文章來源：東(dong)風汽車(che)公(gong)司 發布時間：2007-09-26
東風日產乘用車市場顧客滿意度位居全國第二
近日，2006年J.D.Power中國汽車市場顧客滿意度（CSI）調查揭曉，東風公司旗下的東風日產乘用車公司以814分高居第二位，連續兩年名列三甲。
此次調查涵蓋了目前中國市場銷售的35個品牌汽車，吸引了全國20個主要城市的5673名車主的參與。東風日產乘用車公司長期致力于顧客滿意度理念的推進。為使每位客戶獲得高質高效及費用合理的服務，東風日產乘用車公司提出了“鉆石關懷、為您承諾”的服務口號，承諾讓客戶享受“質量安心、費用安心、修后安心、時間安心、緊急時安心”的“五個安心”服務，并于2004年推出眾多差異化服務，全國顧客滿意度穩步上升。