文章來源：中國航空集團公(gong)司 發布時間(jian)：2009-08-06
近(jin)日，國航(hang)(hang)正(zheng)式啟(qi)動奧(ao)(ao)運(yun)(yun)志愿(yuan)服務。100多名奧(ao)(ao)運(yun)(yun)志愿(yuan)者以(yi)青年員工為主，經(jing)(jing)過(guo)層層選拔(ba)出來的，多數來自一(yi)線生產單(dan)位，是精通業(ye)務、掌握服務流(liu)程的業(ye)務骨干和(he)技(ji)術能手。奧(ao)(ao)運(yun)(yun)期間，國航(hang)(hang)志愿(yuan)者的服務包括：搬運(yun)(yun)奧(ao)(ao)運(yun)(yun)村值(zhi)機(ji)前移早交的行(xing)(xing)李；引導(dao)奧(ao)(ao)運(yun)(yun)大家庭成(cheng)員到相應值(zhi)機(ji)柜(ju)臺并(bing)將已經(jing)(jing)辦(ban)理完(wan)手續的奧(ao)(ao)運(yun)(yun)大家庭旅客引導(dao)到分(fen)流(liu)口；在國航(hang)(hang)奧(ao)(ao)運(yun)(yun)專柜(ju)外維持秩序、協(xie)助拴(shuan)(shuan)掛奧(ao)(ao)運(yun)(yun)特殊(shu)行(xing)(xing)李標簽、行(xing)(xing)李清點等；對(dui)有志愿(yuan)服務需(xu)求的外航(hang)(hang)提供基礎引導(dao)、行(xing)(xing)李拴(shuan)(shuan)掛服務。