文章(zhang)來源：中(zhong)國南方電網(wang)有(you)限責(ze)任公司 發(fa)布時間：2009-11-07
為了強化依法經營管理，有效防范電費風險。近日，貴州電網遵義供電局出臺《防范電費回收風險操作指南》，指導各級營銷人員及時有效回收電費，用法律手段來規范客戶的繳費行為，維護電網企業合法權益。
該(gai)指(zhi)(zhi)南從(cong)營銷手(shou)段、擔保、訴訟、仲(zhong)裁、代位(wei)權、撤銷權、信(xin)(xin)息上報、防范電費(fei)(fei)回收過程中需要注意的(de)(de)法律(lv)問題等(deng)(deng)方(fang)面對(dui)(dui)營銷人員進(jin)行了細致(zhi)的(de)(de)操作指(zhi)(zhi)導。并(bing)制(zhi)定了電力(li)客(ke)(ke)戶信(xin)(xin)用(yong)評價體系，從(cong)信(xin)(xin)用(yong)品質(zhi)、償(chang)付(fu)能力(li)、資(zi)信(xin)(xin)背景情況(kuang)、資(zi)信(xin)(xin)安全保障(zhang)、經濟狀況(kuang)等(deng)(deng)方(fang)面，對(dui)(dui)客(ke)(ke)戶進(jin)行信(xin)(xin)用(yong)等(deng)(deng)級劃分, 對(dui)(dui)資(zi)信(xin)(xin)不(bu)佳的(de)(de)客(ke)(ke)戶、多次欠費(fei)(fei)記錄的(de)(de)客(ke)(ke)戶、經營不(bu)佳的(de)(de)客(ke)(ke)戶，采用(yong)擔保法規定的(de)(de)保證(zheng)、抵(di)押、定金等(deng)(deng)擔保方(fang)式，與(yu)其協商簽訂擔保合同，規避經營風險。