文章(zhang)來源：中國南方電網有限責任(ren)公司(si) 發布(bu)時(shi)間(jian)：2009-11-07
為了強化依法經營管理，有效防范電費風險。近日，貴州電網遵義供電局出臺《防范電費回收風險操作指南》，指導各級營銷人員及時有效回收電費，用法律手段來規范客戶的繳費行為，維護電網企業合法權益。
該指南(nan)從營(ying)(ying)銷(xiao)手段(duan)、擔(dan)保(bao)、訴訟(song)、仲裁、代位權、撤(che)銷(xiao)權、信(xin)(xin)(xin)息上報、防范電(dian)費(fei)回收過程中需要注(zhu)意的法律問(wen)題等(deng)(deng)方面對營(ying)(ying)銷(xiao)人員(yuan)進行(xing)了(le)(le)細(xi)致(zhi)的操作指導。并制定(ding)了(le)(le)電(dian)力(li)客(ke)戶信(xin)(xin)(xin)用(yong)(yong)評價(jia)體系，從信(xin)(xin)(xin)用(yong)(yong)品(pin)質(zhi)、償付能力(li)、資信(xin)(xin)(xin)背景情(qing)況(kuang)、資信(xin)(xin)(xin)安(an)全保(bao)障(zhang)、經(jing)濟狀(zhuang)況(kuang)等(deng)(deng)方面，對客(ke)戶進行(xing)信(xin)(xin)(xin)用(yong)(yong)等(deng)(deng)級劃分, 對資信(xin)(xin)(xin)不佳的客(ke)戶、多次(ci)欠費(fei)記錄的客(ke)戶、經(jing)營(ying)(ying)不佳的客(ke)戶，采(cai)用(yong)(yong)擔(dan)保(bao)法規定(ding)的保(bao)證、抵押(ya)、定(ding)金等(deng)(deng)擔(dan)保(bao)方式，與其(qi)協商(shang)簽(qian)訂(ding)擔(dan)保(bao)合同(tong)，規避經(jing)營(ying)(ying)風險。