文章來源：中國南(nan)方電(dian)網有限責任公(gong)司 發布時間：2010-02-23
2月16日，云南省政府新聞辦與省社情民意調查中心聯合舉行新聞發布會，公布了2008年云南省十大服務行業公眾滿意度調查結果，供電行業各項服務指標的綜合滿意度排名第一。
此(ci)次調查(cha)的(de)十(shi)大服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)行業包(bao)(bao)括鐵路、通信(xin)、銀行、有線(xian)電(dian)視、公交、供電(dian)、供氣、供水、供油、民(min)航(hang)。調查(cha)的(de)對象有普通居民(min)、政(zheng)府部門(men)人員、媒體(ti)新(xin)聞工作者、各級人大、政(zheng)協代表及有關人士(shi)等(deng)。評價(jia)的(de)內容包(bao)(bao)括：服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質量、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)態(tai)度、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)環境(jing)、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)效(xiao)率、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)誠(cheng)信(xin)、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)價(jia)格、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)創(chuang)新(xin)、行風評價(jia)8項指標(biao)和急需改善的(de)工作等(deng)九個方面。供電(dian)業各項服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)指標(biao)的(de)綜(zong)合滿意(yi)度排名第一(yi)，達到(dao)71.50分，高于(yu)十(shi)大服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)行業的(de)總體(ti)滿意(yi)度平均分67.59分。