文章來源：中國南方電網有限責任公司 發(fa)布(bu)時(shi)間：2010-02-23
2月16日，云南省政府新聞辦與省社情民意調查中心聯合舉行新聞發布會，公布了2008年云南省十大服務行業公眾滿意度調查結果，供電行業各項服務指標的綜合滿意度排名第一。
此次調查(cha)(cha)的(de)(de)(de)十(shi)大服(fu)務(wu)行業包括(kuo)鐵路、通信、銀行、有(you)線電視、公交、供(gong)電、供(gong)氣、供(gong)水、供(gong)油、民(min)航。調查(cha)(cha)的(de)(de)(de)對象有(you)普通居民(min)、政府(fu)部門人員、媒體新(xin)聞(wen)工(gong)作者、各級人大、政協代表(biao)及有(you)關人士等。評價(jia)的(de)(de)(de)內(nei)容包括(kuo)：服(fu)務(wu)質量、服(fu)務(wu)態度、服(fu)務(wu)環境、服(fu)務(wu)效率、服(fu)務(wu)誠(cheng)信、服(fu)務(wu)價(jia)格、服(fu)務(wu)創新(xin)、行風評價(jia)8項(xiang)指標和急需(xu)改善的(de)(de)(de)工(gong)作等九個方(fang)面。供(gong)電業各項(xiang)服(fu)務(wu)指標的(de)(de)(de)綜(zong)合滿意(yi)度排名第(di)一，達到71.50分，高(gao)于十(shi)大服(fu)務(wu)行業的(de)(de)(de)總體滿意(yi)度平均(jun)分67.59分。