文章來源(yuan):中(zhong)國航空集(ji)團公(gong)司(si) 發(fa)布(bu)時(shi)間:2010-12-15
日前,伴隨著國航網站與上海市旅游局會議會展獎勵旅游官網完成互聯,世博營銷工作進入全面推進階段,借助世博,拓展海外客源、提升世博影響力將成為一大亮點。
2010年上海世博會是繼奧運會后又一盛事,屆時來滬客流將達到7000萬人次,為充分把握這一機遇,國航圍繞“如何利用世博會、強化營銷能力”的思路,積極與上海世博局、旅游局聯系,就世博營銷工作進行研討溝通。探索開發“機票+機場酒店+機場接送”產品,吸引自由行旅客選擇國航;保持與旅游局推薦的品質旅行社全面合作,吸引和組織商務客源和境外客源。
據了(le)解,11月(yue)上(shang)(shang)旬(xun),國航(hang)與(yu)(yu)上(shang)(shang)海(hai)(hai)(hai)旅(lv)游(you)(you)局就產(chan)品(pin)開(kai)發、資源共(gong)享、服(fu)務(wu)保(bao)(bao)障等(deng)雙方(fang)(fang)關心的(de)議題(ti)進行(xing)了(le)專題(ti)討論(lun)(lun),11月(yue)下(xia)旬(xun),又就世(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)會票務(wu)組(zu)織(zhi)情況狀況、國航(hang)網絡結構(gou)以及國航(hang)世(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)會期(qi)間的(de)銷(xiao)售意(yi)向等(deng)問題(ti)進行(xing)了(le)溝通(tong),并表示國航(hang)將在世(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)期(qi)間一如既往地(di)擔(dan)負起載旗航(hang)空公司的(de)責任,利用(yong)國航(hang)遍布全球的(de)海(hai)(hai)(hai)外(wai)營(ying)(ying)銷(xiao)渠道(dao),吸引更多海(hai)(hai)(hai)外(wai)游(you)(you)客(ke)來(lai)滬,提高世(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)會的(de)影響力(li)。國航(hang)也相(xiang)(xiang)應成立了(le)“迎世(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)工作(zuo)領導小組(zu)”,下(xia)設運(yun)行(xing)組(zu)、營(ying)(ying)銷(xiao)組(zu)、宣傳(chuan)組(zu),陸續成立安(an)保(bao)(bao)組(zu)、保(bao)(bao)障組(zu)等(deng)專業工作(zuo)組(zu)。并積極制定(ding)“迎世(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)”工作(zuo)計(ji)(ji)劃,出臺(tai)了(le)《世(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)營(ying)(ying)銷(xiao)方(fang)(fang)案(an)》、《世(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)航(hang)班(ban)運(yun)行(xing)保(bao)(bao)障方(fang)(fang)案(an)》、《世(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)安(an)保(bao)(bao)方(fang)(fang)案(an)》、《世(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)宣傳(chuan)方(fang)(fang)案(an)》,完善了(le)世(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)運(yun)行(xing)服(fu)務(wu)流程,參(can)加“世(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)旅(lv)游(you)(you)”國際論(lun)(lun)壇,參(can)與(yu)(yu)世(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)服(fu)務(wu)宣傳(chuan)和旅(lv)游(you)(you)推介活(huo)(huo)動,設計(ji)(ji)推出“非常(chang)國航(hang),暢游(you)(you)世(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)”營(ying)(ying)銷(xiao)產(chan)品(pin),反響強烈。分公司發布了(le)“牽手世(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)、相(xiang)(xiang)約國航(hang)”的(de)世(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)服(fu)務(wu)口號,受到(dao)上(shang)(shang)海(hai)(hai)(hai)當地(di)各界熱情關注;組(zu)織(zhi)各單(dan)位廣泛開(kai)展“迎世(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)”文化活(huo)(huo)動,通(tong)過“迎世(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)、展風(feng)采”崗位練兵(bing)、“與(yu)(yu)世(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)同行(xing),獻(xian)點滴愛心”無償獻(xian)血、參(can)加“上(shang)(shang)海(hai)(hai)(hai)航(hang)空口岸迎世(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)文明禮(li)儀(yi)風(feng)采展示”等(deng)活(huo)(huo)動,增強員工參(can)與(yu)(yu)世(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)服(fu)務(wu)世(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)的(de)理(li)念。同時,在浦(pu)東國際機場開(kai)設“愛心通(tong)道(dao)”,為70歲(sui)以上(shang)(shang)的(de)老年人、孕婦等(deng)特殊(shu)旅(lv)客(ke)提供優先邊檢(jian)、安(an)檢(jian)、登機等(deng)個性化愛心服(fu)務(wu)。