文章來源：中國航空集團(tuan)公司 發布時間：2010-12-15
日前，伴隨著國航網站與上海市旅游局會議會展獎勵旅游官網完成互聯，世博營銷工作進入全面推進階段，借助世博，拓展海外客源、提升世博影響力將成為一大亮點。
2010年上海世博會是繼奧運會后又一盛事，屆時來滬客流將達到7000萬人次，為充分把握這一機遇，國航圍繞“如何利用世博會、強化營銷能力”的思路，積極與上海世博局、旅游局聯系，就世博營銷工作進行研討溝通。探索開發“機票+機場酒店+機場接送”產品，吸引自由行旅客選擇國航；保持與旅游局推薦的品質旅行社全面合作，吸引和組織商務客源和境外客源。
據了解，11月上(shang)旬，國(guo)航(hang)與上(shang)海(hai)(hai)旅(lv)游(you)局就產品開發(fa)、資(zi)源(yuan)共享(xiang)、服務保障等(deng)(deng)雙方(fang)關(guan)心的(de)議(yi)題(ti)進行了專(zhuan)題(ti)討論，11月下(xia)旬，又就世(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)會(hui)票(piao)務組(zu)(zu)織情況(kuang)狀況(kuang)、國(guo)航(hang)網(wang)絡結(jie)構(gou)以及國(guo)航(hang)世(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)會(hui)期(qi)(qi)間(jian)的(de)銷(xiao)售意(yi)向(xiang)等(deng)(deng)問(wen)題(ti)進行了溝通，并表示國(guo)航(hang)將在世(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)期(qi)(qi)間(jian)一如既往地擔負起(qi)載旗航(hang)空(kong)公司的(de)責(ze)任，利用國(guo)航(hang)遍布全球的(de)海(hai)(hai)外營(ying)銷(xiao)渠道，吸引更多海(hai)(hai)外游(you)客來(lai)滬，提高(gao)世(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)會(hui)的(de)影響力。國(guo)航(hang)也(ye)相(xiang)應成立(li)了“迎(ying)世(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)工(gong)作領導(dao)小組(zu)(zu)”，下(xia)設(she)運行組(zu)(zu)、營(ying)銷(xiao)組(zu)(zu)、宣傳組(zu)(zu)，陸續成立(li)安(an)(an)保組(zu)(zu)、保障組(zu)(zu)等(deng)(deng)專(zhuan)業工(gong)作組(zu)(zu)。并積極制定(ding)“迎(ying)世(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)”工(gong)作計(ji)劃(hua)，出(chu)臺了《世(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)營(ying)銷(xiao)方(fang)案》、《世(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)航(hang)班運行保障方(fang)案》、《世(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)安(an)(an)保方(fang)案》、《世(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)宣傳方(fang)案》，完善了世(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)運行服務流(liu)程，參加“世(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)旅(lv)游(you)”國(guo)際論壇，參與世(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)服務宣傳和(he)旅(lv)游(you)推介(jie)活動(dong)(dong)，設(she)計(ji)推出(chu)“非常(chang)國(guo)航(hang)，暢游(you)世(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)”營(ying)銷(xiao)產品，反響強(qiang)烈(lie)。分公司發(fa)布了“牽手(shou)世(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)、相(xiang)約國(guo)航(hang)”的(de)世(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)服務口(kou)號，受到上(shang)海(hai)(hai)當地各界熱情關(guan)注；組(zu)(zu)織各單(dan)位廣泛開展“迎(ying)世(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)”文(wen)化(hua)(hua)活動(dong)(dong)，通過“迎(ying)世(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)、展風采”崗位練兵、“與世(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)同行，獻點滴愛心”無償(chang)獻血(xue)、參加“上(shang)海(hai)(hai)航(hang)空(kong)口(kou)岸迎(ying)世(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)文(wen)明(ming)禮(li)儀(yi)風采展示”等(deng)(deng)活動(dong)(dong)，增強(qiang)員工(gong)參與世(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)服務世(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)的(de)理念。同時，在浦東國(guo)際機場開設(she)“愛心通道”，為70歲(sui)以上(shang)的(de)老年(nian)人、孕婦(fu)等(deng)(deng)特殊旅(lv)客提供優先(xian)邊(bian)檢、安(an)(an)檢、登機等(deng)(deng)個性化(hua)(hua)愛心服務。