文章來源：寶鋼(gang)集團有限公司 發布時(shi)間(jian)：2011-01-28
2009年(nian)元旦的(de)(de)鐘(zhong)聲還(huan)在(zai)耳邊縈(ying)繞，國內(nei)幾家知名的(de)(de)汽車(che)制(zhi)造商幾乎(hu)同(tong)時給寶(bao)鋼(gang)來(lai)函，婉轉地告知，因產(chan)線停(ting)產(chan)檢(jian)修(xiu)，將大(da)幅度減少在(zai)寶(bao)鋼(gang)的(de)(de)訂貨量；而一家山東的(de)(de)卡(ka)車(che)制(zhi)造企業(ye)則(ze)完全停(ting)止了在(zai)寶(bao)鋼(gang)的(de)(de)采購。與此(ci)同(tong)時，國內(nei)的(de)(de)幾家家電制(zhi)造商在(zai)寶(bao)鋼(gang)的(de)(de)訂貨量也銳減……
這(zhe)是一(yi)(yi)個難(nan)熬的(de)冬(dong)天(tian)，2008年(nian)四季度(du)以來從美國(guo)刮起(qi)的(de)金(jin)融風暴此時正愈演(yan)愈烈，幾乎席卷了(le)所(suo)有(you)的(de)行業。2009年(nian)，成(cheng)為新世紀以來我(wo)國(guo)經(jing)濟(ji)發展最為困難(nan)的(de)一(yi)(yi)年(nian)。鋼(gang)鐵(tie)企(qi)業也(ye)經(jing)歷了(le)一(yi)(yi)場前所(suo)未(wei)有(you)的(de)巨大(da)考驗(yan)——需求急(ji)劇萎縮，訂單嚴重不足，利潤大(da)幅下滑，在中國(guo)經(jing)濟(ji)格局中扮演(yan)重要角色的(de)鋼(gang)鐵(tie)行業舉步維艱，跌入了(le)歷史(shi)的(de)冰點。
寶(bao)鋼(gang)(gang)，這個國(guo)內鋼(gang)(gang)鐵行業的(de)領(ling)頭羊企業，也遭遇了(le)從未(wei)有過(guo)的(de)困難(nan)，經歷著市場的(de)跌宕起(qi)伏。2008年(nian)，寶(bao)鋼(gang)(gang)股(gu)份月訂(ding)單的(de)正(zheng)常水(shui)平是(shi)(shi)在200萬(wan)噸以上(shang)，可是(shi)(shi)這一(yi)數字到了(le)四季度卻(que)一(yi)下子萎縮到了(le)130萬(wan)噸左右。到了(le)2009年(nian)初，情(qing)況非但沒有好轉，反而(er)進一(yi)步加重。與此同時(shi)，產(chan)(chan)品(pin)價(jia)格也一(yi)降再降，甚至冷軋產(chan)(chan)品(pin)的(de)價(jia)格跌到了(le)2008年(nian)四季度之前熱軋產(chan)(chan)品(pin)的(de)價(jia)格水(shui)平。需求(qiu)萎縮、價(jia)格下滑、庫存積(ji)壓、產(chan)(chan)線停滯……金融風暴，以泰山壓頂之勢，裹挾著刺骨的(de)寒意，撲向(xiang)了(le)這個剛(gang)過(guo)而(er)立之年(nian)的(de)鋼(gang)(gang)鐵巨人。
非常時期，要有非常作為
面對突如其(qi)來(lai)的風(feng)暴、風(feng)雨(yu)飄搖的市場(chang)，寶(bao)鋼(gang)(gang)這艘鋼(gang)(gang)鐵(tie)航(hang)母的駕馭(yu)者們(men)臨危不(bu)亂(luan)，沉著應戰，以高度的使命(ming)感、責任感和緊迫感，帶(dai)領全(quan)體10萬多寶(bao)鋼(gang)(gang)職(zhi)工，打響(xiang)了一場(chang)寶(bao)鋼(gang)(gang)建設以來(lai)最(zui)艱(jian)苦卓絕(jue)的攻堅戰。
2008年歲末的(de)(de)(de)一個晚上，寶(bao)鋼(gang)大(da)廈24樓會議(yi)室里的(de)(de)(de)燈一直亮到了(le)深夜(ye)，寶(bao)鋼(gang)的(de)(de)(de)決策(ce)者(zhe)們(men)在這里籌劃(hua)新一年的(de)(de)(de)工(gong)作。“又(you)開了(le)十幾個小時的(de)(de)(de)會了(le)”、“這些領導可真不容易啊(a)！”……寶(bao)鋼(gang)大(da)廈的(de)(de)(de)夜(ye)班物業職工(gong)顯然已經習慣了(le)這凌晨(chen)二三點鐘尚未熄滅的(de)(de)(de)燈光。他(ta)們(men)小聲(sheng)地議(yi)論著(zhu)，心里滋長(chang)著(zhu)希(xi)望!
1月19日(ri)，寶(bao)鋼(gang)大廈4樓(lou)大會議室里，數百名寶(bao)鋼(gang)中層干(gan)部神情(qing)嚴肅而又(you)充滿期待地端坐著。寶(bao)鋼(gang)歷史上(shang)形勢最嚴峻的一次(ci)年度工作會議召開了。
寶鋼集團公司董(dong)事長徐(xu)樂(le)(le)江在這次大(da)會(hui)上鏗(keng)鏘(qiang)誓言：無論市(shi)場(chang)形勢(shi)多么嚴峻，我們有(you)信心、有(you)實力(li)(li)，也有(you)責(ze)任實現業內(nei)業績最優的目標！徐(xu)樂(le)(le)江提出(chu)(chu)，要(yao)建(jian)立“倒(dao)逼機制(zhi)”，以(yi)適應市(shi)場(chang)和(he)發(fa)展戰(zhan)略(lve)(lve)的需求。即以(yi)“市(shi)場(chang)”為出(chu)(chu)發(fa)點和(he)落腳點，倒(dao)逼思(si)維方式(shi)(shi)的轉換，逼出(chu)(chu)面向市(shi)場(chang)需求的管(guan)理(li)意識和(he)行為習慣；以(yi)用戶需求為驅動，以(yi)繼續保持(chi)寶鋼在國內(nei)的領(ling)先地位為目標，倒(dao)逼管(guan)理(li)機制(zhi)和(he)管(guan)理(li)流程的完善，逼出(chu)(chu)“靈活性”和(he)“競爭力(li)(li)”；以(yi)推進(jin)寶鋼二次創(chuang)業為戰(zhan)略(lve)(lve)導向，倒(dao)逼兼并重組模式(shi)(shi)和(he)路徑方式(shi)(shi)的調整，逼出(chu)(chu)新的發(fa)展機遇。
從(cong)(cong)決策機(ji)制到產供銷(xiao)研的(de)(de)協同；從(cong)(cong)產品(pin)成本競爭(zheng)(zheng)力到技術創新(xin)和(he)新(xin)品(pin)研發的(de)(de)市場(chang)適配性，“倒逼”，這(zhe)(zhe)個(ge)寶鋼(gang)人(ren)此前并不太熟悉的(de)(de)詞(ci)，卻成為(wei)此后貫(guan)穿寶鋼(gang)全年工作的(de)(de)一(yi)個(ge)中(zhong)心詞(ci)。這(zhe)(zhe)是寶鋼(gang)決策者在非(fei)常時期作出的(de)(de)一(yi)個(ge)非(fei)常決策！徐樂江董事長擲地(di)有(you)聲的(de)(de)話語傳遞著寶鋼(gang)直(zhi)面金融危機(ji)的(de)(de)信(xin)心和(he)決心——無論(lun)市場(chang)和(he)環境(jing)怎樣變(bian)(bian)化(hua)，寶鋼(gang)堅持科學發展的(de)(de)戰略不會(hui)變(bian)(bian)，實現(xian)業(ye)內業(ye)績最優的(de)(de)信(xin)心不會(hui)變(bian)(bian)，爭(zheng)(zheng)創世(shi)界一(yi)流(liu)企(qi)業(ye)的(de)(de)目標不會(hui)變(bian)(bian)！
激發(fa)廣大員工(gong)(gong)戰勝(sheng)困難的信心和(he)(he)勇氣的形勢任務教育在寶鋼(gang)(gang)深入廣泛地開(kai)展(zhan)起來，各(ge)級黨委書記(ji)成了(le)宣(xuan)講(jiang)員。寶鋼(gang)(gang)集團公(gong)司副董(dong)事長(chang)、黨委書記(ji)劉(liu)國勝(sheng)要(yao)求各(ge)級領(ling)(ling)導面對(dui)危(wei)機(ji)提(ti)升(sheng)領(ling)(ling)導力，要(yao)緊緊圍繞應對(dui)危(wei)機(ji)這個(ge)中心，進一(yi)步(bu)優化領(ling)(ling)導工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)方(fang)式。劉(liu)國勝(sheng)還強調了(le)人文(wen)關懷(huai)以(yi)及加(jia)(jia)強黨員和(he)(he)員工(gong)(gong)隊伍建設(she)在寶鋼(gang)(gang)應對(dui)危(wei)機(ji)中的重要(yao)作(zuo)(zuo)用。他(ta)指出，2009年的寶鋼(gang)(gang)“黨員登高(gao)計劃”活動，必須緊密、具(ju)體地結合應對(dui)危(wei)機(ji)、戰勝(sheng)危(wei)機(ji)來開(kai)展(zhan)。要(yao)健全以(yi)“八個(ge)人”為主(zhu)要(yao)內容的服(fu)務員工(gong)(gong)的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)機(ji)制(zhi)。要(yao)有(you)針對(dui)性(xing)地做好人文(wen)關懷(huai)和(he)(he)心理疏導工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，把加(jia)(jia)強和(he)(he)改進思想政(zheng)治(zhi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)落到實處。
調研(yan)、座談、研(yan)究……寶鋼集團(tuan)公司總經(jing)理(li)(li)何文波走訪了一(yi)個(ge)又(you)一(yi)個(ge)生產單(dan)元(yuan)、營(ying)銷部門，和(he)員工們面對面交(jiao)流。他深有感觸地說：危機(ji)不可怕，我(wo)們有基(ji)(ji)礎，有力量(liang)。戰勝危機(ji)，根(gen)本的(de)(de)(de)(de)力量(liang)來自基(ji)(ji)層(ceng)！他提(ti)(ti)出了在嚴峻市場形勢下(xia)的(de)(de)(de)(de)生產經(jing)營(ying)基(ji)(ji)本方(fang)針：貫徹“信心、理(li)(li)性(xing)、快速(su)、堅決”的(de)(de)(de)(de)原則(ze)，抓住產品經(jing)營(ying)、成本改善、管(guan)理(li)(li)變(bian)革三個(ge)關鍵。對于(yu)寶鋼快速(su)提(ti)(ti)升應變(bian)能力、提(ti)(ti)高效率，他提(ti)(ti)出了“原點(dian)思維”的(de)(de)(de)(de)理(li)(li)念(nian)，即讓(rang)事情(qing)回到其本來的(de)(de)(de)(de)面目，始(shi)終突出要達到的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)，而(er)不拘泥于(yu)某(mou)種途徑，更不要迷失在各種先進(jin)的(de)(de)(de)(de)理(li)(li)念(nian)和(he)方(fang)法的(de)(de)(de)(de)演繹之中。這些決策、觀(guan)念(nian)的(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)出，理(li)(li)清了思路，成為寶鋼應對危機(ji)的(de)(de)(de)(de)行動指南。
“思路清(qing)晰，決(jue)(jue)策(ce)果斷，態度堅決(jue)(jue)，方向明確(que)！”這是寶鋼中(zhong)層(ceng)干部們(men)對高層(ceng)決(jue)(jue)策(ce)者們(men)的(de)果敢和信心的(de)評價。決(jue)(jue)策(ce)層(ceng)的(de)意(yi)圖(tu)和聲(sheng)音很快傳遞到了基層(ceng)一線。
管理變革，吹響“冬訓集結號”
面對危機，2009年寶鋼(gang)最重(zhong)大的(de)一項應對舉措是以市(shi)場和用戶為導向，進行一場自上而下(xia)的(de)管理(li)(li)變革。遵(zun)循“簡單、速(su)度(du)、成本”的(de)理(li)(li)念，寶鋼(gang)全面發(fa)動并實施了(le)管理(li)(li)變革計(ji)劃(hua)——壓縮管理(li)(li)層(ceng)級(ji)，解(jie)決效率(lv)問題(ti)(ti)；明確(que)經營主體，解(jie)決動力(li)問題(ti)(ti)；精(jing)簡管理(li)(li)機構和管理(li)(li)人(ren)員，解(jie)決管理(li)(li)資源的(de)優化配(pei)置問題(ti)(ti)。
寶(bao)(bao)鋼(gang)集團公司總(zong)部(bu)推行了(le)大部(bu)制、單(dan)(dan)職制，職能管理扁(bian)平化(hua)，在(zai)線管理者精簡(jian)了(le)三分之一，建(jian)立(li)了(le)共享服(fu)務(wu)體(ti)(ti)(ti)系(xi)；推進人力(li)資源管理變革，干部(bu)任(ren)用評價機制、薪酬激勵機制和(he)(he)教育(yu)培訓(xun)機制得以優(you)化(hua)；寶(bao)(bao)鋼(gang)股份和(he)(he)寶(bao)(bao)鋼(gang)分公司機構合(he)(he)并(bing)(bing)，寶(bao)(bao)鋼(gang)股份本部(bu)對(dui)碳鋼(gang)扁(bian)平材經營(ying)管理負責，直(zhi)接管理所(suo)屬(shu)生(sheng)產廠、部(bu)，并(bing)(bing)對(dui)整合(he)(he)后(hou)的組(zu)織(zhi)機構進行梳理和(he)(he)優(you)化(hua)，進一步精簡(jian)機構設置，簡(jian)化(hua)管理流(liu)程(cheng)，提(ti)高運(yun)作效率；寶(bao)(bao)鋼(gang)股份組(zu)建(jian)了(le)不銹鋼(gang)、特鋼(gang)、鋼(gang)管條鋼(gang)三大事業部(bu)，明確(que)了(le)經營(ying)主體(ti)(ti)(ti)，推行經營(ying)責任(ren)清(qing)晰、損(sun)益目標明確(que)、產供銷研配套的產品事業部(bu)體(ti)(ti)(ti)制；對(dui)營(ying)銷體(ti)(ti)(ti)系(xi)實施重組(zu)，優(you)化(hua)匯報鏈，把多(duo)級報告體(ti)(ti)(ti)系(xi)壓縮(suo)在(zai)三級之內，業務(wu)領導實施單(dan)(dan)職制，加快市場反應速度。
危機(ji)之中(zhong)(zhong)，這種以(yi)變(bian)應變(bian)的做法能不(bu)(bu)能有一(yi)(yi)(yi)個良好的成效(xiao)？許多(duo)人的心中(zhong)(zhong)打著一(yi)(yi)(yi)個深(shen)深(shen)的問號(hao)。但是，縱(zong)觀整個2009年，鐵一(yi)(yi)(yi)般的事實證明了寶鋼領導這個決策(ce)的英明。變(bian)革后的寶鋼，以(yi)更快的響應速度，更高效(xiao)的體系協(xie)同建立了“以(yi)市(shi)(shi)場和用戶(hu)為導向”的全新經(jing)營機(ji)制，在不(bu)(bu)利的市(shi)(shi)場環境中(zhong)(zhong)贏得(de)了競(jing)爭先機(ji)。這一(yi)(yi)(yi)點(dian)，尤其是在事業部體制建立后尤為明顯。
事(shi)業(ye)部(bu)體(ti)(ti)制的(de)(de)(de)(de)(de)建(jian)立(li)(li)，有效(xiao)強化了(le)(le)寶鋼(gang)(gang)的(de)(de)(de)(de)(de)體(ti)(ti)系能(neng)(neng)力(li)(li)和(he)內部(bu)協同(tong)，為(wei)盈(ying)利能(neng)(neng)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)提供(gong)了(le)(le)原動(dong)力(li)(li)。不銹(xiu)(xiu)鋼(gang)(gang)事(shi)業(ye)部(bu)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)功(gong)(gong)運用(yong)“百日計(ji)劃(hua)”目(mu)標(biao)管(guan)(guan)(guan)理(li)工具(ju)，實(shi)(shi)現了(le)(le)管(guan)(guan)(guan)理(li)變革的(de)(de)(de)(de)(de)平(ping)穩(wen)、有序(xu)、高(gao)(gao)效(xiao)，做到了(le)(le)市場不斷、現場不亂、隊伍不散，不僅(jin)確(que)保(bao)了(le)(le)事(shi)業(ye)部(bu)作為(wei)“相對獨(du)立(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)經營主體(ti)(ti)”和(he)“利潤中心(xin)(xin)”體(ti)(ti)制功(gong)(gong)能(neng)(neng)定位的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)現，也有效(xiao)推動(dong)了(le)(le)不銹(xiu)(xiu)鋼(gang)(gang)事(shi)業(ye)部(bu)經營業(ye)績(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)攀升(sheng)。2009年(nian)，在整(zheng)個不銹(xiu)(xiu)鋼(gang)(gang)行業(ye)一(yi)片低迷的(de)(de)(de)(de)(de)情況下(xia)，寶鋼(gang)(gang)不銹(xiu)(xiu)鋼(gang)(gang)體(ti)(ti)系卻成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)功(gong)(gong)扭虧為(wei)盈(ying)，其經營業(ye)績(ji)和(he)盈(ying)利水平(ping)在全球同(tong)行中名列前茅。鋼(gang)(gang)管(guan)(guan)(guan)條鋼(gang)(gang)事(shi)業(ye)部(bu)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)立(li)(li)后(hou)，通(tong)(tong)過有力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)“產(chan)(chan)銷(xiao)研(yan)”協同(tong)，緊貼用(yong)戶需(xu)求(qiu)，高(gao)(gao)附加值新(xin)產(chan)(chan)品(pin)開發上取得重(zhong)要突破，實(shi)(shi)現了(le)(le)極(ji)限產(chan)(chan)品(pin)規格(ge)拓(tuo)展并(bing)掌握了(le)(le)其核心(xin)(xin)制造技術。代表產(chan)(chan)品(pin)包括高(gao)(gao)鎳基合金(G3)特殊扣油(you)管(guan)(guan)(guan)、超級13Cr特殊扣油(you)管(guan)(guan)(guan)等。整(zheng)個2009年(nian)新(xin)產(chan)(chan)品(pin)產(chan)(chan)量(liang)達到35%，順利完成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)乍得管(guan)(guan)(guan)線(xian)、潿州(zhou)海底(di)管(guan)(guan)(guan)線(xian)和(he)埕海油(you)田海底(di)管(guan)(guan)(guan)線(xian)等一(yi)大(da)批重(zhong)大(da)生產(chan)(chan)任務，依靠強勢的(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)品(pin)開發能(neng)(neng)力(li)(li)，在萎(wei)靡不振(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)市場上獨(du)辟蹊徑，盈(ying)利能(neng)(neng)力(li)(li)穩(wen)健攀升(sheng)。特鋼(gang)(gang)事(shi)業(ye)部(bu)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)立(li)(li)后(hou)，聚焦七(qi)類關(guan)(guan)鍵(jian)產(chan)(chan)品(pin)（航空航天(tian)、能(neng)(neng)源(yuan)、汽車交通(tong)(tong)三個關(guan)(guan)鍵(jian)領域；模(mo)具(ju)鋼(gang)(gang)、軸承鋼(gang)(gang)、冷軋輥/芯(xin)棒(bang)及不銹(xiu)(xiu)鋼(gang)(gang)線(xian)材(cai)四大(da)專業(ye)化產(chan)(chan)品(pin)），并(bing)以產(chan)(chan)銷(xiao)研(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)組織方式實(shi)(shi)施(shi)推進(jin)。同(tong)時，為(wei)了(le)(le)應對危(wei)機，提高(gao)(gao)市場響應速(su)度，針對特鋼(gang)(gang)事(shi)業(ye)部(bu)新(xin)項目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)建(jian)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)投(tou)產(chan)(chan)及產(chan)(chan)品(pin)差異化明顯的(de)(de)(de)(de)(de)特點，從加強縱(zong)向(xiang)管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)出(chu)發，提出(chu)并(bing)建(jian)立(li)(li)了(le)(le)長材(cai)（不銹(xiu)(xiu)鋼(gang)(gang)和(he)結構(gou)鋼(gang)(gang)）、特材(cai)、板(ban)帶(dai)、鋼(gang)(gang)管(guan)(guan)(guan)及模(mo)具(ju)鋼(gang)(gang)的(de)(de)(de)(de)(de)“4＋1”品(pin)種經營責任機制，通(tong)(tong)過生產(chan)(chan)、技術、營銷(xiao)、科研(yan)等的(de)(de)(de)(de)(de)橫向(xiang)協同(tong)，提高(gao)(gao)特鋼(gang)(gang)事(shi)業(ye)部(bu)對市場快速(su)反應的(de)(de)(de)(de)(de)整(zheng)體(ti)(ti)能(neng)(neng)力(li)(li)。
同(tong)時，寶(bao)鋼各子公司也結合(he)自(zi)身情(qing)況積(ji)極響應(ying)、推(tui)進(jin)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)變革。寶(bao)鋼國(guo)際以36項管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)要(yao)(yao)素為主線，構建綜(zong)合(he)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體(ti)系。建立和完善“員工(gong)中心型”的(de)(de)人力(li)資(zi)源管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體(ti)系，推(tui)進(jin)“優化能(neng)(neng)力(li)素質(zhi)評估模(mo)型”、“建立員工(gong)職業發(fa)(fa)(fa)展導航(hang)機制(zhi)”，為公司快(kuai)速發(fa)(fa)(fa)展奠(dian)定了(le)有力(li)基礎。寶(bao)鋼金屬深(shen)化營(ying)運(yun)中心管(guan)(guan)控模(mo)式(shi)，全(quan)面(mian)實(shi)施(shi)集中采購(gou)，推(tui)進(jin)“可視化”工(gong)廠管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)，運(yun)用“系統優化小(xiao)組(zu)”實(shi)施(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)輸出，增(zeng)強了(le)盈利能(neng)(neng)力(li)，奠(dian)定了(le)長(chang)遠發(fa)(fa)(fa)展的(de)(de)基礎。寶(bao)鋼資(zi)源將規范、高效、透明(ming)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體(ti)系作(zuo)(zuo)為核(he)心競爭(zheng)力(li)的(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)組(zu)成部分(fen)，從管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)扁平化、快(kuai)速響應(ying)市場、提高運(yun)作(zuo)(zuo)效率的(de)(de)角度出發(fa)(fa)(fa)，創(chuang)新經營(ying)模(mo)式(shi)，打造獨(du)立經營(ying)能(neng)(neng)力(li)。
一(yi)位寶鋼的中層管理(li)(li)者這樣理(li)(li)解和評價這場變革(ge)：“寶鋼的這次(ci)管理(li)(li)變革(ge)中蘊含著最高(gao)決策層的大智慧和大魄力(li)。面對危機，墨(mo)守成規(gui)是(shi)熬冬，而勇于創新(xin)則是(shi)冬訓。唯有(you)以變應變，才能(neng)闖出新(xin)路(lu)。事實(shi)證明，寶鋼又一(yi)次(ci)作出了正確的抉擇！”
市場攻堅，到聽得到炮聲的地方去
“到聽(ting)得到炮聲的地方(fang)去！”這是(shi)(shi)危機當前，寶鋼(gang)(gang)營銷系統各級管理者和(he)普通(tong)員工(gong)的自(zi)(zi)覺(jue)行動。而沖在他們前面的，卻是(shi)(shi)寶鋼(gang)(gang)的最高(gao)“指揮(hui)員”們。2009年，徐樂江、劉國勝、何文波等(deng)寶鋼(gang)(gang)高(gao)層領(ling)導身(shen)先士卒，率先垂范，一方(fang)面親自(zi)(zi)帶隊走訪(fang)用(yong)戶和(he)合(he)作(zuo)伙伴，一方(fang)面深入(ru)基層一線，進行調(diao)研。他們先后(hou)走訪(fang)了汽車、家電、造(zao)船、機械(xie)制(zhi)造(zao)、石油(you)天然(ran)氣(qi)、電機等(deng)行業的戰略用(yong)戶，傾聽(ting)用(yong)戶需(xu)求，加(jia)強(qiang)溝通(tong)交流，進一步加(jia)強(qiang)合(he)作(zuo)，實(shi)現共同發展；同時，還深入(ru)八鋼(gang)(gang)、寧(ning)鋼(gang)(gang)等(deng)子公司，寶鋼(gang)(gang)股份(fen)生產(chan)單元，地區公司等(deng)生產(chan)經營第一線，深入(ru)調(diao)研，了解情況，解決問題。
“指揮(hui)員”們的(de)(de)行動，有力地(di)詮釋了“以市場和用戶為(wei)導向”的(de)(de)經營決策，也讓營銷系統的(de)(de)廣(guang)大(da)員工感受到了一份沉甸甸的(de)(de)責任(ren)。在寶鋼應對(dui)金融危機而(er)實(shi)施的(de)(de)市場攻堅戰中，他們在市場的(de)(de)炮聲中沖(chong)鋒陷陣，以忘我奉獻的(de)(de)精神譜寫了一曲(qu)曲(qu)凱歌。
張(zhang)焰(yan)(yan)，鋼(gang)(gang)貿公(gong)司營銷(xiao)二部經理(li)、黨支部書(shu)記。營銷(xiao)二部主(zhu)要(yao)(yao)負(fu)責(ze)寶(bao)(bao)(bao)鋼(gang)(gang)冷軋、電(dian)工鋼(gang)(gang)、酸洗等產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)營銷(xiao)工作。金融危機(ji)爆發(fa)(fa)后(hou)，下游行(xing)業(ye)需(xu)求(qiu)銳減，張(zhang)焰(yan)(yan)打破(po)(po)常(chang)規的(de)(de)(de)(de)(de)(de)營銷(xiao)模式，向以(yi)前(qian)沒(mei)(mei)有關注的(de)(de)(de)(de)(de)(de)邊(bian)緣市場進(jin)軍。經過對(dui)周(zhou)邊(bian)區(qu)域的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大量(liang)探(tan)訪，他(ta)(ta)了(le)(le)解到浙江永康地(di)區(qu)每年(nian)(nian)(nian)冷軋用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)鋼(gang)(gang)量(liang)達到30萬噸，但由(you)于價格接(jie)受能力不(bu)(bu)(bu)均、社會關系復雜等因素，寶(bao)(bao)(bao)鋼(gang)(gang)產(chan)(chan)品(pin)一(yi)(yi)(yi)直很難進(jin)入該區(qu)域市場。但張(zhang)焰(yan)(yan)卻說：“越沒(mei)(mei)有基礎的(de)(de)(de)(de)(de)(de)地(di)方(fang)，可以(yi)拼的(de)(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)會就(jiu)(jiu)越多(duo)，這(zhe)塊骨頭我倒想啃(ken)一(yi)(yi)(yi)啃(ken)。”于是，他(ta)(ta)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)人驅車趕往(wang)永康地(di)區(qu)，只要(yao)(yao)稍有規模的(de)(de)(de)(de)(de)(de)廠子都挨個(ge)(ge)(ge)兒上門(men)拜訪。永康地(di)區(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)長(chang)期(qi)以(yi)來與另一(yi)(yi)(yi)家國內鋼(gang)(gang)廠合作緊密(mi)，對(dui)寶(bao)(bao)(bao)鋼(gang)(gang)產(chan)(chan)品(pin)少(shao)(shao)有使用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經歷，閉門(men)羹(geng)不(bu)(bu)(bu)知道吃了(le)(le)多(duo)少(shao)(shao)。但張(zhang)焰(yan)(yan)就(jiu)(jiu)不(bu)(bu)(bu)信這(zhe)個(ge)(ge)(ge)邪(xie)。通過認真(zhen)分析，他(ta)(ta)選定了(le)(le)防(fang)盜門(men)行(xing)業(ye)為(wei)目標，并以(yi)其中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)龍頭企(qi)(qi)業(ye)為(wei)切入點。一(yi)(yi)(yi)方(fang)面積極向用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶介(jie)紹寶(bao)(bao)(bao)鋼(gang)(gang)產(chan)(chan)品(pin)及服務優勢，另一(yi)(yi)(yi)方(fang)面又主(zhu)動接(jie)洽(qia)當地(di)最具實力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)代理(li)商，爭取(qu)其對(dui)寶(bao)(bao)(bao)鋼(gang)(gang)產(chan)(chan)品(pin)介(jie)入的(de)(de)(de)(de)(de)(de)支持(chi)。在(zai)半個(ge)(ge)(ge)多(duo)月的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間里(li)，張(zhang)焰(yan)(yan)不(bu)(bu)(bu)辭勞苦，四赴永康與用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶反復商談(tan)，不(bu)(bu)(bu)厭(yan)其煩地(di)協調各(ge)方(fang)意見。功(gong)夫(fu)不(bu)(bu)(bu)負(fu)有心(xin)人，張(zhang)焰(yan)(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執著(zhu)終于贏得了(le)(le)回(hui)報(bao)，用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶最終同(tong)意與寶(bao)(bao)(bao)鋼(gang)(gang)簽訂2009年(nian)(nian)(nian)全年(nian)(nian)(nian)供貨協議，每月訂貨量(liang)5000噸。突破(po)(po)口打開(kai)(kai)(kai)了(le)(le)，張(zhang)焰(yan)(yan)乘(cheng)勝追擊，相繼拿(na)下其他(ta)(ta)幾(ji)家企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)期(qi)貨訂單(dan)(dan)。新市場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)功(gong)開(kai)(kai)(kai)發(fa)(fa)，極大地(di)緩(huan)解了(le)(le)當時(shi)冷軋產(chan)(chan)品(pin)接(jie)單(dan)(dan)不(bu)(bu)(bu)足的(de)(de)(de)(de)(de)(de)困境，也鼓舞了(le)(le)士氣。連日(ri)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)車馬勞頓(dun)，使得張(zhang)焰(yan)(yan)竟然一(yi)(yi)(yi)下瘦了(le)(le)十(shi)多(duo)斤，但張(zhang)焰(yan)(yan)卻笑著(zhu)說，出差可比(bi)去健身房(fang)減肥管用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)多(duo)了(le)(le)。2008年(nian)(nian)(nian)年(nian)(nian)(nian)底的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候，張(zhang)焰(yan)(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)右腳踝上方(fang)長(chang)了(le)(le)兩個(ge)(ge)(ge)瘤，做(zuo)醫(yi)生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)父(fu)親(qin)勸(quan)他(ta)(ta)盡(jin)早(zao)去醫(yi)院檢查(cha)治療。但在(zai)與市場賽跑的(de)(de)(de)(de)(de)(de)征途上，張(zhang)焰(yan)(yan)卻說什么(me)也不(bu)(bu)(bu)放(fang)心(xin)走開(kai)(kai)(kai)，拖著(zhu)病腿(tui)繼續奔波在(zai)市場第一(yi)(yi)(yi)線。公(gong)司領導(dao)得知情(qing)況(kuang)后(hou)，讓(rang)他(ta)(ta)休假治療，張(zhang)焰(yan)(yan)為(wei)了(le)(le)不(bu)(bu)(bu)耽(dan)誤(wu)工作時(shi)間，利用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)周(zhou)末去醫(yi)院動了(le)(le)手術，周(zhou)一(yi)(yi)(yi)就(jiu)(jiu)讓(rang)住附近的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)事(shi)開(kai)(kai)(kai)車送他(ta)(ta)上班了(le)(le)。看著(zhu)張(zhang)焰(yan)(yan)蹺著(zhu)腳辦公(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)身影，同(tong)事(shi)們心(xin)里(li)有著(zhu)說不(bu)(bu)(bu)出的(de)(de)(de)(de)(de)(de)感動，都鉚足了(le)(le)勁和他(ta)(ta)一(yi)(yi)(yi)起奮(fen)戰。
2009年(nian)初，隨(sui)著下游造(zao)(zao)船、工程(cheng)機械等行業需求(qiu)萎縮(suo)的(de)(de)(de)進一(yi)步加(jia)重，寶(bao)(bao)鋼(gang)中厚(hou)板(ban)產(chan)(chan)品銷售(shou)(shou)遇(yu)到了(le)(le)前(qian)所(suo)未有的(de)(de)(de)困難。寶(bao)(bao)鋼(gang)國際寶(bao)(bao)山公司副(fu)總經理(li)馬澤(ze)勇一(yi)直(zhi)從事(shi)中厚(hou)板(ban)產(chan)(chan)品的(de)(de)(de)銷售(shou)(shou)服(fu)務(wu)工作，他這樣描述當時的(de)(de)(de)情況——“過去(qu)中厚(hou)板(ban)產(chan)(chan)品是(shi)供不(bu)(bu)應(ying)求(qiu)，我(wo)們最大的(de)(de)(de)困擾是(shi)資源不(bu)(bu)足(zu)。現在(zai)市場(chang)需求(qiu)來了(le)(le)個‘急剎車’，我(wo)們的(de)(de)(de)訂單一(yi)下子減少(shao)了(le)(le)60%至(zhi)70%。像韓國三星造(zao)(zao)船、寧波重工等大用戶幾乎都不(bu)(bu)訂貨了(le)(le)。而(er)產(chan)(chan)品價(jia)格更(geng)是(shi)高臺跳水，2008年(nian)3季度(du)，船板(ban)價(jia)格還(huan)在(zai)每噸(dun)8600元的(de)(de)(de)高位，到了(le)(le)2009年(nian)初，卻(que)跌了(le)(le)一(yi)半還(huan)不(bu)(bu)止，驚心動魄啊(a)！”
怎么辦？東邊不(bu)亮西邊亮。馬澤勇(yong)和他的(de)營(ying)銷(xiao)團隊重(zhong)(zhong)新(xin)尋找(zhao)市(shi)場，把銷(xiao)售重(zhong)(zhong)點(dian)放在了建筑結(jie)構(gou)市(shi)場上，成功地(di)把產品(pin)打入了虹橋(qiao)樞紐(niu)、漢口火車(che)站(zhan)等(deng)國內一批重(zhong)(zhong)大工程項目中。寶(bao)山公司2009年中厚板產品(pin)的(de)銷(xiao)量超過了100萬噸，創(chuang)造了歷史新(xin)高，也確保了寶(bao)鋼中厚板產品(pin)的(de)產銷(xiao)平衡。
“變(bian)化最(zui)大的(de)(de)(de)(de)(de)是我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)營銷人員！”馬澤勇毫不(bu)(bu)猶豫地把這(zhe)一(yi)(yi)切歸功于轉變(bian)了(le)(le)觀念的(de)(de)(de)(de)(de)普通營銷人員，他講述(shu)了(le)(le)這(zhe)樣(yang)一(yi)(yi)個故事(shi)。山東濰坊的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)條管線工程用(yong)戶(hu)(hu)提出了(le)(le)11.1毫米和(he)10.3毫米的(de)(de)(de)(de)(de)兩種厚(hou)度規格要求，這(zhe)么薄的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)寶鋼過(guo)(guo)(guo)去(qu)從未生產(chan)過(guo)(guo)(guo)。過(guo)(guo)(guo)去(qu)，營銷人員的(de)(de)(de)(de)(de)處(chu)理(li)很簡單——一(yi)(yi)個電話到廠(chang)里，“哦，不(bu)(bu)能生產(chan)啊(a)？”就一(yi)(yi)口回絕用(yong)戶(hu)(hu)了(le)(le)。但(dan)是市(shi)場形勢逆轉后，營銷人員的(de)(de)(de)(de)(de)觀念也(ye)來了(le)(le)個180度的(de)(de)(de)(de)(de)大轉彎，任何的(de)(de)(de)(de)(de)可(ke)能性(xing)都不(bu)(bu)會放過(guo)(guo)(guo)了(le)(le)。負責這(zhe)個用(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)營銷人員立刻像一(yi)(yi)個陀螺一(yi)(yi)樣(yang)轉了(le)(le)起來，在厚(hou)板品(pin)種管理(li)部、中厚(hou)板分公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)有力協同(tong)下，三個月時(shi)間(jian)里就交(jiao)付了(le)(le)用(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)全部產(chan)品(pin)，把不(bu)(bu)可(ke)能變(bian)成了(le)(le)可(ke)能。“這(zhe)在過(guo)(guo)(guo)去(qu)可(ke)是不(bu)(bu)能想(xiang)象的(de)(de)(de)(de)(de)啊(a)，是緊迫的(de)(de)(de)(de)(de)形勢逼出了(le)(le)大家的(de)(de)(de)(de)(de)責任心和(he)積(ji)極性(xing)！”
2009年，寶(bao)(bao)鋼營(ying)(ying)銷體(ti)系(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)領導(dao)人員和(he)管理者采取積(ji)極主動的(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)銷策略(lve)(lve)，帶頭“到(dao)聽(ting)得到(dao)炮(pao)聲的(de)(de)(de)(de)(de)地方(fang)去”，深(shen)入用戶(hu)(hu)生產現場(chang)，傾(qing)聽(ting)來自用戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)聲音，并大(da)(da)力推進大(da)(da)客戶(hu)(hu)經理制，先后向(xiang)10家戰(zhan)略(lve)(lve)用戶(hu)(hu)派出大(da)(da)客戶(hu)(hu)經理，對(dui)大(da)(da)客戶(hu)(hu)組(zu)織用戶(hu)(hu)感知度調查，深(shen)入了(le)解用戶(hu)(hu)對(dui)寶(bao)(bao)鋼產品(pin)和(he)服務的(de)(de)(de)(de)(de)感知，以及與競爭對(dui)手的(de)(de)(de)(de)(de)能力差距(ju)。這一年，中(zhong)船、中(zhong)國商飛、中(zhong)集、上(shang)海(hai)電(dian)氣、馬士基、美(mei)的(de)(de)(de)(de)(de)、格蘭仕(shi)、中(zhong)海(hai)油等(deng)大(da)(da)企業紛紛與寶(bao)(bao)鋼簽署(shu)了(le)戰(zhan)略(lve)(lve)合作(zuo)協(xie)議。在(zai)市(shi)(shi)(shi)場(chang)危機中(zhong)，寶(bao)(bao)鋼成(cheng)功地與上(shang)下(xia)游企業建立(li)了(le)更為(wei)牢(lao)固(gu)的(de)(de)(de)(de)(de)供應鏈，為(wei)雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)發展打下(xia)了(le)更為(wei)堅實的(de)(de)(de)(de)(de)基礎。在(zai)海(hai)外營(ying)(ying)銷方(fang)面，寶(bao)(bao)鋼組(zu)建了(le)海(hai)外技術服務快速(su)響應團隊，海(hai)外公司及時調整營(ying)(ying)銷、采購策略(lve)(lve)，采取一系(xi)(xi)列(lie)措施(shi)，形成(cheng)國內、國外兩個市(shi)(shi)(shi)場(chang)緊密互(hu)動。在(zai)市(shi)(shi)(shi)場(chang)需求(qiu)大(da)(da)幅(fu)萎縮(suo)，目標(biao)市(shi)(shi)(shi)場(chang)國大(da)(da)肆采取反傾(qing)銷、反補貼(tie)貿易保護手段的(de)(de)(de)(de)(de)極其嚴峻(jun)的(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場(chang)環境下(xia)，去年寶(bao)(bao)鋼實現出口產品(pin)銷量173萬噸(dun)，銷量名列(lie)國內同行第一，為(wei)第二名的(de)(de)(de)(de)(de)一倍多，其中(zhong)領先產品(pin)和(he)獨有產品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)比例(li)比上(shang)年有大(da)(da)幅(fu)度的(de)(de)(de)(de)(de)提高(gao)。
現場改善，降本增效練內功
面(mian)對市場萎縮、價格(ge)急跌、同質化競爭加劇(ju)的局面(mian)，寶鋼決策(ce)層快速反應，迅速對產(chan)銷組織模式(shi)進行了調整(zheng)，以市場和效益為導(dao)向，推行“產(chan)銷平衡(heng)經濟運(yun)行模式(shi)”，依(yi)據產(chan)品需(xu)求預測，以邊際(ji)貢獻(xian)為衡(heng)量點，建立了結合市場需(xu)求狀況的鐵鋼動態產(chan)能(neng)調整(zheng)機制，優化產(chan)銷平衡(heng)流程。
這種調整，讓寶鋼生(sheng)(sheng)(sheng)產現場(chang)的(de)(de)員工強(qiang)(qiang)烈地(di)感(gan)受到了(le)市(shi)場(chang)發生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)巨大(da)變化(hua)。寶鋼股份制造部的(de)(de)一(yi)位老職工說(shuo)，寶鋼建廠至今，一(yi)直是滿(man)負(fu)荷(he)生(sheng)(sheng)(sheng)產，從(cong)未(wei)發生(sheng)(sheng)(sheng)過這種低(di)負(fu)荷(he)生(sheng)(sheng)(sheng)產的(de)(de)情況(kuang)。面(mian)對前所未(wei)有(you)(you)的(de)(de)變化(hua)，寶鋼的(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)產現場(chang)在(zai)快(kuai)速適(shi)應的(de)(de)同(tong)時作出了(le)這樣的(de)(de)回(hui)答——“市(shi)場(chang)不(bu)景(jing)氣(qi)，我(wo)們要爭氣(qi)”；“市(shi)場(chang)滑坡，精神不(bu)滑坡”；“市(shi)場(chang)不(bu)能改(gai)變，現場(chang)可以改(gai)變”。成(cheng)本、質量、品種，強(qiang)(qiang)有(you)(you)力(li)的(de)(de)現場(chang)改(gai)善，強(qiang)(qiang)有(you)(you)力(li)地(di)支撐著寶鋼產品在(zai)市(shi)場(chang)上(shang)的(de)(de)搶眼表現。
對(dui)習慣了滿負(fu)荷(he)、快節奏生產的寶鋼熱(re)軋產線來說，經濟運營(ying)模式所帶(dai)來的挑(tiao)戰是前所未有的。寶鋼大院內一共有3條熱(re)軋產線，在(zai)訂單嚴重不足的情況下(xia)(xia)，熱(re)軋廠提出(chu)，在(zai)保(bao)證物流的前提下(xia)(xia)，產品(pin)按成本最低(di)來選擇產線。三條產線進行“同(tong)門(men)兄弟”間的比拼，各自都(dou)在(zai)“較勁”中發揮(hui)所長。
2050產線(xian)品種結構復雜(za)、合(he)同份(fen)數多，為了讓這條“黃金(jin)產線(xian)”繼續保(bao)持優勢，他們將重點(dian)(dian)鎖定(ding)在成(cheng)本和(he)質(zhi)量上(shang)。一(yi)熱(re)軋分(fen)(fen)廠實行“三級雙向”成(cheng)本管(guan)理，挑(tiao)戰(zhan)極限成(cheng)本。該分(fen)(fen)廠對主原料、燃(ran)料、設(she)備維修費(fei)等八(ba)類加(jia)(jia)工(gong)成(cheng)本進行分(fen)(fen)析，制(zhi)訂行動(dong)計(ji)劃；作業區對重點(dian)(dian)指標進行過程控(kong)制(zhi)；每(mei)個(ge)班(ban)組圍(wei)繞重點(dian)(dian)指標都承擔(dan)具(ju)體支撐(cheng)項目。通過經濟(ji)指標和(he)專項價值化(hua)改善，降(jiang)低加(jia)(jia)工(gong)成(cheng)本。去年，噸(dun)鋼(gang)加(jia)(jia)工(gong)成(cheng)本比前年底顯著(zhu)降(jiang)低并(bing)保(bao)持穩定(ding)。該分(fen)(fen)廠還(huan)將質(zhi)量缺陷改進責任分(fen)(fen)解(jie)到每(mei)位技術人(ren)員，通過質(zhi)量周會(hui)分(fen)(fen)析產品質(zhi)量表現，開(kai)展“50萬噸(dun)全線(xian)無廢鋼(gang)”、“90天無差錯(cuo)”等勞動(dong)競(jing)賽，廢次(ci)降(jiang)率創下新低。
1880產(chan)(chan)線(xian)(xian)提(ti)出“爭當(dang)最(zui)(zui)好(hao)的(de)(de)熱軋產(chan)(chan)線(xian)(xian)”的(de)(de)目標，向成(cheng)(cheng)本(ben)最(zui)(zui)低(di)(di)、質(zhi)量(liang)(liang)(liang)最(zui)(zui)好(hao)、品種最(zui)(zui)強、效率最(zui)(zui)高、綜合指(zhi)標最(zui)(zui)優邁進。他們克服鍍錫(xi)板、中低(di)(di)牌號無取(qu)向硅(gui)鋼(gang)生(sheng)產(chan)(chan)難點，開(kai)展(zhan)跨產(chan)(chan)線(xian)(xian)交流(liu)，強化(hua)生(sheng)產(chan)(chan)跟蹤控(kong)制，并在質(zhi)量(liang)(liang)(liang)成(cheng)(cheng)本(ben)、成(cheng)(cheng)材(cai)率、精度(du)指(zhi)標方面向1580產(chan)(chan)線(xian)(xian)對標，實現了對1580產(chan)(chan)線(xian)(xian)產(chan)(chan)品的(de)(de)全覆蓋(gai)，兩個產(chan)(chan)品月產(chan)(chan)量(liang)(liang)(liang)大幅度(du)提(ti)高，質(zhi)量(liang)(liang)(liang)缺陷(xian)得到有效控(kong)制。同(tong)時，按照“批(pi)量(liang)(liang)(liang)、穩定、合理成(cheng)(cheng)本(ben)生(sheng)產(chan)(chan)取(qu)向硅(gui)鋼(gang)”的(de)(de)要(yao)求，放大重點產(chan)(chan)品產(chan)(chan)量(liang)(liang)(liang)，去年3月份產(chan)(chan)量(liang)(liang)(liang)突(tu)破(po)設計產(chan)(chan)能，滿足了后工序的(de)(de)生(sheng)產(chan)(chan)需要(yao)。
1580對標(biao)“短流程”熱軋線，與制(zhi)造(zao)部、煉(lian)鋼廠創新(xin)性地推進高熱裝比單爐生(sheng)產(chan)方式的實踐，滿足了部分特殊合同的需要，避免(mian)了生(sheng)產(chan)的切(qie)換成本。員(yuan)工力求做好每步操作，軋好每一塊鋼，按(an)計劃穩定生(sheng)產(chan)，收得(de)率指標(biao)創歷史最好水平。他們還主(zhu)攻(gong)燃耗電耗，有效控制(zhi)了能耗的上升。
三條產線在競(jing)(jing)爭中對標挖潛，“逼(bi)”出(chu)經濟運行的(de)最優(you)生(sheng)(sheng)產模式。而員工們也認識到，只有成(cheng)本更低(di)才(cai)有競(jing)(jing)爭力。員工們變(bian)被(bei)動適應為主動參(can)與生(sheng)(sheng)產的(de)調(diao)整，生(sheng)(sheng)產、設(she)(she)備、能源(yuan)、質檢人(ren)(ren)(ren)員密切配合(he)，快速反應。在1580產線，操(cao)作(zuo)人(ren)(ren)(ren)員會更多關注能耗(hao)，手(shou)動控制軋機(ji)速度降電耗(hao)；設(she)(she)備人(ren)(ren)(ren)員將自動補(bu)油(you)改為手(shou)動，幫助消除質量隱(yin)患點；能介系統主動考慮(lv)生(sheng)(sheng)產的(de)能源(yuan)匹配……用(yong)員工的(de)話說，要練好內功，憑實力贏(ying)得競(jing)(jing)爭。
2009年，整(zheng)個寶鋼股份均以(yi)市場(chang)和(he)效益為導向，推(tui)行(xing)“產銷平衡(heng)經(jing)濟(ji)運行(xing)模式”，在品種生(sheng)產銷售(shou)上(shang)主張誰(shui)(shui)盈利能力(li)強誰(shui)(shui)“上(shang)場(chang)”，積極追求“效益最大化(hua)(hua)”，提(ti)升了(le)企業適應市場(chang)變(bian)化(hua)(hua)的能力(li)和(he)盈利能力(li)。
“產(chan)銷平衡(heng)經濟運行(xing)(xing)模(mo)式(shi)(shi)”將市(shi)場需(xu)求(qiu)作為指(zhi)導產(chan)銷定量的“風向標”。寶鋼根據市(shi)場實際需(xu)求(qiu)決定品(pin)(pin)種(zhong)生產(chan)和銷售的總(zong)體規(gui)模(mo)，通過(guo)分析(xi)測算倒(dao)逼鐵鋼產(chan)能(neng)，真正(zheng)讓市(shi)場來(lai)“說話”。同時，新(xin)模(mo)式(shi)(shi)在總(zong)體產(chan)能(neng)受控的前(qian)提下(xia)，實行(xing)(xing)靈活的產(chan)銷平衡(heng)舉措。以往在產(chan)銷平衡(heng)上，因最終(zhong)產(chan)品(pin)(pin)附加(jia)值高(gao)，企(qi)業倡導“上工(gong)序(xu)無條(tiao)件(jian)服從下(xia)工(gong)序(xu)”，資源(yuan)上全(quan)力保證最終(zhong)產(chan)品(pin)(pin)。而新(xin)模(mo)式(shi)(shi)打破這種(zhong)狀態，什么(me)品(pin)(pin)種(zhong)盈利能(neng)力強，鐵鋼資源(yuan)則(ze)向什么(me)品(pin)(pin)種(zhong)傾斜。團隊每月分析(xi)厚板、熱(re)軋、普冷、鍍鋁鋅等(deng)10多(duo)個(ge)主要品(pin)(pin)種(zhong)的成本數(shu)據、價格(ge)信息，動態跟蹤(zong)價格(ge)、成本、邊(bian)際貢(gong)獻及毛利情況，并按照效益(yi)優先原則(ze)排序(xu)，對高(gao)效益(yi)品(pin)(pin)種(zhong)多(duo)補(bu)充資源(yuan)。
整個2009年(nian)，寶(bao)鋼股(gu)份(fen)運(yun)用“產銷平衡經濟運(yun)行模式(shi)”，向高效(xiao)(xiao)益(yi)品種(zhong)轉移資源量達(da)28.6萬噸；通過科學測(ce)算，各制(zhi)造單(dan)元互供料達(da)22萬噸，全(quan)年(nian)增效(xiao)(xiao)3.4億元。現(xian)在，這種(zhong)應(ying)對危機(ji)的有效(xiao)(xiao)模式(shi)已固(gu)化(hua)為寶(bao)鋼適應(ying)市場變(bian)化(hua)的一種(zhong)長效(xiao)(xiao)機(ji)制(zhi)。
如果說經濟運(yun)行是給(gei)寶鋼(gang)的(de)(de)生產現場(chang)出了一(yi)道難(nan)(nan)題，那么嚴(yan)重的(de)(de)現貨(huo)庫存(cun)就(jiu)是當時(shi)寶鋼(gang)面臨的(de)(de)一(yi)個(ge)經營難(nan)(nan)關了。在當時(shi)訂單嚴(yan)重不足的(de)(de)市(shi)場(chang)背景下，庫存(cun)嚴(yan)重侵蝕著(zhu)寶鋼(gang)正(zheng)常(chang)的(de)(de)“血液(ye)循(xun)環”。寶鋼(gang)股份制造部的(de)(de)一(yi)位(wei)管理者回憶當時(shi)的(de)(de)情況說：“當時(shi)寶山所(suo)有(you)的(de)(de)物流倉庫全都(dou)堆滿了，我們的(de)(de)員工整(zheng)天開著(zhu)車到上海周邊地區(qu)尋找倉儲點，那真是十萬火急啊！”
地處寧波(bo)的(de)(de)寶(bao)(bao)新公司(si)也遇(yu)到了同樣的(de)(de)難題(ti)。當時的(de)(de)不(bu)銹(xiu)鋼市場(chang)一(yi)片低(di)(di)迷，現(xian)貨(huo)庫存像一(yi)塊巨(ju)石壓(ya)得企業喘不(bu)過(guo)氣來。不(bu)銹(xiu)鋼產品由(you)于表面(mian)種(zhong)類和(he)特殊規格多、厚(hou)度公差復雜、板卷品種(zhong)及生(sheng)產標準不(bu)一(yi)致，小(xiao)訂量合同特別多。針對市場(chang)和(he)現(xian)場(chang)出(chu)(chu)現(xian)的(de)(de)矛盾，寧波(bo)寶(bao)(bao)新成立了“降低(di)(di)現(xian)貨(huo)產出(chu)(chu)”攻關小(xiao)組，采用“頭(tou)腦風暴”的(de)(de)方法，讓基(ji)層員工集思(si)廣益(yi)尋找控(kong)制現(xian)貨(huo)的(de)(de)“金點(dian)子”，員工們提出(chu)(chu)了采購小(xiao)噸量原(yuan)料(liao)、原(yuan)料(liao)分卷生(sheng)產等(deng)想(xiang)法。最終，在軋機工序實現(xian)“同一(yi)鋼卷軋不(bu)同厚(hou)度規格”的(de)(de)“金點(dian)子”脫穎而出(chu)(chu)。為了降低(di)(di)現(xian)貨(huo)發生(sheng)率，寧波(bo)寶(bao)(bao)新開始大膽實施這種(zhong)生(sheng)產工藝。
寧(ning)波寶新(xin)ERP的(de)設計要(yao)求規定，一(yi)(yi)個(ge)鋼卷(juan)(juan)在一(yi)(yi)道工(gong)(gong)序中只能執行一(yi)(yi)種(zhong)工(gong)(gong)藝，一(yi)(yi)個(ge)鋼卷(juan)(juan)軋(ya)(ya)兩種(zhong)規格就等于(yu)打破(po)了(le)這(zhe)(zhe)(zhe)種(zhong)設計要(yao)求，在生(sheng)產過(guo)程中無法使用(yong)ERP系(xi)統(tong)進行材料跟蹤(zong)，信息和實物都(dou)只能通(tong)過(guo)人(ren)(ren)工(gong)(gong)跟蹤(zong)來實現(xian)。現(xian)場主任工(gong)(gong)程師袁意林介(jie)紹說(shuo)：“我(wo)們(men)(men)技術人(ren)(ren)員一(yi)(yi)碰到(dao)這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)合同都(dou)會(hui)在現(xian)場跟班，系(xi)統(tong)做(zuo)不(bu)(bu)到(dao)的(de)我(wo)們(men)(men)用(yong)人(ren)(ren)工(gong)(gong)補上，電腦加人(ren)(ren)腦，降低制造成(cheng)本。”這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)合同對(dui)(dui)操作人(ren)(ren)員也(ye)提(ti)出了(le)更(geng)高的(de)要(yao)求。3號軋(ya)(ya)機主操柴裕余(yu)(yu)說(shuo)：“過(guo)去一(yi)(yi)個(ge)卷(juan)(juan)設好(hao)工(gong)(gong)藝參數，一(yi)(yi)軋(ya)(ya)到(dao)底(di)，省心省事，現(xian)在一(yi)(yi)個(ge)卷(juan)(juan)軋(ya)(ya)兩種(zhong)規格，不(bu)(bu)僅要(yao)在軋(ya)(ya)制過(guo)程中調(diao)整壓下量，有時還(huan)要(yao)換輥。而且(qie)，在厚(hou)度交接處(chu)一(yi)(yi)不(bu)(bu)小(xiao)心就容易產生(sheng)油花紋等表面(mian)缺陷，這(zhe)(zhe)(zhe)對(dui)(dui)我(wo)們(men)(men)的(de)操作技能和責任心都(dou)提(ti)出了(le)更(geng)高的(de)要(yao)求。”從(cong)20０８年(nian)(nian)(nian)12月(yue)到(dao)2009年(nian)(nian)(nian)3月(yue)，寧(ning)波寶新(xin)成(cheng)功軋(ya)(ya)制同卷(juan)(juan)不(bu)(bu)同厚(hou)度產品1800余(yu)(yu)噸，減少現(xian)貨(huo)(huo)產出1600余(yu)(yu)噸，實現(xian)降本增效近百萬元。2009年(nian)(nian)(nian)1月(yue)份，公司的(de)現(xian)貨(huo)(huo)發生(sheng)率由上年(nian)(nian)(nian)10％的(de)平(ping)均水平(ping)下降到(dao)6.4%。
危中尋機，以市場和用戶為導向
2009年4月的一(yi)個(ge)晚(wan)上，寶鋼(gang)(gang)股份(fen)冷軋廠質檢(jian)站職工接到一(yi)條緊急短信(xin)：上海大(da)眾汽(qi)車(che)板(ban)庫存(cun)就快斷貨，請速生(sheng)(sheng)產(chan)兩(liang)批汽(qi)車(che)板(ban)合同……當晚(wan)夜班(ban)，冷軋廠抓(zhua)緊組織趕制工作，第二天下午，兩(liang)批共80噸汽(qi)車(che)板(ban)就緊急發往用(yong)戶(hu)。這是寶鋼(gang)(gang)生(sheng)(sheng)產(chan)現場全力滿足汽(qi)車(che)板(ban)用(yong)戶(hu)需求的一(yi)個(ge)片斷。
寶鋼汽(qi)(qi)車(che)(che)板(ban)產銷在2009年可謂遭遇“冰火兩(liang)重天(tian)”。2008年四季度至2009年初，汽(qi)(qi)車(che)(che)市場(chang)需(xu)(xu)求(qiu)一直處于低迷態勢(shi)，各家(jia)(jia)汽(qi)(qi)車(che)(che)廠紛紛降低汽(qi)(qi)車(che)(che)板(ban)庫存，減(jian)少(shao)訂(ding)貨(huo)。但(dan)去年3月底以來(lai)，受國家(jia)(jia)政策刺激影響(xiang)，國內汽(qi)(qi)車(che)(che)用鋼板(ban)需(xu)(xu)求(qiu)出(chu)現井噴行情，汽(qi)(qi)車(che)(che)用戶紛紛加大(da)汽(qi)(qi)車(che)(che)板(ban)采購量(liang)，訂(ding)貨(huo)呈現批次(ci)多、品(pin)(pin)種多、要貨(huo)緊等特(te)點(dian)。僅4月份(fen)(fen)，寶鋼股份(fen)(fen)本部就接到來(lai)自上(shang)海(hai)大(da)眾(zhong)、一汽(qi)(qi)大(da)眾(zhong)、東風日(ri)產等多家(jia)(jia)用戶，涉及電鍍(du)鋅、熱鍍(du)鋅、普冷等產品(pin)(pin)的300余份(fen)(fen)、共2萬(wan)余噸的緊急(ji)合(he)同，且每天(tian)都有新(xin)增訂(ding)單(dan)產生(sheng)(sheng)，使產銷協調、生(sheng)(sheng)產組織和(he)物流(liu)管控體系面臨極大(da)考驗。
面(mian)對(dui)瞬息(xi)(xi)萬變(bian)的市(shi)場，寶(bao)(bao)鋼(gang)的生產(chan)現場作出(chu)了這樣的回答——“用(yong)(yong)戶的需求(qiu)就是(shi)對(dui)我們的要求(qiu)。一切以市(shi)場和用(yong)(yong)戶為導向！”寶(bao)(bao)鋼(gang)各(ge)有關部(bu)門(men)全線(xian)聯(lian)動，開(kai)辟合(he)(he)同(tong)(tong)跟蹤(zong)、質(zhi)(zhi)量保障、靈(ling)活交(jiao)貨(huo)等(deng)多條(tiao)“應急(ji)”綠色(se)通道，提升寶(bao)(bao)鋼(gang)汽車板的交(jiao)付能力。冷(leng)軋廠等(deng)相關制(zhi)造(zao)單元、制(zhi)造(zao)部(bu)以及(ji)(ji)寶(bao)(bao)鋼(gang)股(gu)份營銷系(xi)統專門(men)成立緊急(ji)合(he)(he)同(tong)(tong)聯(lian)絡體制(zhi)，明確(que)專人(ren)在各(ge)環(huan)節上(shang)(shang)及(ji)(ji)時(shi)聯(lian)絡、特事特辦(ban)。銷售人(ren)員(yuan)每(mei)日匯總客戶需求(qiu)信(xin)息(xi)(xi)并(bing)實時(shi)傳(chuan)遞，制(zhi)造(zao)部(bu)根(gen)據合(he)(he)同(tong)(tong)進行(xing)產(chan)線(xian)平衡和生產(chan)組(zu)(zu)(zu)織，煉(lian)鋼(gang)、熱軋等(deng)生產(chan)單元加快制(zhi)造(zao)流(liu)程，再由(you)冷(leng)軋單元嚴格把好成品出(chu)廠關和質(zhi)(zhi)量關。在合(he)(he)同(tong)(tong)跟蹤(zong)上(shang)(shang)，寶(bao)(bao)鋼(gang)股(gu)份制(zhi)造(zao)部(bu)及(ji)(ji)各(ge)生產(chan)廠將(jiang)合(he)(he)同(tong)(tong)組(zu)(zu)(zu)織、用(yong)(yong)戶庫存(cun)量及(ji)(ji)用(yong)(yong)戶斷(duan)貨(huo)期相結合(he)(he)，進行(xing)科學(xue)、靈(ling)活管(guan)理(li)，每(mei)日按品種(zhong)、按規格、分用(yong)(yong)戶進行(xing)合(he)(he)同(tong)(tong)梳理(li)，并(bing)將(jiang)合(he)(he)同(tong)(tong)信(xin)息(xi)(xi)及(ji)(ji)時(shi)傳(chuan)遞到(dao)各(ge)相關環(huan)節，最大限(xian)度確(que)保用(yong)(yong)戶不斷(duan)貨(huo)。在質(zhi)(zhi)量保障上(shang)(shang)，各(ge)生產(chan)單元在原有質(zhi)(zhi)量檢(jian)(jian)查(cha)、控(kong)制(zhi)體系(xi)的基礎(chu)上(shang)(shang)，根(gen)據用(yong)(yong)戶檔案和用(yong)(yong)戶反(fan)饋信(xin)息(xi)(xi)及(ji)(ji)時(shi)調整管(guan)理(li)模式，以適應緊張生產(chan)，如冷(leng)軋廠組(zu)(zu)(zu)織生產(chan)及(ji)(ji)質(zhi)(zhi)檢(jian)(jian)人(ren)員(yuan)骨干24小時(shi)對(dui)重點機(ji)組(zu)(zu)(zu)、重點合(he)(he)同(tong)(tong)進行(xing)質(zhi)(zhi)量跟蹤(zong)，幫(bang)助機(ji)組(zu)(zu)(zu)迅速、正確(que)識別和控(kong)制(zhi)可能產(chan)生的質(zhi)(zhi)量缺陷。
2009年(nian)(nian)，中國(guo)汽(qi)車(che)累計產(chan)(chan)銷突(tu)破1300萬輛(liang)，同比增長創(chuang)歷(li)年(nian)(nian)最高，中國(guo)成為世界(jie)第一汽(qi)車(che)生(sheng)產(chan)(chan)和(he)消費國(guo)。正如(ru)寶鋼(gang)(gang)領導在年(nian)(nian)初所斷言的，“金(jin)融危機所帶來的不(bu)僅僅是沖擊，更有機遇。”寶鋼(gang)(gang)在汽(qi)車(che)板產(chan)(chan)銷研上的表現(xian)生(sheng)動地詮釋了這個斷言。2009年(nian)(nian)，寶鋼(gang)(gang)汽(qi)車(che)板產(chan)(chan)銷量突(tu)破330萬噸，創(chuang)歷(li)史新高，并已具(ju)備超高強汽(qi)車(che)板大生(sheng)產(chan)(chan)能力，實(shi)現(xian)了新的跨越。
2009年(nian)(nian)，寶(bao)鋼(gang)采取(qu)(qu)以(yi)(yi)市(shi)場(chang)和用戶倒逼產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)銷(xiao)研(yan)的(de)(de)(de)做法(fa)，聚(ju)焦獨有和領先產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)，積極開發市(shi)場(chang)有需求、盈利(li)有空(kong)間(jian)的(de)(de)(de)新產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)，并加(jia)速(su)新產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)、新技術(shu)向(xiang)(xiang)大(da)(da)(da)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)的(de)(de)(de)轉化。尤其是在硅(gui)鋼(gang)研(yan)制(zhi)和生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)方面，無取(qu)(qu)向(xiang)(xiang)硅(gui)鋼(gang)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)量(liang)位居全(quan)(quan)國(guo)(guo)第一；取(qu)(qu)向(xiang)(xiang)硅(gui)鋼(gang)機組投產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)以(yi)(yi)后能力快速(su)提(ti)升，投產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)首(shou)年(nian)(nian)即全(quan)(quan)線實(shi)(shi)現“四達(da)”，產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)量(liang)突(tu)破(po)(po)8萬噸(dun)挑戰目(mu)標，產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)質量(liang)接近或達(da)到國(guo)(guo)外同類(lei)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)水平。在成功生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)出(chu)取(qu)(qu)向(xiang)(xiang)硅(gui)鋼(gang)之后，寶(bao)鋼(gang)又生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)出(chu)高(gao)(gao)(gao)磁(ci)感取(qu)(qu)向(xiang)(xiang)硅(gui)鋼(gang)和激光(guang)刻(ke)痕產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)，高(gao)(gao)(gao)端(duan)取(qu)(qu)向(xiang)(xiang)硅(gui)鋼(gang)比例已由最初(chu)的(de)(de)(de)15%提(ti)高(gao)(gao)(gao)到目(mu)前的(de)(de)(de)50%以(yi)(yi)上，產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)已通(tong)過全(quan)(quan)球最大(da)(da)(da)變壓器制(zhi)造商ABB的(de)(de)(de)認(ren)證，并實(shi)(shi)現向(xiang)(xiang)國(guo)(guo)內(nei)外300多家用戶穩(wen)定供(gong)貨。2009年(nian)(nian)10月，寶(bao)鋼(gang)高(gao)(gao)(gao)磁(ci)感取(qu)(qu)向(xiang)(xiang)硅(gui)鋼(gang)順利(li)通(tong)過三峽工程大(da)(da)(da)型變壓器應用國(guo)(guo)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)高(gao)(gao)(gao)磁(ci)感取(qu)(qu)向(xiang)(xiang)硅(gui)鋼(gang)技術(shu)評審。這標志著寶(bao)鋼(gang)歷經十年(nian)(nian)艱辛，掌握了(le)世界鋼(gang)鐵制(zhi)造的(de)(de)(de)頂尖技術(shu)，在戰略上實(shi)(shi)現了(le)自(zi)主集成創新。汽車用熱軋高(gao)(gao)(gao)強鋼(gang)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)試(shi)制(zhi)量(liang)穩(wen)步擴大(da)(da)(da)；UOE管(guan)線用鋼(gang)持續創造高(gao)(gao)(gao)價(jia)值(zhi)；發電及(ji)壓力容器用鋼(gang)應用市(shi)場(chang)穩(wen)步拓(tuo)展；OA用良導電型無鉻耐指紋鋼(gang)板開發取(qu)(qu)得(de)(de)突(tu)破(po)(po)，已進(jin)入高(gao)(gao)(gao)端(duan)打印機市(shi)場(chang)；超高(gao)(gao)(gao)合金油套管(guan)國(guo)(guo)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)化工作取(qu)(qu)得(de)(de)重大(da)(da)(da)進(jin)展，鎳基(ji)合金油管(guan)在中石化普光(guang)氣田下井使用；核(he)電蒸發器用690合金U型管(guan)的(de)(de)(de)研(yan)制(zhi)取(qu)(qu)得(de)(de)突(tu)破(po)(po)性(xing)進(jin)展。2009年(nian)(nian)，寶(bao)鋼(gang)股份(fen)全(quan)(quan)年(nian)(nian)32個牌(pai)號新產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)首(shou)輪(lun)試(shi)制(zhi)獲得(de)(de)成功，22個牌(pai)號實(shi)(shi)現大(da)(da)(da)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)轉化，新產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)試(shi)制(zhi)量(liang)達(da)到57萬噸(dun)以(yi)(yi)上。
最佳實踐者，根本的力量來自基層
夜(ye)已經(jing)深了(le)，寶鋼(gang)(gang)股份汽車(che)板(ban)部(bu)技術服務室的客戶(hu)代表(biao)朱立新還在(zai)(zai)電腦前(qian)忙活。2009年初(chu)，老朱在(zai)(zai)服務長(chang)豐(feng)汽車(che)時(shi)(shi)發(fa)現，長(chang)豐(feng)一(yi)款(kuan)新車(che)型在(zai)(zai)沖壓后輪罩外板(ban)時(shi)(shi)，常有(you)拉(la)毛(mao)缺陷產生，但各項測試(shi)結果表(biao)明，寶鋼(gang)(gang)鋼(gang)(gang)板(ban)各項性能指(zhi)標完(wan)全符合用戶(hu)要求。按常理(li)，老朱只需把這個(ge)問(wen)題“背回家”交(jiao)由相(xiang)關專家處理(li)就算完(wan)成任務了(le)。但老朱偏偏較(jiao)上了(le)勁，他一(yi)邊(bian)向本(ben)(ben)部(bu)尋求緊急支援，一(yi)邊(bian)上網搜集相(xiang)關資料。平時(shi)(shi)從沒寫過論文的老朱幾乎搜遍了(le)中(zhong)國期(qi)刊網、寶鋼(gang)(gang)外部(bu)信息資源網等，最終，老朱趕在(zai)(zai)與用戶(hu)交(jiao)流(liu)前(qian)夕，列出(chu)了(le)拉(la)毛(mao)現象的成因和(he)改進措施，并在(zai)(zai)本(ben)(ben)部(bu)的協助(zhu)下(xia)，制訂了(le)一(yi)份密密麻麻滿是試(shi)驗(yan)數據和(he)應(ying)對舉措的方案。用戶(hu)對這位客戶(hu)代表(biao)豎起了(le)大拇指(zhi)。
陰雨(yu)綿綿的(de)(de)一天，寶鋼(gang)發展(zhan)維(wei)修(xiu)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)部(bu)的(de)(de)院子里卻是(shi)一番(fan)熱(re)火朝(chao)天的(de)(de)景(jing)象，大(da)(da)家(jia)正在抓緊(jin)時(shi)間整修(xiu)制作(zuo)防汛(xun)用扭(niu)工(gong)(gong)(gong)字(zi)(zi)(zi)體(ti)(ti)的(de)(de)模具。對擺放在路邊剛修(xiu)復好的(de)(de)模板(ban)坯子再一次(ci)進(jin)行(xing)了檢查，作(zuo)業長王玉華這才(cai)(cai)放心：“用它做(zuo)(zuo)扭(niu)工(gong)(gong)(gong)字(zi)(zi)(zi)體(ti)(ti)，江(jiang)堤防汛(xun)時(shi)才(cai)(cai)不誤事！”旁(pang)邊的(de)(de)老(lao)楊擦一把額頭上的(de)(de)汗插話(hua)說：“對我們(men)這些老(lao)家(jia)伙(huo)來(lai)說，十(shi)(shi)幾年(nian)沒(mei)干過(guo)的(de)(de)活能扛下來(lai)，不容易啦。”原來(lai)，為做(zuo)(zuo)好今年(nian)的(de)(de)防汛(xun)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，維(wei)修(xiu)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)部(bu)共需(xu)要制作(zuo)1500只扭(niu)工(gong)(gong)(gong)字(zi)(zi)(zi)體(ti)(ti)，而當職工(gong)(gong)(gong)們(men)開始拼裝扭(niu)工(gong)(gong)(gong)字(zi)(zi)(zi)體(ti)(ti)模板(ban)時(shi)，卻發現這些模板(ban)大(da)(da)多(duo)(duo)已經破損，無法繼續使用。近十(shi)(shi)年(nian)來(lai)，扭(niu)工(gong)(gong)(gong)字(zi)(zi)(zi)體(ti)(ti)模板(ban)是(shi)外委修(xiu)理的(de)(de)，費用要好幾萬。“企業的(de)(de)錢省一點(dian)是(shi)一點(dian)！”去年(nian)，職工(gong)(gong)(gong)們(men)卻主動提出自(zi)己(ji)來(lai)干。雖然(ran)大(da)(da)家(jia)十(shi)(shi)多(duo)(duo)年(nian)沒(mei)有干這樣的(de)(de)重體(ti)(ti)力活了，但(dan)只用了7包電焊條，并(bing)且在20天時(shi)間內就(jiu)完成了所有80套扭(niu)工(gong)(gong)(gong)字(zi)(zi)(zi)體(ti)(ti)模板(ban)的(de)(de)修(xiu)復工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。
已是(shi)午餐(can)休息時間，可是(shi)八鋼板(ban)簧公(gong)司維護作業區鉗工組(zu)(zu)組(zu)(zu)長李(li)利華還盯(ding)著板(ban)簧生產線末(mo)道(dao)工序的(de)油(you)漆掛(gua)(gua)架“發呆”，他(ta)已經(jing)琢磨這上(shang)面的(de)掛(gua)(gua)輪(lun)好幾個(ge)禮拜了。油(you)漆掛(gua)(gua)架上(shang)有1000多(duo)個(ge)滑輪(lun)，2000多(duo)個(ge)軸(zhou)承，幾乎每20天就(jiu)有近百(bai)個(ge)軸(zhou)承壞掉(diao)，整(zheng)個(ge)油(you)漆掛(gua)(gua)架上(shang)的(de)掛(gua)(gua)輪(lun)就(jiu)要維修一次。
原來(lai)，軸承上(shang)原裝的防(fang)塵(chen)蓋子很(hen)容易(yi)磨壞，導致軸承極易(yi)損壞。原裝蓋子沒(mei)有配件(jian)，李(li)利華決定給軸承量身定做個(ge)防(fang)塵(chen)蓋。他(ta)找來(lai)材料，在車床(chuang)上(shang)一(yi)(yi)點(dian)點(dian)車出(chu)大概形狀，再用工具一(yi)(yi)點(dian)點(dian)精雕細刻。結果，換上(shang)李(li)利華做的防(fang)塵(chen)蓋后，軸承損壞率大大減少，原來(lai)20天就(jiu)要損壞上(shang)百個(ge)軸承，現在兩個(ge)月(yue)才損壞20余個(ge)。
這些(xie)，只是千千萬萬寶鋼職工(gong)在金融危機中與企業風(feng)雨同舟、共渡難關的一個剪影。
2009年，一(yi)場(chang)以成本改善(shan)為(wei)起始(shi)，貫穿(chuan)始(shi)終的(de)(de)“最佳實踐(jian)者”活動(dong)(dong)，讓全(quan)體寶鋼(gang)職工(gong)(gong)成為(wei)了(le)抗擊金(jin)融危(wei)機的(de)(de)主(zhu)角。最佳實踐(jian)者活動(dong)(dong)是寶鋼(gang)在應對全(quan)球金(jin)融危(wei)機過(guo)程中(zhong)所采取的(de)(de)一(yi)項面向廣(guang)大(da)員(yuan)工(gong)(gong)，調動(dong)(dong)廣(guang)大(da)員(yuan)工(gong)(gong)積(ji)極性、主(zhu)動(dong)(dong)性和創造性的(de)(de)重大(da)主(zhu)題活動(dong)(dong)。徐(xu)樂江董事(shi)長(chang)給“最佳實踐(jian)者”定義為(wei)——“最佳的(de)(de)精(jing)神狀態、最佳的(de)(de)工(gong)(gong)作方法、最佳的(de)(de)工(gong)(gong)作業(ye)績”。在集團公(gong)司黨政工(gong)(gong)團的(de)(de)合力推進(jin)下(xia)，一(yi)時間，從東海(hai)之濱到西北邊陲，從管(guan)理干部到一(yi)線員(yuan)工(gong)(gong)，10萬多寶鋼(gang)職工(gong)(gong)不分(fen)(fen)地域、不分(fen)(fen)崗位，全(quan)身心地投入到了(le)這場(chang)“爭當(dang)最佳實踐(jian)者”的(de)(de)主(zhu)題活動(dong)(dong)中(zhong)。
開展(zhan)最(zui)(zui)(zui)佳(jia)(jia)實(shi)踐(jian)(jian)者(zhe)活動(dong)以來，公司(si)最(zui)(zui)(zui)高層領導多次與來自最(zui)(zui)(zui)基層的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)線(xian)最(zui)(zui)(zui)佳(jia)(jia)實(shi)踐(jian)(jian)者(zhe)面(mian)對面(mian)交流，集團公司(si)層面(mian)先后召開了6次最(zui)(zui)(zui)佳(jia)(jia)實(shi)踐(jian)(jian)者(zhe)座談(tan)會，在(zai)(zai)(zai)半(ban)年(nian)的(de)(de)(de)(de)時(shi)間里(li)，65位最(zui)(zui)(zui)佳(jia)(jia)實(shi)踐(jian)(jian)者(zhe)代(dai)表(biao)走上臺，給集團公司(si)領導“上課”。寶鋼集團公司(si)宣(xuan)傳(chuan)部(bu)、免费(fei)菠(bo)萝视(shi)频app下载的(de)(de)(de)(de)報、刊、臺、網大(da)力宣(xuan)傳(chuan)，刊出(chu)了600多位最(zui)(zui)(zui)佳(jia)(jia)實(shi)踐(jian)(jian)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)事(shi)跡(ji)，發布了400多個來自一(yi)(yi)線(xian)的(de)(de)(de)(de)最(zui)(zui)(zui)佳(jia)(jia)實(shi)踐(jian)(jian)典型案例。一(yi)(yi)批(pi)過去(qu)名不見(jian)經傳(chuan)的(de)(de)(de)(de)普通(tong)職(zhi)工成(cheng)了寶鋼關注的(de)(de)(de)(de)焦點。任國友，梅山(shan)汽(qi)運分公司(si)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)名普通(tong)駕(jia)駛員，琢磨出(chu)“少(shao)踩幾腳剎(cha)車，多省幾滴(di)汽(qi)油”的(de)(de)(de)(de)操作法，兩年(nian)時(shi)間里(li)為(wei)(wei)企(qi)業(ye)節約燃油7000多升；余(yu)相文，一(yi)(yi)位在(zai)(zai)(zai)寶鋼設備(bei)系統工作了30年(nian)的(de)(de)(de)(de)老黨員，用(yong)網上競價的(de)(de)(de)(de)辦法處置廢電纜，為(wei)(wei)企(qi)業(ye)摳出(chu)了可觀的(de)(de)(de)(de)效益；盧(lu)煥朝，不銹鋼事(shi)業(ye)部(bu)能(neng)源管理(li)員，不知道(dao)得罪了多少(shao)人，卻(que)死(si)死(si)地(di)把住了企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)節能(neng)關……在(zai)(zai)(zai)最(zui)(zui)(zui)佳(jia)(jia)實(shi)踐(jian)(jian)者(zhe)活動(dong)中，職(zhi)工自主(zhu)立(li)題，確(que)定(ding)經濟(ji)技術(shu)創新(xin)課題5576個，提出(chu)合理(li)化建(jian)議16萬條，采納14萬條，實(shi)現(xian)經濟(ji)效益10多億元(yuan)。
也許，我(wo)們還(huan)不能用可(ke)(ke)歌可(ke)(ke)泣、轟(hong)轟(hong)烈烈的字眼來(lai)(lai)形容他們，但是(shi)我(wo)們完全可(ke)(ke)以用“感(gan)動2009”這(zhe)短短幾(ji)個(ge)字來(lai)(lai)表述(shu)10萬多名寶(bao)鋼職(zhi)工(gong)在(zai)抗擊這(zhe)場金(jin)融風暴中的出色表現。當企業面臨(lin)從未有(you)過的危機時，寶(bao)鋼普通職(zhi)工(gong)義(yi)無(wu)反顧地和企業站(zhan)在(zai)了一(yi)起，在(zai)平凡的崗位上(shang)，用自己的智慧和汗水(shui)詮(quan)釋了“根本的力量(liang)來(lai)(lai)自基層”這(zhe)樣一(yi)個(ge)樸素的真理。
撥開陰霾，鋼鐵巨人闊步前行
2009年，寶鋼的答卷上還這樣寫(xie)到(dao)：
湛(zhan)江項(xiang)目前期工(gong)(gong)作(zuo)緊鑼密鼓。在指(zhi)揮(hui)部的(de)統一(yi)領導(dao)下，在寶鋼股(gu)份、設(she)計(ji)院及各相關(guan)部門的(de)支持(chi)和配合下，各單元工(gong)(gong)程可研(yan)編制工(gong)(gong)作(zuo)進(jin)入全面收口階段(duan)(duan)，已開始著手初(chu)步設(she)計(ji)編制工(gong)(gong)作(zuo)，計(ji)劃(hua)(hua)(hua)2010年上半年完成(cheng)各單元初(chu)步設(she)計(ji)審查工(gong)(gong)作(zuo)。湛(zhan)江鋼鐵工(gong)(gong)程前期總進(jin)度工(gong)(gong)作(zuo)計(ji)劃(hua)(hua)(hua)（第二版）也已完成(cheng)編制。目前，外圍(wei)配套基礎(chu)建(jian)設(she)的(de)部分工(gong)(gong)程已經完成(cheng)一(yi)半或接近竣工(gong)(gong)，涉(she)及湛(zhan)江鋼鐵項(xiang)目的(de)12.58平(ping)方公(gong)里的(de)交(jiao)地(di)和2473戶、10937人動拆遷(qian)安(an)置(zhi)工(gong)(gong)作(zuo)都(dou)基本完成(cheng)。湛(zhan)江鋼鐵項(xiang)目一(yi)期12.58平(ping)方公(gong)里用地(di)范(fan)圍(wei)內(nei)的(de)場(chang)地(di)平(ping)整(zheng)及吹填(tian)圍(wei)堰工(gong)(gong)程等被劃(hua)(hua)(hua)分為13個標(biao)(biao)段(duan)(duan)，目前，12個標(biao)(biao)段(duan)(duan)已完成(cheng)招(zhao)投標(biao)(biao)工(gong)(gong)作(zuo)并(bing)已開工(gong)(gong)。
八一(yi)鋼(gang)(gang)鐵(tie)和(he)寧(ning)(ning)波鋼(gang)(gang)鐵(tie)兩大重組(zu)(zu)單元(yuan)(yuan)，經(jing)過一(yi)個時期(qi)的(de)(de)(de)管理(li)整合(he)和(he)技(ji)術(shu)移植(zhi)，已經(jing)取得顯著成效。八一(yi)鋼(gang)(gang)鐵(tie)從5月份(fen)開始實現(xian)單月扭虧(kui)為盈，下半(ban)年(nian)以來效益持續好轉(zhuan)，產(chan)銷率(lv)超(chao)過100%。管線(xian)鋼(gang)(gang)、汽車用鋼(gang)(gang)等(deng)一(yi)批(pi)新產(chan)品(pin)已形成批(pi)量生(sheng)產(chan)能力，尤(you)其是中厚板(ban)工程(cheng)投產(chan)后(hou)，產(chan)品(pin)迅速填補(bu)了(le)疆(jiang)內(nei)空白，70%左右實現(xian)疆(jiang)內(nei)銷售，并形成了(le)一(yi)定規模的(de)(de)(de)直(zhi)供和(he)代理(li)營(ying)銷網絡。寧(ning)(ning)波鋼(gang)(gang)鐵(tie)選擇(ze)了(le)低成本、高效率(lv)的(de)(de)(de)經(jing)營(ying)策略，將規范的(de)(de)(de)國有(you)體(ti)制(zhi)與靈活的(de)(de)(de)民營(ying)機制(zhi)有(you)機結合(he)，在產(chan)品(pin)定位上，不(bu)求新、不(bu)求洋、不(bu)求高，只求適合(he)寧(ning)(ning)鋼(gang)(gang)，把(ba)系統(tong)效益做到了(le)最佳。集團公司(si)在技(ji)術(shu)、管理(li)、人(ren)力資源上也(ye)給予了(le)積極支撐和(he)協(xie)同(tong)。寧(ning)(ning)鋼(gang)(gang)重組(zu)(zu)百日后(hou)，6月份(fen)就實現(xian)當月扭虧(kui)，此后(hou)利(li)潤穩(wen)步(bu)增長。9月份(fen)實現(xian)了(le)雙(shuang)線(xian)生(sheng)產(chan)，重組(zu)(zu)至今累計(ji)盈利(li)4億元(yuan)(yuan)。
原(yuan)料采(cai)購系(xi)統(tong)按照公司對(dui)原(yuan)料采(cai)購供(gong)(gong)應工作(zuo)提出的(de)(de)新要求，居“危(wei)”思(si)“變”，積極(ji)探索(suo)完(wan)善寶鋼(gang)原(yuan)料采(cai)購供(gong)(gong)應鏈的(de)(de)新思(si)路，從(cong)(cong)觀念到對(dui)策，都發生了(le)深刻的(de)(de)變化。2009年，原(yuan)料采(cai)購中心“緊(jin)盯”市(shi)(shi)場(chang)(chang)，全方位跟蹤市(shi)(shi)場(chang)(chang)變化和(he)業務動態，超前預判(pan)市(shi)(shi)場(chang)(chang)變化，大膽(dan)進行市(shi)(shi)場(chang)(chang)策劃，及時(shi)制定和(he)動態調(diao)整(zheng)采(cai)購策略，適應了(le)2009年從(cong)(cong)低負荷生產到滿負荷生產，市(shi)(shi)場(chang)(chang)從(cong)(cong)低迷(mi)到緊(jin)張(zhang)的(de)(de)不同(tong)要求。
寶鋼資源創新經營模式，積極構建面向市場的高(gao)效管(guan)理架構，抓住契機，在鐵礦石、煤炭、合金等(deng)核心資源開拓(tuo)方面獲得重要(yao)突破，獨(du)立經營能力得到明顯提升。
寶鋼(gang)(gang)金屬實施戰略聚焦，金屬包裝、鋼(gang)(gang)結構(gou)、工業氣(qi)體三大(da)核(he)心業務(wu)在產業化經營能力、市場(chang)拓(tuo)展、技術創新等方面進步顯著，汽車(che)零部件在車(che)輪、熱沖(chong)壓和液(ye)壓成形方面也有重大(da)突(tu)破，《實施VC績效(xiao)銀行(xing)，創建長效(xiao)激(ji)勵機(ji)制》獲2009年度上海市企業管理(li)現代化創新成果一(yi)等獎(jiang)。
工程(cheng)技(ji)術(shu)板塊不(bu)斷提升(sheng)自身(shen)核心(xin)技(ji)術(shu)能(neng)(neng)力(li)和服務能(neng)(neng)力(li)，大力(li)培育新(xin)產(chan)品、新(xin)業務，在(zai)支撐(cheng)鋼鐵主業的同(tong)時，加大集團(tuan)外市場的拓展(zhan)力(li)度，加速產(chan)業化(hua)進(jin)程(cheng)，在(zai)海外工程(cheng)、非鋼鐵領域都有新(xin)的進(jin)展(zhan)，取得可喜成績。
寶鋼化工面對(dui)市場(chang)需求不旺、開工不足的(de)困難(nan)，對(dui)外積極開拓市場(chang)，對(dui)內苦練(lian)內功，狠(hen)抓技術(shu)創新，加快(kuai)針(zhen)狀焦工業化生產(chan)進程，全年效益(yi)名列同行前(qian)茅。
華(hua)(hua)寶(bao)投資穩健(jian)經(jing)營(ying)，實現利潤15.9億元(yuan)。華(hua)(hua)寶(bao)信托資產管理規模(mo)又創新高(gao)，承接鐵(tie)道(dao)部貸款等項目；財(cai)務(wu)公(gong)司結售匯業務(wu)取得(de)突破性進展；華(hua)(hua)寶(bao)興業在天相評(ping)級中(zhong)連(lian)續三(san)年進入行業前八；華(hua)(hua)寶(bao)證券(quan)成(cheng)為綜合類券(quan)商。
生(sheng)產(chan)(chan)服(fu)務業(ye)(ye)板塊在專(zhuan)業(ye)(ye)化(hua)協同(tong)、提高執行效(xiao)率等(deng)方面(mian)成效(xiao)顯著。寶鋼發(fa)展在鞏(gong)固前期改(gai)革成果的基(ji)礎上(shang)，轉(zhuan)變工作重(zhong)心，生(sheng)產(chan)(chan)安全順(shun)行、職工隊伍穩(wen)定(ding)，在完成年度經營指標的同(tong)時，為鋼鐵主(zhu)業(ye)(ye)“提高效(xiao)率、降低(di)成本”提供(gong)有力(li)支撐(cheng)。一鋼、浦鋼、五鋼、梅山公司生(sheng)產(chan)(chan)經營平(ping)穩(wen)，改(gai)革穩(wen)步推進。
面(mian)對這些(xie)在(zai)(zai)市場風雨(yu)中努力堅守、默默前行的(de)單位(wei)、部門，盡管用(yong)盡了千言萬語，但(dan)我(wo)(wo)們(men)仍(reng)無(wu)法一一描述他們(men)在(zai)(zai)嚴(yan)峻考驗(yan)中所展示出的(de)特別(bie)能(neng)戰斗的(de)精神、智慧(hui)和力量，我(wo)(wo)們(men)只能(neng)用(yong)力喊出他們(men)一個共同的(de)名字(zi)——寶鋼！
2009年(nian)，是寶(bao)鋼(gang)歷史上任務最艱(jian)巨、面臨的(de)(de)(de)(de)(de)形勢最復雜、最具(ju)挑戰性的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)年(nian)。金融危機(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)強(qiang)烈沖擊，給寶(bao)鋼(gang)帶來(lai)了(le)前所未有的(de)(de)(de)(de)(de)困(kun)難。在(zai)(zai)這樣的(de)(de)(de)(de)(de)艱(jian)難時刻，寶(bao)鋼(gang)認真貫徹落實(shi)黨(dang)中央、國(guo)務院應對國(guo)際金融危機(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)攬子(zi)計劃和(he)政策措施，周密部署，扎實(shi)工(gong)作(zuo)，克服困(kun)難，深挖潛力(li)，保持(chi)了(le)生產(chan)經(jing)營(ying)總(zong)(zong)體平穩運行。2009年(nian)寶(bao)鋼(gang)集團(tuan)公(gong)(gong)司全(quan)年(nian)合并營(ying)業總(zong)(zong)收入(ru)完(wan)成年(nian)度目(mu)標的(de)(de)(de)(de)(de)102.9%，實(shi)現利潤總(zong)(zong)額145億元，完(wan)成年(nian)度目(mu)標的(de)(de)(de)(de)(de)157.6%。集團(tuan)公(gong)(gong)司連續(xu)六年(nian)進入(ru)世界500強(qiang)，名列第220位，并再度當選“全(quan)球最受尊(zun)敬的(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)司”。10萬多員工(gong)同心同德，共克時艱(jian)，堅決(jue)貫徹公(gong)(gong)司提(ti)出的(de)(de)(de)(de)(de)“信心、理性、快速(su)、堅決(jue)”的(de)(de)(de)(de)(de)危機(ji)應對方針，共同創(chuang)造(zao)了(le)領先全(quan)國(guo)鋼(gang)鐵行業、在(zai)(zai)全(quan)球鋼(gang)鐵業處于最優水平的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)營(ying)業績(ji)，再次(ci)顯示了(le)寶(bao)鋼(gang)在(zai)(zai)鋼(gang)鐵業界的(de)(de)(de)(de)(de)強(qiang)大競爭力(li)。
上下同心(xin)(xin)，其利斷金。歷(li)(li)史將不會忘(wang)記寶(bao)鋼(gang)(gang)所走(zou)過(guo)的(de)(de)2009年；歷(li)(li)史將不會忘(wang)記殫(dan)精(jing)竭慮卻指揮(hui)若定(ding)的(de)(de)寶(bao)鋼(gang)(gang)決策者(zhe)們；歷(li)(li)史也(ye)不會忘(wang)記10萬多心(xin)(xin)系企業、齊心(xin)(xin)協力、共克(ke)時艱的(de)(de)寶(bao)鋼(gang)(gang)干部職工。站在21世紀新十年的(de)(de)開端，徐樂(le)江董事長在展望寶(bao)鋼(gang)(gang)未(wei)來發展愿景時說——
到寶鋼(gang)建設四(si)十周年時，寶鋼(gang)應成(cheng)(cheng)為全(quan)球鋼(gang)鐵(tie)行業環境經營、綠色(se)發(fa)展的(de)示范者(zhe)；成(cheng)(cheng)為鋼(gang)鐵(tie)技術全(quan)球領先(xian)者(zhe)；成(cheng)(cheng)為擁(yong)有全(quan)球化生產經營體系及區域市場的(de)主導者(zhe)；成(cheng)(cheng)為中(zhong)國鋼(gang)鐵(tie)工業由大到強的(de)引領者(zhe)；成(cheng)(cheng)為世界一流的(de)國際(ji)公眾(zhong)化公司。
我們堅信，經受了金融(rong)風(feng)暴洗禮的寶(bao)鋼，會在“二次創(chuang)業(ye)”的新一輪發展之路上走(zou)得愈發堅定！