文(wen)章來源：中國民航(hang)信息集團公司 發布時(shi)間：2013-04-17
日前，中國航信收到中國信息安全認證中心(ISCCC)頒發的“信息技術服務管理認證證書”(ISO20000資質證書)，標志著中國航信正式通過ISO20000認證，IT管理和服務水平邁上了一個新臺階。
該認證項目于2010年8月啟動，經歷了現狀與差距分析、體系建設、體系發布與培訓、體系試運行與改進、內審、外審等多個環節，歷時一年半。中國航信運行中心將其確立為創先爭優活動的黨員品牌項目，在各個部門的通力合作下，體系建設和認證工作得以順利推進。
與(yu)關注產品(pin)質(zhi)量框架的(de)ISO9000相比，ISO20000主(zhu)要著眼于IT服(fu)務(wu)管理，在(zai)IT服(fu)務(wu)提供商和(he)政府、企(qi)(qi)業中應用較(jiao)多(duo)，是(shi)當前衡量企(qi)(qi)業IT運營能(neng)力和(he)服(fu)務(wu)能(neng)力的(de)權(quan)威國際標準。