文章來源：中(zhong)國(guo)航空集團公司 發布時(shi)間：2009-05-20
19日14時28分，國(guo)(guo)航(hang)天津(jin)分公司地(di)面服務部(bu)工作人員，在天津(jin)濱海國(guo)(guo)際(ji)機場國(guo)(guo)航(hang)值機柜臺停辦(ban)手續，所有(you)國(guo)(guo)航(hang)女職員脫下國(guo)(guo)航(hang)特有(you)的(de)(de)“CHINA紅”上衣摘下彩(cai)色絲巾，著白襯衣默哀(ai)三(san)分鐘。以真摯的(de)(de)情感表達對四川汶川大地(di)震遇難同胞的(de)(de)深(shen)切哀(ai)悼。正在排隊辦(ban)理乘機手續的(de)(de)中外旅客也自覺低(di)頭默哀(ai)，整個離港大廳一片肅穆。
連日來(lai)，國航天津分公司(si)地(di)面服(fu)務部(bu)的(de)工作人員，立足崗位，以(yi)實際行(xing)動支援抗震(zhen)救(jiu)災(zai)工作。他們(men)自5月13日起，啟動應急預案，專門開(kai)辟(pi)了“賑災(zai)救(jiu)援專用(yong)通道”，為5架國航天津始發的(de)救(jiu)災(zai)包機(ji)進(jin)行(xing)地(di)面服(fu)務。在(zai)接到航班任務后，地(di)服(fu)人員迅速(su)的(de)提前為救(jiu)災(zai)人員打印登機(ji)牌(pai)和行(xing)李(li)牌(pai)，快速(su)辦理乘機(ji)手續。妥善托運隨身行(xing)李(li)、在(zai)符合安全規(gui)定(ding)和試航要求的(de)情(qing)況下，盡最(zui)大可(ke)能減少地(di)面等候時間，優(you)先(xian)登機(ji)，使(shi)航班迅速(su)啟航。
自(zi)5月(yue)13日至(zhi)(zhi)19日，他(ta)們為700位(wei)乘坐國航救(jiu)災(zai)包(bao)機的(de)公安特警、消防官兵和醫護(hu)人員，提供優質(zhi)服務。同(tong)時為553位(wei)天津至(zhi)(zhi)成都的(de)旅客(ke)辦理了乘機手(shou)續。