文章來(lai)源：國家(jia)電網公(gong)司 發布(bu)時間：2010-06-26
6月23日(ri)，國家電(dian)網公司優質(zhi)服務電(dian)視(shi)電(dian)話(hua)會議在京召(zhao)開(kai)，部署開(kai)展“迎(ying)祖國60華(hua)誕，展供電(dian)服務風采”主題活動，推動國家電(dian)網優質(zhi)服務工(gong)作進入新(xin)階段(duan)，將服務水平提升到(dao)新(xin)高(gao)度。
國(guo)家電(dian)網高(gao)(gao)度重視優(you)質服(fu)(fu)務工(gong)作，將其提升到公司發展(zhan)戰略的高(gao)(gao)度，不斷創新(xin)服(fu)(fu)務手段，持續提高(gao)(gao)服(fu)(fu)務能力和服(fu)(fu)務品質。對照科學發展(zhan)觀的要求，國(guo)家電(dian)網優(you)質服(fu)(fu)務工(gong)作還存在一(yi)些問題，需要及時采取措施(shi)，認真(zhen)解決(jue)，營造和諧(xie)的供用電(dian)環境。
“迎祖國(guo)60華(hua)誕，展供電(dian)(dian)(dian)服務風(feng)采”主(zhu)題活動(dong)是(shi)國(guo)家(jia)(jia)電(dian)(dian)(dian)網為國(guo)慶獻禮系(xi)列活動(dong)的(de)重要(yao)(yao)組成部(bu)分，是(shi)國(guo)家(jia)(jia)電(dian)(dian)(dian)網公司(si)黨(dang)組根(gen)據(ju)發展面(mian)臨的(de)新形勢，立足當前、著眼長遠作出的(de)重要(yao)(yao)部(bu)署。其(qi)總體思(si)路是(shi)以(yi)科學發展觀為指(zhi)導，緊緊圍繞“一(yi)(yi)強三優”現代公司(si)戰(zhan)略目標，以(yi)服務新中(zhong)國(guo)成立60周(zhou)年大慶為重點，通(tong)過開展系(xi)列活動(dong)，創新服務方式(shi)、完善服務標準、規范服務行(xing)為，為客戶提供優質、方便、規范、真誠的(de)供電(dian)(dian)(dian)服務，全(quan)面(mian)展示國(guo)家(jia)(jia)電(dian)(dian)(dian)網供電(dian)(dian)(dian)服務風(feng)采，提升“國(guo)家(jia)(jia)電(dian)(dian)(dian)網”品牌形象(xiang)，促進供用電(dian)(dian)(dian)和諧(xie)。會議(yi)要(yao)(yao)求國(guo)家(jia)(jia)電(dian)(dian)(dian)網公司(si)各部(bu)門、各單位和廣大干部(bu)員工(gong)把思(si)想和行(xing)動(dong)統一(yi)(yi)到國(guo)家(jia)(jia)電(dian)(dian)(dian)網公司(si)黨(dang)組的(de)決策(ce)部(bu)署上來，準確(que)把握主(zhu)題活動(dong)的(de)目標和重點，高度重視，周(zhou)密部(bu)署，狠抓落實，確(que)保實效。
據了解，主(zhu)題活(huo)動中，國(guo)家(jia)電(dian)網(wang)將(jiang)超前制定國(guo)慶(qing)期(qi)間(jian)供(gong)電(dian)保(bao)障方(fang)案，落實電(dian)網(wang)安全(quan)(quan)運行措施(shi)，開展(zhan)重(zhong)要客(ke)戶(hu)及場(chang)所用電(dian)安全(quan)(quan)檢查(cha)及隱患排查(cha)治理，制定完(wan)(wan)善(shan)的事故預(yu)防措施(shi)和供(gong)電(dian)保(bao)障應急預(yu)案；加強負荷預(yu)測(ce)，認真制有序用電(dian)方(fang)案，完(wan)(wan)善(shan)需(xu)求(qiu)側管理措施(shi)，保(bao)證電(dian)力(li)有序供(gong)應。據有關(guan)人員介紹，國(guo)家(jia)電(dian)網(wang)還(huan)將(jiang)建立電(dian)力(li)安全(quan)(quan)服務(wu)運行團隊，健全(quan)(quan)服務(wu)聯系(xi)制度，開展(zhan)用電(dian)安全(quan)(quan)專(zhuan)項培訓，并組織開展(zhan)國(guo)慶(qing)保(bao)電(dian)應急演練，提高(gao)應急處置(zhi)能力(li)，確保(bao)慶(qing)典活(huo)動以及重(zhong)要客(ke)戶(hu)、重(zhong)要場(chang)所供(gong)電(dian)萬無(wu)一失。
會議宣(xuan)讀了國務院國資(zi)委關于(yu)對2008年“金牌服務迎奧(ao)運”活動先進集(ji)體、先進個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)表彰決定。在國資(zi)委等六(liu)部委的(de)(de)(de)總結(jie)表彰中(zhong)，國家(jia)電網公司系統(tong)30個(ge)單位榮獲先進集(ji)體稱(cheng)號、35名員工(gong)榮獲先進個(ge)人(ren)榮譽(yu)稱(cheng)號，占到(dao)總表彰比例的(de)(de)(de)20%，獲獎數量在參與活動的(de)(de)(de)13家(jia)中(zhong)央企業中(zhong)居首位。