文章來(lai)源：中國(guo)航空集團公司 發(fa)布時間：2012-03-19
日本地(di)震發生(sheng)后，國航快(kuai)速(su)反(fan)應，合理調整航班(ban)，確(que)保人(ren)機平(ping)安，整體運行平(ping)穩有序。
地震造成(cheng)東京(jing)成(cheng)田機(ji)(ji)場(chang)關閉(bi)，3月11日下(xia)午(wu)國(guo)(guo)航CA930和CA926航班滯留當地，經(jing)過積極(ji)努力，CA930載(zai)客(ke)162名于北京(jing)時間(jian)(jian)(jian)當晚22點(dian)15分(fen)(fen)安(an)(an)全(quan)返回上(shang)海浦東機(ji)(ji)場(chang)；CA926在(zai)(zai)13日0點(dian)0分(fen)(fen)載(zai)客(ke)260人抵達北京(jing)。在(zai)(zai)滯留成(cheng)田機(ji)(ji)場(chang)期(qi)間(jian)(jian)(jian)，國(guo)(guo)航北京(jing)總部始終通(tong)過機(ji)(ji)上(shang)通(tong)訊系統與(yu)機(ji)(ji)組(zu)保持著聯系，機(ji)(ji)組(zu)沉著冷(leng)靜，處(chu)置得當，確保了人機(ji)(ji)平安(an)(an)。兩個機(ji)(ji)組(zu)與(yu)當地機(ji)(ji)場(chang)密切溝(gou)通(tong)，CA930當時已上(shang)客(ke)，乘務員(yuan)安(an)(an)撫旅客(ke)，周到服務，CA926在(zai)(zai)機(ji)(ji)場(chang)恢復后(hou)的第一時間(jian)(jian)(jian)安(an)(an)排好加(jia)油，組(zu)織上(shang)客(ke)，跑道一開放國(guo)(guo)航飛機(ji)(ji)都得以快(kuai)速起飛。
在北(bei)京(jing)(jing)總部，國(guo)(guo)航(hang)(hang)運行(xing)控制部門迅速對航(hang)(hang)班(ban)(ban)(ban)運行(xing)進行(xing)了(le)調(diao)整，商務(wu)系(xi)統(tong)也快(kuai)速聯系(xi)了(le)已購票的(de)旅客和旅行(xing)社，合理安排(pai)后續工作(zuo)，在確保安全的(de)情(qing)況(kuang)下執行(xing)航(hang)(hang)班(ban)(ban)(ban)任務(wu)。由于地震對日本東海岸沖擊(ji)很(hen)大，仙(xian)(xian)臺機(ji)(ji)場(chang)暫(zan)時(shi)無法(fa)使用，國(guo)(guo)航(hang)(hang)果斷取消了(le)這兩天往返仙(xian)(xian)臺的(de)CA155/156航(hang)(hang)班(ban)(ban)(ban)。在東京(jing)(jing)成田(tian)和羽田(tian)機(ji)(ji)場(chang)國(guo)(guo)航(hang)(hang)航(hang)(hang)班(ban)(ban)(ban)仍在有序運營，為確保安全，國(guo)(guo)航(hang)(hang)要(yao)求飛機(ji)(ji)不在當地過夜，盡量加(jia)快(kuai)過站速度、縮短過站時(shi)間，一旦客齊，快(kuai)速起飛。國(guo)(guo)航(hang)(hang)也對日本全境(jing)機(ji)(ji)場(chang)情(qing)況(kuang)保持(chi)著密切關注，每小(xiao)時(shi)對航(hang)(hang)班(ban)(ban)(ban)進行(xing)一次(ci)梳理，根(gen)據實(shi)際情(qing)況(kuang)對航(hang)(hang)班(ban)(ban)(ban)運行(xing)進行(xing)相應調(diao)整。
國(guo)航系(xi)(xi)統目前有192名員工在(zai)日本各營業(ye)部工作(zuo)，地(di)(di)(di)震一發生，第(di)一時間國(guo)航就與(yu)他(ta)們取(qu)得聯系(xi)(xi)。由(you)于當地(di)(di)(di)通訊中斷，國(guo)航北京總(zong)部通過接機組的航站(zhan)站(zhan)長了解到(dao)當地(di)(di)(di)情況(kuang)，確(que)認國(guo)航所有在(zai)當地(di)(di)(di)的同志無一受傷，并要求他(ta)們立即轉至(zhi)安全地(di)(di)(di)帶，目前他(ta)們都在(zai)當地(di)(di)(di)為(wei)保障航班(ban)進行(xing)努力。
地震發生(sheng)后，對在國(guo)航服務的日籍員(yuan)工，國(guo)航也(ye)給予了(le)高度關切，第一(yi)時間(jian)與在京(jing)和在外執(zhi)行任(ren)務的日籍飛行員(yuan)、乘務員(yuan)和營業(ye)部(bu)的員(yuan)工取得了(le)聯(lian)系(xi)，確認他們(men)都平安，而且要求他們(men)盡快與家人聯(lian)系(xi)，大家情(qing)緒都很穩定，工作熱情(qing)也(ye)很高昂(ang)。