文章(zhang)來源：中國聯合網絡通信集團有限(xian)公司 發布時間：2014-04-22
自四(si)川(chuan)聯通(tong)24小時10010尋親(qin)(qin)(qin)熱線開通(tong)以來(lai)，已(yi)成(cheng)功幫助65個(ge)用(yong)戶聯系上自己(ji)的親(qin)(qin)(qin)人(ren)。目(mu)前，10010客服(fu)熱線已(yi)接(jie)受人(ren)工請求量53373通(tong)，接(jie)通(tong)率81%，災情信(xin)息(xi)咨(zi)詢及查(cha)詢21071條，尋親(qin)(qin)(qin)及報平安201條。尋親(qin)(qin)(qin)服(fu)務熱線還可為公(gong)眾提(ti)供災情信(xin)息(xi)查(cha)詢、代報平安、收集(ji)救(jiu)援信(xin)息(xi)等服(fu)務。