文章來源：中糧集(ji)團有限(xian)公司(si) 發(fa)布時間：2014-04-22
4月20日，四川省雅安市蘆山縣龍門鄉馬邊溝發生里氏7.0級地震，給四川省及其周邊多個地區帶來重大災害，大批傷難人員急需緊急醫療救助與人道幫助。中英人壽保險有限公司在接獲四川地震信息之后，迅速于4月20日早上9時緊急啟動應急預案。
中(zhong)(zhong)英人壽保(bao)險有(you)限公司第一時間向所有(you)中(zhong)(zhong)英四川(chuan)客(ke)戶發送(song)了慰問短信，告知客(ke)戶若有(you)困難或理(li)賠(pei)(pei)報案(an)應如(ru)何以(yi)最快最好的(de)方式(shi)聯系到中(zhong)(zhong)英人壽。同時，中(zhong)(zhong)英人壽啟(qi)動建立了二十四小時理(li)賠(pei)(pei)綠色(se)通道、二十四小時專(zhuan)人值守，全力(li)(li)以(yi)赴協助受災客(ke)戶進行快速理(li)賠(pei)(pei)服務。如(ru)果客(ke)戶不(bu)能提供理(li)賠(pei)(pei)資料、身(shen)份證件、保(bao)單等，則(ze)予以(yi)免(mian)身(shen)份證件、保(bao)單等，直接理(li)賠(pei)(pei)；同時財務部門預備大量備用(yong)金用(yong)于四川(chuan)的(de)快速理(li)賠(pei)(pei)，還立即協調了公司各部門人力(li)(li)支援四川(chuan)的(de)理(li)賠(pei)(pei)服務。