文章來源：中國鐵通(tong)集團有限(xian)公司 發(fa)布時間：2009-01-18
2007年(nian)，中國鐵通(tong)團(tuan)委開展了(le)青(qing)年(nian)志愿(yuan)者寬(kuan)帶暢通(tong)活動(dong)，取(qu)得了(le)明(ming)顯成效。
中國鐵通(tong)(tong)團(tuan)委堅(jian)持(chi)“服(fu)務(wu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)改革發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)，服(fu)務(wu)青(qing)年(nian)成長成才(cai)”的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)思路，始終把團(tuan)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)融入到企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)經營(ying)管理當中，發(fa)(fa)(fa)(fa)動(dong)(dong)青(qing)年(nian)為企(qi)(qi)業(ye)(ye)發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)作(zuo)(zuo)(zuo)貢獻(xian)(xian)，在服(fu)務(wu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)過(guo)程中實(shi)現(xian)自(zi)身的(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)。公(gong)司團(tuan)委把工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)重點放在企(qi)(qi)業(ye)(ye)經營(ying)發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)難點上，充(chong)分發(fa)(fa)(fa)(fa)揮(hui)青(qing)年(nian)技(ji)術(shu)素質較好、掌握技(ji)能快、工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)熱情(qing)高的(de)(de)(de)優(you)勢，調動(dong)(dong)青(qing)年(nian)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)積極(ji)性，開展(zhan)了(le)青(qing)年(nian)志(zhi)愿(yuan)者寬(kuan)帶暢(chang)通(tong)(tong)活動(dong)(dong)，招募了(le)3000余名青(qing)年(nian)志(zhi)愿(yuan)者，組建了(le)300多(duo)個寬(kuan)帶暢(chang)通(tong)(tong)志(zhi)愿(yuan)者隊，開展(zhan)志(zhi)愿(yuan)服(fu)務(wu)，努力(li)緩(huan)解(jie)互聯(lian)網寬(kuan)帶業(ye)(ye)務(wu)發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)壓(ya)力(li)，提(ti)高服(fu)務(wu)質量，增強競爭(zheng)優(you)勢，推動(dong)(dong)經營(ying)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)。同時，通(tong)(tong)過(guo)志(zhi)愿(yuan)奉(feng)獻(xian)(xian)活動(dong)(dong)，培養青(qing)年(nian)的(de)(de)(de)奉(feng)獻(xian)(xian)精神(shen)，提(ti)高青(qing)年(nian)隊伍的(de)(de)(de)整體素質，在推動(dong)(dong)公(gong)司發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)中展(zhan)現(xian)團(tuan)組織和青(qing)年(nian)的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)(zuo)為。
志愿者上崗(gang)前，公司團(tuan)(tuan)委通過電(dian)視電(dian)話會議(yi)的(de)形式在計(ji)算機、互聯(lian)網、寬(kuan)帶維修、服務(wu)禮儀等方面對其(qi)進行了(le)培訓(xun)，各省、地市分公司團(tuan)(tuan)組(zu)織也積極開展了(le)技術業(ye)務(wu)、實(shi)際操作等方面的(de)培訓(xun)，此(ci)舉大(da)大(da)提升了(le)志愿者的(de)服務(wu)技能和(he)本領，滿足(zu)了(le)上崗(gang)要求。
為(wei)激(ji)發(fa)志愿(yuan)者(zhe)的積極性，中國鐵通(tong)團委在(zai)(zai)全公司開(kai)(kai)展(zhan)(zhan)了(le)(le)“志愿(yuan)者(zhe)寬帶(dai)暢通(tong)PK賽(sai)”活動(dong)，從全公司挑選了(le)(le)56支志愿(yuan)服務隊、245名志愿(yuan)者(zhe)，開(kai)(kai)展(zhan)(zhan)以寬帶(dai)故障處理、寬帶(dai)安裝和新業務發(fa)展(zhan)(zhan)為(wei)主要內容的競賽(sai)活動(dong)，并采(cai)取日上(shang)報(bao)、周(zhou)匯總、月評(ping)比的方式，在(zai)(zai)全公司形成了(le)(le)你追我(wo)趕(gan)的活動(dong)氛圍，有力地推動(dong)了(le)(le)活動(dong)的深入開(kai)(kai)展(zhan)(zhan)。
活動開展以來，中國鐵通3000名志愿者共開展服務活動20000余次，維修寬帶故障 6000余次，安裝寬帶900部，發展新業務200余項，回訪用戶8000余戶，取得了良好的活動效果，為推動公司寬帶業務的發展做出了積極貢獻，較好地發揮了廣大青年的生力軍和突擊隊作用。