文章來源：中糧集團有(you)限公司 發布時(shi)間：2009-08-28
8月8日～24日，第(di)29屆(jie)奧(ao)林匹(pi)克(ke)運動會(hui)在北(bei)京隆重舉行期間(jian)，中糧集團旗下的西單大悅城(cheng)酒店公(gong)寓(yu)承接了部分(fen)涉外接待任務，先后迎來了包括(kuo)倫敦奧(ao)組委(LOCOG)、比利時奧(ao)委會(hui)、英國國家廣播公(gong)司(BBC)、IBM等機(ji)構(gou)在內的300余位嘉賓入(ru)住(zhu)。
西單大(da)悅城酒店(dian)公寓優(you)異的軟、硬件(jian)設施和熱情周到的服(fu)務，受到了大(da)會組委會的高度評價和來(lai)賓們的一(yi)致好評，安全、優(you)質(zhi)地完成了本次接(jie)待(dai)任(ren)務，也為酒店(dian)提(ti)供了一(yi)次很好的練兵及展示自我風采(cai)的機會。
為了能圓(yuan)滿(man)完成(cheng)此次(ci)重要的接待任務(wu)，酒(jiu)店(dian)根據有關部門(men)要求，周密地做好(hao)各項預案，合(he)理劃分服務(wu)崗(gang)位及職能，力求在(zai)(zai)每一(yi)個細節上使(shi)客人滿(man)意。在(zai)(zai)服務(wu)一(yi)線出(chu)現人員短缺的情況下，酒(jiu)店(dian)調配中(zhong)層干部及管理人員，全(quan)部充實(shi)到服務(wu)第一(yi)線。
客房部對(dui)(dui)賓(bin)客采取貼身(shen)式(shi)管(guan)家服務，對(dui)(dui)其房間(jian)實行“每出門必整(zheng)理”，使其歸(gui)來后(hou)能享受到整(zheng)潔(jie)舒適的(de)環境。餐飲(yin)部針對(dui)(dui)賓(bin)客們不同的(de)飲(yin)食(shi)需求，提(ti)供了(le)安(an)全(quan)衛生(sheng)、美味可(ke)(ke)口(kou)的(de)西(xi)式(shi)菜(cai)肴，并(bing)為各國嘉賓(bin)提(ti)供了(le)極具中國特色的(de)茶(cha)飲(yin)及小(xiao)吃。工程部運用奧運主(zhu)題(ti)的(de)巨幅壁(bi)掛及可(ke)(ke)愛的(de)奧運福娃將酒(jiu)店(dian)內(nei)部裝飾一新，賓(bin)客們紛紛留(liu)影(ying)紀念(nian)。西(xi)單(dan)大悅城酒(jiu)店(dian)公(gong)寓(yu)的(de)青(qing)年志愿者們也(ye)充分(fen)利用外語優勢，努力(li)為賓(bin)客提(ti)供溫(wen)馨、周到的(de)服務。
倫(lun)敦奧組委(LOCOG)在西(xi)單(dan)大悅(yue)城酒店公寓7層設立了(le)(le)“奧林匹克公園(yuan)”、“鳥(niao)巢”、“水(shui)立方(fang)”、“老(lao)山”等項(xiang)目(mu)辦公室，得知此消息后，酒店特意為其工(gong)作人員提供(gong)了(le)(le)免費的茶歇(xie)服務，并在各(ge)辦公室門口(kou)設立了(le)(le)信息提示(shi)欄。“細微之處見真(zhen)情(qing)”的貼心服務得到了(le)(le)倫(lun)敦奧組委的高度(du)肯定。