文章(zhang)來源：中(zhong)國南方電(dian)網有(you)限(xian)責任公司 發(fa)布(bu)時間：2009-09-16
9月10日，廣東省省情調查研究中心召開“2008年廣東九大服務行業居民評價調查報告新聞發布會”。發布結果顯示，在調查所涉九大服務行業中，居民對南方電網公司的總體服務滿意度評價最高，這也是南方電網公司連續第三年排名服務行業滿意度總體評價第一。
廣東省省情調查研究中心是第三方獨立調查研究機構、非贏利公益性調查研究機構。本次調查評價對象為供電、通訊、民航、交通、郵政、銀行、保險、自來水、供油等九大服務行業，評價內容為“服務質量、服務態度、服務環境、服務創新、行風評價”等五個方面。在調查的九大服務行業中，居民對供電的總體服務滿意度評價最高，其次是通訊行業和民航業。
南(nan)方電(dian)網(wang)公(gong)司成立以來(lai)，主(zhu)動承擔社會責任，全力打造服(fu)務(wu)(wu)型(xing)企業，努力建設責任南(nan)網(wang)、和諧南(nan)網(wang)，著力搞好電(dian)力供應，提(ti)升優質服(fu)務(wu)(wu)品(pin)牌。今年以來(lai)，按(an)照(zhao)國資委(wei)統一部署，南(nan)方電(dian)網(wang)公(gong)司積極(ji)開(kai)展(zhan)了以“金牌服(fu)務(wu)(wu)迎奧運”為主(zhu)題(ti)的優質服(fu)務(wu)(wu)提(ti)升活動，強化服(fu)務(wu)(wu)意識，提(ti)高供電(dian)保障水平。上半年全網(wang)客戶滿意率99.7%，客戶投訴次數同比(bi)大幅下降(jiang)79%。