文章來源:中國南方航空集(ji)團公司(si) 發布時間:2010-04-07
4月(yue)(yue)4日(ri)(ri)是兩(liang)岸直航后的(de)第一個清明節,從(cong)4月(yue)(yue)1日(ri)(ri)起(qi),回鄉祭(ji)祖和掃墓的(de)臺(tai)胞明顯(xian)增多,預(yu)計這一往返潮(chao)將持續(xu)到4月(yue)(yue)8日(ri)(ri)。南(nan)航4月(yue)(yue)1日(ri)(ri)至8日(ri)(ri)將執行24班(ban)兩(liang)岸直航包機(ji),目(mu)前從(cong)廣州、上海、深圳往返臺(tai)北航班(ban)的(de)銷售情況火(huo)爆,航班(ban)平均上座率(lv)已達到83.6%,預(yu)計共將承運兩(liang)岸旅(lv)客3600人次。
“大三通(tong)”后(hou)兩(liang)岸(an)(an)(an)(an)開始實施常態化(hua)包機(ji),南航(hang)(hang)(hang)以(yi)安全、優質、誠信、高效的(de)服務(wu),樹立了(le)(le)在海(hai)峽(xia)兩(liang)岸(an)(an)(an)(an)的(de)品(pin)牌(pai)形象,南航(hang)(hang)(hang)兩(liang)岸(an)(an)(an)(an)包機(ji)的(de)旅客人(ren)數、客座(zuo)率(lv)一直(zhi)位居兩(liang)岸(an)(an)(an)(an)航(hang)(hang)(hang)空公司前列。2009年1月15日,南航(hang)(hang)(hang)在臺北(bei)市成立臺灣辦(ban)事處,為每周從廣州、上海(hai)、深(shen)圳三地往返臺北(bei)的(de)20個航(hang)(hang)(hang)班(ban)提供(gong)了(le)(le)更好的(de)保(bao)障,使南航(hang)(hang)(hang)更貼近臺灣市場實際,實現本土化(hua)營(ying)銷和(he)差異化(hua)、多樣性服務(wu),進一步發揮了(le)(le)南航(hang)(hang)(hang)在海(hai)峽(xia)兩(liang)岸(an)(an)(an)(an)直(zhi)航(hang)(hang)(hang)的(de)作(zuo)用和(he)優勢,受到了(le)(le)兩(liang)岸(an)(an)(an)(an)同胞的(de)好評。
今年(nian)是南(nan)航(hang)(hang)的(de)(de)(de)品牌服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)提升年(nian),南(nan)航(hang)(hang)清(qing)明前后的(de)(de)(de)兩(liang)岸包機(ji)(ji)除(chu)堅持以(yi)往包機(ji)(ji)的(de)(de)(de)高(gao)(gao)標(biao)準(zhun)、高(gao)(gao)質量外,更加突出(chu)高(gao)(gao)端服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)差異化(hua)、個(ge)性(xing)化(hua),地面(mian)(mian)(mian)和中(zhong)(zhong)轉服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)便捷(jie)高(gao)(gao)效,空(kong)(kong)中(zhong)(zhong)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)尊貴溫馨(xin)。南(nan)航(hang)(hang)在這些航(hang)(hang)線上將挑(tiao)選(xuan)性(xing)能優異、適航(hang)(hang)狀況(kuang)良好(hao)的(de)(de)(de)A330、A319機(ji)(ji)型執飛(fei),派出(chu)經驗豐(feng)富、技術(shu)過硬的(de)(de)(de)雙機(ji)(ji)長飛(fei)行,針對(dui)梅雨(yu)季節氣候,運(yun)行控(kong)制部(bu)門和機(ji)(ji)組對(dui)臺(tai)(tai)北航(hang)(hang)線特點和天氣情(qing)況(kuang)進行細致的(de)(de)(de)準(zhun)備,保證飛(fei)行安(an)全正(zheng)常。兩(liang)岸航(hang)(hang)班上安(an)排精英乘(cheng)(cheng)務(wu)(wu)(wu)(wu)組,還特別配備了懂閩南(nan)語的(de)(de)(de)乘(cheng)(cheng)務(wu)(wu)(wu)(wu)員參與飛(fei)行,方便與旅(lv)客溝通(tong)。機(ji)(ji)上餐食方面(mian)(mian)(mian)以(yi)深受兩(liang)岸民(min)眾歡迎的(de)(de)(de)閩南(nan)特色(se)和南(nan)粵特色(se)美(mei)食為(wei)主,為(wei)臺(tai)(tai)胞營(ying)造溫馨(xin)舒(shu)適的(de)(de)(de)旅(lv)程。地面(mian)(mian)(mian)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)部(bu)門為(wei)臺(tai)(tai)胞旅(lv)客開(kai)出(chu)專用安(an)檢通(tong)道,挑(tiao)選(xuan)業務(wu)(wu)(wu)(wu)精湛(zhan)的(de)(de)(de)標(biao)兵(bing)值機(ji)(ji)員提供服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。兩(liang)艙旅(lv)客將體驗南(nan)航(hang)(hang)的(de)(de)(de)“空(kong)(kong)中(zhong)(zhong)酒窖(jiao)”和先進的(de)(de)(de)便攜數(shu)碼娛樂產品(PMD)。南(nan)航(hang)(hang)正(zheng)以(yi)更安(an)全、更舒(shu)適、更熱情(qing)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),為(wei)兩(liang)岸同胞架起便捷(jie)交流(liu)的(de)(de)(de)空(kong)(kong)中(zhong)(zhong)橋梁。
據了解,從(cong)2008年(nian)至2009年(nian)4月2日(ri),南航(hang)共運(yun)送兩(liang)(liang)岸旅(lv)客78966人。其中,自2008年(nian)12月15日(ri)實行兩(liang)(liang)岸常(chang)態化(hua)包機(ji)以來,南航(hang)已執行318班(ban)常(chang)態化(hua)包機(ji),承運(yun)兩(liang)(liang)岸旅(lv)客44520人。