文(wen)章來源：中國東(dong)方航(hang)空集團公司 發布時間：2010-11-16
根據民航局公布的數據顯示，東航前三個季度航班正常率83.64%，繼續保持全民航排名第一。
2009年受甲(jia)型H1N1流感(gan)疫情爆(bao)發(fa)，國慶(qing)60周年大典安(an)保措(cuo)施升級和軍演的(de)(de)(de)影響，加(jia)上(shang)虹(hong)橋(qiao)(qiao)、浦(pu)東機(ji)場設施、聯(lian)檢、飛機(ji)故(gu)障、虹(hong)橋(qiao)(qiao)機(ji)場晚(wan)上(shang)關閉和外環線修路造成地面(mian)交通擁(yong)擠等多(duo)種原因，對公司的(de)(de)(de)航(hang)(hang)班正(zheng)常率負面(mian)影響很大。面(mian)對這些挑戰，全體東航(hang)(hang)人迎難而上(shang)，狠抓內部管理，采取一系列(lie)舉措(cuo)，克服各種困難，從(cong)點(dian)點(dian)滴(di)滴(di)入手，努力(li)提高航(hang)(hang)班正(zheng)點(dian)率。東航(hang)(hang)一系列(lie)強有力(li)措(cuo)施的(de)(de)(de)出臺，不斷完善了航(hang)(hang)班保障體系，提高了航(hang)(hang)班保障能力(li)，也(ye)將(jiang)以(yi)“安(an)全、正(zheng)常、舒(shu)適(shi)”的(de)(de)(de)理念為上(shang)海世博會提供優質航(hang)(hang)空(kong)服務。