文章(zhang)來源：中國航空集團公司 發布時間：2010-12-15
日前，伴隨著國航網站與上海市旅游局會議會展獎勵旅游官網完成互聯，世博營銷工作進入全面推進階段，借助世博，拓展海外客源、提升世博影響力將成為一大亮點。
2010年上海世博會是繼奧運會后又一盛事，屆時來滬客流將達到7000萬人次，為充分把握這一機遇，國航圍繞“如何利用世博會、強化營銷能力”的思路，積極與上海世博局、旅游局聯系，就世博營銷工作進行研討溝通。探索開發“機票+機場酒店+機場接送”產品，吸引自由行旅客選擇國航；保持與旅游局推薦的品質旅行社全面合作，吸引和組織商務客源和境外客源。
據了(le)解，11月上(shang)旬，國航(hang)(hang)(hang)與(yu)上(shang)海(hai)旅游(you)局就產品開發、資(zi)源共享、服(fu)(fu)務(wu)保(bao)障等(deng)(deng)雙方關心(xin)的(de)(de)議(yi)題進行(xing)(xing)了(le)專(zhuan)題討論(lun)，11月下旬，又就世(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)會票務(wu)組(zu)織情(qing)況(kuang)狀況(kuang)、國航(hang)(hang)(hang)網(wang)絡結構以(yi)及(ji)國航(hang)(hang)(hang)世(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)會期間的(de)(de)銷(xiao)售(shou)意向等(deng)(deng)問(wen)題進行(xing)(xing)了(le)溝通(tong)，并表示國航(hang)(hang)(hang)將在世(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)期間一如既往地擔負起載(zai)旗航(hang)(hang)(hang)空公司(si)的(de)(de)責任，利(li)用(yong)國航(hang)(hang)(hang)遍布(bu)全球的(de)(de)海(hai)外(wai)營(ying)銷(xiao)渠道，吸引更多海(hai)外(wai)游(you)客(ke)來滬，提高(gao)世(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)會的(de)(de)影響力。國航(hang)(hang)(hang)也(ye)相應成立了(le)“迎世(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)工作領(ling)導(dao)小組(zu)”，下設運(yun)行(xing)(xing)組(zu)、營(ying)銷(xiao)組(zu)、宣傳(chuan)(chuan)組(zu)，陸續(xu)成立安(an)保(bao)組(zu)、保(bao)障組(zu)等(deng)(deng)專(zhuan)業工作組(zu)。并積極制(zhi)定“迎世(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)”工作計(ji)(ji)劃，出臺了(le)《世(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)營(ying)銷(xiao)方案》、《世(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)航(hang)(hang)(hang)班運(yun)行(xing)(xing)保(bao)障方案》、《世(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)安(an)保(bao)方案》、《世(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)宣傳(chuan)(chuan)方案》，完善了(le)世(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)運(yun)行(xing)(xing)服(fu)(fu)務(wu)流(liu)程，參加(jia)(jia)“世(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)旅游(you)”國際(ji)論(lun)壇，參與(yu)世(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)服(fu)(fu)務(wu)宣傳(chuan)(chuan)和旅游(you)推(tui)介活動(dong)，設計(ji)(ji)推(tui)出“非(fei)常國航(hang)(hang)(hang)，暢游(you)世(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)”營(ying)銷(xiao)產品，反響強(qiang)烈。分公司(si)發布(bu)了(le)“牽手(shou)世(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)、相約國航(hang)(hang)(hang)”的(de)(de)世(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)服(fu)(fu)務(wu)口號，受到(dao)上(shang)海(hai)當地各(ge)界熱情(qing)關注；組(zu)織各(ge)單位廣(guang)泛開展“迎世(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)”文化活動(dong)，通(tong)過“迎世(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)、展風(feng)采”崗(gang)位練兵、“與(yu)世(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)同行(xing)(xing)，獻點滴愛(ai)心(xin)”無(wu)償獻血、參加(jia)(jia)“上(shang)海(hai)航(hang)(hang)(hang)空口岸迎世(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)文明禮儀風(feng)采展示”等(deng)(deng)活動(dong)，增強(qiang)員工參與(yu)世(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)服(fu)(fu)務(wu)世(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)博(bo)(bo)(bo)(bo)的(de)(de)理念。同時，在浦(pu)東國際(ji)機場(chang)開設“愛(ai)心(xin)通(tong)道”，為70歲(sui)以(yi)上(shang)的(de)(de)老(lao)年(nian)人、孕婦等(deng)(deng)特(te)殊旅客(ke)提供優先邊檢、安(an)檢、登機等(deng)(deng)個性化愛(ai)心(xin)服(fu)(fu)務(wu)。