文章來源：中國(guo)南方航空集團公司 發布(bu)時間：2011-03-16
兩會落下帷幕，各地代表也陸續返回，國內航線網絡最發達的中國南方航空公司積極做好兩會代表的運輸保障工作。截止3月15日，南航順利完成204 個兩會代表航班運行保障任務，其中去程103 班，回程101 班，共運送代表 2171 名，其中去程1100名，回程 1071 名。南航運行指揮、飛行、客艙、保衛、地服等各個系統通力配合，為“兩會”代表航班的安全順暢和優質服務提供了有力保障。
廣東“兩會”代表返穗期間，華北地區普降大雪，氣候條件十分惡劣。為確保航班安全正常運行。南航運行控制中心（SOC）精心制定保障方案，主要領導坐鎮指揮，技術骨干上崗值班。性能情報部門科學計算了備份油量。航務部門精選了飛行航路，機組管理部對飛行、乘務人員進行了合理調配。簽派放行部門制定科學飛行計劃，嚴格了放行標準。氣象部門密切監控天氣變化，確保氣象資料信息的及時準確。航行通告部門全面收集了航行情報，保證了航班信息的及時發布。航班動態管理部門對“兩會”代表返程航班，實施了全程動態跟蹤。塔臺協同空中管制部門，對航班運行實施高效指揮。現場協調部門則協調機場和地服保障部門為航班過站、飛機停靠提供了優質服務保障。
在(zai)兩會(hui)召開的前后兩周時間里，南(nan)航各單位各系統聯動協作，積(ji)極履行(xing)社(she)會(hui)責任。飛(fei)行(xing)、客艙部(bu)門挑選了(le)作風硬技(ji)術精的飛(fei)行(xing)、乘務人員(yuan)執行(xing)“兩會(hui)”代表(biao)(biao)航班(ban)保(bao)障任務，為“兩會(hui)”代表(biao)(biao)航班(ban)提供了(le)安全的飛(fei)行(xing)保(bao)障和(he)優質的客艙服務。地服部(bu)門在(zai)各機(ji)(ji)(ji)(ji)場(chang)為兩會(hui)代表(biao)(biao)和(he)委(wei)(wei)員(yuan)的乘機(ji)(ji)(ji)(ji)提供候機(ji)(ji)(ji)(ji)、值機(ji)(ji)(ji)(ji)、行(xing)李托運、登機(ji)(ji)(ji)(ji)等(deng)一條龍服務。機(ji)(ji)(ji)(ji)務工程部(bu)選派適航狀態良好的飛(fei)機(ji)(ji)(ji)(ji)執行(xing)任務。航食部(bu)根據廣(guang)(guang)東代表(biao)(biao)、委(wei)(wei)員(yuan)口味，精心配(pei)(pei)備(bei)廣(guang)(guang)東臘味飯(fan)，并(bing)配(pei)(pei)備(bei)餐后小點心、豐盛(sheng)水果和(he)粥(zhou)品，獲得代表(biao)(biao)、委(wei)(wei)員(yuan)的好評。