文章來(lai)源：中國石油天然(ran)氣(qi)集團公司 發布時(shi)間：2018-10-12
截至10月6日，中(zhong)國石(shi)油(you)銷售公司(si)“中(zhong)油(you)好(hao)客e站”用戶人數(shu)已經突(tu)破1000萬(wan)大關，由(you)此創造了以3個月凈增500萬(wan)用戶的業績(ji)，刷新(xin)了先前保持的增長(chang)紀錄。
近年來，銷(xiao)售(shou)公(gong)司全面規劃“互(hu)聯(lian)網+”發展計劃，以此(ci)為抓手穩步推進(jin)集團公(gong)司持續深化市場化機制改(gai)革(ge)與深化管理(li)創新(xin)的戰(zhan)略部署。2015年，該公(gong)司突破零(ling)售(shou)業固有瓶頸(jing)，建設(she)完(wan)成(cheng)了“中(zhong)油(you)好(hao)客e站(zhan)”微信公(gong)眾(zhong)平臺，從而(er)使中(zhong)國(guo)石油(you)銷(xiao)售(shou)的服務(wu)及其產品擁有了最有效的客戶(hu)線上觸達(da)渠(qu)道(dao)，以及極(ji)具(ju)互(hu)聯(lian)網端(duan)和移動(dong)互(hu)聯(lian)網端(duan)特征的成(cheng)品油(you)銷(xiao)售(shou)客戶(hu)社群。此(ci)后，該平臺又經過不斷完(wan)善與升級優化，如今已具(ju)備(bei)公(gong)告、卡充值(zhi)、賬戶(hu)查詢、積(ji)分兌換、充值(zhi)卡充值(zhi)、系統(tong)對賬、財務(wu)結算、數據維護等多(duo)種(zhong)服務(wu)功能。
兩年(nian)來(lai)，運用上述(shu)功能，中(zhong)國石(shi)油(you)銷(xiao)售(shou)公司有(you)關業(ye)務(wu)部門，一方面將平臺的開(kai)發(fa)權限盡可(ke)能開(kai)放(fang)，以方便各地區公司按照地區實際業(ye)務(wu)實施深度開(kai)發(fa)和迭代提升，由此促成(cheng)福建(jian)、四(si)川、湖南等一批銷(xiao)售(shou)企業(ye)自主(zhu)開(kai)發(fa)實現了(le)(le)用戶與銷(xiao)售(shou)業(ye)績雙增(zeng)長。另一方面與線(xian)下(xia)加(jia)油(you)站、便利店(dian)充(chong)分結合(he)，于(yu)線(xian)上比較全面深入地介紹(shao)和宣傳企業(ye)的產品、服(fu)務(wu)和營銷(xiao)策略，滿足了(le)(le)互聯網環境下(xia)客戶消費(fei)實時在線(xian)的需(xu)求，系(xi)統而完整地展示(shi)了(le)(le)中(zhong)國石(shi)油(you)的企業(ye)形象，提升了(le)(le)中(zhong)國石(shi)油(you)的品牌價(jia)值。
據了(le)解，正是(shi)由于(yu)上(shang)述一(yi)系(xi)列工(gong)作的扎(zha)實推進(jin)，線上(shang)客戶規模和(he)交易(yi)量持續(xu)高速增長。截止9月28日，線上(shang)充值累計474萬(wan)筆，金額達(da)35.9億元。