文章(zhang)來源：天(tian)津市國資(zi)委 發布時間：2021-09-18
近日(ri),天津市(shi)政府新(xin)聞辦召開的(de)“國資(zi)系統‘深化雙百行(xing)動、邁向全面小康’專場(chang)新(xin)聞發布會”，天津市(shi)在去年投(tou)入2.17億(yi)元、為49萬(wan)(wan)戶(hu)群眾免費更換智能物聯網燃氣(qi)(qi)表的(de)基礎上(shang)，今(jin)年將(jiang)投(tou)入2.75億(yi)元，更換表具60萬(wan)(wan)塊(kuai)，讓(rang)更多群眾足(zu)不出(chu)戶(hu)享受(shou)線上(shang)繳(jiao)費的(de)便(bian)捷(jie)，目前已完(wan)成表具更換27萬(wan)(wan)塊(kuai)。到(dao)年底，天津能源(yuan)集團51項燃氣(qi)(qi)和(he)供(gong)熱服務事項將(jiang)努力實現(xian)100%“一次不用跑”。
據(ju)介紹(shao)，今年以來，天津(jin)能源(yuan)集團持續加大“智(zhi)慧(hui)能源(yuan)”建設(she)力(li)度，在(zai)智(zhi)慧(hui)發電(dian)(dian)方面，加快推進“智(zhi)慧(hui)風電(dian)(dian)場”建設(she)，通過在(zai)風電(dian)(dian)機(ji)組各系統增設(she)智(zhi)能在(zai)線監測(ce)傳感(gan)器(qi)，利用先進技術和先進系統對設(she)備進行實(shi)時故(gu)障診(zhen)斷(duan)，實(shi)現(xian)設(she)備狀態智(zhi)能感(gan)知、機(ji)組能效(xiao)智(zhi)能分析、設(she)備故(gu)障智(zhi)能診(zhen)斷(duan)，進一步提高設(she)備運行的安全性(xing)、可靠性(xing)和經濟性(xing)。該項目目前(qian)已完(wan)成方案評(ping)審(shen)及(ji)招標，進入實(shi)施階(jie)段。
在智(zhi)慧燃氣(qi)服務(wu)方面，能源(yuan)集團(tuan)除(chu)了繼續為用(yong)(yong)戶免費(fei)更換智(zhi)能燃氣(qi)表外(wai)，還積極開發應用(yong)(yong)“藍牙寶”智(zhi)能繳費(fei)終端，讓(rang)暫未(wei)更換智(zhi)能表的IC卡表用(yong)(yong)戶實現網(wang)上(shang)繳費(fei)。
在智慧供(gong)(gong)熱(re)服(fu)(fu)(fu)務(wu)方面，能源集團(tuan)開通(tong)(tong)了“天(tian)津(jin)能源供(gong)(gong)熱(re)”微(wei)信公眾(zhong)號、“掌上用(yong)熱(re)”移動(dong)客戶端，并與天(tian)津(jin)市(shi)“政務(wu)一(yi)網(wang)通(tong)(tong)”實現網(wang)絡(luo)互通(tong)(tong)，所有23項供(gong)(gong)熱(re)服(fu)(fu)(fu)務(wu)事項全部(bu)實現網(wang)上辦理、在家辦理。為滿足一(yi)部(bu)分網(wang)絡(luo)操(cao)作(zuo)困難的特殊(shu)群眾(zhong)需求，能源集團(tuan)今年(nian)建成啟用(yong)4個24小時供(gong)(gong)熱(re)自助服(fu)(fu)(fu)務(wu)廳，9月底將建成的第5個自助服(fu)(fu)(fu)務(wu)廳具(ju)有可視化(hua)功能，用(yong)戶在辦理業務(wu)中遇到(dao)問題時可與集團(tuan)供(gong)(gong)熱(re)客服(fu)(fu)(fu)人員視頻連線，獲得指導幫(bang)助。
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