免费菠萝视频app下载

3月1日，國際機(ji)場(chang)協會（Airport Council International）正式(shi)公(gong)布2020年(nian)全(quan)球機(ji)場(chang)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)滿意度(du)評(ping)價(jia)結(jie)果。廣州白云國際機(ji)場(chang)憑借著(zhu)優(you)質(zhi)的(de)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)從348家參評(ping)機(ji)場(chang)中脫穎而出，喜(xi)獲(huo)排名并列(lie)第一的(de)優(you)異成(cheng)(cheng)績(ji)。該(gai)成(cheng)(cheng)績(ji)也是(shi)繼2020年(nian)白云機(ji)場(chang)以全(quan)國第一的(de)成(cheng)(cheng)績(ji)獲(huo)得(de)“中國民用機(ji)場(chang)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)優(you)秀獎”后，又一國際民航權威機(ji)構對(dui)白云機(ji)場(chang)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)的(de)高度(du)評(ping)價(jia)，是(shi)目前機(ji)場(chang)運營方所能獲(huo)得(de)的(de)全(quan)球機(ji)場(chang)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)比的(de)最高榮譽。

2020年，面對(dui)突如其來(lai)的新冠肺炎疫情(qing)(qing)，白(bai)云機(ji)場(chang)全(quan)面落實黨中央重大決(jue)策部署和省市政府、民(min)航局及廣東機(ji)場(chang)集團各項要求，制定有(you)效疫情(qing)(qing)防控舉措，為旅客提供(gong)安全(quan)出(chu)行環境。在全(quan)國(guo)(guo)機(ji)場(chang)率先推(tui)出(chu)“科技抗(kang)疫”新舉措，引進(jin)全(quan)國(guo)(guo)首創的“移動式一體化生物安全(quan)方艙”“紅外感(gan)應無接觸(chu)”電梯(ti)服(fu)務、智能消殺(sha)機(ji)器人(ren)、紫外線(xian)手推(tui)車消毒(du)、洗手間高(gao)溫(wen)蒸汽消毒(du)機(ji)等服(fu)務保障旅客平安出(chu)行。因疫情(qing)(qing)防控工作表現突出(chu)，廣州白(bai)云國(guo)(guo)際(ji)機(ji)場(chang)股份有(you)限公(gong)司黨委獲評全(quan)國(guo)(guo)先進(jin)基層黨組織和全(quan)國(guo)(guo)抗(kang)擊新冠肺炎疫情(qing)(qing)先進(jin)集體兩項最高(gao)榮譽。

白(bai)云機(ji)(ji)(ji)(ji)場是國(guo)內自(zi)(zi)(zi)助(zhu)服(fu)務設備(bei)覆蓋范圍最(zui)大、數量最(zui)多的機(ji)(ji)(ji)(ji)場，全(quan)(quan)流程自(zi)(zi)(zi)助(zhu)服(fu)務應用已(yi)覆蓋值(zhi)機(ji)(ji)(ji)(ji)、行(xing)(xing)李托(tuo)運(yun)(yun)(yun)等(deng)(deng)全(quan)(quan)流程。目(mu)前共設自(zi)(zi)(zi)助(zhu)值(zhi)機(ji)(ji)(ji)(ji)263臺(tai)(tai)(tai)、自(zi)(zi)(zi)助(zhu)行(xing)(xing)李托(tuo)運(yun)(yun)(yun)設備(bei)102臺(tai)(tai)(tai)、自(zi)(zi)(zi)助(zhu)登(deng)(deng)機(ji)(ji)(ji)(ji)設備(bei)199個、出入(ru)境自(zi)(zi)(zi)助(zhu)通道(dao)75條。2020年(nian)在全(quan)(quan)國(guo)首(shou)(shou)推(tui)全(quan)(quan)流程One ID服(fu)務，旅客無需出示身份(fen)證(zheng)、登(deng)(deng)機(ji)(ji)(ji)(ji)牌或二維碼，通過刷臉(lian)即可辦理自(zi)(zi)(zi)助(zhu)值(zhi)機(ji)(ji)(ji)(ji)、自(zi)(zi)(zi)助(zhu)行(xing)(xing)李托(tuo)運(yun)(yun)(yun)、自(zi)(zi)(zi)助(zhu)登(deng)(deng)機(ji)(ji)(ji)(ji)等(deng)(deng)業務，實(shi)現(xian)“一張臉(lian)”通行(xing)(xing)機(ji)(ji)(ji)(ji)場。與此同時，白(bai)云機(ji)(ji)(ji)(ji)場通過加強科(ke)技創新力度，發揮(hui)AOC平臺(tai)(tai)(tai)運(yun)(yun)(yun)行(xing)(xing)一體化指揮(hui)作用等(deng)(deng)，使(shi)得(de)2020年(nian)全(quan)(quan)年(nian)航班(ban)(ban)放行(xing)(xing)正(zheng)常率達(da)91.79%，航班(ban)(ban)放行(xing)(xing)正(zheng)常率連續(xu)三年(nian)居國(guo)內三大機(ji)(ji)(ji)(ji)場之首(shou)(shou)，出港準點率位(wei)列全(quan)(quan)國(guo)機(ji)(ji)(ji)(ji)場前列。

在(zai)做好(hao)旅(lv)客出(chu)行保障的同時(shi)，白云機(ji)(ji)場持(chi)續打(da)造(zao)“春(chun)風服務(wu)”品牌，不斷探索服務(wu)體(ti)系建(jian)設、無紙化出(chu)行、投訴管理、服務(wu)創(chuang)(chuang)新、人文機(ji)(ji)場等(deng)方面的創(chuang)(chuang)新做法。以“繁花如(ru)畫、活力空(kong)港”為主題(ti)，打(da)造(zao)“天空(kong)舞臺”等(deng)人文機(ji)(ji)場建(jian)設新地標，在(zai)航站樓(lou)開設美(mei)術(shu)館、舉(ju)(ju)辦非遺文化展等(deng)，提升(sheng)旅(lv)客出(chu)行體(ti)驗(yan)(yan)。同時(shi)，針對特需旅(lv)客創(chuang)(chuang)新無障礙服務(wu)舉(ju)(ju)措(cuo)，如(ru)升(sheng)級健(jian)康碼(ma)查驗(yan)(yan)措(cuo)施，全新啟(qi)用(yong)“健(jian)康防疫核驗(yan)(yan)平臺”，成為全國首個啟(qi)用(yong)“身(shen)份證(zheng)代替(ti)健(jian)康碼(ma)”這一(yi)新型技術(shu)的國際樞紐機(ji)(ji)場。

未來，白云機(ji)場(chang)(chang)將按照(zhao)新(xin)時(shi)代(dai)民(min)航強(qiang)國戰略部署，緊緊圍繞(rao)高質量發(fa)展特征，以(yi)(yi)爭(zheng)創世(shi)界一流樞(shu)紐(niu)機(ji)場(chang)(chang)為目標，以(yi)(yi)建設人文機(ji)場(chang)(chang)為主線(xian)，持續深化“春風服務”品牌建設，團結(jie)匯聚各(ge)方力量，持續扎實提(ti)升旅客(ke)服務質量，譜寫爭(zheng)創世(shi)界一流樞(shu)紐(niu)機(ji)場(chang)(chang)新(xin)篇章。

【責任編輯：語謙】