免费菠萝视频app下载

3月1日，國(guo)際機(ji)(ji)場(chang)(chang)(chang)協會（Airport Council International）正式公(gong)布2020年全球(qiu)機(ji)(ji)場(chang)(chang)(chang)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量滿意(yi)度(du)評價(jia)結果(guo)。廣州白(bai)(bai)云國(guo)際機(ji)(ji)場(chang)(chang)(chang)憑(ping)借著優質(zhi)的(de)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量從348家參(can)評機(ji)(ji)場(chang)(chang)(chang)中脫穎而出，喜獲排名并列第一的(de)優異(yi)成績。該成績也是繼2020年白(bai)(bai)云機(ji)(ji)場(chang)(chang)(chang)以全國(guo)第一的(de)成績獲得“中國(guo)民(min)用機(ji)(ji)場(chang)(chang)(chang)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量優秀獎”后(hou)，又(you)一國(guo)際民(min)航權威機(ji)(ji)構對白(bai)(bai)云機(ji)(ji)場(chang)(chang)(chang)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量的(de)高(gao)度(du)評價(jia)，是目前機(ji)(ji)場(chang)(chang)(chang)運營方(fang)所能獲得的(de)全球(qiu)機(ji)(ji)場(chang)(chang)(chang)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量評比的(de)最高(gao)榮(rong)譽(yu)。

2020年，面對突如其來的(de)新(xin)冠(guan)肺(fei)炎疫(yi)情，白云(yun)機(ji)(ji)場全(quan)(quan)面落實黨中(zhong)央(yang)重(zhong)大決策部署和省市政府、民航局及廣東機(ji)(ji)場集團各(ge)項要求，制定有效(xiao)疫(yi)情防控(kong)舉措，為旅客提(ti)供安(an)全(quan)(quan)出(chu)行(xing)環境。在(zai)全(quan)(quan)國機(ji)(ji)場率先(xian)推(tui)(tui)出(chu)“科(ke)技(ji)抗疫(yi)”新(xin)舉措，引進(jin)(jin)全(quan)(quan)國首創(chuang)的(de)“移動式一體化(hua)生(sheng)物安(an)全(quan)(quan)方(fang)艙”“紅(hong)外感(gan)應無接(jie)觸(chu)”電梯服務、智(zhi)能消殺機(ji)(ji)器人、紫外線手(shou)推(tui)(tui)車消毒(du)、洗手(shou)間(jian)高溫蒸(zheng)汽消毒(du)機(ji)(ji)等服務保障旅客平(ping)安(an)出(chu)行(xing)。因(yin)疫(yi)情防控(kong)工作表現(xian)突出(chu)，廣州白云(yun)國際機(ji)(ji)場股份(fen)有限公(gong)司黨委(wei)獲評全(quan)(quan)國先(xian)進(jin)(jin)基層黨組織和全(quan)(quan)國抗擊新(xin)冠(guan)肺(fei)炎疫(yi)情先(xian)進(jin)(jin)集體兩項最高榮譽。

白(bai)云(yun)機(ji)(ji)場(chang)(chang)是國(guo)內(nei)自(zi)助服務設(she)(she)備覆蓋范圍最大、數量最多的機(ji)(ji)場(chang)(chang)，全流程(cheng)自(zi)助服務應用已覆蓋值(zhi)機(ji)(ji)、行李(li)托運(yun)等(deng)全流程(cheng)。目前(qian)(qian)共設(she)(she)自(zi)助值(zhi)機(ji)(ji)263臺(tai)、自(zi)助行李(li)托運(yun)設(she)(she)備102臺(tai)、自(zi)助登(deng)機(ji)(ji)設(she)(she)備199個、出(chu)入境自(zi)助通(tong)道75條。2020年(nian)(nian)(nian)在全國(guo)首推全流程(cheng)One ID服務，旅(lv)客(ke)無(wu)需(xu)出(chu)示身份證、登(deng)機(ji)(ji)牌或二維碼，通(tong)過刷臉即(ji)可辦理(li)自(zi)助值(zhi)機(ji)(ji)、自(zi)助行李(li)托運(yun)、自(zi)助登(deng)機(ji)(ji)等(deng)業務，實現(xian)“一張臉”通(tong)行機(ji)(ji)場(chang)(chang)。與此同時(shi)，白(bai)云(yun)機(ji)(ji)場(chang)(chang)通(tong)過加強科技(ji)創(chuang)新力度，發揮AOC平臺(tai)運(yun)行一體(ti)化指揮作用等(deng)，使得2020年(nian)(nian)(nian)全年(nian)(nian)(nian)航班(ban)放(fang)行正常(chang)(chang)率達91.79%，航班(ban)放(fang)行正常(chang)(chang)率連(lian)續三年(nian)(nian)(nian)居國(guo)內(nei)三大機(ji)(ji)場(chang)(chang)之首，出(chu)港準點率位列(lie)全國(guo)機(ji)(ji)場(chang)(chang)前(qian)(qian)列(lie)。

在(zai)做好旅客(ke)出行(xing)保障的同時，白云機(ji)場(chang)(chang)持續(xu)打(da)造“春風服(fu)務”品(pin)牌，不斷(duan)探索(suo)服(fu)務體系建設、無紙化出行(xing)、投(tou)訴管理、服(fu)務創新(xin)、人文(wen)機(ji)場(chang)(chang)等(deng)方面的創新(xin)做法。以“繁花如畫、活力空港”為主(zhu)題，打(da)造“天空舞臺”等(deng)人文(wen)機(ji)場(chang)(chang)建設新(xin)地標(biao)，在(zai)航站樓開(kai)設美術館、舉辦非(fei)遺文(wen)化展等(deng)，提升旅客(ke)出行(xing)體驗(yan)。同時，針對特需(xu)旅客(ke)創新(xin)無障礙服(fu)務舉措(cuo)，如升級健(jian)康(kang)碼查(cha)驗(yan)措(cuo)施，全新(xin)啟用“健(jian)康(kang)防疫核驗(yan)平(ping)臺”，成為全國首個啟用“身份(fen)證(zheng)代替健(jian)康(kang)碼”這一新(xin)型技(ji)術的國際樞紐機(ji)場(chang)(chang)。

未(wei)來，白云機場(chang)(chang)將按照新時代民航(hang)強國戰略部署，緊(jin)緊(jin)圍繞高質(zhi)量(liang)發展特征，以(yi)爭創(chuang)世界一流(liu)樞紐(niu)機場(chang)(chang)為(wei)目標，以(yi)建設人(ren)文機場(chang)(chang)為(wei)主線，持續(xu)(xu)深化(hua)“春風(feng)服務”品牌建設，團結匯聚(ju)各(ge)方力量(liang)，持續(xu)(xu)扎實提(ti)升旅客服務質(zhi)量(liang)，譜寫爭創(chuang)世界一流(liu)樞紐(niu)機場(chang)(chang)新篇章(zhang)。

【責任編輯：語謙】