文章來源(yuan):青島國資委 發布(bu)時間:2014-10-10
國慶黃金(jin)周(zhou)期(qi)間,青島市交運集團以提供溫馨服務(wu)、保障旅(lv)客(ke)出(chu)行為出(chu)發(fa)點,強化組織(zhi),周(zhou)密部署,提高(gao)運力(li)效能,加強現場管控(kong),圓滿完成(cheng)了(le)旅(lv)客(ke)運輸任務(wu)。9月30日至(zhi)10月7日,共(gong)發(fa)送(song)旅(lv)客(ke)80萬(wan)人(ren)次,較(jiao)2012年(nian)同(tong)期(qi)提高(gao)1.4%,客(ke)運收入較(jiao)2012年(nian)同(tong)期(qi)提高(gao)8.9%,并發(fa)送(song)加班(ban)、包車2340班(ban)。
一是搶抓客(ke)源(yuan)強化市場(chang)營銷(xiao)。為降低(di)7座及(ji)以下小型(xing)客(ke)車(che)免費通行高速公路對客(ke)流的影響,交運(yun)集團多措并舉搶抓客(ke)源(yuan)。多種方式同步展開(kai)提前30天預(yu)售(shou)票(piao)(piao)(piao),9月1日至29日共預(yu)售(shou)客(ke)票(piao)(piao)(piao)7.3萬張;市區內各車(che)站加大現(xian)場(chang)營銷(xiao)力度,開(kai)出流動(dong)售(shou)票(piao)(piao)(piao)車(che)到居民區、廠礦企業、各大院校等地(di)流動(dong)售(shou)票(piao)(piao)(piao);各駐(zhu)市車(che)站組(zu)織專人到學校、企業現(xian)場(chang)售(shou)票(piao)(piao)(piao)、現(xian)場(chang)發車(che),在(zai)增加收入的同時有效地(di)緩解了車(che)站高峰購票(piao)(piao)(piao)壓力。
二是提(ti)(ti)前(qian)(qian)部(bu)(bu)署完(wan)善(shan)運(yun)(yun)力安(an)排。交(jiao)(jiao)運(yun)(yun)集團(tuan)召開(kai)節前(qian)(qian)運(yun)(yun)營工作安(an)排會(hui)議,對高峰期的運(yun)(yun)力安(an)排進行(xing)了嚴密(mi)部(bu)(bu)署和(he)科學調配。重點保障100部(bu)(bu)應(ying)急運(yun)(yun)力(50部(bu)(bu)通(tong)勤(qin)班(ban)車、50部(bu)(bu)公交(jiao)(jiao)運(yun)(yun)力)在9月(yue)30日(ri)、10月(yue)1日(ri)客(ke)流高峰期的運(yun)(yun)輸利用效率,共完(wan)成自營運(yun)(yun)力加(jia)班(ban)807班(ban);提(ti)(ti)前(qian)(qian)籌(chou)備機動(dong)運(yun)(yun)力330部(bu)(bu)(含87部(bu)(bu)自營機動(dong)運(yun)(yun)力),預留備用應(ying)急機動(dong)運(yun)(yun)力;汲取去年(nian)黃金(jin)周(zhou)實施免費通(tong)行(xing)政策(ce)帶來的路(lu)阻經驗,綜合運(yun)(yun)行(xing)時間因素,合理調配運(yun)(yun)力使用密(mi)度。
三是(shi)同心(xin)協(xie)力保障現場秩序。交運(yun)(yun)集(ji)團(tuan)各(ge)汽車(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)干部(bu)職工(gong)(gong)全(quan)天候(hou)工(gong)(gong)作(zuo)在生(sheng)產第一線(xian)(xian),維持運(yun)(yun)營秩序,保障車(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)暢(chang)通。10月1日青(qing)島長(chang)途汽車(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)同時(shi)啟(qi)用地下應急(ji)候(hou)車(che)(che)(che)廳、旅(lv)(lv)游集(ji)散中(zhong)心(xin)青(qing)島站(zhan)(zhan)迎客(ke)(ke)(ke)廳、停(ting)車(che)(che)(che)場北(bei)側旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)應急(ji)出(chu)站(zhan)(zhan)通道(dao)、車(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)前廣場等(deng)區(qu)(qu)域作(zuo)為旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)侯乘(cheng)區(qu)(qu),分(fen)別承擔不同線(xian)(xian)路的侯乘(cheng)功能。汽車(che)(che)(che)北(bei)站(zhan)(zhan)高度重(zhong)視候(hou)車(che)(che)(che)廳旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)分(fen)流工(gong)(gong)作(zuo),將集(ji)中(zhong)出(chu)行(xing)的部(bu)分(fen)區(qu)(qu)內(nei)、縣際(ji)班次客(ke)(ke)(ke)流分(fen)流至前廣場排(pai)隊(dui)候(hou)車(che)(che)(che),并設(she)立加班通道(dao)和加班車(che)(che)(che)輛專用停(ting)放(fang)區(qu)(qu),設(she)置醒目的線(xian)(xian)路導向牌,有序引導旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)。
交運集團以嚴密的(de)運力部署、高(gao)效(xiao)的(de)組織能力、雄厚的(de)企業(ye)實(shi)力和良好的(de)品牌形象,保障了(le)旅客的(de)平(ping)安、順(shun)暢出行(xing),增添了(le)溫馨別致、安定(ding)有序的(de)節日氛圍。