文(wen)章來(lai)源：青島國資委(wei) 發布時間：2014-03-15
近年來，青島(dao)交運(yun)(yun)(yun)集團在經營實(shi)(shi)踐的基(ji)礎上，根據(ju)(ju)客(ke)(ke)(ke)運(yun)(yun)(yun)發展需(xu)要，建立起了(le)(le)一套行(xing)之有(you)效的客(ke)(ke)(ke)運(yun)(yun)(yun)生產(chan)“14+115”數(shu)據(ju)(ju)化管理(li)模式(shi)，為(wei)推進交運(yun)(yun)(yun)集團客(ke)(ke)(ke)運(yun)(yun)(yun)經營領域向(xiang)縱深擴展和(he)班線客(ke)(ke)(ke)運(yun)(yun)(yun)公司化、內(nei)涵式(shi)發展奠定了(le)(le)堅實(shi)(shi)基(ji)礎。
數(shu)(shu)據(ju)(ju)化管理模式(shi)通過收集(ji)分(fen)析(xi)(xi)日(ri)常生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)數(shu)(shu)據(ju)(ju)、聯網(wang)售(shou)票后臺(tai)統計數(shu)(shu)據(ju)(ju)和(he)財務、結算有關收入的(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)(ju)等(deng)三個(ge)(ge)方面的(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)(ju)，建(jian)立了由(you)年(nian)度(du)、季(ji)度(du)（周(zhou)期）、高(gao)峰(feng)時(shi)段(duan)(duan)（時(shi)點）三個(ge)(ge)層(ceng)級組成的(de)(de)相互聯系、層(ceng)層(ceng)遞進、點面結合的(de)(de)客運(yun)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)數(shu)(shu)據(ju)(ju)指標分(fen)析(xi)(xi)體(ti)系。該體(ti)系主要(yao)關注兩個(ge)(ge)層(ceng)次(ci)：第一層(ceng)次(ci)為“14”整體(ti)分(fen)析(xi)(xi)。即(ji)對(dui)(dui)一個(ge)(ge)年(nian)度(du)、四個(ge)(ge)季(ji)度(du)等(deng)平(ping)峰(feng)時(shi)段(duan)(duan)進行的(de)(de)面上(shang)分(fen)析(xi)(xi)，掌握(wo)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)經(jing)營的(de)(de)整體(ti)情況(kuang)和(he)運(yun)行趨(qu)勢(shi)；第二層(ceng)次(ci)為“115”局部分(fen)析(xi)(xi)，即(ji)對(dui)(dui)春運(yun)、十(shi)一黃金周(zhou)、5個(ge)(ge)小長假(jia)等(deng)特(te)定(ding)高(gao)峰(feng)時(shi)段(duan)(duan)進行的(de)(de)點上(shang)分(fen)析(xi)(xi)，反(fan)映不(bu)同高(gao)峰(feng)時(shi)段(duan)(duan)客流(liu)特(te)點，尋找規律(lv)性。兩個(ge)(ge)層(ceng)次(ci)相結合的(de)(de)分(fen)析(xi)(xi)體(ti)系，建(jian)立起了包含站務數(shu)(shu)據(ju)(ju)、運(yun)行數(shu)(shu)據(ju)(ju)和(he)其他數(shu)(shu)據(ju)(ju)等(deng)重要(yao)內容(rong)的(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)(ju)庫，對(dui)(dui)此進行深度(du)系統的(de)(de)分(fen)析(xi)(xi)整理，可(ke)以(yi)有效把(ba)握(wo)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)經(jing)營的(de)(de)規律(lv)性、提(ti)高(gao)管理決策的(de)(de)預見(jian)性、指導各項工作(zuo)的(de)(de)針對(dui)(dui)性。
青島(dao)交運(yun)集(ji)團客(ke)運(yun)生產數據化(hua)管理模式的(de)建(jian)立，為企業(ye)發(fa)展(zhan)戰略決策提供了(le)重要基礎，支撐(cheng)和推進(jin)了(le)客(ke)運(yun)班線公(gong)司化(hua)發(fa)展(zhan)進(jin)程，為客(ke)運(yun)智(zhi)能(neng)化(hua)發(fa)展(zhan)提供了(le)前提條件，提升了(le)交運(yun)集(ji)團服務廣大旅客(ke)和助(zhu)推我市經濟社會發(fa)展(zhan)的(de)能(neng)力和水平。