文章來源:上海國資委 發布時間(jian):2014-01-23
近(jin)日(ri),2012年(nian)度新浪(lang)各類(lei)型微(wei)(wei)博(bo)(bo)影響(xiang)(xiang)力(li)等(deng)排行(xing)(xing)榜單于近(jin)日(ri)出(chu)爐,“上(shang)海(hai)(hai)地(di)(di)(di)鐵(tie)shmetro”以(yi)年(nian)度影響(xiang)(xiang)力(li)總平均790分位(wei)(wei)居全國(guo)政務(wu)微(wei)(wei)博(bo)(bo)影響(xiang)(xiang)力(li)排行(xing)(xing)榜第(di)2名,同時以(yi)超(chao)過323萬(wan)(wan)人(ren)(截(jie)至2013年(nian)1月15日(ri))的人(ren)氣(qi)(粉絲量(liang))位(wei)(wei)居政務(wu)微(wei)(wei)博(bo)(bo)人(ren)氣(qi)榜第(di)9位(wei)(wei)。2012年(nian),上(shang)海(hai)(hai)地(di)(di)(di)鐵(tie)新浪(lang)官方(fang)微(wei)(wei)博(bo)(bo)共發布(bu)微(wei)(wei)博(bo)(bo)11200篇,轉發超(chao)過129萬(wan)(wan)人(ren)次,收(shou)到評論99萬(wan)(wan)余條,與乘客在線溝通及信息(xi)反饋(kui)超(chao)過10000條,借(jie)助(zhu)微(wei)(wei)博(bo)(bo)發起實(shi)施(shi)的管理(li)和(he)服務(wu)改進(jin)措施(shi)30多項(xiang)。為了使官方(fang)微(wei)(wei)博(bo)(bo)更(geng)(geng)接(jie)地(di)(di)(di)氣(qi),“上(shang)海(hai)(hai)地(di)(di)(di)鐵(tie)shmetro”在日(ri)常的信息(xi)發布(bu)中增加了很多乘客喜(xi)聞(wen)樂見(jian)的實(shi)用和(he)文化信息(xi),比如:地(di)(di)(di)鐵(tie)天氣(qi)、地(di)(di)(di)鐵(tie)午萌(meng)、地(di)(di)(di)鐵(tie)囧事、搭(da)地(di)(di)(di)鐵(tie)游上(shang)海(hai)(hai),更(geng)(geng)加豐富了官方(fang)微(wei)(wei)博(bo)(bo)的內容,信息(xi)量(liang)覆蓋更(geng)(geng)多人(ren)群(qun)。