文章來源(yuan):江(jiang)蘇(su)國資委 發布時(shi)間:2012-08-17
徐工集團電子商務是根據對互聯網時代市場新消費群體、消費行為趨勢的判讀,以網絡求購信息作為市場開拓點的新型營銷渠道。統計表明,2011年上半年,通過電子商務平臺,總計推進達成了超過8億元的銷售訂單,其中不乏諸如大噸位起重機、旋挖鉆機等單臺價值極高的產品以及一次性十余臺設備的批量采購,且購買者很多為首次接觸徐工的新客戶群體。
目前徐工集團電子商務的主要運作模式為:以徐工官方網站為信息承載主體,以各種網絡推廣方式為訂單獲取渠道,以客服中心為集中處理平臺,打造“快即贏”的營銷理念,并對訂單實施閉環解決。
徐工集團的(de)(de)(de)電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)對于裝備(bei)制(zhi)造企業來(lai)說,“鼠標+挖掘機(ji)”的(de)(de)(de)電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)銷(xiao)售模式,是(shi)(shi)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)模式創(chuang)新升(sheng)級轉型,以及公(gong)司(si)管理水(shui)平(ping)上(shang)協同(tong)并進(jin)的(de)(de)(de)重要體現,也(ye)是(shi)(shi)市場營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)與信息(xi)化(hua)融(rong)合的(de)(de)(de)創(chuang)新之舉。按照規劃,徐工電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺還將延伸至包括配(pei)件(jian)銷(xiao)售、經營(ying)(ying)(ying)性(xing)租賃、二手機(ji)業務(wu)(wu)等價值鏈的(de)(de)(de)其他環節(jie),與金融(rong)、物(wu)流、倉儲等模塊(kuai)整合建設,更加全(quan)面的(de)(de)(de)覆蓋用戶的(de)(de)(de)需求,也(ye)為徐工建立(li)覆蓋全(quan)價值鏈的(de)(de)(de)業務(wu)(wu)運(yun)營(ying)(ying)(ying)和(he)支撐體系,提(ti)高經營(ying)(ying)(ying)效率和(he)整體運(yun)營(ying)(ying)(ying)能力(li),奠(dian)定良好的(de)(de)(de)基礎。