文章(zhang)來源：青島(dao)國資委 發布時間：2016-05-29
為進一步強化管理、提高效益，2014年4月，青島公交集(ji)團建立了(le)全面覆蓋企(qi)業經營管理諸方(fang)面的(de)經營管理指標評(ping)價(jia)體(ti)系，每月對(dui)所屬6個營運(yun)公司及43個路隊的(de)經營管理狀況實行(xing)(xing)評(ping)價(jia)考核(he)。經過一年的(de)運(yun)行(xing)(xing)，借助集(ji)團12—3+7數據(ju)模式(shi)對(dui)各項指標進行(xing)(xing)了(le)對(dui)比和分析，該(gai)評(ping)價(jia)體(ti)系有效控制了(le)企(qi)業運(yun)行(xing)(xing)質量，優化和提升了(le)一系列指標、定(ding)額和標準。
公(gong)交集團(tuan)經(jing)營管理指(zhi)標評價體系(xi)包括6大類(lei)、18個子項、70個指(zhi)標。從(cong)單(dan)項指(zhi)標來看：重點選取了反映服務、營運、安全、車(che)輛(liang)技術、環(huan)境衛生、經(jing)濟(ji)效益等方面的(de)13個指(zhi)標，通(tong)過(guo)一年的(de)數據對比，“服務投訴(su)率(lv)”、“ 行車(che)責任事故率(lv)”同比下降(jiang)40%和(he)70%，“燃料單(dan)耗”平均下降(jiang)2.08%，“高(gao)峰班次執(zhi)行率(lv)”提(ti)高(gao)0.95%，“場站衛生”、“車(che)輛(liang)設施及車(che)質”合(he)格率(lv)分別提(ti)高(gao)5.17%和(he)2.02%。
從(cong)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)管(guan)理質量來看，經過一(yi)年的(de)運行，6大類工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)平均得分與該(gai)體系(xi)實施(shi)第一(yi)個月的(de)得分相(xiang)比，營運服務工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)提(ti)高21.45%；安全管(guan)理工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)提(ti)高37.4%；經濟效(xiao)益提(ti)高7.02%；免费菠萝视(shi)频(pin)app下载及思想政治工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)提(ti)高29.57%；技術消耗和勞動工(gong)資管(guan)理均能(neng)較好完成目標。
通(tong)過應用青島(dao)巴士(shi)12—3+7數據模式分析，公交集團(tuan)經(jing)(jing)營(ying)管理(li)評(ping)價(jia)體系實施一(yi)年來，企業的綜合(he)效益有了(le)新提高(gao)，內(nei)部各(ge)單(dan)位的經(jing)(jing)營(ying)能力和管理(li)水平明顯提升，促(cu)進了(le)集團(tuan)加快創(chuang)新發展、質量發展，推(tui)動了(le)新常態下企業創(chuang)新創(chuang)優創(chuang)效。