文章(zhang)來(lai)源(yuan)：宜昌國資委 發布時間：2016-07-23
面對旅游(you)服務業市(shi)場(chang)疲軟(ruan)，效益普遍下滑(hua)的嚴峻(jun)態勢，湖(hu)北峽州(zhou)集團以“四(si)大方略(lve)”破解經營(ying)發(fa)(fa)展難題，不僅收購托管了一(yi)(yi)批(pi)酒店(dian)、景區、旅行社，形成了“一(yi)(yi)個(ge)核心(xin)，五個(ge)支點(dian)”的大旅游(you)發(fa)(fa)展格局，而且，2015年1-6月，實現營(ying)業收入(ru)、利潤同比(bi)增(zeng)長(chang)27.14%、16%。
近年來(lai)，隨著中央八項(xiang)規定的貫(guan)徹落實，反(fan)腐治奢呈現前所未有的力度，帶來(lai)賓館(guan)飯店和旅(lv)(lv)游服(fu)務業(ye)全方(fang)位振蕩。公務接(jie)待大幅下(xia)(xia)降，消費標準(zhun)越來(lai)越低，賓館(guan)入住率下(xia)(xia)降，景區客源減(jian)少，旅(lv)(lv)行社組(zu)團業(ye)務下(xia)(xia)滑成為全國酒店、旅(lv)(lv)游服(fu)務業(ye)的普遍現象。
面對困境，湖北峽州(zhou)集團“一班人”，展(zhan)開(kai)市場調查研究，冷靜分析形勢，及(ji)時調整產業(ye)結構，轉變發展(zhan)方(fang)式(shi)，有(you)針對性地(di)圍繞(rao)景區(qu)、旅行社、酒(jiu)店(dian)三(san)大版塊做文(wen)章，在內(nei)控(kong)管理、節能降耗方(fang)面狠下功夫(fu)。
——整合要素，景區資源“一線串珠”。2015年(nian)上半(ban)年(nian)在市(shi)場低迷(mi)的情(qing)況下，立足(zu)自身基礎和景區營(ying)運(yun)管理經驗(yan)，通(tong)過(guo)資(zi)(zi)本運(yun)作(zuo)，并投資(zi)(zi)800萬元，先后有(you)效盤(pan)活宜(yi)都(dou)清(qing)(qing)江(jiang)古鎮景區資(zi)(zi)源，一期正(zheng)式(shi)對外正(zheng)式(shi)營(ying)業(ye)，并啟動了二期土(tu)地收(shou)購(gou)和規劃(hua)設(she)計工(gong)作(zuo)。同時，成(cheng)功收(shou)購(gou)長陽清(qing)(qing)江(jiang)石柱(zhu)觀(guan)(guan)風景區資(zi)(zi)產，完成(cheng)了征地補償和前期相關工(gong)作(zuo)。從而打造了以天(tian)龍(long)灣(wan)(wan)為核(he)(he)心(xin)(xin)，以清(qing)(qing)江(jiang)古鎮、百(bai)島湖(hu)、禹王宮、石柱(zhu)觀(guan)(guan)、巴人寨為支點的綜合性旅游(you)(you)度(du)假產品，形成(cheng)了“一個核(he)(he)心(xin)(xin)，五個支點”的大旅游(you)(you)發展(zhan)格局。景區版塊四條旅游(you)(you)線路全線開通(tong)，“清(qing)(qing)江(jiang)天(tian)龍(long)灣(wan)(wan)休閑度(du)假游(you)(you)”、“清(qing)(qing)江(jiang)石柱(zhu)觀(guan)(guan)探險觀(guan)(guan)光游(you)(you)”、“清(qing)(qing)江(jiang)百(bai)島湖(hu)體(ti)驗(yan)觀(guan)(guan)光游(you)(you)”、“清(qing)(qing)江(jiang)古鎮民俗風情(qing)游(you)(you)”，廣受(shou)市(shi)場青睞。景區上半(ban)年(nian)營(ying)業(ye)收(shou)入、利潤已(yi)完成(cheng)全年(nian)目標的70%。
——跨境融合，旅行社渠道全面拓寬。多年來，“散單緩”的(de)旅游格局一直困擾著(zhu)宜昌旅游事(shi)業發展(zhan)，為(wei)(wei)提高資(zi)源效(xiao)率，拓(tuo)展(zhan)旅游市(shi)(shi)場(chang)(chang)，峽州集團所屬的(de)湖(hu)北武(wu)漢峽州國(guo)(guo)旅、湖(hu)北海峽國(guo)(guo)旅，立足集團擁有的(de)景區(qu)資(zi)源優勢和(he)酒(jiu)店配套優勢，確立目標市(shi)(shi)場(chang)(chang)，搭建了(le)以華(hua)(hua)中(zhong)市(shi)(shi)場(chang)(chang)為(wei)(wei)核心，以華(hua)(hua)東(dong)、華(hua)(hua)南、華(hua)(hua)北、西(xi)北、西(xi)南市(shi)(shi)場(chang)(chang)為(wei)(wei)主(zhu)要(yao)客源的(de)渠(qu)道架構(gou)，全面(mian)拓(tuo)展(zhan)國(guo)(guo)內(nei)業務(wu)。與此(ci)同時，打通(tong)境外(wai)渠(qu)道，開拓(tuo)境外(wai)市(shi)(shi)場(chang)(chang)，實現了(le)國(guo)(guo)內(nei)市(shi)(shi)場(chang)(chang)和(he)國(guo)(guo)際市(shi)(shi)場(chang)(chang)“雙輪驅動”。
夷陵旅行(xing)社(she)、深圳峽州國旅，創(chuang)新體制機制，科學構筑(zhu)營運(yun)模式(shi)，瞄準目標，強(qiang)力開發區(qu)域客源(yuan)市(shi)場，橫向到邊，縱向到底，實(shi)現與(yu)客源(yuan)市(shi)場的無(wu)縫對接，增強(qiang)了市(shi)場的核心競爭力。1-6月，旅行(xing)社(she)游客接待量同(tong)比(bi)(bi)增加8.9%，營收同(tong)比(bi)(bi)增加9.4%，利潤同(tong)比(bi)(bi)增加11.5%。
——調整策略，酒店經營穩步提升。一(yi)方面(mian)(mian)，根據大眾消(xiao)費市場增加的態勢，集團所屬(shu)家酒店(dian)(dian)(dian)調整產品結構和(he)價(jia)格體系，高(gao)、中、低消(xiao)費并舉(ju)，并注重(zhong)發揮(hui)旅行社渠道和(he)網絡(luo)渠道優勢，實(shi)現線上線下(xia)的有機(ji)融合，有效網羅客(ke)源(yuan)，提(ti)高(gao)客(ke)房入住率和(he)酒店(dian)(dian)(dian)就(jiu)餐率。另一(yi)方面(mian)(mian)，搶抓(zhua)經營(ying)淡季對主體酒店(dian)(dian)(dian)實(shi)施(shi)硬件設施(shi)改(gai)造，始終堅持“顧客(ke)至(zhi)上，質(zhi)(zhi)量第一(yi)”的經營(ying)理念，以產品常(chang)新(xin)，葆(bao)企業常(chang)青。近幾年，集團投入相應資(zi)金，不斷(duan)完善產品配套功能，提(ti)高(gao)產品品質(zhi)(zhi)。上半年，酒店(dian)(dian)(dian)營(ying)收、利潤(run)實(shi)現“雙過(guo)半”。
——規范管理，節能降耗增效益。“一(yi)顆子兒掰著花，一(yi)分一(yi)厘省著用。”面對(dui)消費市(shi)場的(de)(de)持續低迷(mi)，峽州(zhou)集團從經營(ying)管理者(zhe)到普(pu)通(tong)員工，把節能(neng)降耗、降本增(zeng)效擺在首位，對(dui)酒店(dian)、景區、旅(lv)行社，統(tong)一(yi)資(zi)源配置和(he)(he)調度、統(tong)一(yi)實(shi)施人財物管理，嚴把原材料成本關、節能(neng)降耗關、財務控制關，困(kun)境中(zhong)做到不停業(ye)、不裁員、不減(jian)薪，每年(nian)按比例上調工資(zi)和(he)(he)社保基數，確保了(le)各二(er)級公(gong)司的(de)(de)正(zheng)常經營(ying)，有效地(di)調動(dong)了(le)干(gan)部職工的(de)(de)積極性。2015年(nian)上半(ban)年(nian)通(tong)過加強(qiang)(qiang)與財政、稅務、銀行和(he)(he)縣(xian)市(shi)政府(fu)的(de)(de)有效對(dui)接，利(li)用現有資(zi)源平臺和(he)(he)相關政策(ce)，爭(zheng)取融資(zi)和(he)(he)政策(ce)補貼資(zi)金3000多萬(wan)元(yuan)，增(zeng)強(qiang)(qiang)了(le)實(shi)力(li)，促進了(le)企業(ye)快速發(fa)展(zhan)。
談到峽(xia)州(zhou)集(ji)團(tuan)未來發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)，董事長柯新(xin)宇雄心(xin)勃(bo)勃(bo)，他(ta)說：峽(xia)州(zhou)集(ji)團(tuan)作(zuo)為(wei)(wei)(wei)湖北省上市后備(bei)企業，近幾年(nian)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)已(yi)奠定基礎，加(jia)快推進上市進程已(yi)時(shi)不我待。下一步峽(xia)州(zhou)集(ji)團(tuan)將以(yi)資源整合為(wei)(wei)(wei)契(qi)機，以(yi)“三大版(ban)塊”為(wei)(wei)(wei)支撐(cheng)，以(yi)資本營(ying)運(yun)為(wei)(wei)(wei)突破口，以(yi)酒(jiu)店規范營(ying)運(yun)、景區項目發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)和(he)旅行社(she)渠(qu)道(dao)拓(tuo)展(zhan)(zhan)為(wei)(wei)(wei)著力點，充分(fen)發(fa)(fa)揮品牌優勢(shi)(shi)、產業優勢(shi)(shi)和(he)資源優勢(shi)(shi)，以(yi)大旅游促(cu)進大發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)，在(zai)做(zuo)大做(zuo)強做(zuo)優中培育核心(xin)競(jing)爭力。