文章來源：宜昌國資委 發布時間：2016-07-23
面對旅游服務業(ye)市場(chang)疲軟，效益普遍下滑(hua)的(de)嚴峻態(tai)勢，湖(hu)北峽州集團(tuan)以“四大方略”破(po)解經營發展難題，不(bu)僅收購托(tuo)管了(le)一(yi)批酒店(dian)、景區、旅行社(she)，形(xing)成了(le)“一(yi)個(ge)核心，五個(ge)支點”的(de)大旅游發展格(ge)局(ju)，而且，2015年1-6月，實現營業(ye)收入、利(li)潤同比增長27.14%、16%。
近年來(lai)，隨著中央八項(xiang)規定的(de)貫徹落實(shi)，反腐治奢呈現前所未(wei)有的(de)力(li)度，帶(dai)來(lai)賓館飯店和旅游服務業全方位振蕩。公(gong)務接待大幅下降，消(xiao)費標準(zhun)越來(lai)越低(di)，賓館入住(zhu)率下降，景區客源減少，旅行(xing)社組團業務下滑成為全國酒店、旅游服務業的(de)普遍現象。
面對困境，湖北峽州集(ji)團(tuan)“一班人”，展(zhan)開市(shi)場調(diao)查研究，冷靜分析形勢，及(ji)時(shi)調(diao)整(zheng)產業結構，轉變發展(zhan)方(fang)式(shi)，有針對(dui)性地圍(wei)繞景區、旅行社、酒店三大版塊(kuai)做文(wen)章，在內控(kong)管理、節能降耗方(fang)面狠(hen)下功(gong)夫。
——整合要素，景區資源“一線串珠”。2015年上半年在市場低迷的(de)情(qing)況下，立足自身(shen)基(ji)礎和景(jing)區(qu)(qu)營運(yun)管理經驗，通過資本(ben)運(yun)作，并投資800萬元，先(xian)后有效盤(pan)活宜都清(qing)江(jiang)(jiang)古(gu)鎮(zhen)(zhen)(zhen)景(jing)區(qu)(qu)資源，一(yi)期正式對外正式營業，并啟動了(le)二期土地收購(gou)和規劃設計工作。同時，成(cheng)功收購(gou)長陽清(qing)江(jiang)(jiang)石(shi)柱(zhu)觀(guan)風景(jing)區(qu)(qu)資產，完(wan)成(cheng)了(le)征地補償和前期相(xiang)關工作。從(cong)而打造了(le)以天(tian)龍(long)灣為核(he)心，以清(qing)江(jiang)(jiang)古(gu)鎮(zhen)(zhen)(zhen)、百(bai)島湖(hu)、禹王(wang)宮、石(shi)柱(zhu)觀(guan)、巴人(ren)寨為支點的(de)綜合性(xing)旅游(you)(you)(you)度假產品，形(xing)成(cheng)了(le)“一(yi)個核(he)心，五個支點”的(de)大旅游(you)(you)(you)發展格局。景(jing)區(qu)(qu)版塊四條旅游(you)(you)(you)線路全線開通，“清(qing)江(jiang)(jiang)天(tian)龍(long)灣休(xiu)閑度假游(you)(you)(you)”、“清(qing)江(jiang)(jiang)石(shi)柱(zhu)觀(guan)探險(xian)觀(guan)光(guang)游(you)(you)(you)”、“清(qing)江(jiang)(jiang)百(bai)島湖(hu)體驗觀(guan)光(guang)游(you)(you)(you)”、“清(qing)江(jiang)(jiang)古(gu)鎮(zhen)(zhen)(zhen)民俗風情(qing)游(you)(you)(you)”，廣受(shou)市場青(qing)睞。景(jing)區(qu)(qu)上半年營業收入、利潤(run)已(yi)完(wan)成(cheng)全年目標的(de)70%。
——跨境融合，旅行社渠道全面拓寬。多年來，“散單緩”的(de)旅(lv)(lv)游格局一直困擾著宜(yi)昌旅(lv)(lv)游事業發展，為(wei)提高資源效(xiao)率(lv)，拓(tuo)(tuo)展旅(lv)(lv)游市場(chang)，峽(xia)州集(ji)團所屬的(de)湖北(bei)(bei)武漢峽(xia)州國(guo)旅(lv)(lv)、湖北(bei)(bei)海峽(xia)國(guo)旅(lv)(lv)，立足集(ji)團擁有的(de)景(jing)區資源優(you)勢(shi)和(he)(he)酒店配(pei)套(tao)優(you)勢(shi)，確立目標市場(chang)，搭建了(le)(le)以華中市場(chang)為(wei)核心，以華東、華南、華北(bei)(bei)、西(xi)北(bei)(bei)、西(xi)南市場(chang)為(wei)主要客(ke)源的(de)渠(qu)道(dao)架構，全面拓(tuo)(tuo)展國(guo)內(nei)業務。與(yu)此同時，打通境外(wai)渠(qu)道(dao)，開拓(tuo)(tuo)境外(wai)市場(chang)，實(shi)現了(le)(le)國(guo)內(nei)市場(chang)和(he)(he)國(guo)際市場(chang)“雙輪驅動”。
夷陵(ling)旅行(xing)社、深圳峽州國旅，創新體制(zhi)機制(zhi)，科學構筑營(ying)運模(mo)式，瞄準目標，強(qiang)力開發區域客源市場(chang)，橫向到邊，縱向到底(di)，實(shi)現(xian)與客源市場(chang)的(de)無縫對接，增(zeng)強(qiang)了市場(chang)的(de)核心競(jing)爭(zheng)力。1-6月，旅行(xing)社游客接待量同比(bi)增(zeng)加8.9%，營(ying)收同比(bi)增(zeng)加9.4%，利(li)潤(run)同比(bi)增(zeng)加11.5%。
——調整策略，酒店經營穩步提升。一(yi)方面，根據大眾(zhong)消費市場增加的態勢(shi)，集團(tuan)所屬(shu)家酒店(dian)調(diao)整產(chan)品(pin)(pin)結構和價格體(ti)系，高、中(zhong)、低消費并舉(ju)，并注重發(fa)揮旅(lv)行社渠(qu)道和網(wang)絡渠(qu)道優勢(shi)，實(shi)現(xian)線(xian)上(shang)線(xian)下的有機融合，有效網(wang)羅(luo)客源，提高客房(fang)入住率(lv)和酒店(dian)就(jiu)餐率(lv)。另一(yi)方面，搶(qiang)抓經營(ying)(ying)淡(dan)季對(dui)主體(ti)酒店(dian)實(shi)施硬件設施改造，始終堅持“顧客至上(shang)，質量第(di)一(yi)”的經營(ying)(ying)理念，以產(chan)品(pin)(pin)常新，葆企業常青。近幾年，集團(tuan)投入相應資金，不斷(duan)完善產(chan)品(pin)(pin)配(pei)套功能，提高產(chan)品(pin)(pin)品(pin)(pin)質。上(shang)半年，酒店(dian)營(ying)(ying)收(shou)、利(li)潤(run)實(shi)現(xian)“雙過半”。
——規范管理，節能降耗增效益。“一(yi)(yi)(yi)顆子兒掰著花，一(yi)(yi)(yi)分(fen)一(yi)(yi)(yi)厘省著用(yong)(yong)。”面對消費市場的持續(xu)低迷，峽州(zhou)集團(tuan)從(cong)經營管理者到普(pu)通員工，把(ba)節能降(jiang)耗、降(jiang)本(ben)增效(xiao)擺在首(shou)位，對酒店、景區、旅行社，統(tong)一(yi)(yi)(yi)資(zi)源配置(zhi)和(he)調度、統(tong)一(yi)(yi)(yi)實(shi)施人財物管理，嚴把(ba)原材料(liao)成本(ben)關、節能降(jiang)耗關、財務控制關，困境中做(zuo)到不(bu)停業、不(bu)裁(cai)員、不(bu)減薪，每年(nian)按(an)比例(li)上調工資(zi)和(he)社保基數，確保了(le)(le)各(ge)二(er)級(ji)公(gong)司的正(zheng)常經營，有(you)效(xiao)地調動了(le)(le)干部(bu)職工的積極性。2015年(nian)上半年(nian)通過加強(qiang)與財政、稅(shui)務、銀行和(he)縣(xian)市政府的有(you)效(xiao)對接(jie)，利(li)用(yong)(yong)現有(you)資(zi)源平臺和(he)相(xiang)關政策，爭取融資(zi)和(he)政策補貼資(zi)金3000多萬元，增強(qiang)了(le)(le)實(shi)力，促進了(le)(le)企業快(kuai)速發展。
談到峽(xia)(xia)州集(ji)(ji)(ji)團未來發(fa)展(zhan)(zhan)，董(dong)事長柯新宇雄心勃(bo)勃(bo)，他說：峽(xia)(xia)州集(ji)(ji)(ji)團作為(wei)(wei)(wei)湖北(bei)省(sheng)上(shang)市后備(bei)企業(ye)，近幾年(nian)發(fa)展(zhan)(zhan)已(yi)奠定(ding)基礎，加快推進(jin)(jin)上(shang)市進(jin)(jin)程已(yi)時不我待。下一步峽(xia)(xia)州集(ji)(ji)(ji)團將以資源(yuan)(yuan)整(zheng)合為(wei)(wei)(wei)契機，以“三大(da)版塊”為(wei)(wei)(wei)支撐，以資本營運(yun)(yun)為(wei)(wei)(wei)突(tu)破口，以酒店規范營運(yun)(yun)、景區(qu)項(xiang)目發(fa)展(zhan)(zhan)和(he)旅行社渠道拓展(zhan)(zhan)為(wei)(wei)(wei)著力點，充分發(fa)揮(hui)品牌優勢、產業(ye)優勢和(he)資源(yuan)(yuan)優勢，以大(da)旅游(you)促進(jin)(jin)大(da)發(fa)展(zhan)(zhan)，在做大(da)做強做優中培育核心競爭力。