文章來源：青(qing)島國資委(wei) 發布時(shi)間：2017-01-28
2016年春(chun)運(yun)已經(jing)正式開始，根據交(jiao)通(tong)運(yun)輸部等(deng)五部委聯(lian)合提出的(de)(de)打造精細化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)安全服(fu)(fu)務、多元化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)購票服(fu)(fu)務、人性(xing)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)候乘服(fu)(fu)務、精準化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)信息服(fu)(fu)務等(deng)“九(jiu)化(hua)(hua)(hua)服(fu)(fu)務”要求，青(qing)島(dao)交(jiao)運(yun)集(ji)團(tuan)于近日(ri)借(jie)助“交(jiao)運(yun)行”道路(lu)運(yun)輸互聯(lian)網服(fu)(fu)務平臺發布了青(qing)島(dao)版的(de)(de)“春(chun)運(yun)返鄉地(di)圖(tu)”，披(pi)露了客(ke)流發送、票務營銷、線路(lu)方向等(deng)大數(shu)據信息，同時提供16項便民(min)措(cuo)施保證旅客(ke)順利返鄉。
一是主城區汽(qi)車(che)站(zhan)到發(fa)旅客(ke)(ke)(ke)180萬(wan)人(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)。其中發(fa)送(song)(song)100萬(wan)人(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)，到達(da)80萬(wan)人(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)。節(jie)(jie)前(qian)(qian)15天為(wei)發(fa)送(song)(song)客(ke)(ke)(ke)流高(gao)峰，預計(ji)(ji)發(fa)送(song)(song)旅客(ke)(ke)(ke)58萬(wan)人(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)，節(jie)(jie)后(hou)(hou)25天為(wei)到達(da)客(ke)(ke)(ke)流高(gao)峰，預計(ji)(ji)到達(da)旅客(ke)(ke)(ke)50萬(wan)人(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)。節(jie)(jie)前(qian)(qian)日(ri)平均(jun)發(fa)送(song)(song)人(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)約在3.8萬(wan)人(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)左右，其中高(gao)峰將(jiang)出現在2月4日(ri)至(zhi)2月6日(ri)這(zhe)三天，預計(ji)(ji)每天發(fa)送(song)(song)人(ren)(ren)(ren)數將(jiang)達(da)到4.5萬(wan)至(zhi)5萬(wan)人(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)；節(jie)(jie)后(hou)(hou)返程(cheng)高(gao)峰將(jiang)出現在2月12日(ri)至(zhi)2月14日(ri)，日(ri)均(jun)發(fa)送(song)(song)返程(cheng)旅客(ke)(ke)(ke)3萬(wan)人(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)。
二是返鄉旅客(ke)(ke)(ke)平均(jun)(jun)出行(xing)距離為300公里(li)。針對熱點線路(lu)、出行(xing)時間等信(xin)息，交運集團根據往年春運及今年春運預售票情況(kuang)進行(xing)了(le)大數據分(fen)(fen)析，發(fa)布了(le)2016年春運返鄉地(di)圖：山東省內客(ke)(ke)(ke)流(liu)占(zhan)90%，省外客(ke)(ke)(ke)流(liu)占(zhan)10%；最近(jin)出行(xing)目的(de)地(di)為即墨(mo)，行(xing)程(cheng)40公里(li)，向北、西、西南和南等方向最遠目的(de)地(di)分(fen)(fen)別為雞西、銀川、昆明和南寧(ning)；全(quan)部旅客(ke)(ke)(ke)的(de)平均(jun)(jun)出行(xing)距離為300公里(li)，平均(jun)(jun)行(xing)程(cheng)花費時間 4小時左右。
三是春運期間加(jia)(jia)(jia)班(ban)(ban)班(ban)(ban)次集(ji)中(zhong)在(zai)除夕前(qian)三天(tian)。春運40天(tian)交運集(ji)團在(zai)主城區各汽(qi)車站(zhan)預計共(gong)投入加(jia)(jia)(jia)班(ban)(ban)車780班(ban)(ban)次，其(qi)中(zhong)，農歷(li)除夕前(qian)三天(tian)（臘月二十(shi)六至臘月二十(shi)八），10條主要集(ji)中(zhong)線(xian)路(lu)(lu)的(de)加(jia)(jia)(jia)班(ban)(ban)班(ban)(ban)次共(gong)280班(ban)(ban)，占總加(jia)(jia)(jia)班(ban)(ban)班(ban)(ban)次的(de)35%，加(jia)(jia)(jia)班(ban)(ban)班(ban)(ban)次數量(liang)占前(qian)5位的(de)線(xian)路(lu)(lu)分別是萊陽、滕州、棗莊、濟寧(ning)、日照方向；加(jia)(jia)(jia)班(ban)(ban)班(ban)(ban)次售(shou)票(piao)速度最快的(de)線(xian)路(lu)(lu)為山西長治方向，每個班(ban)(ban)次50張車票(piao)平均6小時售(shou)完(wan)。
四是可購買(mai)8地(di)汽車(che)票(piao)實(shi)現曲線(xian)返鄉。交運(yun)集團網上售票(piao)平臺(tai)(tai)以及“交運(yun)行”互(hu)聯(lian)網服務平臺(tai)(tai)可發售黃島、西(xi)海岸（原膠(jiao)南）、膠(jiao)州(zhou)、平度、即墨、萊西(xi)等六個(ge)區(qu)市(shi)汽車(che)站的(de)聯(lian)網車(che)票(piao)，主城區(qu)的(de)旅(lv)客(ke)在(zai)互(hu)聯(lian)網平臺(tai)(tai)購票(piao)后從市(shi)內乘坐流水(shui)班線(xian)長途車(che)或公交車(che)前(qian)往(wang)上述(shu)地(di)區(qu)轉(zhuan)乘，就可以避(bi)開(kai)市(shi)內高峰客(ke)流。此外，交運(yun)集團還(huan)與煙(yan)臺(tai)(tai)、濰坊兩(liang)地(di)實(shi)現了異(yi)地(di)車(che)票(piao)互(hu)售，在(zai)青島就可以購買(mai)到這兩(liang)個(ge)地(di)區(qu)前(qian)往(wang)全國各地(di)300多條線(xian)路的(de)客(ke)票(piao)。
五是推(tui)出16項便民(min)(min)服務保障旅(lv)客(ke)(ke)出行(xing)。交運(yun)集團在各汽(qi)車(che)(che)站設(she)立了新市(shi)民(min)(min)購票(piao)專口以及女士購票(piao)專口，在各特需旅(lv)客(ke)(ke)候車(che)(che)室(shi)設(she)立了愛(ai)心(xin)媽媽小屋，供哺乳期(qi)攜(xie)帶嬰幼(you)兒(er)出行(xing)的(de)女性(xing)旅(lv)客(ke)(ke)使用。同時(shi)繼(ji)續提供郵寄兒(er)童、愛(ai)心(xin)基金、秀熱(re)線免費送(song)票(piao)、手機(ji)加油站、女性(xing)旅(lv)客(ke)(ke)化(hua)妝(zhuang)間、愛(ai)心(xin)輪椅、愛(ai)心(xin)行(xing)李車(che)(che)等(deng)等(deng)16項便民(min)(min)服務。交運(yun)服務熱(re)線96650、交運(yun)集團官方微信平臺及主(zhu)城區、各區市(shi)汽(qi)車(che)(che)站微信平臺全程開(kai)放與市(shi)民(min)(min)互動，聽取建議和意(yi)見(jian)。