文章來源：廣西國(guo)資委 發布時間(jian)：2018-05-31
由于(yu)智(zhi)慧(hui)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)標準化建(jian)設成(cheng)效(xiao)明顯，日前(qian)廣(guang)(guang)西(xi)(xi)規(gui)劃館和廣(guang)(guang)西(xi)(xi)中(zhong)國(guo)國(guo)際(ji)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)行社被評為2016年廣(guang)(guang)西(xi)(xi)智(zhi)慧(hui)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)示范企(qi)業(ye)。近(jin)年來，廣(guang)(guang)西(xi)(xi)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)發展集(ji)團下(xia)屬旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)景點、旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)行社、酒店、汽車租賃(lin)公司(si)大力(li)推(tui)進智(zhi)慧(hui)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)建(jian)設，發揮“互聯網(wang)+旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)”效(xiao)應(ying)，努(nu)力(li)搭建(jian)一體化智(zhi)慧(hui)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)平臺，成(cheng)效(xiao)明顯。
一是加快推進旅游景區場館網絡化、智能化建設。 廣(guang)西(xi)規劃(hua)館在數(shu)據(ju)運營方面，對場(chang)館數(shu)據(ju)進行采(cai)集整理分(fen)析，建(jian)立健全(quan)人流(liu)量監控體(ti)系，進一(yi)(yi)步(bu)完善場(chang)館管理；在擴大規劃(hua)館網站服(fu)務功(gong)能的(de)同時，搭建(jian)了微信(xin)二(er)維碼語(yu)言導(dao)覽系統(tong)和VR導(dao)覽系統(tong)。集團公司各(ge)景區也采(cai)用景區+文化+技術的(de)合作模(mo)式，結合旅游(you)與(yu)電子商務特點，以景區為中心，打造旅游(you)目的(de)地(di)一(yi)(yi)站式宣傳(chuan)、營銷、接(jie)待、服(fu)務平(ping)臺，全(quan)面提升旅游(you)品(pin)質。
二是大力推進信息化建設，打造一體化智慧旅游平臺。 廣西中國國際旅行社不(bu)斷充(chong)實和(he)(he)(he)完(wan)善(shan)(shan)用戶體(ti)驗，積極推進智慧旅游建設(she)。目前(qian)，廣西國旅實現了網絡接(jie)入(ru)和(he)(he)(he)通信(xin)(xin)設(she)施(shi)的全覆蓋，建立和(he)(he)(he)完(wan)善(shan)(shan)旅客在線預訂系(xi)統(tong)和(he)(he)(he)信(xin)(xin)息(xi)咨詢服(fu)務(wu)中心(xin)；逐步完(wan)善(shan)(shan)視頻(pin)監控系(xi)統(tong)、銷(xiao)(xiao)售(shou)管(guan)理系(xi)統(tong)、游客管(guan)理系(xi)統(tong)、客戶關系(xi)管(guan)理系(xi)統(tong)等系(xi)統(tong)設(she)施(shi)；以官(guan)網為(wei)依托，不(bu)斷完(wan)善(shan)(shan)微信(xin)(xin)和(he)(he)(he)移動端電子商(shang)務(wu)平臺，完(wan)善(shan)(shan)旅游信(xin)(xin)息(xi)發布(bu)(bu)和(he)(he)(he)旅游服(fu)務(wu)查詢和(he)(he)(he)預定功能；結合(he)傳(chuan)統(tong)媒體(ti)營(ying)銷(xiao)(xiao)宣(xuan)傳(chuan)渠道，通過搜(sou)索引擎、社會化(hua)媒體(ti)、旅游類網站(zhan)及官(guan)方網站(zhan)、微信(xin)(xin)公眾(zhong)號等開(kai)展營(ying)銷(xiao)(xiao)信(xin)(xin)息(xi)發布(bu)(bu)和(he)(he)(he)營(ying)銷(xiao)(xiao)互動活動。
三是通過廣西全域旅游直通車網絡項目建設，強力助推智慧旅游發展。 旅(lv)(lv)發集(ji)團旗下(xia)旅(lv)(lv)新(xin)汽(qi)車(che)租(zu)賃公司(si)借鑒安徽公務(wu)用(yong)(yong)車(che)模(mo)式，啟用(yong)(yong)了《廣(guang)(guang)(guang)西(xi)(xi)公務(wu)用(yong)(yong)車(che)易租(zu)賃平(ping)臺(tai)(tai)(tai)系統》。目(mu)前(qian)，旅(lv)(lv)發集(ji)團正在對“廣(guang)(guang)(guang)西(xi)(xi)公務(wu)用(yong)(yong)車(che)易租(zu)賃平(ping)臺(tai)(tai)(tai)”進行改造升級，并將其融入“廣(guang)(guang)(guang)西(xi)(xi)全域旅(lv)(lv)游直(zhi)通(tong)車(che)”網絡項目(mu)建(jian)設中。今年一(yi)(yi)季度，旅(lv)(lv)新(xin)公司(si)通(tong)過(guo)租(zu)賃平(ping)臺(tai)(tai)(tai)下(xia)單租(zu)賃車(che)輛523單，業(ye)務(wu)里(li)程35萬公里(li)，營運額達(da)280多萬元。下(xia)一(yi)(yi)步，旅(lv)(lv)發集(ji)團將加大(da)企(qi)業(ye)電(dian)子商務(wu)平(ping)臺(tai)(tai)(tai)建(jian)設力度，運用(yong)(yong)物聯網、互聯網、移動互聯網、大(da)數據、云計算等(deng)技(ji)術手段，整合(he)六大(da)旅(lv)(lv)游要素和各類(lei)服(fu)務(wu)電(dian)商平(ping)臺(tai)(tai)(tai)，建(jian)成(cheng)廣(guang)(guang)(guang)西(xi)(xi)旅(lv)(lv)游公共服(fu)務(wu)“線上(shang)線下(xia)，兩網合(he)成(cheng)，吃喝玩樂(le)、全域直(zhi)通(tong)”的(de)“廣(guang)(guang)(guang)西(xi)(xi)全域旅(lv)(lv)游直(zhi)通(tong)車(che)”綜(zong)合(he)服(fu)務(wu)網絡。