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8月31日，云(yun)(yun)南(nan)(nan)省(sheng)旅游(you)景區(qu)品(pin)質聯盟成(cheng)立大會(hui)在云(yun)(yun)南(nan)(nan)省(sheng)昆明(ming)市召開(kai)，云(yun)(yun)南(nan)(nan)省(sheng)70余家旅游(you)企(qi)業及(ji)景區(qu)100余人(ren)，以及(ji)新華社、人(ren)民日報(bao)、云(yun)(yun)南(nan)(nan)電視臺(tai)等30余家新聞媒體出席了本次成(cheng)立大會(hui)，共(gong)同(tong)見證了云(yun)(yun)南(nan)(nan)旅游(you)在新時期發展過程中(zhong)具有里程碑意義階段性成(cheng)果(guo)。

為貫(guan)徹落(luo)實(shi)云(yun)(yun)(yun)(yun)南(nan)(nan)省委省政(zheng)府(fu)“加(jia)(jia)快(kuai)云(yun)(yun)(yun)(yun)南(nan)(nan)旅(lv)游(you)產(chan)業(ye)轉(zhuan)型升級步伐，著力培育云(yun)(yun)(yun)(yun)南(nan)(nan)跨越發(fa)(fa)展新動能，順(shun)利(li)實(shi)現云(yun)(yun)(yun)(yun)南(nan)(nan)旅(lv)游(you)強省建設目標”的(de)決策部署(shu)，為加(jia)(jia)快(kuai)將旅(lv)游(you)業(ye)發(fa)(fa)展成戰略性(xing)支柱產(chan)業(ye)和人民(min)群(qun)眾更(geng)加(jia)(jia)滿意的(de)現代服務業(ye)，在(zai)云(yun)(yun)(yun)(yun)南(nan)(nan)省人民(min)政(zheng)府(fu)、中共云(yun)(yun)(yun)(yun)南(nan)(nan)省委宣傳部和云(yun)(yun)(yun)(yun)南(nan)(nan)省旅(lv)游(you)發(fa)(fa)展委員會的(de)指導下，由云(yun)(yun)(yun)(yun)南(nan)(nan)世博旅(lv)游(you)集團等(deng)國有大型旅(lv)游(you)企業(ye)共同發(fa)(fa)起，云(yun)(yun)(yun)(yun)南(nan)(nan)省50余家(jia)AAAA級以上且(qie)近(jin)三年內無省級以上新聞媒體(ti)負(fu)面報道、無潛在(zai)服務品(pin)質(zhi)問題的(de)景(jing)區(qu)(qu)及企業(ye)共同參與，根據(ju)“資(zi)源共享、互利(li)共贏、追求品(pin)質(zhi)、共同發(fa)(fa)展”的(de)原(yuan)則建立云(yun)(yun)(yun)(yun)南(nan)(nan)省旅(lv)游(you)景(jing)區(qu)(qu)品(pin)質(zhi)聯盟。

聯盟(meng)從發(fa)起、籌備到(dao)正式成(cheng)立(li)，共歷時(shi)兩(liang)個半月，這期間(jian)，既受(shou)到(dao)了云(yun)南(nan)省人民政府、云(yun)南(nan)省委宣(xuan)傳部和云(yun)南(nan)省旅(lv)游發(fa)展(zhan)委員會(hui)的指導(dao)和支持，又(you)受(shou)到(dao)了各景(jing)區(qu)所在地(di)各級領(ling)導(dao)的高度重視，同時(shi)，也(ye)得到(dao)了云(yun)南(nan)省旅(lv)游景(jing)區(qu)協會(hui)和省內景(jing)區(qu)單位的積極響應。多方聚力，群策群力，使得聯盟(meng)從一(yi)誕生就肩負著引(yin)領(ling)云(yun)南(nan)旅(lv)游景(jing)區(qu)品質建設的趨勢(shi)，樹立(li)云(yun)南(nan)旅(lv)游景(jing)區(qu)健康(kang)新形象，打造“舒(shu)心云(yun)游”品牌，推進云(yun)南(nan)旅(lv)游產業又(you)好又(you)快發(fa)展(zhan)的歷史重任。

轉型提升品質，誠信履行承諾，貫徹聯盟五大發展理念

成立大會上，與會的聯(lian)(lian)盟(meng)成員單位(wei)代表審議(yi)通過了(le)《云南(nan)省(sheng)旅(lv)游(you)景(jing)區品質聯(lian)(lian)盟(meng)章(zhang)程(cheng)》、《云南(nan)省(sheng)旅(lv)游(you)景(jing)區品質聯(lian)(lian)盟(meng)章(zhang)程(cheng)倡議(yi)書》等文件(jian)，這(zhe)為(wei)聯(lian)(lian)盟(meng)未來規范運作和(he)健(jian)康(kang)發展奠定了(le)良好的基礎。

景(jing)(jing)(jing)區是旅(lv)游(you)(you)構成核心環節，景(jing)(jing)(jing)區開發、管(guan)理(li)(li)(li)、服務的品質已經(jing)(jing)成為衡量區域旅(lv)游(you)(you)產業(ye)價值標尺。作(zuo)為匯聚云南優質景(jing)(jing)(jing)區資(zi)源的聯盟(meng)，云南省旅(lv)游(you)(you)景(jing)(jing)(jing)區品質聯盟(meng)將以提(ti)升景(jing)(jing)(jing)區綜合品質為重(zhong)要的出發點和(he)(he)落腳點，發揮平臺優勢，引入多方(fang)力量，共同推動云南省旅(lv)游(you)(you)景(jing)(jing)(jing)區轉型發展，實現(xian)云南旅(lv)游(you)(you)從單一景(jing)(jing)(jing)區建設和(he)(he)經(jing)(jing)營(ying)管(guan)理(li)(li)(li)到綜合性(xing)目的地旅(lv)游(you)(you)區統籌(chou)發展轉變，從門票經(jing)(jing)濟(ji)向產業(ye)經(jing)(jing)濟(ji)轉變，從粗放低效旅(lv)游(you)(you)景(jing)(jing)(jing)區經(jing)(jing)營(ying)管(guan)理(li)(li)(li)向精(jing)細高效品質服務轉變，從封閉的旅(lv)游(you)(you)景(jing)(jing)(jing)區向開放的“旅(lv)游(you)(you)+”融合發展方(fang)式轉變。

在轉型中，聯盟將不斷為各景區發(fa)掘文化內涵(han)、升(sheng)級(ji)服(fu)務(wu)水(shui)平、完善景區功(gong)能創造(zao)動能和提(ti)(ti)供支(zhi)持，以景區綜合品質的(de)提(ti)(ti)升(sheng)打造(zao)景區核心競(jing)爭力，推動云南旅游(you)產業(ye)向國際化、高(gao)端化、特色化方向發(fa)展，為來云南游(you)客(ke)提(ti)(ti)供熱情(qing)周到(dao)的(de)品質服(fu)務(wu)。

近期，云南(nan)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)的(de)(de)整治和發展成為(wei)各(ge)方關(guan)(guan)注(zhu)的(de)(de)焦點，因為(wei)關(guan)(guan)注(zhu)，也(ye)帶來(lai)了憧憬和疑慮。囊括云南(nan)省(sheng)50余家AAAA級以上景區(qu)單位，云南(nan)省(sheng)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)景區(qu)品質聯盟(meng)的(de)(de)成立(li)，意(yi)味(wei)著云南(nan)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)的(de)(de)優質代表和名片已經結成新的(de)(de)集合體，對(dui)于廣大游(you)(you)(you)(you)(you)客(ke)(ke)來(lai)說，這(zhe)是(shi)品質的(de)(de)邀請(qing)，是(shi)消除疑慮的(de)(de)承(cheng)諾。為(wei)了讓游(you)(you)(you)(you)(you)客(ke)(ke)在云南(nan)能(neng)玩得舒心、放心，云南(nan)省(sheng)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)景區(qu)品質聯盟(meng)將率先設立(li)誠(cheng)信(xin)服(fu)(fu)務專項基金，確保景區(qu)誠(cheng)信(xin)服(fu)(fu)務，履(lv)行服(fu)(fu)務承(cheng)諾，不(bu)(bu)擅自減少(shao)服(fu)(fu)務項目(mu)，不(bu)(bu)隨便降低服(fu)(fu)務標準，堅決反對(dui)和杜絕欺客(ke)(ke)、宰客(ke)(ke)行為(wei)，確實保證游(you)(you)(you)(you)(you)客(ke)(ke)的(de)(de)合法權益。同(tong)時，聯盟(meng)也(ye)將誠(cheng)懇接受社會各(ge)界的(de)(de)監督、檢查，建立(li)游(you)(you)(you)(you)(you)客(ke)(ke)信(xin)息的(de)(de)反饋信(xin)息系(xi)統，及時有效地處理好(hao)游(you)(you)(you)(you)(you)客(ke)(ke)投訴，采(cai)納游(you)(you)(you)(you)(you)客(ke)(ke)善意(yi)、合理的(de)(de)意(yi)見建議，不(bu)(bu)斷改進工作，提高游(you)(you)(you)(you)(you)客(ke)(ke)的(de)(de)滿意(yi)度。

整合樹立品牌，智慧提升體驗，實現聯盟共贏共發展

成立(li)大會上(shang)，聯盟(meng)(meng)理事(shi)長(chang)、云(yun)南世博旅游(you)集團總經(jing)理葛(ge)寶榮對聯盟(meng)(meng)的主要(yao)工(gong)作做了主要(yao)介紹，未(wei)來(lai)聯盟(meng)(meng)將著力打造好“兩(liang)平(ping)臺(tai)”，即云(yun)南省旅游(you)景區(qu)整合營(ying)銷平(ping)臺(tai)和云(yun)南省旅游(you)景區(qu)智慧旅游(you)平(ping)臺(tai)，實現聯盟(meng)(meng)成員共贏發展(zhan)和游(you)客在云(yun)南旅游(you)體驗的全(quan)面提升。

以云(yun)南省旅游(you)景(jing)(jing)區(qu)(qu)品質(zhi)聯(lian)(lian)盟(meng)(meng)為(wei)平(ping)臺(tai)，云(yun)南省景(jing)(jing)區(qu)(qu)之間將進一步密切互(hu)聯(lian)(lian)互(hu)通，共(gong)同(tong)強化旅游(you)產(chan)品線(xian)路中(zhong)的(de)有機(ji)結合(he)，形成資源互(hu)補、客源共(gong)享、互(hu)利(li)共(gong)贏的(de)良好(hao)發展(zhan)局面，共(gong)同(tong)維護聯(lian)(lian)盟(meng)(meng)形象，形成旅游(you)服務品牌，提(ti)升云(yun)南景(jing)(jing)區(qu)(qu)在國內外的(de)市場影響(xiang)(xiang)力(li)和(he)競爭(zheng)力(li)。同(tong)時(shi)，聯(lian)(lian)盟(meng)(meng)將會(hui)在全國各大城市強力(li)推(tui)出(chu)“云(yun)南省旅游(you)景(jing)(jing)區(qu)(qu)品質(zhi)聯(lian)(lian)盟(meng)(meng)”系列推(tui)介活動，聯(lian)(lian)合(he)權威(wei)媒體在全國范圍內形成持續的(de)傳(chuan)(chuan)播和(he)影響(xiang)(xiang)——聯(lian)(lian)盟(meng)(meng)搭(da)臺(tai)，成員(yuan)景(jing)(jing)區(qu)(qu)唱戲，依托聯(lian)(lian)盟(meng)(meng)背(bei)書，聯(lian)(lian)盟(meng)(meng)成員(yuan)景(jing)(jing)區(qu)(qu)將獲(huo)得更多(duo)的(de)機(ji)會(hui)，宣(xuan)傳(chuan)(chuan)景(jing)(jing)區(qu)(qu)特色，樹立自(zi)身品牌。

以(yi)云(yun)南(nan)省旅(lv)(lv)游(you)(you)景(jing)(jing)區(qu)(qu)品(pin)質聯盟為(wei)統籌，云(yun)南(nan)省各景(jing)(jing)區(qu)(qu)將以(yi)信息(xi)(xi)技術為(wei)基礎,以(yi)游(you)(you)客互動體(ti)驗為(wei)中心,加(jia)快(kuai)景(jing)(jing)區(qu)(qu)信息(xi)(xi)化(hua)建設(she)進程(cheng)，搭建云(yun)南(nan)旅(lv)(lv)游(you)(you)景(jing)(jing)區(qu)(qu)智慧旅(lv)(lv)游(you)(you)信息(xi)(xi)共享平臺，從而，形成一體(ti)化(hua)的(de)行業(ye)信息(xi)(xi)管理保障，促進云(yun)南(nan)全(quan)域(yu)旅(lv)(lv)游(you)(you)建設(she)，實現(xian)云(yun)南(nan)旅(lv)(lv)游(you)(you)全(quan)景(jing)(jing)化(hua)、全(quan)覆蓋的(de)科學智能系統，為(wei)游(you)(you)客在(zai)云(yun)南(nan)旅(lv)(lv)游(you)(you)提供周到、快(kuai)捷(jie)、便利的(de)服務，實現(xian)游(you)(you)客體(ti)驗的(de)全(quan)面提升。

以(yi)(yi)(yi)整合(he)營銷，樹立品(pin)牌；以(yi)(yi)(yi)智慧(hui)化(hua)建設(she)，提升體驗。以(yi)(yi)(yi)云(yun)南(nan)省旅(lv)游(you)景區品(pin)質(zhi)聯盟“兩平臺”建設(she)為(wei)重要支(zhi)持，云(yun)南(nan)省旅(lv)游(you)景區將進一步(bu)增進互信(xin)、加強(qiang)協調、合(he)作共贏，共同創造云(yun)南(nan)旅(lv)游(you)美(mei)景與共、各有(you)不同、大有(you)可觀新(xin)局面，共同樹立云(yun)南(nan)旅(lv)游(you)品(pin)質(zhi)為(wei)先、誠信(xin)為(wei)本、篤行務實(shi)的新(xin)風(feng)貌。