文章來(lai)源：光明日(ri)報 發布時(shi)間(jian)：2021-03-05
此(ci)次新冠(guan)肺炎疫情大考中(zhong)，科技(ji)的力量，尤(you)其是大數據、人工智能、云計算(suan)等數字技(ji)術，不僅在(zai)疫情監測分析、病毒溯(su)源、防控救治(zhi)、資源調配等方面發揮了重要支撐作用，還成為復工復產的新動力。
首先，在疫情防控方面，此次疫情提出了(le)三大基本(ben)挑戰：一是(shi)面對(dui)新病毒的(de)威脅，能否(fou)對(dui)潛在風險(xian)盡快(kuai)形成準(zhun)確(que)認知，確(que)定診療(liao)方案；二是(shi)對(dui)疫情影響程度不同(tong)的(de)地區和人群，能否(fou)科學決策、精準(zhun)施策；三是(shi)面對(dui)復雜的(de)局面，能否(fou)推動全社(she)會以高效的(de)組織協同(tong)執行決策。可以說(shuo)，在這三個(ge)方面，數(shu)字技術都發揮了(le)巨大的(de)作(zuo)用。
在認(ren)(ren)知和(he)決策(ce)上(shang)，數字(zi)技(ji)術的(de)價值(zhi)早(zao)有共(gong)識。千(qian)百年(nian)來，人類的(de)認(ren)(ren)知和(he)決策(ce)都依賴于有限(xian)(xian)的(de)經驗，以及基(ji)于有限(xian)(xian)數據的(de)傳統統計工具。數字(zi)技(ji)術使我們掌握的(de)數據量激增，大(da)大(da)改善了信息(xi)不充(chong)分的(de)問題(ti)，由此(ci)(ci)可迅速提高認(ren)(ren)知和(he)決策(ce)的(de)效率(lv)與質量。這在此(ci)(ci)次疫情(qing)防控(kong)中體現得尤為(wei)明顯。
由(you)于病(bing)毒的(de)(de)(de)高(gao)傳染性，防控必須與病(bing)毒“賽(sai)跑(pao)”，因此，“認(ren)知”病(bing)毒、研發疫苗和藥物、制定防控措施的(de)(de)(de)速度便顯得至關重要(yao)。數字技(ji)術(shu)在這場(chang)“賽(sai)跑(pao)”中(zhong)，為人(ren)類搶到了寶貴的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)。例如，上海市公共(gong)衛生臨床中(zhong)心(xin)利(li)用(yong)高(gao)通量(liang)測序(xu)(xu)技(ji)術(shu)僅(jin)用(yong)時(shi)10天就(jiu)破譯了此次新型冠狀病(bing)毒基因序(xu)(xu)列，與非(fei)典的(de)(de)(de)基因測序(xu)(xu)相比時(shi)間(jian)大(da)大(da)縮短，為檢(jian)(jian)測試(shi)劑和疫苗的(de)(de)(de)研發打(da)下(xia)了良好(hao)的(de)(de)(de)基礎。浙江省疾控中(zhong)心(xin)上線自動(dong)化全基因組檢(jian)(jian)測分(fen)析(xi)平臺，利(li)用(yong)阿(a)里云達摩(mo)院的(de)(de)(de)人(ren)工智能技(ji)術(shu)將疑似(si)病(bing)例基因分(fen)析(xi)由(you)數小時(shi)縮至半小時(shi)，大(da)幅縮短確(que)診時(shi)間(jian)，并能精準檢(jian)(jian)測出(chu)病(bing)毒的(de)(de)(de)變異情況(kuang)。
在(zai)精準(zhun)施策方面(mian)，數字(zi)(zi)技術(shu)更顯現出不可(ke)替代的(de)作(zuo)用(yong)。控(kong)制源頭、切(qie)斷傳(chuan)播途徑是(shi)防止疫情(qing)擴散的(de)關鍵，但面(mian)對巨大的(de)返鄉、返工人流(liu)，要(yao)(yao)識別出傳(chuan)染(ran)源和(he)傳(chuan)播途徑并不容易。通過大數據(ju)等數字(zi)(zi)技術(shu)，政府部門可(ke)以(yi)迅(xun)速(su)掌握患(huan)者動(dong)(dong)態、患(huan)者流(liu)動(dong)(dong)范圍(wei)、確定(ding)密切(qie)接觸者，這也(ye)為阻止病毒擴散提供了快速(su)而精準(zhun)的(de)行動(dong)(dong)指引。事實上(shang)，防控(kong)疫情(qing)并非單(dan)線(xian)程任務，而是(shi)一個既要(yao)(yao)保(bao)障(zhang)社(she)會安(an)(an)全(quan)，也(ye)要(yao)(yao)維持社(she)會運轉的(de)“雙命題”考(kao)題。這道(dao)考(kao)題難度極高(gao)，因為確保(bao)安(an)(an)全(quan)需要(yao)(yao)人員(yuan)隔離，維持社(she)會運轉需要(yao)(yao)人員(yuan)交互(hu)，要(yao)(yao)答好防控(kong)疫情(qing)的(de)考(kao)題，必(bi)須不斷動(dong)(dong)態調整、平衡好這兩(liang)個互(hu)相矛(mao)盾的(de)要(yao)(yao)素，這就需要(yao)(yao)社(she)會各界密切(qie)、高(gao)效地組織(zhi)協(xie)同。
數(shu)字(zi)技(ji)術(shu)的(de)(de)核(he)心特(te)征之一，便(bian)(bian)是通過(guo)(guo)數(shu)據的(de)(de)流動，讓人們(men)能(neng)夠超越(yue)時(shi)空(kong)限制(zhi)，實(shi)現“非(fei)接(jie)觸(chu)”協同(tong)。有(you)(you)了這(zhe)(zhe)個技(ji)術(shu)，在抗(kang)疫(yi)的(de)(de)過(guo)(guo)程中(zhong)，便(bian)(bian)能(neng)以“非(fei)接(jie)觸(chu)”確保安全(quan)(quan)，以協同(tong)確保社會運轉。從疫(yi)情(qing)期(qi)間(jian)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)數(shu)字(zi)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)的(de)(de)數(shu)據，便(bian)(bian)可看出數(shu)字(zi)技(ji)術(shu)對于這(zhe)(zhe)道“雙命題(ti)”不可或缺的(de)(de)作用。自從2月(yue)3日(ri)復工(gong)(gong)(gong)以來，我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)數(shu)字(zi)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)上(shang)(shang)(shang)有(you)(you)超過(guo)(guo)1000萬家企業組織的(de)(de)2億上(shang)(shang)(shang)班族在線開工(gong)(gong)(gong)；有(you)(you)大約5000萬學生通過(guo)(guo)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)數(shu)字(zi)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)在線上(shang)(shang)(shang)課；到2月(yue)17日(ri)，全(quan)(quan)國有(you)(you)一半以上(shang)(shang)(shang)省份啟用我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)數(shu)字(zi)復工(gong)(gong)(gong)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)指導企業安全(quan)(quan)復工(gong)(gong)(gong)。可以說(shuo)，數(shu)字(zi)技(ji)術(shu)已(yi)經全(quan)(quan)面(mian)介入疫(yi)情(qing)防控(kong)期(qi)間(jian)社會運轉的(de)(de)方方面(mian)面(mian)。不難想象，如果(guo)沒有(you)(you)數(shu)字(zi)技(ji)術(shu)，這(zhe)(zhe)次疫(yi)情(qing)防控(kong)會艱難得多。
在(zai)(zai)關鍵(jian)時(shi)刻產生如(ru)此廣泛的(de)影響，讓我(wo)們不(bu)得不(bu)再次(ci)審視數(shu)(shu)字技(ji)術(shu)(shu)的(de)價(jia)(jia)值，并(bing)思考(kao)經過這次(ci)大(da)(da)考(kao)，數(shu)(shu)字技(ji)術(shu)(shu)沉淀下來(lai)怎(zen)樣(yang)的(de)能(neng)力(li)(li)，將來(lai)又(you)可以在(zai)(zai)哪些方(fang)面(mian)助力(li)(li)國家的(de)發(fa)展。近年來(lai)，隨著(zhu)云計算、大(da)(da)數(shu)(shu)據等技(ji)術(shu)(shu)不(bu)斷發(fa)展，以數(shu)(shu)字化為(wei)核(he)心特征的(de)第四次(ci)工業革命輪廓日漸清晰(xi)。經此一役，不(bu)僅證明了數(shu)(shu)字技(ji)術(shu)(shu)在(zai)(zai)極(ji)端應急場景(jing)下的(de)強大(da)(da)能(neng)力(li)(li)，其在(zai)(zai)認知、決策(ce)施策(ce)、組織(zhi)協同三方(fang)面(mian)表(biao)現(xian)出的(de)普(pu)適價(jia)(jia)值，也讓我(wo)們更深刻地認識到，在(zai)(zai)未來(lai)國家經濟社(she)會(hui)發(fa)展的(de)宏大(da)(da)命題中(zhong)，數(shu)(shu)字技(ji)術(shu)(shu)可發(fa)揮(hui)不(bu)可估量的(de)作用。
一方(fang)面(mian)，數字技術可成為推進國(guo)家治(zhi)理(li)能力和治(zhi)理(li)體系現(xian)(xian)代(dai)化(hua)的有力工具。作為一個超大規模國(guo)家，與其他(ta)國(guo)家相比，當前我國(guo)的社會治(zhi)理(li)挑戰之多，內部差異之大舉世(shi)罕見。因此，要推進國(guo)家治(zhi)理(li)能力和治(zhi)理(li)體系現(xian)(xian)代(dai)化(hua)，認知問(wen)題、科學決(jue)策(ce)、精準(zhun)施(shi)策(ce)、組織協(xie)同等能力都是必然要求。
數字(zi)(zi)技術(shu)空前提(ti)高了人類匯集、分析、傳播信(xin)息(xi)的能力(li)，既(ji)可為認(ren)知、決策提(ti)供(gong)高質量的信(xin)息(xi)指引，也可為施策、組(zu)織協(xie)同(tong)提(ti)供(gong)高質量的信(xin)息(xi)輔(fu)助(zhu)。這(zhe)數字(zi)(zi)技術(shu)在此次疫情防控中發揮巨大作用的根本原(yuan)因，也是其未(wei)來(lai)長(chang)期(qi)助(zhu)力(li)推進國家(jia)治(zhi)理體系和治(zhi)理能力(li)現代化的底氣所在。
另一方(fang)面(mian)，數(shu)字(zi)技術也(ye)可成為推(tui)動(dong)經濟高(gao)質量(liang)發(fa)(fa)展的(de)(de)(de)動(dong)力。事(shi)實上，這(zhe)一點(dian)在(zai)(zai)過去已有證明，但是(shi)，此(ci)(ci)次疫情(qing)讓我們(men)又有了新認(ren)識。一方(fang)面(mian)，和各(ge)級政府一樣(yang)，數(shu)字(zi)技術也(ye)為企業(ye)提(ti)供了動(dong)態管理(li)、精細管理(li)、科學(xue)管理(li)的(de)(de)(de)工具；另一方(fang)面(mian)，過往(wang)，企業(ye)的(de)(de)(de)數(shu)字(zi)化(hua)往(wang)往(wang)只(zhi)是(shi)在(zai)(zai)產品(pin)、營銷、服務等方(fang)面(mian)搭(da)建數(shu)字(zi)化(hua)的(de)(de)(de)配套設施(shi)，此(ci)(ci)次疫情(qing)，數(shu)字(zi)化(hua)從“配菜(cai)”升級為“主菜(cai)”，很多企業(ye)不(bu)僅將組(zu)織(zhi)(zhi)架構全面(mian)在(zai)(zai)線(xian)(xian)化(hua)，為了適(shi)(shi)應(ying)快捷扁平的(de)(de)(de)在(zai)(zai)線(xian)(xian)模式(shi)，還進行了組(zu)織(zhi)(zhi)流(liu)程改(gai)革，這(zhe)種公(gong)司肌(ji)體本身的(de)(de)(de)系統變革，使一些公(gong)司發(fa)(fa)生了深層次的(de)(de)(de)“化(hua)學(xue)反應(ying)”。組(zu)織(zhi)(zhi)管理(li)數(shu)字(zi)化(hua)程度較高(gao)的(de)(de)(de)企業(ye)，都(dou)表現出了快速適(shi)(shi)應(ying)能力，有效抵御(yu)疫情(qing)帶來的(de)(de)(de)沖擊，便(bian)是(shi)證明。未(wei)來，隨(sui)著越來越多企業(ye)數(shu)字(zi)化(hua)程度的(de)(de)(de)提(ti)高(gao)，數(shu)字(zi)化(hua)對經濟發(fa)(fa)展的(de)(de)(de)影響(xiang)將“串珠成線(xian)(xian)”，升級到(dao)產業(ye)鏈的(de)(de)(de)層面(mian)，甚(shen)至(zhi)“由點(dian)到(dao)面(mian)”，匯聚成國(guo)家經濟高(gao)質量(liang)發(fa)(fa)展的(de)(de)(de)不(bu)竭動(dong)力。
【責(ze)任編(bian)輯：趙藝涵】