文章來源：光明日報 發(fa)布時間：2021-03-05
此次新冠肺炎疫(yi)情(qing)大考中，科(ke)技的力(li)量，尤(you)其是大數(shu)(shu)據、人(ren)工智(zhi)能、云(yun)計算等數(shu)(shu)字技術(shu)，不僅(jin)在(zai)疫(yi)情(qing)監測(ce)分析、病毒溯源、防控救(jiu)治、資源調(diao)配等方面發揮了重(zhong)要(yao)支撐作用，還成為復工復產(chan)的新動力(li)。
首先，在疫(yi)情防控方面(mian)(mian)，此(ci)次疫(yi)情提(ti)出了三(san)大基本挑戰(zhan)：一是(shi)(shi)面(mian)(mian)對新病毒的威脅，能(neng)否(fou)對潛(qian)在風險盡快形成準確認知(zhi)，確定診(zhen)療方案；二是(shi)(shi)對疫(yi)情影響程(cheng)度不同(tong)的地(di)區和人群，能(neng)否(fou)科學(xue)決策、精準施策；三(san)是(shi)(shi)面(mian)(mian)對復雜的局面(mian)(mian)，能(neng)否(fou)推動全(quan)社會以高效的組(zu)織協同(tong)執行(xing)決策。可以說，在這三(san)個方面(mian)(mian)，數字技(ji)術都發揮(hui)了巨大的作用。
在認知(zhi)和決(jue)策(ce)(ce)上，數(shu)(shu)字(zi)技術的(de)價值早有(you)(you)共識。千(qian)百年(nian)來，人(ren)類的(de)認知(zhi)和決(jue)策(ce)(ce)都依賴于有(you)(you)限的(de)經驗，以及基于有(you)(you)限數(shu)(shu)據的(de)傳統統計(ji)工具。數(shu)(shu)字(zi)技術使我們掌(zhang)握的(de)數(shu)(shu)據量(liang)激增，大(da)大(da)改善了信息不充(chong)分(fen)的(de)問題，由(you)此可迅速提高認知(zhi)和決(jue)策(ce)(ce)的(de)效率與質量(liang)。這在此次疫情(qing)防(fang)控中體現得尤為明顯(xian)。
由(you)于病(bing)毒的(de)高(gao)傳染性，防控(kong)必須與病(bing)毒“賽(sai)跑”，因此，“認知”病(bing)毒、研(yan)發疫苗和藥物、制(zhi)定防控(kong)措施的(de)速度便(bian)顯得至關重要(yao)。數字技(ji)術在這場“賽(sai)跑”中(zhong)，為(wei)人類搶到(dao)了(le)(le)寶貴的(de)時間(jian)。例如，上(shang)海市公共衛生臨(lin)床中(zhong)心(xin)利(li)用高(gao)通量測(ce)序(xu)技(ji)術僅用時10天就破(po)譯(yi)了(le)(le)此次新型冠狀病(bing)毒基(ji)因序(xu)列(lie)，與非典的(de)基(ji)因測(ce)序(xu)相比時間(jian)大(da)大(da)縮短(duan)，為(wei)檢(jian)(jian)(jian)測(ce)試劑和疫苗的(de)研(yan)發打下了(le)(le)良好的(de)基(ji)礎。浙江省(sheng)疾控(kong)中(zhong)心(xin)上(shang)線自動化全基(ji)因組檢(jian)(jian)(jian)測(ce)分(fen)析平(ping)臺，利(li)用阿里(li)云(yun)達摩院的(de)人工(gong)智能(neng)技(ji)術將疑似病(bing)例基(ji)因分(fen)析由(you)數小(xiao)時縮至半(ban)小(xiao)時，大(da)幅縮短(duan)確診(zhen)時間(jian)，并能(neng)精(jing)準檢(jian)(jian)(jian)測(ce)出病(bing)毒的(de)變異情況。
在精準(zhun)(zhun)施(shi)策方面，數(shu)字(zi)技(ji)術更顯現出(chu)不(bu)可(ke)替代的(de)(de)作用。控(kong)制源(yuan)頭、切斷傳(chuan)播(bo)途徑(jing)是防止疫情(qing)擴散的(de)(de)關(guan)鍵，但面對巨大的(de)(de)返鄉、返工人流(liu)，要(yao)識別出(chu)傳(chuan)染(ran)源(yuan)和傳(chuan)播(bo)途徑(jing)并(bing)不(bu)容易。通過大數(shu)據等數(shu)字(zi)技(ji)術，政府部門可(ke)以迅(xun)速(su)掌(zhang)握患(huan)者(zhe)動(dong)態、患(huan)者(zhe)流(liu)動(dong)范圍、確(que)定密(mi)切接觸者(zhe)，這(zhe)也為阻止病(bing)毒擴散提供了快速(su)而精準(zhun)(zhun)的(de)(de)行動(dong)指引(yin)。事實上(shang)，防控(kong)疫情(qing)并(bing)非(fei)單線(xian)程任(ren)務(wu)，而是一個既要(yao)保障社(she)會安全，也要(yao)維(wei)持社(she)會運(yun)轉的(de)(de)“雙(shuang)命題(ti)(ti)”考題(ti)(ti)。這(zhe)道考題(ti)(ti)難度極(ji)高，因(yin)為確(que)保安全需(xu)(xu)要(yao)人員隔離(li)，維(wei)持社(she)會運(yun)轉需(xu)(xu)要(yao)人員交互(hu)，要(yao)答好(hao)防控(kong)疫情(qing)的(de)(de)考題(ti)(ti)，必須(xu)不(bu)斷動(dong)態調整、平衡好(hao)這(zhe)兩個互(hu)相矛盾的(de)(de)要(yao)素，這(zhe)就(jiu)需(xu)(xu)要(yao)社(she)會各界密(mi)切、高效地(di)組(zu)織(zhi)協同。
數字(zi)(zi)(zi)(zi)技術(shu)(shu)的(de)(de)核心(xin)特征之一，便是(shi)通(tong)過數據(ju)的(de)(de)流動，讓(rang)人們能(neng)夠(gou)超(chao)越(yue)時空限制，實現“非(fei)接觸(chu)”協(xie)同。有了這個技術(shu)(shu)，在(zai)抗疫(yi)的(de)(de)過程(cheng)中，便能(neng)以(yi)“非(fei)接觸(chu)”確(que)(que)保安(an)全(quan)，以(yi)協(xie)同確(que)(que)保社(she)會(hui)(hui)運轉。從(cong)疫(yi)情(qing)(qing)期間我們的(de)(de)數字(zi)(zi)(zi)(zi)平(ping)臺(tai)的(de)(de)數據(ju)，便可(ke)(ke)看出數字(zi)(zi)(zi)(zi)技術(shu)(shu)對于這道“雙命(ming)題”不可(ke)(ke)或(huo)缺的(de)(de)作用。自從(cong)2月3日(ri)復工以(yi)來，我們的(de)(de)數字(zi)(zi)(zi)(zi)平(ping)臺(tai)上有超(chao)過1000萬(wan)家企業組織的(de)(de)2億上班(ban)族在(zai)線(xian)開工；有大約5000萬(wan)學生通(tong)過我們的(de)(de)數字(zi)(zi)(zi)(zi)平(ping)臺(tai)在(zai)線(xian)上課；到2月17日(ri)，全(quan)國有一半以(yi)上省份啟用我們的(de)(de)數字(zi)(zi)(zi)(zi)復工平(ping)臺(tai)指導企業安(an)全(quan)復工。可(ke)(ke)以(yi)說，數字(zi)(zi)(zi)(zi)技術(shu)(shu)已經全(quan)面(mian)介入疫(yi)情(qing)(qing)防(fang)(fang)控期間社(she)會(hui)(hui)運轉的(de)(de)方方面(mian)面(mian)。不難想象，如果沒有數字(zi)(zi)(zi)(zi)技術(shu)(shu)，這次疫(yi)情(qing)(qing)防(fang)(fang)控會(hui)(hui)艱難得多。
在(zai)(zai)關鍵時刻產生如(ru)此(ci)廣(guang)泛的(de)(de)影響，讓(rang)我們不(bu)(bu)得不(bu)(bu)再次(ci)(ci)審視數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)技術的(de)(de)價值(zhi)，并思考(kao)經過(guo)這次(ci)(ci)大考(kao)，數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)技術沉淀下(xia)來怎樣的(de)(de)能(neng)力(li)(li)，將來又可(ke)以在(zai)(zai)哪些方(fang)面助力(li)(li)國(guo)家(jia)的(de)(de)發(fa)展。近年來，隨著(zhu)云(yun)計算、大數(shu)(shu)(shu)據等技術不(bu)(bu)斷發(fa)展，以數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化為核心特(te)征的(de)(de)第(di)四(si)次(ci)(ci)工業革(ge)命(ming)輪(lun)廓日漸清晰。經此(ci)一役，不(bu)(bu)僅證明了數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)技術在(zai)(zai)極端應急場(chang)景下(xia)的(de)(de)強大能(neng)力(li)(li)，其在(zai)(zai)認(ren)知、決策施策、組(zu)織協(xie)同三方(fang)面表(biao)現出的(de)(de)普適價值(zhi)，也讓(rang)我們更深(shen)刻地認(ren)識到，在(zai)(zai)未來國(guo)家(jia)經濟社(she)會發(fa)展的(de)(de)宏(hong)大命(ming)題中(zhong)，數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)技術可(ke)發(fa)揮不(bu)(bu)可(ke)估量(liang)的(de)(de)作用。
一(yi)方面，數字技術可成(cheng)為推(tui)進國(guo)(guo)(guo)家治理(li)能(neng)力和治理(li)體系現代化的有(you)力工(gong)具。作(zuo)為一(yi)個超(chao)大規模國(guo)(guo)(guo)家，與其他國(guo)(guo)(guo)家相比(bi)，當前(qian)我國(guo)(guo)(guo)的社會治理(li)挑戰之(zhi)(zhi)多(duo)，內部差異(yi)之(zhi)(zhi)大舉世罕見。因此(ci)，要(yao)推(tui)進國(guo)(guo)(guo)家治理(li)能(neng)力和治理(li)體系現代化，認知問(wen)題(ti)、科(ke)學決(jue)策(ce)、精準施策(ce)、組(zu)織(zhi)協(xie)同(tong)等能(neng)力都是(shi)必(bi)然要(yao)求。
數字(zi)技(ji)術(shu)空前提高(gao)了人類(lei)匯集、分(fen)析、傳播信息(xi)的(de)能(neng)力(li)，既可為認知、決策(ce)提供(gong)高(gao)質量的(de)信息(xi)指(zhi)引，也可為施策(ce)、組(zu)織協同提供(gong)高(gao)質量的(de)信息(xi)輔助。這(zhe)數字(zi)技(ji)術(shu)在(zai)此次疫情(qing)防控(kong)中發揮巨大作用的(de)根本原因(yin)，也是其未來(lai)長期助力(li)推進國(guo)家治(zhi)理體系和治(zhi)理能(neng)力(li)現代(dai)化(hua)的(de)底氣所在(zai)。
另(ling)一(yi)(yi)方(fang)面(mian)(mian)，數(shu)(shu)(shu)字(zi)技術也可成(cheng)為(wei)推動(dong)經(jing)濟(ji)高質(zhi)量發(fa)展的(de)(de)動(dong)力(li)(li)。事實上，這一(yi)(yi)點在(zai)(zai)過去已有(you)證(zheng)明，但是，此次(ci)疫情(qing)讓(rang)我(wo)們又有(you)了(le)新認識。一(yi)(yi)方(fang)面(mian)(mian)，和各級(ji)(ji)政府一(yi)(yi)樣，數(shu)(shu)(shu)字(zi)技術也為(wei)企(qi)業(ye)提供了(le)動(dong)態管理、精細(xi)管理、科學(xue)(xue)管理的(de)(de)工具(ju)；另(ling)一(yi)(yi)方(fang)面(mian)(mian)，過往(wang)，企(qi)業(ye)的(de)(de)數(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)往(wang)往(wang)只是在(zai)(zai)產(chan)品、營銷、服(fu)務等方(fang)面(mian)(mian)搭建數(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)的(de)(de)配套設施，此次(ci)疫情(qing)，數(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)從(cong)“配菜”升級(ji)(ji)為(wei)“主菜”，很多(duo)企(qi)業(ye)不(bu)僅將組(zu)織架構全面(mian)(mian)在(zai)(zai)線化(hua)(hua)，為(wei)了(le)適應(ying)快(kuai)(kuai)捷扁平的(de)(de)在(zai)(zai)線模式，還進行了(le)組(zu)織流程改革，這種公司肌(ji)體本身的(de)(de)系統(tong)變革，使一(yi)(yi)些(xie)公司發(fa)生了(le)深層次(ci)的(de)(de)“化(hua)(hua)學(xue)(xue)反應(ying)”。組(zu)織管理數(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)程度(du)較(jiao)高的(de)(de)企(qi)業(ye)，都表現出(chu)了(le)快(kuai)(kuai)速(su)適應(ying)能(neng)力(li)(li)，有(you)效抵御疫情(qing)帶(dai)來(lai)的(de)(de)沖(chong)擊，便是證(zheng)明。未來(lai)，隨著越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)多(duo)企(qi)業(ye)數(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)程度(du)的(de)(de)提高，數(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)對經(jing)濟(ji)發(fa)展的(de)(de)影響將“串珠(zhu)成(cheng)線”，升級(ji)(ji)到(dao)產(chan)業(ye)鏈(lian)的(de)(de)層面(mian)(mian)，甚至“由(you)點到(dao)面(mian)(mian)”，匯(hui)聚成(cheng)國家經(jing)濟(ji)高質(zhi)量發(fa)展的(de)(de)不(bu)竭動(dong)力(li)(li)。
【責任編輯：趙藝(yi)涵】