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經濟參考報:路子對頭增長不愁 邁向服務型制造的陜鼓實踐

文章來源:經濟參考報  發布(bu)時間(jian):2021-08-25

陜鼓集團車間。

工人在陜鼓車間作業。

位于陜西(xi)省(sheng)西(xi)安市(shi)高(gao)新區的陜西(xi)鼓(gu)風機(ji)(集(ji)團)有限(xian)公司(下稱“陜鼓(gu)集(ji)團”),如(ru)今已經走過52個年頭(tou)。從(cong)以生產壓縮機(ji)等(deng)工(gong)業(ye)設備的傳統(tong)工(gong)業(ye)企業(ye),成長為提供完整工(gong)業(ye)解決(jue)方案及(ji)工(gong)業(ye)服務的大型(xing)上市(shi)公司,陜鼓(gu)始終穩坐行業(ye)龍頭(tou)。

2020年(nian)(nian)上(shang)半年(nian)(nian),不少工業企業仍(reng)未完(wan)全擺脫新冠肺(fei)炎疫情帶來的(de)影響,陜鼓(gu)卻(que)交出了一(yi)份亮眼答卷:1-6月,陜鼓(gu)集團實現總(zong)銷售額266.51億(yi)元,同比增幅149.24%,營(ying)業收入等主要經營(ying)指(zhi)標均(jun)呈兩(liang)位(wei)數以上(shang)增長(chang)。深究其(qi)因,正(zheng)是企業勇于(yu)創新,不斷改革的(de)成(cheng)果。

“保姆式”服務

隨著疫情(qing)得(de)到有(you)效控制(zhi),3月制(zhi)造業(ye)企業(ye)開始分批復(fu)工復(fu)產(chan)。然而在(zai)復(fu)工復(fu)產(chan)過程中,很多企業(ye)都面臨(lin)著物流受阻(zu)(zu)、供應鏈不暢、產(chan)業(ye)鏈不協(xie)同等重(zhong)重(zhong)阻(zu)(zu)礙。

面對市場拋下的這份答卷,陜(shan)鼓以40多(duo)個維(wei)保、運營、服(fu)務(wu)業務(wu)駐外項目團隊“作答”,他們服(fu)務(wu)于國內外能源、石化、冶金等多(duo)個領域,全(quan)程為客戶提供“保姆式”工(gong)業支持(chi)。尤其在疫情期間,陜(shan)鼓服(fu)務(wu)團隊24小時待命,保障了用戶的正常生產經營需求。

由“生產制造業(ye)”向“服(fu)(fu)務制造業(ye)”轉型(xing),便(bian)是此次陜(shan)(shan)鼓能夠(gou)化危為機的(de)原因之一。陜(shan)(shan)鼓集團黨委書(shu)記、董事長李宏(hong)安認為,發展(zhan)服(fu)(fu)務型(xing)制造是先(xian)進制造業(ye)的(de)重(zhong)要體現。

“前(qian)些年(nian)我(wo)們(men)做過市場分析,發(fa)現每年(nian)上百臺(tai)設備(bei)的產量(liang)是不可(ke)持續的,未來遲早會碰(peng)到‘天花板(ban)’。”李宏安說,既然增量(liang)難(nan)以突破,就(jiu)從存(cun)量(liang)上想辦(ban)法,直接服務于(yu)終(zhong)端設備(bei)。

李(li)宏安(an)表示,歐(ou)美等發(fa)(fa)達國家服(fu)務(wu)(wu)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)占GDP總量的80%左右, 其(qi)中有60%至70%是(shi)圍繞制(zhi)(zhi)造(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)的服(fu)務(wu)(wu),可以分為(wei)兩類,一類是(shi)由生(sheng)產(chan)(chan)制(zhi)(zhi)造(zao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)轉型為(wei)制(zhi)(zhi)造(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)提供服(fu)務(wu)(wu),這(zhe)是(shi)趨勢;另一類是(shi)沒有生(sheng)產(chan)(chan)制(zhi)(zhi)造(zao)基礎的服(fu)務(wu)(wu)型企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)。“像陜鼓這(zhe)樣由生(sheng)產(chan)(chan)制(zhi)(zhi)造(zao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)轉型為(wei)服(fu)務(wu)(wu)型制(zhi)(zhi)造(zao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的應充分發(fa)(fa)揮自身專(zhuan)長,向用戶提供具有專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)能力的系統服(fu)務(wu)(wu),助力先進制(zhi)(zhi)造(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)蓬(peng)勃發(fa)(fa)展。”他說。

在服務理念先行(xing)的(de)(de)引領(ling)下,上半年以來,陜鼓為津西鋼鐵(tie)裝備(bei)升級改(gai)造項目研制的(de)(de)全(quan)球最大的(de)(de)高(gao)爐余熱余壓能量回收同軸機(ji)組AV80-BPRT機(ji)組,已在用戶現(xian)場投運成功(gong)(gong),節(jie)能效(xiao)果(guo)達到了(le)(le)48%-50%,助(zhu)力津西鋼鐵(tie)實現(xian)了(le)(le)成本降低、效(xiao)益提升的(de)(de)突破(po)。此(ci)外,陜鼓工程總(zong)承包的(de)(de)我國規模最大的(de)(de)硝酸(suan)裝置之一——重(zhong)慶華峰36萬噸/年硝酸(suan)裝置,也成功(gong)(gong)投運。該(gai)裝置整機(ji)運行(xing)高(gao)效(xiao)穩定,各項數據良好,機(ji)組質量、可靠性和個性化的(de)(de)服務得到了(le)(le)重(zhong)慶華峰的(de)(de)高(gao)度稱贊。

據了解,今年上半年,陜鼓已完(wan)成大機(ji)組(zu)的生產制造107項(xiang),維(wei)保運營等(deng)系統(tong)服(fu)務項(xiang)目230余項(xiang),合同履約率達到100%。

堅守“一帶一路”

隨著疫(yi)情的全球化持續蔓延,國際(ji)經濟環境(jing)發生惡(e)化,大(da)型制造(zao)業企業“走出去(qu)”經營風險不斷增大(da),陜鼓在“一帶(dai)一路”沿線的項目也面(mian)臨重(zhong)(zhong)重(zhong)(zhong)困難(nan)。物料(liao)供應(ying)不足、人員受交通管制等(deng)多方面(mian)因素,讓其海(hai)外(wai)(wai)項目一度阻滯(zhi)。然而陜鼓依據當前國際(ji)形勢(shi)迅(xun)速做出研判,堅守“一帶(dai)一路”市場,保障海(hai)外(wai)(wai)項目的有序推(tui)進。

——堅(jian)守陣地、力保海外工程項(xiang)目有序推(tui)進(jin)。自海外疫(yi)(yi)情暴(bao)發以來,一(yi)些(xie)國家出入境限制(zhi)日益嚴苛。在確保人(ren)(ren)員安(an)全(quan)的前提下(xia),為持續推(tui)進(jin)陜鼓(gu)印尼(ni)空分及(ji)發電(dian)項(xiang)目,陜鼓(gu)在制(zhi)定了(le)詳細(xi)的防疫(yi)(yi)措施后,對(dui)項(xiang)目部人(ren)(ren)員進(jin)行(xing)精簡,核心(xin)人(ren)(ren)員避免流動,采取常駐的方式不間斷開展工作,如期實(shi)現了(le)印尼(ni)發電(dian)項(xiang)目一(yi)單元的并網發電(dian)。

——遠程(cheng)指導(dao)、實現海外服務(wu)新模式(shi)。受疫情影響,陜鼓在(zai)役(yi)機組(zu)較多的印度等國人員出(chu)入境受限,針對用戶安裝及檢維(wei)修服務(wu)需求,采取了郵件(jian)、電話、視頻等在(zai)線服務(wu)方式(shi)遠程(cheng)指導(dao),探索了疫情防控下的海外服務(wu)模式(shi)。

——動態調節、克服(fu)國(guo)際(ji)運輸(shu)短板。陜(shan)鼓根據用(yong)戶(hu)的真實需求(qiu)對海(hai)外配套(tao)設備進行排序,指導供應商(shang)供貨節奏;通(tong)過廠內交叉作業(ye)、用(yong)戶(hu)現場交叉作業(ye)等方式壓縮周期;采取海(hai)運、空運、鐵路運輸(shu)等多渠道最大(da)限度釋放(fang)周期,保障按(an)期履約。

——力推國(guo)產(chan)化裝備和方(fang)案(an)(an)。針對國(guo)際疫情走勢不明朗的現狀,后續項(xiang)目陜鼓將(jiang)向(xiang)用戶主(zhu)推全國(guo)產(chan)化方(fang)案(an)(an),一(yi)方(fang)面打破目前進口設備拖(tuo)期的困境,另(ling)一(yi)方(fang)面推動國(guo)產(chan)設備的技術提升和產(chan)品(pin)化進程。

上半(ban)年(nian)(nian),陜鼓相繼為土耳其、印度、俄(e)羅斯(si)等(deng)市場提供了大(da)型(xing)軸流壓縮(suo)機(ji)、離心(xin)壓縮(suo)機(ji)、硝酸四合一機(ji)組等(deng)大(da)型(xing)裝置,同(tong)時有序推進塞爾維亞鋼廠升級改(gai)造等(deng)工(gong)程(cheng)總承(cheng)包項目(mu),以及離心(xin)風機(ji)、能量回(hui)收透平發電裝置等(deng)多個出口(kou)項目(mu)的執行。上半(ban)年(nian)(nian)海外項目(mu)履約率達到100%。

根植“反思文化”

市場上的所向披靡,是企業敢于(yu)反思、 勇于(yu)創新的成果。

在陜鼓(gu)集團,有這(zhe)(zhe)樣(yang)一座(zuo)反思館,它(ta)代(dai)表了這(zhe)(zhe)個(ge)國企(qi)披荊斬棘般的歷史過(guo)(guo)往。在陜鼓(gu),每個(ge)新員工入職培訓中(zhong)都會涵蓋一項——參觀學習反思館。這(zhe)(zhe)里不講虛言、不談(tan)榮光(guang),只忠實地記錄下企(qi)業曾經走(zou)過(guo)(guo)的彎路(lu)。

陜鼓(gu)集團前董(dong)事長印建(jian)安(an)舉(ju)例,陜鼓(gu)多(duo)年前曾打算(suan)在(zai)(zai)上(shang)海建(jian)立研究院(yuan),但后(hou)來由于種種原因未能建(jian)成,“當年談到最后(hou),覺得以企業當時的情況(kuang)來說,資金(jin)不夠充裕,沒法接(jie)受對方的價格,但現(xian)在(zai)(zai)再看(kan),那(nei)塊地3000萬都不止了。”

正是這些(xie)“錯失(shi)過的(de)機遇”讓(rang)陜鼓(gu)集(ji)團意(yi)識到建立反思(si)館的(de)重(zhong)要性。據了(le)解(jie),這個反思(si)館只對(dui)內公開,目的(de)在于記錄這些(xie)年錯失(shi)過的(de)機遇,讓(rang)企業(ye)在不斷反思(si)和總(zong)結中得以成長(chang)。

在陜鼓這座反思館里,大到決策失(shi)誤、廉政教育,小(xiao)到一個(ge)鞋套(tao)、一個(ge)原材(cai)料的報價過程,都(dou)清晰地(di)折射出這個(ge)國企的勇氣和(he)擔當。

作為(wei)省(sheng)屬國企,陜鼓也(ye)處(chu)于國企改(gai)(gai)革的(de)浪潮之中(zhong)。在改(gai)(gai)革過程中(zhong),陜鼓始終(zhong)以(yi)員工為(wei)先,堅(jian)持共(gong)創共(gong)享的(de)發展理念(nian)。

陜鼓(gu)決策者意識(shi)到,國企發(fa)展首(shou)先是為員(yuan)工(gong)服務,最(zui)根本(ben)的(de)手段是發(fa)揮(hui)員(yuan)工(gong)的(de)積極性。當員(yuan)工(gong)把(ba)精力放在事業(ye)(ye)上,人的(de)潛力才會激發(fa)出(chu)來。得益于此認識(shi),陜鼓(gu)決定把(ba)企業(ye)(ye)總部從(cong)遠離西(xi)安(an)的(de)臨潼搬到西(xi)安(an)高新區,以期實現“通過(guo)一流的(de)地方,吸(xi)引一流的(de)人才”。此外,陜鼓(gu)還(huan)在省內率先針(zhen)對退休員(yuan)工(gong)推行企業(ye)(ye)年金。

留得住(zhu)人才,用(yong)得好人才,為陜鼓(gu)的持續發(fa)展奠定基(ji)礎。

“綠色變革”先行

2017年,陜鼓(gu)在陜西省西安市臨潼(tong)工(gong)業(ye)園(yuan)區建成(cheng)了能源互聯島全球運營(ying)中心,打造了行業(ye)內萬元產值能耗最低、排(pai)放最少的智能制造基地。隨(sui)著我國經濟(ji)結構的升級調整,能源供(gong)給側改革持續(xu)深(shen)化,綠色(se)發展,成(cheng)為陜鼓(gu)聚焦(jiao)未來(lai)發展的重要理念。

李(li)宏安(an)表示,陜鼓近年在(zai)綠(lv)(lv)色能(neng)源(yuan)改革(ge)中,以能(neng)源(yuan)互聯島建設為重心,為引領綠(lv)(lv)色能(neng)源(yuan)變革(ge)與(yu)發展(zhan)增添了(le)創(chuang)新引擎。

“陜鼓能源(yuan)互(hu)聯(lian)島是從能源(yuan)生產(chan)、輸送(song)、配給(gei)、轉化和消(xiao)耗五個方面(mian),構(gou)建的(de)一套完整(zheng)的(de)能源(yuan)體系(xi),具有(you)‘供給(gei)側(ce)、需求側(ce)、技術側(ce)’的(de)互(hu)聯(lian)三特征。” 李(li)宏安(an)介紹。

在(zai)供(gong)給側(ce)方面,陜鼓能(neng)(neng)源(yuan)(yuan)互(hu)聯島打破傳統(tong)的(de)冷、熱、電、風、水、廢、氣、油、(交)通等(deng)能(neng)(neng)源(yuan)(yuan)供(gong)給側(ce)的(de)壁壘,實現多能(neng)(neng)源(yuan)(yuan)開放(fang)互(hu)聯和綜合(he)利(li)用,最大化利(li)用太陽能(neng)(neng)、地熱能(neng)(neng)、污水余熱、工業余能(neng)(neng)、儲能(neng)(neng)、生物能(neng)(neng)等(deng)多種可再(zai)生能(neng)(neng)源(yuan)(yuan),形成開放(fang)互(hu)聯的(de)分布式綜合(he)能(neng)(neng)源(yuan)(yuan)系(xi)統(tong)。

在需求側方(fang)面(mian),陜鼓(gu)能(neng)源互(hu)聯(lian)(lian)島實(shi)現(xian)(xian)了能(neng)源低損耗甚至零損耗、端對(dui)端零損耗傳輸(shu)、選擇路徑傳輸(shu)、低成本儲能(neng)等。在能(neng)源使用上(shang)實(shi)現(xian)(xian)了節能(neng)、節本、綠色(se)三個維度的互(hu)聯(lian)(lian)。

在技(ji)術側方面,陜鼓(gu)能(neng)源互(hu)聯(lian)(lian)島采用雙(shuang)向傳輸、無線(xian)傳輸等(deng)技(ji)術,實(shi)現能(neng)量的雙(shuang)向傳輸,借力大(da)數據、5G等(deng)實(shi)現通信的無線(xian)傳輸,以開放(fang)對等(deng)的接入形式為能(neng)源的生(sheng)產者(zhe)和消費者(zhe)提供保障,支撐需求側響應和虛擬電(dian)(dian)廠(chang)等(deng)的應用,緩沖或解決(jue)用戶生(sheng)產的電(dian)(dian)能(neng)并網(wang)時(shi)對大(da)電(dian)(dian)網(wang)的沖擊,助力大(da)電(dian)(dian)網(wang)穩定運行,實(shi)現了(le)供給側與(yu)需求側互(hu)聯(lian)(lian)、互(hu)享、互(hu)為市場、互(hu)為資源。

“陜鼓能(neng)(neng)(neng)源互聯島(dao)形成開放對(dui)等的信息(xi)-能(neng)(neng)(neng)源一(yi)體化(hua)架構(gou),真正實現能(neng)(neng)(neng)源的雙向按需傳輸(shu)和動態(tai)平衡使用,促(cu)使能(neng)(neng)(neng)源傳輸(shu)網絡的智慧(hui)化(hua)。”李宏安(an)說(shuo)。

此外,能(neng)(neng)源互聯島(dao)也是陜鼓入(ru)局新基建(jian)的重要(yao)力量。據了(le)解,陜鼓已與國(guo)家電網戰略合(he)作,躋身能(neng)(neng)源領域(yu)“數字新基建(jian)”重點工程(cheng)項目布局,推動5G時代下的能(neng)(neng)源供給側結(jie)構(gou)性改革邁(mai)向新征程(cheng),并持續(xu)推進(jin)傳統工業向高(gao)端、智能(neng)(neng)、綠色方向快(kuai)速升級。

【責任編輯(ji):趙藝涵】

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