文(wen)章來源：《國資報告(gao)》雜志 發布時間：2021-12-25
今年以來，面對(dui)新(xin)冠肺炎疫(yi)情前所未有(you)的沖擊，中(zhong)國(guo)移動積極落實國(guo)務院(yuan)國(guo)資委年初提出的“提質(zhi)增效”專項行動，并結合公司發展情況，按照創世界(jie)一流(liu)“力量(liang)大廈”戰略部署，加快轉(zhuan)型(xing)升(sheng)級，扎實開展提質(zhi)增效工作，努(nu)力把(ba)疫(yi)情的不利影響降到最低(di)，穩中(zhong)求進推(tui)進高質(zhi)量(liang)發展。
今年(nian)(nian)1-9月，中國移動(dong)累(lei)計實現(xian)營業收入5744億(yi)元，同比增(zeng)(zeng)長(chang)1.4%，其中通信服務收入5257億(yi)元，同比增(zeng)(zeng)長(chang)2.5%；股東應占利潤(run)為816億(yi)元，同比下(xia)降0.3%；從全年(nian)(nian)來(lai)看，中國移動(dong)將力爭主營業務收入實現(xian)穩(wen)定增(zeng)(zeng)長(chang)，凈利潤(run)保持穩(wen)定。
加大成本管控，實現資源優化配置
中國(guo)移動(dong)一(yi)貫重(zhong)視(shi)成本(ben)管(guan)控。疫情發生后，中國(guo)移動(dong)進一(yi)步對(dui)成本(ben)進行精細化(hua)管(guan)控。在(zai)(zai)工作思想上，牢固樹立“一(yi)切成本(ben)皆可控”及(ji)“勤(qin)儉辦企業(ye)”理(li)(li)念(nian)，加強(qiang)全員效(xiao)益意識。在(zai)(zai)資(zi)源配置上，堅持“有保”、“有壓(ya)”、“有控”，根據公司戰略對(dui)資(zi)源進行分(fen)類(lei)管(guan)控。在(zai)(zai)預算管(guan)理(li)(li)上，強(qiang)化(hua)彈性(xing)預算管(guan)理(li)(li)，確定“收(shou)入(ru)升、成本(ben)升，收(shou)入(ru)降、成本(ben)降”管(guan)理(li)(li)原則，對(dui)成本(ben)資(zi)源進行動(dong)態回(hui)收(shou)和釋放(fang)，實現資(zi)源的優化(hua)配置。在(zai)(zai)重(zhong)點業(ye)務(wu)上，加強(qiang)單位成本(ben)對(dui)標(biao)逐優，聚焦重(zhong)點領域實現突破，強(qiang)化(hua)成本(ben)歸口管(guan)理(li)(li)。
在網絡(luo)類成本(ben)(ben)(ben)管(guan)控(kong)方(fang)面，因當前5G建(jian)設(she)(she)面臨選址難(nan)、供(gong)電(dian)難(nan)、設(she)(she)備貴、功(gong)耗大等問題，建(jian)設(she)(she)運(yun)營成本(ben)(ben)(ben)高企。中(zhong)國移動由(you)于積極推進(jin)5G網絡(luo)建(jian)設(she)(she)，在加強對(dui)網絡(luo)維(wei)修(xiu)費、網絡(luo)電(dian)費、鐵塔服務費等相(xiang)關成本(ben)(ben)(ben)管(guan)理控(kong)制下，網絡(luo)類成本(ben)(ben)(ben)費用保持低增長(chang)態勢(shi)。因此，中(zhong)國移動整體成本(ben)(ben)(ben)費用增幅較去年(nian)同期下降(jiang)，整體成本(ben)(ben)(ben)管(guan)控(kong)效果良好。
在銷(xiao)售費用管(guan)(guan)(guan)控(kong)方面(mian)，中(zhong)國移動依(yi)據(ju)上(shang)級部門對于(yu)電信(xin)企業銷(xiao)售費用管(guan)(guan)(guan)理的工作方案(an)，并結合(he)公司實(shi)際情(qing)況及管(guan)(guan)(guan)理要求，對各下屬公司設立管(guan)(guan)(guan)控(kong)目(mu)標，給(gei)予各公司管(guan)(guan)(guan)控(kong)指(zhi)引(yin)。同(tong)時，加強(qiang)線上(shang)渠(qu)道(dao)建設，推(tui)動實(shi)體渠(qu)道(dao)轉(zhuan)型，促進線上(shang)線下渠(qu)道(dao)協同(tong)，充分發揮各自優勢，銷(xiao)售費用得到卓有(you)成(cheng)效的管(guan)(guan)(guan)控(kong)，從絕對值和占收比上(shang)均有(you)明顯下降。
在清(qing)理(li)低(di)效(xiao)(xiao)無效(xiao)(xiao)資(zi)產方(fang)面，中(zhong)國移(yi)動圍繞“方(fang)向不(bu)變、標準不(bu)降、力度(du)不(bu)減”的總體思路，聚焦網絡、市場、IT、庫(ku)存和行政辦(ban)公等五個重點領(ling)域，溯源業(ye)務(wu)場景，堅持按項目化的管理(li)方(fang)式，持續開展低(di)效(xiao)(xiao)無效(xiao)(xiao)資(zi)產清(qing)理(li)工作(zuo)，做到應清(qing)盡清(qing)，同時，積(ji)極研究推(tui)動建(jian)立長(chang)效(xiao)(xiao)管控機制(zhi)，鞏固清(qing)理(li)成(cheng)(cheng)果(guo)。經統計，通過(guo)2020年1-9月份的清(qing)理(li)，預計盤活物(wu)資(zi)近(jin)十億水平，極大程(cheng)度(du)促進資(zi)源釋放(fang)和成(cheng)(cheng)本壓降。
加快轉型升級，培育壯大發展新動能
今年以來，中(zhong)國(guo)移動(dong)把(ba)握(wo)疫情催生的(de)新(xin)型消(xiao)費、升(sheng)級(ji)型消(xiao)費契機(ji)(ji)，化危為(wei)機(ji)(ji)、危中(zhong)找機(ji)(ji)拓展發展空間，推動(dong)信(xin)息技(ji)術(shu)與經(jing)濟社會(hui)民(min)生深度融合，收入結構不(bu)斷優化，新(xin)動(dong)能持(chi)續增強。
據介紹，中(zhong)國移動(dong)緊(jin)緊(jin)圍(wei)繞“三個轉變”為主要(yao)方(fang)向，一(yi)是(shi)業務發展(zhan)從(cong)通信服(fu)務向空(kong)間更廣闊的信息服(fu)務拓(tuo)展(zhan)延伸(shen)；二(er)是(shi)業務市(shi)場從(cong)聚焦移動(dong)市(shi)場向個人、家庭、政企、新(xin)興“四輪(lun)”市(shi)場全向發力；三是(shi)發展(zhan)方(fang)式從(cong)資源要(yao)素驅動(dong)向創新(xin)驅動(dong)轉型升(sheng)級。收入結構不斷優化，新(xin)動(dong)能(neng)持(chi)續(xu)增強。
分類(lei)來(lai)看，個人(ren)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)企穩，下(xia)滑態勢(shi)有所(suo)好(hao)轉。個人(ren)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)是中國(guo)移(yi)動(dong)收(shou)(shou)入(ru)的(de)壓艙(cang)石，占比近70%。今(jin)年來(lai)，中國(guo)移(yi)動(dong)持續(xu)優化(hua)產品(pin)結構，積(ji)極(ji)(ji)為客(ke)戶提供“連接+應用+權益(yi)”的(de)豐(feng)富消費場(chang)(chang)(chang)(chang)景，嚴(yan)格落實(shi)(shi)國(guo)資委(wei)高質(zhi)量發(fa)展相關(guan)要求(qiu)，個人(ren)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)實(shi)(shi)現止跌回升(sheng)，1-9月(yue)個人(ren)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)收(shou)(shou)入(ru)同比下(xia)降2.6%，降幅逐(zhu)步收(shou)(shou)窄(zhai)。家(jia)(jia)(jia)庭(ting)(ting)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)逐(zhu)步實(shi)(shi)現價(jia)值提升(sheng)。公(gong)司積(ji)極(ji)(ji)推(tui)(tui)動(dong)家(jia)(jia)(jia)庭(ting)(ting)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)從規模(mo)(mo)領(ling)(ling)先(xian)向智(zhi)(zhi)慧(hui)家(jia)(jia)(jia)庭(ting)(ting)運(yun)營領(ling)(ling)先(xian)轉型(xing)。圍繞“全(quan)網智(zhi)(zhi)連、全(quan)屋(wu)智(zhi)(zhi)能、全(quan)家(jia)(jia)(jia)智(zhi)(zhi)享”，在鞏(gong)固連接價(jia)值的(de)基(ji)礎上推(tui)(tui)動(dong)魔(mo)百和、智(zhi)(zhi)能組網、家(jia)(jia)(jia)庭(ting)(ting)安防(fang)等智(zhi)(zhi)慧(hui)家(jia)(jia)(jia)庭(ting)(ting)業(ye)(ye)務(wu)增(zeng)(zeng)長。截至2020年9月(yue)30日(ri)，家(jia)(jia)(jia)庭(ting)(ting)寬帶客(ke)戶數達到(dao)2.04億戶，前三季度凈增(zeng)(zeng)1717萬(wan)戶。政(zheng)企市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)成為增(zeng)(zeng)收(shou)(shou)主力軍。公(gong)司深入(ru)推(tui)(tui)進“網+云+DICT”業(ye)(ye)務(wu)融(rong)合發(fa)展策略(lve)，政(zheng)企業(ye)(ye)務(wu)收(shou)(shou)入(ru)高速增(zeng)(zeng)長。1-9月(yue)政(zheng)企市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)收(shou)(shou)入(ru)超(chao)過800億元(yuan)，同比增(zeng)(zeng)長23.8%。DICT業(ye)(ye)務(wu)收(shou)(shou)入(ru)同比大(da)幅增(zeng)(zeng)長，已成為公(gong)司收(shou)(shou)入(ru)增(zeng)(zeng)長的(de)新(xin)動(dong)能。大(da)力拓展新(xin)興市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)，優化(hua)業(ye)(ye)務(wu)布局。新(xin)興市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)包(bao)括(kuo)國(guo)際業(ye)(ye)務(wu)、數字(zi)內容(rong)、股權投(tou)資、金融(rong)科技四大(da)領(ling)(ling)域。今(jin)年以來(lai)，受數字(zi)內容(rong)疫(yi)情期間收(shou)(shou)費減免、疫(yi)情嚴(yan)重沖擊國(guo)際市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)等因素(su)影響，1-8月(yue)新(xin)興市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)收(shou)(shou)入(ru)有所(suo)下(xia)滑。但公(gong)司也抓(zhua)住機遇大(da)力發(fa)展視頻彩(cai)鈴、云游戲等新(xin)業(ye)(ye)務(wu)，為后續(xu)實(shi)(shi)現基(ji)于規模(mo)(mo)的(de)價(jia)值提升(sheng)奠(dian)定了良好(hao)基(ji)礎。
持續深化改革，激發高質量發展內生動力
今(jin)年以來，中國(guo)移動把握行業轉型(xing)變(bian)革(ge)趨勢，大力推(tui)動重點領域改(gai)革(ge)落(luo)地，持續(xu)完善高效(xiao)協(xie)同的組織運營(ying)體系，深化市(shi)場(chang)經營(ying)體系改(gai)革(ge)，推(tui)進政企經營(ying)體系改(gai)革(ge)向縱深發展，建立高效(xiao)、智能(neng)、簡(jian)潔(jie)、協(xie)同的網絡運營(ying)管理體系，推(tui)動網格化運營(ying)改(gai)革(ge)，不斷激發內生發展動力。
具體(ti)來看，中國移動(dong)(dong)是(shi)以(yi)落實(shi)(shi)國企改(gai)(gai)革(ge)(ge)(ge)三(san)(san)年行(xing)(xing)動(dong)(dong)方(fang)(fang)案為(wei)(wei)(wei)抓(zhua)手，提(ti)升改(gai)(gai)革(ge)(ge)(ge)綜合(he)成(cheng)效(xiao)。一(yi)(yi)方(fang)(fang)面，把(ba)握(wo)國有企業(ye)改(gai)(gai)革(ge)(ge)(ge)方(fang)(fang)向，按照創世(shi)界一(yi)(yi)流“力(li)量大廈”戰略部(bu)署，以(yi)“雙百行(xing)(xing)動(dong)(dong)”“科(ke)改(gai)(gai)示(shi)范行(xing)(xing)動(dong)(dong)”等(deng)為(wei)(wei)(wei)改(gai)(gai)革(ge)(ge)(ge)重(zhong)點，推(tui)動(dong)(dong)所(suo)屬相關(guan)單(dan)位優化(hua)(hua)市場(chang)(chang)化(hua)(hua)經營(ying)(ying)機(ji)制，完善(shan)激勵制度、薪酬體(ti)系(xi)，形成(cheng)改(gai)(gai)革(ge)(ge)(ge)示(shi)范效(xiao)應，實(shi)(shi)現(xian)“兩給兩出”（給政(zheng)策給資(zi)(zi)源(yuan)、出成(cheng)果出人才）。另一(yi)(yi)方(fang)(fang)面，把(ba)握(wo)行(xing)(xing)業(ye)轉型變革(ge)(ge)(ge)趨勢，大力(li)推(tui)動(dong)(dong)重(zhong)點領域改(gai)(gai)革(ge)(ge)(ge)落地(di)，持續完善(shan)高效(xiao)協(xie)同的組(zu)織(zhi)運營(ying)(ying)體(ti)系(xi)，努力(li)實(shi)(shi)現(xian)“三(san)(san)個統一(yi)(yi)”（目標、行(xing)(xing)動(dong)(dong)、結果相統一(yi)(yi)，資(zi)(zi)源(yuan)、考核(he)、激勵相統一(yi)(yi)，組(zu)織(zhi)、機(ji)制、文化(hua)(hua)相統一(yi)(yi)）。深(shen)化(hua)(hua)市場(chang)(chang)經營(ying)(ying)體(ti)系(xi)改(gai)(gai)革(ge)(ge)(ge)，提(ti)升用戶需求響應效(xiao)率、業(ye)務(wu)(wu)(wu)服務(wu)(wu)(wu)交付能力(li)，確保市場(chang)(chang)高質(zhi)量融(rong)合(he)發展。推(tui)進政(zheng)企經營(ying)(ying)體(ti)系(xi)改(gai)(gai)革(ge)(ge)(ge)向縱深(shen)發展，助力(li)各行(xing)(xing)各業(ye)數字化(hua)(hua)轉型。建立高效(xiao)、智能、簡潔、協(xie)同的網(wang)絡運營(ying)(ying)管理體(ti)系(xi)，敏捷支撐(cheng)業(ye)務(wu)(wu)(wu)發展。將網(wang)格作為(wei)(wei)(wei)承擔綜合(he)性市場(chang)(chang)發展、維系(xi)和服務(wu)(wu)(wu)等(deng)職責的微(wei)觀主體(ti)，不斷激發基(ji)層(ceng)組(zu)織(zhi)活力(li)。
堅持創新驅動，不斷增強核心能力
科技是第一(yi)生產力(li)。今年以(yi)來，中國移(yi)動不斷完(wan)善創新體制機制，構(gou)建(jian) “一(yi)體四環”科技研發體系。攻關關鍵核心技術，加(jia)大基礎研究投入力(li)度。建(jian)設(she)運(yun)營智慧中臺，加(jia)快推進具有運(yun)營商(shang)特色、中國移(yi)動特點的(de)智慧中臺規劃建(jian)設(she)，積淀能力(li)、支(zhi)撐發展、注智賦能。
比如(ru)，中國(guo)移動聚焦家庭(ting)連接(jie)、智能終端(duan)、特色應用(yong)和優質服(fu)務，結合千兆(zhao)(zhao)5G、千兆(zhao)(zhao)家寬、千兆(zhao)(zhao)WiFi、千兆(zhao)(zhao)應用(yong)、千兆(zhao)(zhao)服(fu)務推出(chu)“全千兆(zhao)(zhao)”整(zheng)體解決方案(an)，全方位滿足現(xian)代化信(xin)息需求。
再比如，中國(guo)移動(dong)加(jia)快5G建(jian)設發展(zhan)，推(tui)動(dong)5G融入百業(ye)(ye)、服務大眾(zhong)。大力實施(shi)“5G+”計劃，豐富拓展(zhan)5G技術應用(yong)(yong)場景，面向個人、家庭(ting)、垂直行業(ye)(ye)、社(she)(she)會(hui)(hui)治理(li)推(tui)出4K/8K超高清視頻(pin)、“5G+極光(guang)寬帶(dai)”、5G+工業(ye)(ye)互聯網、智慧城(cheng)市等高品質、有價值、可復制(zhi)的示范應用(yong)(yong)。釋放5G信息(xi)消費潛(qian)力，推(tui)動(dong)5G真正成為(wei)社(she)(she)會(hui)(hui)信息(xi)流動(dong)的主動(dong)脈(mo)、產業(ye)(ye)轉型升(sheng)級的加(jia)速器(qi)、數字(zi)社(she)(she)會(hui)(hui)建(jian)設的新(xin)基石(shi)。截至目(mu)前，中國(guo)移動(dong)已(yi)建(jian)設5G基站超過35萬座，服務5G套(tao)餐用(yong)(yong)戶(hu)超過1.3億(yi)戶(hu)，成為(wei)全球最大的5G運營商，在(zai)全國(guo)所有地級以上城(cheng)市提供5G服務。在(zai)加(jia)快5G網絡建(jian)設的同時，中國(guo)移動(dong)積(ji)極推(tui)動(dong)5G產業(ye)(ye)標準成熟，構建(jian)5G合(he)作新(xin)生態。
再比(bi)如，大數據、云(yun)(yun)(yun)(yun)計(ji)算、物聯網(wang)等(deng)新業務(wu)(wu)(wu)對(dui)經濟社(she)會發(fa)展和(he)產(chan)(chan)業升級至(zhi)關重要。云(yun)(yun)(yun)(yun)是未來能(neng)力(li)基礎，在(zai)“新基建(jian)”的(de)(de)宏觀政策指引(yin)下(xia)，中(zhong)國(guo)移(yi)動(dong)(dong)(dong)全(quan)力(li)投身國(guo)內(nei)云(yun)(yun)(yun)(yun)計(ji)算市(shi)場。自(zi)2019年(nian)5月，中(zhong)國(guo)移(yi)動(dong)(dong)(dong)全(quan)面啟(qi)動(dong)(dong)(dong)“云(yun)(yun)(yun)(yun)改”戰略部(bu)署，以打造云(yun)(yun)(yun)(yun)網(wang)、云(yun)(yun)(yun)(yun)數、云(yun)(yun)(yun)(yun)邊(bian)、云(yun)(yun)(yun)(yun)智相融合(he)的(de)(de)智慧云(yun)(yun)(yun)(yun)為總體思路，力(li)爭三年(nian)內(nei)進入國(guo)內(nei)云(yun)(yun)(yun)(yun)服(fu)務(wu)(wu)(wu)商第一陣營。截至(zhi)目前，移(yi)動(dong)(dong)(dong)云(yun)(yun)(yun)(yun)資(zi)源池建(jian)設(she)取得(de)突破性進展，覆蓋全(quan)國(guo)的(de)(de)“N+31+X”資(zi)源布局(ju)初(chu)步形成(cheng)。同時，中(zhong)國(guo)移(yi)動(dong)(dong)(dong)率先實現(xian)(xian)基礎設(she)施IPv6端到端貫通，成(cheng)為首批通過工信(xin)部(bu)IPv6支持能(neng)力(li)技(ji)術測評(ping)的(de)(de)云(yun)(yun)(yun)(yun)服(fu)務(wu)(wu)(wu)商之(zhi)一。上線云(yun)(yun)(yun)(yun)專線、云(yun)(yun)(yun)(yun)互(hu)聯等(deng)4款(kuan)云(yun)(yun)(yun)(yun)網(wang)產(chan)(chan)品，實現(xian)(xian)網(wang)絡資(zi)源的(de)(de)一鍵開(kai)通，并(bing)持續(xu)推動(dong)(dong)(dong)5G云(yun)(yun)(yun)(yun)入云(yun)(yun)(yun)(yun)、SD-WAN等(deng)新產(chan)(chan)品的(de)(de)研(yan)發(fa)。完成(cheng)“九(jiu)天”人工智能(neng)平(ping)臺等(deng)13款(kuan)AI產(chan)(chan)品上云(yun)(yun)(yun)(yun)，計(ji)劃年(nian)底達50款(kuan)，打造智能(neng)化生(sheng)態(tai)。上線位置、征(zheng)信(xin)等(deng)10款(kuan)大數據服(fu)務(wu)(wu)(wu)，實現(xian)(xian)大數據能(neng)力(li)在(zai)移(yi)動(dong)(dong)(dong)云(yun)(yun)(yun)(yun)平(ping)臺的(de)(de)開(kai)放。推進邊(bian)緣(yuan)智能(neng)服(fu)務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺的(de)(de)研(yan)發(fa)，實現(xian)(xian)從中(zhong)心節(jie)點向邊(bian)緣(yuan)節(jie)點的(de)(de)延伸。依托(tuo)領先的(de)(de)技(ji)術和(he)全(quan)自(zi)主開(kai)發(fa)的(de)(de)“移(yi)動(dong)(dong)(dong)云(yun)(yun)(yun)(yun)”產(chan)(chan)品，中(zhong)國(guo)移(yi)動(dong)(dong)(dong)積極賦(fu)能(neng)千行百業，已(yi)在(zai)全(quan)國(guo)31省服(fu)務(wu)(wu)(wu)政務(wu)(wu)(wu)、金融、醫療等(deng)多個行業30余萬客戶，并(bing)持續(xu)增(zeng)長(chang)。
當前，我國正加快推動形成(cheng)以國內大循環為(wei)主(zhu)體、國內國際雙(shuang)循環相互促進的新發(fa)展格局(ju)，內需潛力(li)(li)不(bu)斷釋放，同時疫(yi)情與(yu)新一(yi)輪(lun)科技革命和(he)(he)產業變革交(jiao)織疊加，進一(yi)步(bu)加速了經濟社(she)(she)會(hui)(hui)數(shu)字化轉型進程、并呈(cheng)現出“五縱三橫”新特(te)征。下一(yi)步(bu)，中國移動將以習近平新時代中國特(te)色社(she)(she)會(hui)(hui)主(zhu)義思想為(wei)指導，認真貫徹落實(shi)習近平總書記系(xi)列重要講話精神和(he)(he)中央決(jue)策部(bu)署(shu)，按照(zhao)創世界一(yi)流“力(li)(li)量大廈(sha)”戰略部(bu)署(shu)，以轉型升級和(he)(he)改革創新為(wei)著力(li)(li)點，全(quan)力(li)(li)完成(cheng)全(quan)年目標(biao)任務(wu)，實(shi)現高質量發(fa)展，為(wei)做好“六(liu)(liu)穩”工作、落實(shi)“六(liu)(liu)保”任務(wu)，助力(li)(li)實(shi)現決(jue)戰決(jue)勝脫貧攻堅目標(biao)任務(wu)、全(quan)面建(jian)成(cheng)小(xiao)康社(she)(she)會(hui)(hui)作出新的更大貢獻。（《國資(zi)報告》記者 劉(liu)青山）
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