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航天科工高紅衛:以“專業精益 創新友善”熔鑄企業品牌

文章來源(yuan):中國航天科工集團有限公司  發布(bu)時間:2020-03-21

中國航天科工集團有限公司(簡稱航天科工)努力落實建設具有全球競爭力世界一流企業的要求,履行富國強軍使命,以“專業精益、創新友善”的企業品牌建設理念引領企業發展戰略制定和實施,取得初步效果。企業核心能力、市場競爭力和國際影響力持續提升,位列世界500強第346位、世界物聯網500強企業第20位、中國企業500強第79位、中國制造業企業百強第26位、中國最具影響力創新公司第13位。

2018年,航天科工連續兩年入榜世界品牌實驗室《中國500最具價值品牌》,現位列第45位,品牌價值達到935.78億元;首次上榜《世界品牌500強》,位列第398位,在世界防務與飛機制造行業中位列第7位,在中國品牌中位列第35位,是我國防務與飛機制造行業唯一上榜品牌,航天科工的企業品牌建設工作正式進入快車道。

中國航天科工集團有限公司董事長 高紅衛

“專業”是航天科工品牌建設的“基石”

作為(wei)(wei)戰(zhan)略性、高科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)、國(guo)家級創(chuang)新(xin)(xin)型企(qi)業,航(hang)天科(ke)(ke)(ke)工以(yi)(yi)“專業、專心、專注”開(kai)展高科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)產(chan)業發(fa)展與高技(ji)(ji)術(shu)研究為(wei)(wei)特色,保(bao)持(chi)定力(li),不為(wei)(wei)“熱錢(qian)”、“快(kuai)錢(qian)”業務(wu)所動(dong),立(li)足于解決航(hang)天領域(yu)及(ji)相關(guan)領域(yu)科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)含量高、技(ji)(ji)術(shu)風(feng)險大、推動(dong)科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)進步(bu)與產(chan)業進步(bu)貢獻大的(de)(de)項目攻關(guan)難(nan)題,以(yi)(yi)“十(shi)年磨一(yi)(yi)劍”甚至“幾(ji)十(shi)年磨一(yi)(yi)劍”、功成不必(bi)在我的(de)(de)精神境(jing)界,以(yi)(yi)每年投入(ru)(ru)科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)創(chuang)新(xin)(xin)經費占營(ying)業收入(ru)(ru)比重10%以(yi)(yi)上的(de)(de)投資強度,持(chi)續開(kai)展技(ji)(ji)術(shu)創(chuang)新(xin)(xin)、商業模(mo)式創(chuang)新(xin)(xin)和管(guan)理創(chuang)新(xin)(xin),努力(li)打造中國(guo)版的(de)(de)戰(zhan)略性、高科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)、創(chuang)新(xin)(xin)型企(qi)業,初(chu)步(bu)樹立(li)“重專業、有底蘊(yun)”的(de)(de)企(qi)業品牌形象。

目前,航天(tian)科工(gong)企業(ye)(ye)(ye)品牌的專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)支撐(cheng)主要包括新(xin)一代(dai)防務裝備(bei)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術、新(xin)一代(dai)商業(ye)(ye)(ye)航天(tian)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術、新(xin)一代(dai)信息(xi)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術、新(xin)一代(dai)制造技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術,以及新(xin)一代(dai)材料與工(gong)藝技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術,在每個技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術領域航天(tian)科工(gong)都擁(yong)有自己的獨(du)(du)門(men)絕(jue)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji),這些獨(du)(du)門(men)絕(jue)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)支撐(cheng)了“成本不(bu)變性能提(ti)升50%以上(shang),或(huo)者性能不(bu)變成本降低50%以上(shang),或(huo)者導致(zhi)行(xing)業(ye)(ye)(ye)格局(ju)重組,或(huo)者導致(zhi)行(xing)業(ye)(ye)(ye)顛覆(fu)”綜合創新(xin)目標的實(shi)現(xian),不(bu)斷豐(feng)富企業(ye)(ye)(ye)品牌的專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)內(nei)涵。

“精益”是航天科工品牌建設的“利器”

在品(pin)(pin)(pin)牌(pai)塑造過程中(zhong),航(hang)天(tian)(tian)科(ke)工始終把可靠的(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)質量作為(wei)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)建設(she)的(de)堅實保障,大(da)力發揚航(hang)天(tian)(tian)傳統精神和現代“工匠(jiang)精神”,高(gao)度關注(zhu)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)產(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)可靠性(xing)、精確度、耐(nai)久性(xing)、易使用性(xing)、易維(wei)護性(xing),以航(hang)天(tian)(tian)人(ren)精益求精的(de)作風打造航(hang)天(tian)(tian)產(chan)品(pin)(pin)(pin)與服務的(de)高(gao)品(pin)(pin)(pin)質,努(nu)力提升航(hang)天(tian)(tian)科(ke)工品(pin)(pin)(pin)牌(pai)的(de)核心競(jing)爭力。

航(hang)天科工(gong)全(quan)面實施質(zhi)量制勝戰略,始終(zhong)堅持“體(ti)系為(wei)基、預防為(wei)主(zhu)、追求(qiu)卓越、用戶滿意”的質(zhi)量方針,大力(li)推進并有(you)效實施“零(ling)缺(que)陷(xian)”系統(tong)工(gong)程(cheng)管(guan)(guan)理(li)(li),建(jian)(jian)立了(le)一整套(tao)科學、先(xian)進和(he)具有(you)中國航(hang)天特色的質(zhi)量管(guan)(guan)理(li)(li)理(li)(li)念、理(li)(li)論和(he)方法,建(jian)(jian)立健全(quan)了(le)基于精益管(guan)(guan)理(li)(li)的產品質(zhi)量保證體(ti)系,創造性地提出(chu)一套(tao)全(quan)流程(cheng)質(zhi)量管(guan)(guan)控(kong)標準,主(zhu)要包括(kuo)“設(she)計優(you)化深(shen)入,工(gong)藝優(you)化深(shen)入;仿真、驗證試驗充分,可靠性試驗充分;質(zhi)量問題(ti)技術歸(gui)零(ling)徹底,質(zhi)量問題(ti)管(guan)(guan)理(li)(li)歸(gui)零(ling)徹底;工(gong)作形式簡(jian)化,工(gong)作流程(cheng)簡(jian)化”等要求(qiu),目前已經(jing)由1.0版本(ben)升級為(wei)2.0版本(ben)。

航(hang)天(tian)科(ke)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)著力加強科(ke)研(yan)生(sheng)產和(he)質(zhi)量(liang)管控的(de)數(shu)字(zi)化(hua)(hua)、網(wang)絡化(hua)(hua)、智(zhi)能化(hua)(hua)、云化(hua)(hua)創新工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)具與方法、手段的(de)使用(yong),從(cong)根(gen)本上解決長期影響產品質(zhi)量(liang)的(de)關鍵環節及瓶頸問題,提升產品質(zhi)量(liang)、工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作質(zhi)量(liang)和(he)服務質(zhi)量(liang)。先(xian)進(jin)的(de)精(jing)益(yi)質(zhi)量(liang)管理體系(xi)與舉措(cuo)保證了航(hang)天(tian)科(ke)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)研(yan)發(fa)生(sheng)產的(de)各(ge)類產品質(zhi)量(liang)不(bu)斷提高,用(yong)戶的(de)滿意度不(bu)斷提高,大(da)幅提高了市場競爭力,以此(ci)形(xing)成(cheng)的(de)航(hang)天(tian)科(ke)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)先(xian)進(jin)質(zhi)量(liang)文(wen)化(hua)(hua)也在(zai)社會(hui)質(zhi)量(liang)文(wen)化(hua)(hua)的(de)建設中發(fa)揮著重要引(yin)領作用(yong),為航(hang)天(tian)科(ke)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)打(da)造高品質(zhi)品牌形(xing)象奠定了堅實(shi)基礎(chu)。

“創新”是航天科工品牌建設的“動力”

航天科(ke)(ke)工將(jiang)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)作為品牌培育和(he)建設的不竭動力(li),通過技(ji)術創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)、商業(ye)(ye)模式創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)和(he)管(guan)理創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)謀求(qiu)企業(ye)(ye)轉型(xing)和(he)產業(ye)(ye)升級,一(yi)手狠(hen)抓科(ke)(ke)技(ji)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)與(yu)產業(ye)(ye)發(fa)展(zhan),一(yi)手狠(hen)抓新(xin)(xin)模式的創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)建以及發(fa)展(zhan)新(xin)(xin)動能的激發(fa)。

航天(tian)科工努力構(gou)建(jian)“以(yi)大系統和(he)體系綜合(he)集成(cheng)創新(xin)(xin)(xin)(xin)為主導,以(yi)多維度專(zhuan)業化基礎創新(xin)(xin)(xin)(xin)為支(zhi)撐”的復(fu)合(he)創新(xin)(xin)(xin)(xin)體系。在新(xin)(xin)(xin)(xin)一(yi)代(dai)(dai)防務裝備技(ji)術(shu)、新(xin)(xin)(xin)(xin)一(yi)代(dai)(dai)商業航天(tian)技(ji)術(shu)、新(xin)(xin)(xin)(xin)一(yi)代(dai)(dai)信息技(ji)術(shu)、新(xin)(xin)(xin)(xin)一(yi)代(dai)(dai)制(zhi)造技(ji)術(shu)、新(xin)(xin)(xin)(xin)一(yi)代(dai)(dai)材料與工藝技(ji)術(shu)五個(ge)方面,選擇(ze)突破口,集中優勢力量(liang)和(he)資源創新(xin)(xin)(xin)(xin)攻(gong)關,輔之以(yi)必要的商業模式創新(xin)(xin)(xin)(xin)和(he)管理(li)創新(xin)(xin)(xin)(xin),不(bu)斷取得(de)喜(xi)人的成(cheng)果,在諸多技(ji)術(shu)與業務領域不(bu)斷貢獻著航天(tian)科工解決方案。

航(hang)天科工正在從一個傳(chuan)統(tong)的(de)(de)制造業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)集(ji)(ji)團轉變為(wei)一個“制造與服(fu)務相結(jie)合(he)、線上與線下相結(jie)合(he)、創新(xin)(xin)與創業(ye)(ye)相結(jie)合(he)”,與時代同步(bu)發展(zhan)的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)集(ji)(ji)團,2018年(nian)度新(xin)(xin)動能與新(xin)(xin)業(ye)(ye)態業(ye)(ye)務營業(ye)(ye)收入占比(bi)超(chao)過40%,利潤占比(bi)更(geng)高(gao),在創新(xin)(xin)成果產業(ye)(ye)化發展(zhan)的(de)(de)驅動下,展(zhan)現(xian)出經(jing)濟指標(biao)逆(ni)勢(shi)增長的(de)(de)良好態勢(shi),也為(wei)品牌建設不斷注入新(xin)(xin)的(de)(de)動力。

航天(tian)科(ke)(ke)(ke)工(gong)(gong)的(de)企業特色就是創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin),創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)就是航天(tian)科(ke)(ke)(ke)工(gong)(gong)的(de)發展(zhan)動力(li),正在成(cheng)為全體干部(bu)員工(gong)(gong)的(de)共識,成(cheng)為社會對航天(tian)科(ke)(ke)(ke)工(gong)(gong)品牌的(de)基本認識。目前,航天(tian)科(ke)(ke)(ke)工(gong)(gong)建設運營著國(guo)(guo)家級(ji)科(ke)(ke)(ke)技(ji)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)平(ping)臺28個,省部(bu)級(ji)科(ke)(ke)(ke)技(ji)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)平(ping)臺115個,發布(bu)2項國(guo)(guo)際標準,獲得中國(guo)(guo)專利金獎(jiang)。通過(guo)實施基于“技(ji)術創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)、商業模式創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)、管理創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)”的(de)綜(zong)合創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin),航天(tian)科(ke)(ke)(ke)工(gong)(gong)勇闖技(ji)術禁區和“無人區”,逐步在“無人地(di)帶”開(kai)辟(pi)出一條創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)之路,“創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)”已經成(cheng)為航天(tian)科(ke)(ke)(ke)工(gong)(gong)品牌的(de)重要(yao)組成(cheng)部(bu)分。

“友善”是航天科工與社會溝通的“橋梁”

航(hang)天(tian)科(ke)工的(de)(de)基(ji)業處于防務裝(zhuang)備領域,主業也(ye)較多涉及信(xin)息安全領域,所以航(hang)天(tian)科(ke)工與國(guo)際國(guo)內社會的(de)(de)信(xin)息交(jiao)(jiao)流(liu)(liu)渠道雖然暢(chang)通,但難以做到深入和(he)廣(guang)泛。要(yao)打造知名(ming)企業品(pin)牌,提升品(pin)牌價值,航(hang)天(tian)科(ke)工必須著(zhu)重解(jie)決好(hao)與國(guo)內外社會交(jiao)(jiao)流(liu)(liu)溝(gou)通的(de)(de)流(liu)(liu)暢(chang)性(xing)問(wen)題(ti)。企業與社會的(de)(de)溝(gou)通問(wen)題(ti),看似技術問(wen)題(ti),實則理念問(wen)題(ti)。即使是毫無(wu)客觀溝(gou)通障礙的(de)(de)企業,如果不能(neng)很好(hao)地與社會和(he)用戶(hu)“對話”,也(ye)有(you)可(ke)能(neng)成為“社會孤兒(er)”。

航天科(ke)工從三(san)個方(fang)面著手架(jia)設企業與社會溝通(tong)的(de)“橋梁(liang)”,形成與社會和用戶(hu)良好互(hu)動(dong)的(de)小環(huan)境(jing)。

首(shou)先是主動(dong)加(jia)大(da)開放力(li)度(du),主動(dong)公(gong)開用(yong)(yong)戶(hu)關(guan)(guan)心、社(she)會關(guan)(guan)切,又(you)不違反(fan)國(guo)家法律法規的信(xin)息(xi),增加(jia)企業(ye)運(yun)行狀(zhuang)態的可(ke)視度(du)和(he)(he)透明(ming)度(du),讓(rang)用(yong)(yong)戶(hu)和(he)(he)社(she)會了(le)解(jie)航(hang)天科工,有助于社(she)會和(he)(he)用(yong)(yong)戶(hu)理解(jie)航(hang)天科工,支持航(hang)天科工更好(hao)地履行企業(ye)使(shi)命(ming)。在充分發揮傳統媒體(ti)與(yu)(yu)新媒體(ti)作用(yong)(yong)的同時,主動(dong)發起設立(li)多(duo)個國(guo)際(ji)性(xing)、全國(guo)性(xing)專業(ye)論壇(tan)與(yu)(yu)高峰(feng)會議,集中宣講(jiang)和(he)(he)推送相關(guan)(guan)重要理念、行動(dong)和(he)(he)信(xin)息(xi),形成(cheng)多(duo)邊互動(dong)局面。

第(di)二(er),本著“信息互通、資源共享、能力(li)協同、開(kai)放(fang)合(he)作(zuo)(zuo)、互利共贏”理念,與(yu)重要用戶和國內外眾多戰略(lve)合(he)作(zuo)(zuo)伙伴(ban)進(jin)行定期(qi)不定期(qi)的雙邊高層互訪、互動,響(xiang)應(ying)用戶與(yu)合(he)作(zuo)(zuo)伙伴(ban)的合(he)理訴求,并且與(yu)人為善、助其成功。

第三,把企業(ye)的(de)社(she)(she)會(hui)責(ze)(ze)任扛(kang)在(zai)肩上,努(nu)力踐行“友(you)善(shan)”這一(yi)社(she)(she)會(hui)主義核心價(jia)值觀要素,在(zai)構(gou)建中(zhong)(zhong)國特色(se)社(she)(she)會(hui)主義社(she)(she)會(hui)建設中(zhong)(zhong)發(fa)(fa)揮積極(ji)作用(yong),每年(nian)發(fa)(fa)布《社(she)(she)會(hui)責(ze)(ze)任報告》,向社(she)(she)會(hui)公眾(zhong)展(zhan)示企業(ye)主動承擔(dan)社(she)(she)會(hui)責(ze)(ze)任的(de)積極(ji)態度和取得的(de)進展(zhan)。認真落實國務(wu)院定點(dian)扶(fu)貧(pin)任務(wu),充分履行中(zhong)(zhong)央企業(ye)社(she)(she)會(hui)責(ze)(ze)任,全集團對(dui)扶(fu)貧(pin)點(dian)持續(xu)開展(zhan)科(ke)技、教育(yu)、文化(hua)、醫(yi)療、產業(ye)等多領(ling)域的(de)扶(fu)貧(pin)項目建設,取得較(jiao)好效果。

航天科(ke)工還積(ji)極參與(yu)突發事(shi)件應(ying)急處理、國內外重大(da)自(zi)然(ran)災害(hai)應(ying)急救(jiu)援項目工程,在抗(kang)擊南方冰凍(dong)雨(yu)雪災害(hai)、四川汶川特(te)大(da)地震、青海玉(yu)樹地震、舟(zhou)曲(qu)泥石(shi)流災害(hai)等重大(da)自(zi)然(ran)災害(hai)的特(te)殊時期,勇挑(tiao)重擔,第一時間向災區提供自(zi)主研發的應(ying)急救(jiu)援裝(zhuang)備和相應(ying)服(fu)務,得到(dao)社(she)會(hui)各界廣(guang)泛好評,持續(xu)推進航天科(ke)工品牌(pai)的形象塑造和社(she)會(hui)推廣(guang)。

新(xin)(xin)(xin)思想引(yin)領(ling)新(xin)(xin)(xin)時代(dai)(dai),新(xin)(xin)(xin)時代(dai)(dai)要有新(xin)(xin)(xin)作為。在推動“中(zhong)國(guo)(guo)產品向中(zhong)國(guo)(guo)品牌(pai)轉變(bian)”、“增品種(zhong)、提品質(zhi)、創品牌(pai)”、“打(da)造(zao)(zao)世(shi)界一流(liu)(liu)企(qi)業(ye)”的(de)(de)征程(cheng)中(zhong),航天(tian)科工(gong)(gong)將(jiang)繼承發(fa)揚航天(tian)傳(chuan)統精神和現(xian)代(dai)(dai)“工(gong)(gong)匠精神”,始(shi)終堅持“專業(ye)精益、創新(xin)(xin)(xin)友善”的(de)(de)品牌(pai)理念,堅持以(yi)更(geng)好的(de)(de)創意、更(geng)好的(de)(de)質(zhi)量、更(geng)好的(de)(de)用戶體(ti)驗(yan)、更(geng)高的(de)(de)用戶滿意度、更(geng)多的(de)(de)用戶好口碑打(da)造(zao)(zao)新(xin)(xin)(xin)名片,構建凸顯航天(tian)科工(gong)(gong)核心價值(zhi)的(de)(de)“品牌(pai)群(qun)”,朝著建設國(guo)(guo)際一流(liu)(liu)航天(tian)防務公(gong)司和具有全球(qiu)競爭(zheng)力的(de)(de)世(shi)界一流(liu)(liu)企(qi)業(ye)的(de)(de)目標闊步(bu)前進,為維護世(shi)界和平、創造(zao)(zao)人類美(mei)好生(sheng)活奉獻(xian)航天(tian)新(xin)(xin)(xin)智慧,貢(gong)獻(xian)航天(tian)科工(gong)(gong)的(de)(de)力量。

(作(zuo)者(zhe):中國航天科(ke)工集團(tuan)有(you)限公司董事長(chang) 高(gao)紅衛)

【責任(ren)編輯(ji):李巨堯】

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