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4月(yue)8日(ri)(ri)零時起，武漢將迎來“解封”時刻。而在沒(mei)有“解封”的日(ri)(ri)子里(li)，有一(yi)群(qun)英雄(xiong)默默守(shou)護著武漢市(shi)民的日(ri)(ri)常(chang)生(sheng)活(huo)。他們(men)(men)就(jiu)是(shi)中(zhong)國電(dian)(dian)子所屬中(zhong)電(dian)(dian)光谷麗島物業(ye)6695名員工(gong)。疫情期間，他們(men)(men)一(yi)直堅守(shou)一(yi)線，熱(re)心(xin)服(fu)務(wu)群(qun)眾生(sheng)活(huo)，細(xi)心(xin)保障社區安全。

許在莉：代購物資3000多次的“麗島李佳琦”

“誰家(jia)缺(que)東西(xi)，就(jiu)找許在(zai)莉。”疫情暴發后，麗島紫(zi)園小區里的所有居民(min)都認識了許在(zai)莉——麗島紫(zi)園物業(ye)服務中心主(zhu)任助理。特殊時期小區封閉(bi)、快(kuai)遞停運，許在(zai)莉決定幫大家(jia)“代購物資”。

“我們小區(qu)有(you)個400多人的業主群，晚(wan)上我在(zai)群里征集需求(qiu)，用(yong)小本本記下來(lai)，第二(er)天(tian)早上統一采買。”許(xu)在(zai)莉說道。

從1月23日起，許在莉每天開著公司的小(xiao)貨車，前往(wang)兩條街道外采買(mai)蔬菜、蛋肉、藥品(pin)及其他生活用品(pin)，再回到小(xiao)區(qu)(qu)門口通知大(da)家領取。物資需求(qiu)量大(da)的時候(hou)，她(ta)一天得在小(xiao)區(qu)(qu)和店鋪間往(wang)返五(wu)六趟(tang)。

許(xu)在莉在小區門口搭了一個“解憂雜(za)貨(huo)鋪”，用于暫時存(cun)放代購的物資(zi)。她(ta)還自發采買(mai)了一些實用品，比如調味料、香皂、百潔布(bu)等，有業主下來取東西，看到(dao)了也會順(shun)便“帶(dai)”一個回(hui)家。

整個疫情期間，許在莉幫助小區(qu)居民采買了3000多次貨物(wu)(wu)，貨物(wu)(wu)數量達(da)數萬個，因為代購的東西便宜、質量好，業主(zhu)們在群里夸她“帶貨能力強”，是“麗島物(wu)(wu)業的李(li)佳琦(qi)”。

王麗：定點幫扶30戶空巢老人的貼心“小棉襖”

喻園小區一(yi)期共752戶，近半數業主(zhu)都是老(lao)人，其中又(you)有一(yi)大部分(fen)是空(kong)巢老(lao)人，子女不(bu)(bu)在身邊，生活(huo)多有不(bu)(bu)便。疫情(qing)期間，為加強對空(kong)巢老(lao)人的(de)關心，喻園物業服務(wu)中心項目(mu)主(zhu)任王麗(li)主(zhu)動負責起30戶空(kong)巢老(lao)人的(de)幫扶工作。

王麗說，和老(lao)人溝通必須有(you)耐心，很多(duo)時候他們并(bing)不能準確地(di)表達自己(ji)的(de)需求。“有(you)個老(lao)婆(po)婆(po)86歲，耳朵聽不見(jian)，每次去敲門(men)都敲不開，打電話也總(zong)是(shi)不接，后來聽她(ta)兒子說，老(lao)婆(po)婆(po)會在(zai)每天中午開門(men)瞧(qiao)(qiao)一瞧(qiao)(qiao)，我(wo)就寫了(le)(le)張(zhang)紙條，詢問她(ta)身體狀況(kuang)和生活需要，貼在(zai)她(ta)家的(de)門(men)上，后來老(lao)婆(po)婆(po)給(gei)我(wo)回了(le)(le)個——都好。”

王麗(li)(li)表(biao)示，像這種“特殊”的溝通在這段時(shi)間里經(jing)常發生。一來二去，王麗(li)(li)和這些空(kong)巢老人(ren)們越來越熟悉(xi)，甚至有(you)老人(ren)親切地稱呼她“閨女”，由于幫助及時(shi)，無論(lun)是(shi)老人(ren)，還是(shi)他們的家屬(shu)，都對王麗(li)(li)說了(le)許多次“謝(xie)(xie)謝(xie)(xie)”，連王麗(li)(li)也記不清(qing)有(you)多少(shao)次了(le)。

劉松：每天清理45個垃圾桶的管家

融科(ke)花(hua)滿(man)庭小區一共有300多個垃(la)圾(ji)桶(tong)。垃(la)圾(ji)桶(tong)的清理工(gong)作無疑是最累、最臟、最危(wei)險(xian)的活，而物(wu)業服務中心(xin)首(shou)席(xi)管家劉松站了出來。

由于小區洋房較(jiao)多，密(mi)度不大，樓棟分布較(jiao)稀疏，垃圾桶離集(ji)(ji)中(zhong)收集(ji)(ji)點都(dou)有一定(ding)距離，劉松每天(tian)推(tui)著一個(ge)手推(tui)車，分批(pi)次將垃圾運(yun)往集(ji)(ji)中(zhong)收集(ji)(ji)點處理。一天(tian)算下來，他要清(qing)理45個(ge)垃圾桶，手推(tui)垃圾重(zhong)量達到3600斤。

每(mei)次(ci)清理垃圾時，劉(liu)松會進行一(yi)個簡單的干濕分(fen)(fen)類，再把(ba)用過(guo)的口罩(zhao)、紙巾、手套等再次(ci)分(fen)(fen)類，防(fang)止交(jiao)叉感染。

經常和垃圾(ji)打交道，劉松特別注意(yi)個人衛生，清理垃圾(ji)時他(ta)(ta)會主動避讓同事。清完垃圾(ji)，劉松會對自己進行一(yi)個全方位的消毒，然后再進行其(qi)他(ta)(ta)工作。他(ta)(ta)說：“特殊(shu)時期，臨時找保潔人員很困難，那我必須要上。”

吳俊林：當好小區的“生活保姆”

疫情期間，樓棟(dong)的(de)消殺工作尤為重要。“小(xiao)區的(de)保潔員年齡偏大，免疫力(li)比較差，讓他做我放不下心。”因此，吳俊林決定自(zi)己上陣，給已經有確診(zhen)病(bing)例、疑(yi)似患者所在的(de)樓棟(dong)進(jin)行(xing)消毒。

除了(le)當上候補保潔員，吳俊林還兼職了(le)“生(sheng)(sheng)活保姆(mu)”，前往周邊超市，為有需要(yao)的業(ye)主(zhu)(zhu)采購食物(wu)、藥(yao)品和生(sheng)(sheng)活用品，收取快遞，回收生(sheng)(sheng)活垃圾。小區里的一名業(ye)主(zhu)(zhu)評價他：“什(shen)么(me)事(shi)情他都做(zuo)了(le)，什(shen)么(me)事(shi)情他都做(zuo)好(hao)了(le)。”

3月1日(ri)，吳俊林和往常一(yi)(yi)樣來到崗(gang)位(wei)準備工作，在(zai)辦公桌上發現了一(yi)(yi)個信封(feng)，信封(feng)外寫(xie)著：錦繡江(jiang)南8棟1單元全體(ti)業主自愿(yuan)捐贈。吳俊林打開一(yi)(yi)看是10000元錢。

“當知道他們要(yao)捐錢(qian)給我(wo)(wo)，我(wo)(wo)很驚訝，雖然幫他們做(zuo)了一些事，但這筆錢(qian)我(wo)(wo)堅決不能收。”吳(wu)俊林想要(yao)退還這筆錢(qian)，但各位業主讓他拿著(zhu)，“最后，我(wo)(wo)只好以咱們麗島物業的名(ming)義，將它(ta)捐給了項目上的所有一線員工。”

龍從雄：扎根項目50天未回家，全靠一張折疊床

因(yin)為政府辦(ban)公(gong)樓項目的(de)特(te)殊(shu)性，疫情期間，洪(hong)山(shan)區(qu)機(ji)關(guan)大樓320多(duo)名(ming)機(ji)關(guan)人員均在崗辦(ban)公(gong)。為配合防(fang)控指揮，協(xie)助進(jin)行防(fang)疫物資(zi)派(pai)發等工作，洪(hong)山(shan)區(qu)機(ji)關(guan)物業服務中(zhong)心項目主任(ren)龍從(cong)雄扎根項目，一(yi)待便是近(jin)50天。

“出于兩個考慮決定(ding)住在(zai)項(xiang)目上，一是我們物業在(zai)崗人(ren)數(shu)只有17人(ren)，人(ren)手不夠。二是會(hui)接(jie)觸到(dao)一些(xie)前(qian)來求助(zhu)的(de)病人(ren)，所以要加強自我隔離(li)。”龍從雄說，收到(dao)疫情防控通知后，他從項(xiang)目倉庫里(li)找了張(zhang)折(zhe)疊(die)床，將折(zhe)疊(die)床搬到(dao)辦公室，回家拿了兩床被子，當(dang)晚就(jiu)住下(xia)了。

“高強度的(de)(de)工作和(he)嚴峻(jun)的(de)(de)疫(yi)情下，還有這(zhe)么(me)多人在堅守(shou)。相比起來，自己的(de)(de)起居(ju)不方便倒是小(xiao)事了(le)。”龍從雄說道。

這些看似平凡(fan)的(de)小事(shi)，在疫情期間卻顯(xian)得(de)格外溫暖。他們(men)每天忙碌著，只為(wei)方(fang)便更多的(de)人(ren)，臟活(huo)累活(huo)搶著干，只為(wei)保障(zhang)更多人(ren)的(de)正常生活(huo)。

【責任編(bian)輯：李(li)子(zi)紅】