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杜家紅：我們一定要讓客戶用上電、用好電

杜家(jia)紅(hong)是湖北(bei)荊門(men)(men)供電(dian)(dian)公司(si)高新(xin)區供電(dian)(dian)中(zhong)心技術(shu)支(zhi)持室(shi)副主任。新(xin)冠肺炎疫(yi)(yi)情發生后，他帶領(ling)共產黨(dang)員(yuan)服務隊沖鋒在(zai)(zai)抗疫(yi)(yi)一(yi)線，確(que)保荊門(men)(men)城區21個重要(yao)保電(dian)(dian)場所和(he)50萬(wan)市民(min)用電(dian)(dian)無憂。隨著(zhu)疫(yi)(yi)情防控(kong)形(xing)勢(shi)持續向(xiang)好，他又當起了(le)“義務電(dian)(dian)工”，為企業復工復產提供優質(zhi)服務。雖然連續60多天一(yi)直奔波在(zai)(zai)路上(shang)，但杜家(jia)紅(hong)說：“特(te)殊時期，客(ke)戶(hu)安全用電(dian)(dian)是第一(yi)位的。我們在(zai)(zai)，光明就在(zai)(zai)！”

疫情發(fa)生以來，杜家紅和(he)(he)同事(shi)(shi)主(zhu)要(yao)為荊門中(zhong)(zhong)心城區的(de)“中(zhong)(zhong)樞”和(he)(he)“要(yao)害”場所提(ti)供(gong)可靠供(gong)電(dian)保障。他和(he)(he)同事(shi)(shi)每(mei)天用3個多小時巡檢17條(tiao)近100千米(mi)的(de)10千伏線路。有時，他們還要(yao)穿著(zhu)防護服到醫院和(he)(he)防疫隔(ge)離點幫(bang)助客戶(hu)排除設備故障。目(mu)前，21個重要(yao)場所未發(fa)生一起用電(dian)故障。

防疫期間，居民無法外出(chu)(chu)，對(dui)供電的可靠性要求更高。2月14日，荊門地(di)區(qu)出(chu)(chu)現(xian)大風(feng)雨雪天(tian)氣，多條線路以及(ji)設(she)備(bei)(bei)受損。杜家紅(hong)接(jie)到客(ke)戶(hu)緊急求助電話后，立即帶領同事(shi)前往現(xian)場仔細勘查。他們日夜不(bu)休，歷(li)時3天(tian)修(xiu)復了所(suo)有受損線路和(he)設(she)備(bei)(bei)。

杜家紅（右二）和同事來到萬華生態家居有限公司為低壓設備維護提供技術支持

當(dang)前，荊門(men)地(di)區復工復產(chan)的企業(ye)日(ri)益增多(duo)(duo)。由于停產(chan)時間長，很多(duo)(duo)企業(ye)對正常(chang)啟(qi)動生產(chan)線沒(mei)有(you)信心。3月(yue)15日(ri)，得知萬華生態(tai)家居(ju)有(you)限公司(si)即將恢復生產(chan)的消息后，杜家紅和同事第(di)一時間上門(men)，幫助(zhu)企業(ye)排查了供(gong)電線路和用電設備(bei)隱(yin)患，并詳(xiang)細宣(xuan)傳了國家電網公司(si)貫徹階段(duan)性降低用電成(cheng)本政(zheng)策八項舉措。現在,萬華生態(tai)家居(ju)有(you)限公司(si)已滿負荷(he)生產(chan)，并準備(bei)擴大(da)生產(chan)規模。

“眼下，湖北的企業生產和(he)經營都面臨困(kun)難。公(gong)司有好的惠(hui)企舉措，我(wo)們就要實(shi)實(shi)在在地把這些(xie)紅(hong)利落實(shi)到企業。我(wo)們有信心做(zuo)到‘兩戰兩勝(sheng)’”杜家紅(hong)說(shuo)。

王小波：讓企業有恢復生產的動力，是我們的責任

疫情(qing)發生后，在萬巷空寂的重慶萬州(zhou)區，他(ta)追(zhui)光(guang)前行(xing)守護(hu)每(mei)(mei)一(yi)盞希望(wang)的燈。隨著疫情(qing)防(fang)控形勢向(xiang)好(hao)，他(ta)依然穿(chuan)行(xing)在各(ge)大(da)工(gong)業園(yuan)區，為每(mei)(mei)一(yi)家(jia)復(fu)工(gong)復(fu)產(chan)企業提供優質服務。他(ta)是萬州(zhou)供電(dian)公司萬州(zhou)客服分中心(xin)主(zhu)任助理王小波(bo)。

特殊時(shi)期，萬(wan)州客服分(fen)中心承擔著(zhu)保(bao)障12萬(wan)余戶(hu)居民生活用(yong)電(dian)與460余戶(hu)高壓客戶(hu)生產用(yong)電(dian)的重(zhong)任。2月份中旬開始，萬(wan)州地區(qu)(qu)部(bu)分(fen)企(qi)業逐漸復(fu)工復(fu)產。王小(xiao)波用(yong)10天時(shi)間(jian)把服務區(qu)(qu)域內28家復(fu)工復(fu)產重(zhong)點企(qi)業跑了個遍。他(ta)不僅要了解客戶(hu)用(yong)電(dian)需(xu)求，還向企(qi)業積極(ji)宣傳(chuan)公司貫徹階段(duan)性(xing)降低用(yong)電(dian)成本(ben)政策八項(xiang)舉(ju)措，將政策紅利送到客戶(hu)手(shou)中。

2月(yue)17日，王小(xiao)波在系統內查詢企(qi)業(ye)用(yong)電(dian)(dian)(dian)情況時(shi)，發(fa)現重慶索(suo)特(te)鹽化股份(fen)有(you)限公司可享受(shou)電(dian)(dian)(dian)費優惠。于是(shi)，他立刻(ke)上(shang)門與企(qi)業(ye)溝通，并為(wei)企(qi)業(ye)負責人算(suan)了一筆賬：因為(wei)屬(shu)于非高耗能企(qi)業(ye)，索(suo)特(te)鹽化在2～6月(yue)份(fen)可享受(shou)電(dian)(dian)(dian)費9.5折優惠，且(qie)基本電(dian)(dian)(dian)費可由容量(liang)改(gai)需(xu)量(liang)計(ji)算(suan)。僅2月(yue)份(fen)，企(qi)業(ye)就能節省電(dian)(dian)(dian)費支出近40萬元(yuan)。目前，已有(you)5家(jia)企(qi)業(ye)通過(guo)惠企(qi)舉措(cuo)節省了用(yong)電(dian)(dian)(dian)成(cheng)本。

王小波（右二）在索特鹽化110千伏變電站主控室查看設備運行情況

近日，江東(dong)機械新廠電力負責(ze)人(ren)應本成打電話(hua)咨詢王(wang)小波如何辦理(li)企業相關復(fu)電手續。王(wang)小波立即指(zhi)導客(ke)戶利用(yong)(yong)網上國網APP提(ti)交了恢復(fu)用(yong)(yong)電申請，并派專人(ren)上門檢查(cha)供(gong)電線(xian)路(lu)和用(yong)(yong)電設備。很快，江東(dong)機械新廠恢復(fu)供(gong)電。應本成說：“多虧(kui)你們，現在我們3條生產線(xian)能加足馬力生產了。”

為保(bao)障先鋒藥業等(deng)重要防疫物資生(sheng)產企業和華(hua)歌(ge)生(sheng)物等(deng)重點高危企業的(de)安全可靠供電(dian)，王小波和同(tong)事(shi)帶領專業技(ji)術人員(yuan)通過超聲波局放等(deng)帶電(dian)檢測手段，重點排查配電(dian)室、變壓器等(deng)設備及供電(dian)線路運行情(qing)況。“疫情(qing)沒(mei)有(you)結束，我們(men)就不能停(ting)下腳(jiao)步。哪里需要我們(men)，我們(men)就出現在哪里。”王小波說。

孟春茂：在這兒施工難，但必須迎難而上

孟春茂是青海-河南特高壓工程甘(gan)1標段(duan)項目經理，也是一名有(you)著(zhu)27年工作(zuo)經驗的(de)老黨員。他常說：“我是黨員，越(yue)(yue)是關鍵(jian)時候，越(yue)(yue)不能掉鏈(lian)子！”

甘肅省甘南藏族自(zi)治州碌(liu)曲縣(xian)青(qing)(qing)豫直流工程(cheng)(cheng)(cheng)甘1標段被稱(cheng)為青(qing)(qing)豫直流工程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)“珠(zhu)穆朗瑪(ma)峰”，最高海拔4300米，平均海拔3200多米。碌(liu)曲縣(xian)氣候復雜多變，工程(cheng)(cheng)(cheng)開工以(yi)(yi)后，施(shi)工人(ren)員一(yi)直“與天斗爭(zheng)”。在孟春(chun)茂看來，即使沒有疫情影響，這個(ge)樣板(ban)工程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)施(shi)工難(nan)度(du)也是令人(ren)難(nan)以(yi)(yi)想象的(de)。

青海-河南特高壓直流工程施工人員在位于海拔4059米的甘1標段N1202號鐵塔組塔

2月8日，甘1標(biao)段(duan)所在的(de)碌曲縣(xian)境內出(chu)現了(le)新(xin)冠肺炎確診病例，人員(yuan)進出(chu)實行嚴格管控。此時，留守現場(chang)的(de)百余名施工人員(yuan)生活(huo)物(wu)資和防疫物(wu)資問題，成了(le)孟春(chun)茂最(zui)關心也是(shi)最(zui)為(wei)難的(de)事。

在“進不(bu)來(lai)，出不(bu)去”的情況下，手機成為孟春茂聯絡外界的唯一工具。他想(xiang)盡一切辦(ban)法(fa)與當(dang)地(di)政府、省電(dian)力公(gong)司、屬地(di)供電(dian)公(gong)司溝(gou)通協(xie)調，爭取物(wu)資支持、辦(ban)理通行(xing)證、協(xie)調工器具到場(chang)……

2月11日，青海-河南特高壓工程(cheng)甘1標段成為公司(si)最(zui)早復(fu)工的工程(cheng)之一(yi)。隨著作業全面展開，大批施工人員陸續(xu)入(ru)場。人員返崗(gang)路線規劃、隔離(li)點設(she)置(zhi)等問題都需要孟春茂(mao)一(yi)一(yi)解(jie)決。

3月1日開(kai)始(shi)，項目部協調(diao)好(hao)了專車，準備分批次將(jiang)返(fan)崗人員(yuan)接回隔離點進(jin)行隔離。但(dan)縣(xian)城開(kai)業的賓館寥寥無幾，即使是正在營業的也(ye)不愿(yuan)接收外來人員(yuan)。

面(mian)對(dui)即將到(dao)崗的1000余名施工(gong)人員，“安營隔(ge)離(li)”又成了(le)孟春茂最發愁的事(shi)。經過仔細考(kao)慮，他想出了(le)在夏河縣(xian)科(ke)才鄉沼(zhao)澤地附(fu)近的平地上(shang)(shang)扎“隔(ge)離(li)帳(zhang)篷”的辦(ban)法。這樣(yang)不僅遠離(li)當地群眾，又能馬上(shang)(shang)安置施工(gong)人員。扎好了(le)帳(zhang)篷，孟春茂帶(dai)領項目組成員盡最大(da)努力做好帳(zhang)篷內保(bao)溫和生活(huo)設施配置工(gong)作。14天隔(ge)離(li)期滿后，一(yi)批批施工(gong)人員轉移到(dao)了(le)縣(xian)郊的工(gong)程生活(huo)區(qu)。

“我最怕(pa)的(de)(de)不是(shi)冷、不是(shi)苦(ku)，而是(shi)不能盡快復工！我們必(bi)須(xu)(xu)確(que)保進(jin)場的(de)(de)施工人員在科(ke)學(xue)規范的(de)(de)環境(jing)里工作(zuo),也必(bi)須(xu)(xu)把失去的(de)(de)時間搶回來,實現疫情防控和按期投運的(de)(de)目(mu)標！”孟春茂說。目(mu)前(qian)，甘1標段項目(mu)部(bu)已(yi)完成全部(bu)227基鐵塔的(de)(de)基礎澆制任務，組立鐵塔128基，架設線路累(lei)計23.99千米。

【責任編輯：李子(zi)紅】