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“請稍等下，我給(gei)出差(cha)(cha)的(de)同事回(hui)(hui)個信息。”站起身，弓(gong)著(zhu)腰，兩手(shou)快速敲(qiao)打(da)鍵盤，偶爾(er)抬起左手(shou)，將滑落的(de)黑框眼鏡(jing)往上扶(fu)一扶(fu)。面前忙碌著(zhu)的(de)是第20屆“全國青年(nian)崗(gang)位能(neng)手(shou)”、中國煤炭(tan)地質總局航(hang)測(ce)遙感局地下空(kong)間(jian)科技發(fa)展有(you)限公司副總經理張弓(gong)。“跑項目，最近出差(cha)(cha)也多(duo)”，他邊回(hui)(hui)消息邊說(shuo)，“沒有(you)出差(cha)(cha)的(de)這幾(ji)天，基本上就是上午拜訪周邊的(de)客戶，下午回(hui)(hui)公司處理日常事務。”

正如父親(qin)給他取“張(zhang)弓(gong)(gong)”之名的寄意：“弓(gong)(gong)弦拉開，箭(jian)必須射出(chu)(chu)，擊中目標”，一(yi)旦決(jue)定開始(shi)，便(bian)會堅(jian)持(chi)不(bu)懈。入職煤(mei)航(hang)十年間，張(zhang)弓(gong)(gong)始(shi)終(zhong)堅(jian)持(chi)“擇一(yi)行(xing)(xing)、愛(ai)一(yi)行(xing)(xing)、鉆一(yi)行(xing)(xing)”的工作態度，盡己所(suo)能，帶(dai)領團隊(dui)在城市管網地(di)理信息(xi)技術方面不(bu)斷(duan)取得突破。由(you)于工作業績突出(chu)(chu)，他先(xian)后獲(huo)得中國(guo)(guo)煤(mei)炭地(di)質總局“科技創新先(xian)進個(ge)人”、陜(shan)西省科工委“青年崗(gang)(gang)位(wei)能手”、中國(guo)(guo)地(di)理信息(xi)產業協會“地(di)理信息(xi)科技進步二等(deng)獎”等(deng)榮譽。日前，他更是被共青團中央、人力資(zi)源和社會保障(zhang)部授予“全(quan)(quan)國(guo)(guo)青年崗(gang)(gang)位(wei)能手”稱(cheng)號，此次陜(shan)西省僅11人獲(huo)此殊(shu)榮（1名“全(quan)(quan)國(guo)(guo)青年崗(gang)(gang)位(wei)能手標兵”，10名“全(quan)(quan)國(guo)(guo)青年崗(gang)(gang)位(wei)能手”）。

既然選擇開始，就會全身心投入

2010年(nian)，24歲的張弓(gong)研究生(sheng)畢業(ye)(ye)(ye)，入職西安煤航管網(wang)工(gong)程院。不久，他(ta)跟(gen)隨外業(ye)(ye)(ye)隊開始了(le)自己職業(ye)(ye)(ye)生(sheng)涯的第一個正式項(xiang)目——牙克石市地下(xia)管線探(tan)測項(xiang)目。“當時(shi)做的是軟(ruan)件和數據，屬于內業(ye)(ye)(ye)，但外業(ye)(ye)(ye)人員緊缺，我(wo)就跟(gen)著(zhu)出(chu)去(qu)，協助工(gong)作。”張弓(gong)說，也正是這(zhe)次外業(ye)(ye)(ye)工(gong)作，給了(le)他(ta)一個“受益(yi)”至今的教訓(xun)。

“當時(shi)項目GPS觀測點在郊外的(de)山區，我負責其中(zhong)一個山頭的(de)GPS定位設(she)(she)備，主要保障設(she)(she)備正常開(kai)關、運行(xing)。”張(zhang)弓(gong)回憶，那(nei)天(tian)天(tian)氣不好(hao)，“山上風很大，后來(lai)還下(xia)了(le)雨(yu)，雨(yu)大了(le)我就找地方躲(duo)雨(yu)去了(le)。”設(she)(she)備被風吹倒，損壞，觀測任務以(yi)失敗告終。“盡管沒有受到批評，但因為(wei)我的(de)失誤，影響(xiang)了(le)工程效(xiao)率(lv)，導致大家工作白做(zuo)。”張(zhang)弓(gong)說，這件事(shi)給了(le)他(ta)教訓，也讓他(ta)養成“無論什么(me)工作，既然(ran)選擇，就要全(quan)身心投入(ru)”的(de)職業信念，并堅守至今。

2011年下半(ban)年，張弓(gong)開始了(le)(le)新的(de)(de)(de)工作(zuo)內容——軟(ruan)件研(yan)發(fa)。雖然在之前的(de)(de)(de)工作(zuo)中多(duo)多(duo)少少閱讀并(bing)修改(gai)過一(yi)些(xie)程(cheng)序代碼，但并(bing)沒有完完整(zheng)整(zheng)地編寫(xie)過，起初也出(chu)現過錯(cuo)誤，張弓(gong)不斷學(xue)習，向(xiang)同事請教，通過不懈(xie)努力，編寫(xie)速(su)度和(he)質(zhi)量都有了(le)(le)突破(po)。2012年，公司機構調整(zheng)，張弓(gong)所在部門開始了(le)(le)新業務——三維數(shu)字(zi)城(cheng)市(shi)研(yan)究。“這對于我們來說是一(yi)個新領域，沒有經驗(yan)可循。”張弓(gong)說，為了(le)(le)節(jie)約成本、提(ti)高效率，他和(he)另一(yi)名同事直(zhi)接(jie)將(jiang)辦公室搬到(dao)合作(zuo)公司，和(he)他們同吃同住(zhu)，經過近一(yi)個月學(xue)習，他倆快速(su)掌握了(le)(le)城(cheng)市(shi)建模(mo)過程(cheng)中的(de)(de)(de)制作(zuo)方法(fa)，為部門積(ji)累(lei)了(le)(le)一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)技術經驗(yan)，最終形成了(le)(le)具有自己特色的(de)(de)(de)成熟(shu)產品。隨后，在三維數(shu)字(zi)城(cheng)市(shi)業務上，張弓(gong)既做(zuo)技術研(yan)發(fa)又做(zuo)市(shi)場宣(xuan)傳(chuan)，為項目推(tui)廣做(zuo)了(le)(le)大量工作(zuo)，取得了(le)(le)不錯(cuo)的(de)(de)(de)成效。

2014年(nian)年(nian)初，張弓擔任(ren)部(bu)(bu)門副主(zhu)任(ren)，2017年(nian)起擔任(ren)軟件研(yan)發(fa)事業(ye)(ye)部(bu)(bu)主(zhu)任(ren)，2019年(nian)起擔任(ren)地下空間(jian)公司副總經理。十年(nian)間(jian)，外業(ye)(ye)輔助工(gong)(gong)、一線技術員、項目經理、部(bu)(bu)門負責人，“公司幾(ji)乎(hu)所有的業(ye)(ye)務我都參與過。”張弓說。公司安排新的工(gong)(gong)作(zuo)或崗位，對(dui)他來說幾(ji)乎(hu)每次都會(hui)開啟一個(ge)新領域，“我既然選擇(ze)開始，就會(hui)全身心(xin)投(tou)入，將工(gong)(gong)作(zuo)做好。這(zhe)樣的經歷，對(dui)于我來說是一種磨煉，促使(shi)我進(jin)步，也將成(cheng)為(wei)我的人生財富。”

只要市場不斷變化，技術創新就永不止步

張(zhang)弓(gong)擔任部門副(fu)主(zhu)(zhu)任時，主(zhu)(zhu)要(yao)從事軟件(jian)產品的推(tui)(tui)廣(guang)和(he)(he)軟件(jian)系統的實施(shi)工(gong)作。在推(tui)(tui)廣(guang)實施(shi)過(guo)程(cheng)中(zhong)，張(zhang)弓(gong)積(ji)極調研客戶需求和(he)(he)競(jing)爭(zheng)對手技術發(fa)展情況，很(hen)快了解到煤航(hang)管網(wang)軟件(jian)在同行業的水平。“產品化服務(wu)不夠全面，市場化競(jing)爭(zheng)不夠成熟，軟件(jian)銷售額不夠分量。”“三不夠”讓張(zhang)弓(gong)和(he)(he)他的團(tuan)隊看到自身(shen)產品的不足。

張弓意識到，技(ji)術創(chuang)新、產品(pin)更新迫在眉睫，“不(bu)創(chuang)新可能就會被市場淘汰”。他(ta)立項主(zhu)導了(le)煤航地下管網(wang)軟件(jian)體(ti)系構建的(de)(de)科(ke)研項目，對原(yuan)有軟件(jian)產品(pin)進行了(le)大規模(mo)整合和改造(zao)，經過(guo)兩年多時間，自主(zhu)研發出管網(wang)數據全生命周期管理模(mo)式的(de)(de)煤航地下管網(wang)軟件(jian)產品(pin)體(ti)系，并構建了(le)獨(du)具(ju)特(te)色的(de)(de)“139”產品(pin)體(ti)系。

“一個體(ti)系(xi)，三個平(ping)臺(tai)，九個子系(xi)統。”張(zhang)弓說(shuo)，通過創新(xin)，產品(pin)更加精細化(hua)，“對(dui)于客戶來(lai)說(shuo)，以前(qian)產品(pin)是一個整體(ti)，購買后(hou)所(suo)有(you)功(gong)能都有(you)，但有(you)些功(gong)能自己(ji)不需要；而(er)如今的(de)產品(pin)，客戶可以根據自身需求，對(dui)功(gong)能進行選擇，真正滿足所(suo)需。”該(gai)產品(pin)體(ti)系(xi)扭轉了公司(si)多年來(lai)在管網信息(xi)化(hua)產品(pin)方面(mian)(mian)的(de)落后(hou)局面(mian)(mian)，大(da)范(fan)圍(wei)推(tui)向市場后(hou)，獲得(de)客戶好評。

隨著國家不(bu)斷(duan)(duan)推進(jin)(jin)智慧城市(shi)(shi)建設，張(zhang)弓及所(suo)在團隊也不(bu)斷(duan)(duan)加大(da)智慧產品研發力度。“除(chu)原有管網探(tan)測外，我(wo)(wo)們通過技術創(chuang)新(xin)，開展了智慧管網、物聯監測、三維行業應用等新(xin)業務。”張(zhang)弓說，技術創(chuang)新(xin)必須與市(shi)(shi)場(chang)結合，“創(chuang)新(xin)出來(lai)的產品要投入市(shi)(shi)場(chang)，滿足市(shi)(shi)場(chang)需要、客戶需要，只要市(shi)(shi)場(chang)不(bu)斷(duan)(duan)變化(hua)、需求不(bu)斷(duan)(duan)變化(hua)，我(wo)(wo)們進(jin)(jin)行技術創(chuang)新(xin)就要永不(bu)止步(bu)。”

有了優秀的團隊，才有優秀的個人

統一意志、規范(fan)行為(wei)、凝(ning)聚(ju)力量，好的(de)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)文(wen)(wen)化可以讓一個團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)不(bu)斷(duan)進(jin)步(bu)、壯(zhuang)大。作為(wei)一名管(guan)理者，張弓尤為(wei)注重(zhong)培養和打造團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)文(wen)(wen)化。“我們團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)最(zui)大的(de)38歲(sui)，最(zui)小的(de)23歲(sui)，平均年(nian)齡30歲(sui)左右，基(ji)本都(dou)是年(nian)輕人。每(mei)個人要成長，團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)要發展(zhan)，必須讓年(nian)輕的(de)團(tuan)(tuan)(tuan)體(ti)具(ju)有獨(du)具(ju)特色(se)的(de)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)文(wen)(wen)化。”

實際工(gong)作中遇到的(de)(de)一(yi)(yi)些事情(qing)也讓(rang)張弓(gong)意識(shi)(shi)到打(da)造團隊(dui)文化(hua)的(de)(de)重要(yao)性。“貴州有一(yi)(yi)個(ge)項(xiang)目，是(shi)做管線分(fen)析功(gong)能(neng)設計，當時客戶反饋說功(gong)能(neng)雖然實現了，但效率(lv)不高，能(neng)不能(neng)給提升下。回來(lai)后技術(shu)人員(yuan)并沒有及(ji)時給予解(jie)決，后來(lai)這(zhe)樣的(de)(de)問題(ti)也被另外一(yi)(yi)個(ge)客戶反饋。”在(zai)張弓(gong)看來(lai)，這(zhe)是(shi)服務意識(shi)(shi)和(he)質量的(de)(de)問題(ti)，“關系(xi)到產(chan)品生存”。

此(ci)后，張弓和(he)(he)他(ta)的管(guan)理(li)(li)團(tuan)隊加強(qiang)團(tuan)隊文化培養，首(shou)先從制(zhi)度予以規范(fan)，根(gen)據公司“項(xiang)目風險(xian)金制(zhi)度”，將所(suo)有(you)項(xiang)目人(ren)(ren)員(yuan)“捆綁”，實現風險(xian)共(gong)擔、利益共(gong)享，“讓(rang)大家(jia)感(gan)(gan)受到這是(shi)一個集體，任(ren)何一個人(ren)(ren)出現問題，大家(jia)都會受到牽連；任(ren)何一個人(ren)(ren)做出成績，大家(jia)都會獲得(de)獎勵。”此(ci)外，張弓注重情感(gan)(gan)溝(gou)通(tong)，不(bu)定期與員(yuan)工(gong)交流(liu)，團(tuan)隊成員(yuan)或其家(jia)屬生病住院，張弓和(he)(he)管(guan)理(li)(li)團(tuan)隊都會及時了解，在物質上(shang)給予幫助，在精(jing)神(shen)上(shang)給予鼓勵。“真心相待(dai)，把(ba)每一名(ming)員(yuan)工(gong)當成朋友、家(jia)人(ren)(ren)關心，讓(rang)他(ta)有(you)家(jia)的歸屬感(gan)(gan)，自(zi)然而(er)然他(ta)就有(you)了認(ren)同(tong)感(gan)(gan)。”

“我(wo)們的(de)團(tuan)(tuan)隊，對外要具有狼性文(wen)化特色，體現在較強的(de)執行力、靈(ling)敏的(de)客戶(hu)思維(wei)和周全的(de)服務意識(shi)；對內我(wo)們是一個家庭，猶如朋(peng)友(you)，無話不說，坦誠相待。”這是張弓所(suo)希冀(ji)的(de)團(tuan)(tuan)隊文(wen)化。

如今，34歲(sui)的張弓集多(duo)項榮(rong)譽于一(yi)身，他所帶(dai)領的團(tuan)隊也先(xian)(xian)后獲得陜西省科工(gong)委“青年創新創效先(xian)(xian)進(jin)(jin)集體”稱號(hao)、陜西省總工(gong)會“工(gong)人先(xian)(xian)鋒號(hao)”稱號(hao)、中央(yang)企業(ye)團(tuan)工(gong)委“青年文明號(hao)”稱號(hao)。未來，張弓將一(yi)如既往地帶(dai)領他的團(tuan)隊向(xiang)著目標努(nu)力，在地下空(kong)間(jian)信息領域不斷前進(jin)(jin)。（杜旭濤）

【責任編輯：龍靜怡】