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“請(qing)稍(shao)等下，我給出差(cha)的(de)同(tong)事回(hui)個信息(xi)。”站起(qi)身，弓(gong)著(zhu)(zhu)腰，兩(liang)手快速(su)敲打鍵盤(pan)，偶爾(er)抬(tai)起(qi)左手，將滑落的(de)黑(hei)框眼(yan)鏡往上(shang)扶一(yi)扶。面前忙碌著(zhu)(zhu)的(de)是第20屆“全國青年崗位能手”、中國煤炭地(di)質總局航(hang)測(ce)遙感局地(di)下空間科技發(fa)展有限(xian)公司副(fu)總經(jing)理張弓(gong)。“跑項目，最近出差(cha)也多”，他邊回(hui)消息(xi)邊說，“沒有出差(cha)的(de)這幾(ji)天，基本上(shang)就(jiu)是上(shang)午(wu)拜訪周邊的(de)客戶，下午(wu)回(hui)公司處理日常事務(wu)。”

正如父親給他(ta)取(qu)(qu)“張(zhang)弓(gong)”之(zhi)名(ming)的寄(ji)意：“弓(gong)弦拉開，箭(jian)必須射出，擊中目(mu)標(biao)”，一旦決定開始(shi)，便會(hui)堅(jian)持(chi)不懈。入職煤(mei)航十年(nian)間，張(zhang)弓(gong)始(shi)終堅(jian)持(chi)“擇一行(xing)、愛一行(xing)、鉆一行(xing)”的工(gong)作態度，盡己所能(neng)(neng)，帶領(ling)團(tuan)隊在城市管網地(di)(di)理(li)信息(xi)技術方面不斷取(qu)(qu)得(de)(de)突破。由于工(gong)作業績突出，他(ta)先(xian)(xian)后獲(huo)(huo)得(de)(de)中國煤(mei)炭地(di)(di)質總局“科技創新先(xian)(xian)進(jin)(jin)個人”、陜西省(sheng)科工(gong)委“青(qing)年(nian)崗(gang)位能(neng)(neng)手”、中國地(di)(di)理(li)信息(xi)產(chan)業協(xie)會(hui)“地(di)(di)理(li)信息(xi)科技進(jin)(jin)步二等獎”等榮譽。日前，他(ta)更(geng)是被共青(qing)團(tuan)中央、人力資源和社會(hui)保(bao)障(zhang)部授予“全(quan)國青(qing)年(nian)崗(gang)位能(neng)(neng)手”稱號，此次陜西省(sheng)僅11人獲(huo)(huo)此殊榮（1名(ming)“全(quan)國青(qing)年(nian)崗(gang)位能(neng)(neng)手標(biao)兵”，10名(ming)“全(quan)國青(qing)年(nian)崗(gang)位能(neng)(neng)手”）。

既然選擇開始，就會全身心投入

2010年，24歲的(de)張(zhang)弓(gong)研究生(sheng)畢業(ye)(ye)，入職西安(an)煤航管網工(gong)程(cheng)院。不久，他跟隨外(wai)業(ye)(ye)隊開始了自己(ji)職業(ye)(ye)生(sheng)涯的(de)第一個正式項(xiang)目——牙克石市(shi)地(di)下(xia)管線探測項(xiang)目。“當時(shi)做(zuo)的(de)是軟件和(he)數(shu)據，屬于內業(ye)(ye)，但外(wai)業(ye)(ye)人員緊缺，我就跟著出去，協助(zhu)工(gong)作。”張(zhang)弓(gong)說，也正是這(zhe)次外(wai)業(ye)(ye)工(gong)作，給了他一個“受益”至今(jin)的(de)教訓。

“當時項目GPS觀測(ce)點在郊外的山區，我負責(ze)其中(zhong)一(yi)個山頭的GPS定(ding)位設(she)(she)備(bei)，主要(yao)保障設(she)(she)備(bei)正常開關、運行(xing)。”張弓(gong)(gong)回憶，那天天氣不好(hao)，“山上風很大，后來還下(xia)了(le)雨，雨大了(le)我就(jiu)找地方躲雨去了(le)。”設(she)(she)備(bei)被風吹(chui)倒，損(sun)壞，觀測(ce)任務以失敗告終。“盡管沒(mei)有受到批評，但因(yin)為我的失誤，影響了(le)工程(cheng)效率，導致(zhi)大家工作白做。”張弓(gong)(gong)說，這件事給了(le)他教訓，也讓他養成“無論什么(me)工作，既然選擇，就(jiu)要(yao)全身心投入”的職業(ye)信念，并堅守至今。

2011年下(xia)半年，張(zhang)弓開始了(le)(le)(le)新(xin)(xin)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作內容——軟件研(yan)發(fa)。雖然(ran)在之(zhi)前的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作中(zhong)(zhong)多多少少閱讀(du)并修改過(guo)(guo)一(yi)些程(cheng)序(xu)代碼，但并沒有(you)完完整(zheng)整(zheng)地編(bian)寫(xie)過(guo)(guo)，起(qi)初也出現過(guo)(guo)錯誤，張(zhang)弓不(bu)(bu)斷學(xue)習，向(xiang)同事(shi)請教，通(tong)過(guo)(guo)不(bu)(bu)懈(xie)努(nu)力(li)，編(bian)寫(xie)速(su)度和(he)(he)質量(liang)都(dou)有(you)了(le)(le)(le)突破。2012年，公(gong)司機(ji)構調整(zheng)，張(zhang)弓所在部門(men)開始了(le)(le)(le)新(xin)(xin)業務——三(san)維數字城市研(yan)究。“這(zhe)對于我們(men)來說是一(yi)個新(xin)(xin)領域，沒有(you)經驗可循。”張(zhang)弓說，為了(le)(le)(le)節約成本、提高效(xiao)率，他(ta)和(he)(he)另一(yi)名同事(shi)直(zhi)接將(jiang)辦公(gong)室搬到(dao)合(he)作公(gong)司，和(he)(he)他(ta)們(men)同吃(chi)同住，經過(guo)(guo)近(jin)一(yi)個月學(xue)習，他(ta)倆快速(su)掌握了(le)(le)(le)城市建模過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)的(de)(de)制(zhi)作方法(fa)，為部門(men)積累了(le)(le)(le)一(yi)定的(de)(de)技(ji)術經驗，最終(zhong)形成了(le)(le)(le)具有(you)自己特(te)色的(de)(de)成熟產(chan)品(pin)。隨后(hou)，在三(san)維數字城市業務上，張(zhang)弓既做(zuo)技(ji)術研(yan)發(fa)又做(zuo)市場宣傳，為項目(mu)推(tui)廣(guang)做(zuo)了(le)(le)(le)大(da)量(liang)工(gong)(gong)(gong)作，取得了(le)(le)(le)不(bu)(bu)錯的(de)(de)成效(xiao)。

2014年(nian)年(nian)初(chu)，張弓擔(dan)任(ren)部門副主(zhu)任(ren)，2017年(nian)起擔(dan)任(ren)軟(ruan)件研發事業部主(zhu)任(ren)，2019年(nian)起擔(dan)任(ren)地下空(kong)間公司(si)副總經(jing)理。十年(nian)間，外(wai)業輔助工、一(yi)線(xian)技術(shu)員、項(xiang)目經(jing)理、部門負責(ze)人，“公司(si)幾(ji)乎(hu)(hu)所(suo)有的業務我(wo)都(dou)(dou)參與過。”張弓說(shuo)。公司(si)安排新的工作(zuo)或崗位，對(dui)他來(lai)說(shuo)幾(ji)乎(hu)(hu)每次都(dou)(dou)會開啟一(yi)個新領域(yu)，“我(wo)既然選擇開始，就會全身(shen)心(xin)投入，將(jiang)工作(zuo)做(zuo)好。這樣的經(jing)歷(li)，對(dui)于我(wo)來(lai)說(shuo)是一(yi)種磨煉，促使我(wo)進步，也將(jiang)成為我(wo)的人生財富。”

只要市場不斷變化，技術創新就永不止步

張(zhang)弓擔任(ren)部門副主任(ren)時，主要從事軟件(jian)產品的(de)推廣和軟件(jian)系統的(de)實施(shi)工作。在推廣實施(shi)過程中，張(zhang)弓積極調研(yan)客(ke)戶需(xu)求和競爭(zheng)對(dui)手技術(shu)發展情況，很快了(le)解到(dao)煤航管(guan)網軟件(jian)在同行業的(de)水平。“產品化(hua)(hua)服務不(bu)(bu)夠全面，市場化(hua)(hua)競爭(zheng)不(bu)(bu)夠成(cheng)熟，軟件(jian)銷售額不(bu)(bu)夠分量。”“三不(bu)(bu)夠”讓張(zhang)弓和他的(de)團隊看到(dao)自身(shen)產品的(de)不(bu)(bu)足。

張弓意識到，技(ji)術創新、產品(pin)更新迫在眉睫，“不創新可能就(jiu)會被市場(chang)淘汰”。他立(li)項(xiang)主導(dao)了(le)煤航地(di)下管網軟(ruan)件(jian)(jian)體(ti)系(xi)(xi)構建(jian)的科(ke)研項(xiang)目，對原有軟(ruan)件(jian)(jian)產品(pin)進行了(le)大(da)規(gui)模(mo)整合和(he)改造，經過兩年多時間(jian)，自主研發出管網數據全生命周期管理(li)模(mo)式的煤航地(di)下管網軟(ruan)件(jian)(jian)產品(pin)體(ti)系(xi)(xi)，并構建(jian)了(le)獨具特色的“139”產品(pin)體(ti)系(xi)(xi)。

“一個體系，三個平臺，九個子(zi)系統。”張(zhang)弓(gong)說，通過創(chuang)新，產品(pin)更加精細化(hua)(hua)，“對于(yu)客(ke)戶來(lai)說，以(yi)前產品(pin)是(shi)一個整體，購(gou)買后(hou)所有(you)(you)功能(neng)(neng)(neng)都有(you)(you)，但有(you)(you)些功能(neng)(neng)(neng)自己不(bu)需(xu)要；而如今的(de)(de)產品(pin)，客(ke)戶可(ke)以(yi)根(gen)據自身需(xu)求，對功能(neng)(neng)(neng)進行選擇，真(zhen)正滿足所需(xu)。”該產品(pin)體系扭轉了公司多年來(lai)在(zai)管網信(xin)息化(hua)(hua)產品(pin)方面的(de)(de)落后(hou)局面，大范圍推向(xiang)市場(chang)后(hou)，獲(huo)得(de)客(ke)戶好評。

隨著國家不(bu)(bu)斷(duan)推進智慧(hui)城市建設，張(zhang)(zhang)弓及所在團(tuan)隊(dui)也不(bu)(bu)斷(duan)加大智慧(hui)產品研發力度。“除原有管網探測(ce)外，我(wo)們通過技(ji)(ji)術(shu)創新(xin)，開展了智慧(hui)管網、物聯(lian)監測(ce)、三維行業(ye)應用等新(xin)業(ye)務。”張(zhang)(zhang)弓說(shuo)，技(ji)(ji)術(shu)創新(xin)必(bi)須與市場(chang)(chang)(chang)結合，“創新(xin)出來的產品要投(tou)入市場(chang)(chang)(chang)，滿足市場(chang)(chang)(chang)需要、客戶需要，只要市場(chang)(chang)(chang)不(bu)(bu)斷(duan)變化(hua)(hua)、需求不(bu)(bu)斷(duan)變化(hua)(hua)，我(wo)們進行技(ji)(ji)術(shu)創新(xin)就要永不(bu)(bu)止步。”

有了優秀的團隊，才有優秀的個人

統一(yi)意(yi)志、規范行為、凝聚力量，好的(de)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)文(wen)化(hua)可(ke)以讓(rang)一(yi)個團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)不(bu)斷進步、壯大。作為一(yi)名管理者，張弓尤為注重培養(yang)和打造團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)文(wen)化(hua)。“我們團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)最大的(de)38歲(sui)，最小的(de)23歲(sui)，平均(jun)年齡(ling)30歲(sui)左右，基本都是年輕(qing)人。每個人要(yao)成長，團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)要(yao)發展，必須(xu)讓(rang)年輕(qing)的(de)團(tuan)體具有獨(du)具特色的(de)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)文(wen)化(hua)。”

實際工作中遇到的(de)一些事情也讓張(zhang)弓意(yi)識到打(da)造團隊文化的(de)重要性。“貴州有一個(ge)項(xiang)目(mu)，是(shi)做管(guan)線分析功能(neng)設計，當時(shi)客戶(hu)反(fan)饋說功能(neng)雖然實現(xian)了，但效率不(bu)高(gao)，能(neng)不(bu)能(neng)給提(ti)升下(xia)。回來后技(ji)術人員并沒有及(ji)時(shi)給予解決，后來這樣的(de)問題也被(bei)另(ling)外一個(ge)客戶(hu)反(fan)饋。”在張(zhang)弓看來，這是(shi)服務意(yi)識和質量的(de)問題，“關系到產品生(sheng)存”。

此(ci)后，張(zhang)弓和他的管(guan)理團(tuan)隊(dui)(dui)加強團(tuan)隊(dui)(dui)文化(hua)培養，首先(xian)從制度予以(yi)規(gui)范(fan)，根據公(gong)司“項目風險金制度”，將(jiang)所(suo)有項目人(ren)員(yuan)(yuan)“捆綁”，實現風險共擔、利(li)益(yi)共享(xiang)，“讓大(da)家感(gan)受到這是一個(ge)集體，任(ren)何一個(ge)人(ren)出現問題(ti)，大(da)家都會受到牽連；任(ren)何一個(ge)人(ren)做出成(cheng)績(ji)，大(da)家都會獲得獎(jiang)勵。”此(ci)外(wai)，張(zhang)弓注重情感(gan)溝(gou)通，不定期與員(yuan)(yuan)工交流，團(tuan)隊(dui)(dui)成(cheng)員(yuan)(yuan)或其家屬生病住院，張(zhang)弓和管(guan)理團(tuan)隊(dui)(dui)都會及時了(le)解，在(zai)物質上給(gei)予幫助，在(zai)精(jing)神上給(gei)予鼓勵。“真心(xin)相待，把每(mei)一名員(yuan)(yuan)工當成(cheng)朋友、家人(ren)關心(xin)，讓他有家的歸屬感(gan)，自然而然他就(jiu)有了(le)認同感(gan)。”

“我(wo)們(men)的(de)團隊，對(dui)外要具有狼(lang)性文化(hua)特色(se)，體現在較強的(de)執(zhi)行(xing)力(li)、靈(ling)敏的(de)客戶思維和周全的(de)服務意識；對(dui)內我(wo)們(men)是一個家庭，猶如朋友，無(wu)話不說，坦誠相待。”這(zhe)是張弓(gong)所希(xi)冀的(de)團隊文化(hua)。

如(ru)今，34歲的張弓(gong)(gong)集多項榮(rong)譽于一(yi)身，他所帶領(ling)的團(tuan)隊(dui)也先(xian)后獲得(de)陜西(xi)省(sheng)(sheng)科工委(wei)(wei)“青年創(chuang)新創(chuang)效先(xian)進集體”稱號(hao)、陜西(xi)省(sheng)(sheng)總工會“工人先(xian)鋒號(hao)”稱號(hao)、中(zhong)央(yang)企業團(tuan)工委(wei)(wei)“青年文明號(hao)”稱號(hao)。未來，張弓(gong)(gong)將一(yi)如(ru)既往地(di)(di)帶領(ling)他的團(tuan)隊(dui)向著目標(biao)努力，在地(di)(di)下空間信息領(ling)域不斷前進。（杜旭濤(tao)）

【責(ze)任編輯(ji)：龍靜怡】