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“喂，是(shi)(shi)李師傅吧，我家的(de)(de)寬帶出了點故障(zhang)，你能(neng)來一下嗎”，“好的(de)(de)，我馬上就到！”在用戶(hu)眼里，李乾初永遠“在線(xian)服務”。不論白(bai)天晚(wan)上還是(shi)(shi)節假日(ri)，隨(sui)叫隨(sui)到，守(shou)時守(shou)信。

入(ru)職十七(qi)年來(lai)，李(li)乾初每到一(yi)(yi)個崗位，都(dou)全身心投入(ru)，愛崗敬業、無私奉獻，把(ba)服務做到了“極(ji)致”，得到了社(she)會各界的高度認可，他(ta)吃苦耐(nai)勞、好(hao)學上進的品格也深深地(di)感(gan)染和激勵著身邊(bian)的每一(yi)(yi)位同事。

舍小家顧大家，通信保障24小時待命

2003年，李(li)乾(qian)初入職中(zhong)國電信從事(shi)裝維(wei)工(gong)(gong)作，因為(wei)特別好學、肯干，迅速成長(chang)為(wei)裝維(wei)服務(wu)專家。市區寬帶安裝與維(wei)護工(gong)(gong)作，工(gong)(gong)單多(duo)、任(ren)務(wu)重，他主動放棄周末和節(jie)假(jia)日，堅守工(gong)(gong)作崗位。

李乾初最難忘記(ji)的是2008年9月(yue)20日，他(ta)大(da)喜的日子，當天下午(wu)，郴州城區人(ren)民東路周邊出現大(da)面積寬(kuan)帶故障影(ying)響市民寬(kuan)帶正常使用(yong)，搶(qiang)修(xiu)任務(wu)艱巨，急(ji)需人(ren)手和技術力量。得知消息后，他(ta)第一時(shi)間從(cong)婚(hun)房回到(dao)工(gong)作(zuo)崗位，主動(dong)參與搶(qiang)修(xiu)，與同事們一直(zhi)忙到(dao)晚上十一點，直(zhi)到(dao)所有網絡故障排除后他(ta)才回家。談(tan)起(qi)往事，李乾初并(bing)不(bu)后悔，他(ta)總是說(shuo)，我們的工(gong)作(zuo)有時(shi)候就(jiu)需要“舍小家顧大(da)家”，“用(yong)心服(fu)務(wu) 用(yong)戶至(zhi)上”不(bu)能說(shuo)說(shuo)而已(yi)。

2007年郴州發生(sheng)特大洪災(zai)，蘇仙橋、飛虹橋被(bei)(bei)淹，蘇仙嶺(ling)光節(jie)點的(de)40個(ge)交(jiao)接箱大部分也被(bei)(bei)洪水(shui)浸(jin)泡，導(dao)致(zhi)該區域用戶電(dian)話、寬帶出現大面積(ji)故障，為了快速修(xiu)復(fu)通信(xin)，李乾初戴著(zhu)頭(tou)燈、兩天(tian)三晚(wan)通宵達旦，雙眼(yan)布滿血(xue)絲，手指幾乎麻木，更(geng)換了35個(ge)交(jiao)接箱約(yue)210000個(ge)接線(xian)柱(zhu)和105000根(gen)跳線(xian)。接著(zhu)，他(ta)又(you)繼續(xu)檢修(xiu)進水(shui)的(de)電(dian)纜接頭(tou)、更(geng)換受損(sun)電(dian)纜，這樣高(gao)強度的(de)工作狀態整(zheng)整(zheng)堅持了12天(tian)，直到全面恢復(fu)。

除了(le)市(shi)區寬(kuan)帶裝維，多年以來，李乾(qian)初(chu)還曾肩(jian)負著一(yi)項特殊的(de)任務：保(bao)障黨政軍等要害部門通(tong)信(xin)和維護。他(ta)(ta)深(shen)知崗(gang)位責任的(de)重要，不論(lun)白天(tian)黑夜，24小時(shi)待命，只要有(you)需求(qiu)，他(ta)(ta)都是“第一(yi)時(shi)間上門服(fu)務”。 即使在(zai)災難面前(qian)，李乾(qian)初(chu)也不畏艱辛、沖在(zai)一(yi)線，勇當通(tong)信(xin)保(bao)障保(bao)駕護航(hang)的(de)通(tong)信(xin)兵。

主動作為，弄潮信息化建設

2010年，全國開啟光網時(shi)代，郴州在愛蓮湖畔新建(jian)小區(qu)和順風苑老小區(qu)進行FTTH光纖寬帶試點。由于是首批試點，一切(qie)靠實踐摸索(suo)，當(dang)時(shi)設備、人員、技術都(dou)相(xiang)當(dang)匱乏，誰都(dou)不敢(gan)出來(lai)牽頭承接，李乾初主(zhu)動站出來(lai)說：“我兼起。”

在確保正常(chang)工(gong)作的(de)同時(shi)，他(ta)利(li)用(yong)(yong)休息(xi)時(shi)間，到試點小區(qu)布放(fang)光(guang)纜皮(pi)線，晚(wan)上在辦公室搭建簡易測試平(ping)臺測試業務，弄(nong)不(bu)明白的(de)就(jiu)上網查詢或詢問廠商、請教相關(guan)專家。通(tong)過上百次摸索、測試，用(yong)(yong)一(yi)個星期的(de)時(shi)間，就(jiu)開通(tong)了愛蓮湖畔小區(qu)第一(yi)戶3棟701房(fang)的(de)光(guang)纖寬帶，住戶神氣地在朋友圈“炫(xuan)耀”道：“我是(shi)郴(chen)州(zhou)第一(yi)個用(yong)(yong)上電信光(guang)纖網絡(luo)的(de)，速度(du)真是(shi)快啊！”

此后，光網(wang)城市建(jian)設(she)呈燎原之勢，在(zai)郴州大地全面鋪開，為(wei)(wei)了郴州城區快速(su)實現(xian)全光網(wang)覆蓋，那段時間(jian)，他每天走街串巷(xiang)、走訪協調，設(she)計施工、調測驗收，為(wei)(wei)用(yong)戶寬帶網(wang)絡提速(su)提質，也為(wei)(wei)如今物(wu)聯(lian)網(wang)、智聯(lian)網(wang)的(de)勃(bo)興打下堅(jian)實的(de)基礎(chu)。

勤奮好學和千百次(ci)裝維(wei)的(de)實操錘煉，使(shi)他(ta)成為名副其實的(de)技術(shu)(shu)維(wei)護專家，無論用戶的(de)寬帶、電視出(chu)現故(gu)障，他(ta)都可以(yi)做(zuo)到(dao)一(yi)站(zhan)式服務解決，同事(shi)和客戶們(men)常說“有他(ta)無難(nan)事(shi)”。由于首先掌握了(le)(le)FTTH光纖接(jie)入技術(shu)(shu)，他(ta)積極承擔(dan)起(qi)公(gong)司組織的(de)全面培訓和推廣工作(zuo)，把(ba)經驗總結出(chu)來，毫無保留傳授(shou)出(chu)去，帶動大(da)家一(yi)起(qi)提高。這些年，他(ta)帶出(chu)來的(de)徒弟至少80名以(yi)上，有效地提升了(le)(le)裝維(wei)服務水平，打造了(le)(le)一(yi)支(zhi)能打硬仗的(de)裝維(wei)隊伍(wu)。

光(guang)(guang)網(wang)城市(shi)大(da)發展(zhan)后，他(ta)又投身于郴州電信(xin)與郴州市(shi)政府合作推進的(de)信(xin)息化建設工作，在平安郴州、數(shu)字(zi)城管、數(shu)字(zi)交通(tong)等智(zhi)慧應用的(de)落地中，嚴格(ge)把控(kong)規劃設計(ji)、光(guang)(guang)纖布(bu)放(fang)、業(ye)務調試過程，共繪“智(zhi)慧城市(shi)?數(shu)字(zi)郴州”藍(lan)圖。他(ta)的(de)理想很踏實，也很偉大(da)，就(jiu)是：為智(zhi)慧城市(shi)建設添磚(zhuan)加瓦，為美好生活再(zai)升級貢獻電信(xin)力量。

與時俱進，全力服務鄉村振興

2017年7月(yue)起(qi)，李乾(qian)初調到宜章縣分公(gong)司。為助力實施鄉村振興戰(zhan)略，有效縮小城鄉數字鴻溝，在這里(li)，他(ta)與(yu)同事們一起(qi)積極投入信息化惠(hui)民工程建設，大(da)力支持全縣光(guang)網建設，特(te)別是貧困村通(tong)光(guang)通(tong)網，兩(liang)年多時間里(li)新(xin)建光(guang)網端口約21600個，新(xin)建光(guang)纜(lan)1280皮長公(gong)里(li)，行政村通(tong)光(guang)率達100%。

電信(xin)光網的普及打(da)通(tong)了農(nong)(nong)村信(xin)息(xi)化最后一公(gong)里(li)，也(ye)鋪就了致富路。在他的帶(dai)領下，宜章(zhang)縣分公(gong)司近兩年(nian)為246戶益(yi)農(nong)(nong)合作(zuo)社(she)和(he)6780戶電商提供信(xin)息(xi)化服(fu)務，拉動線(xian)上(shang)21.5萬件農(nong)(nong)產品年(nian)銷量(liang)。

同(tong)時，他還與同(tong)事一起積極推動當地(di)管理信息(xi)(xi)化建設(she)。縣(xian)政府電子政務內(nei)外(wai)網(wang)、公安(an)視頻監(jian)控(kong)(kong)網(wang)1-6期、人臉識(shi)別系(xi)統、教育城域網(wang)、平(ping)安(an)校(xiao)園監(jian)控(kong)(kong)、平(ping)安(an)鄉(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)等一大批政府型項(xiang)目建設(she)，大大提升了縣(xian)、鄉(xiang)(xiang)、村(cun)(cun)(cun)信息(xi)(xi)化管理能力，特別是(shi)平(ping)安(an)鄉(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)建設(she)，已經成為“美(mei)好鄉(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)”信息(xi)(xi)化標桿。

2019年8月，宜章(zhang)把白沙(sha)圩村(cun)(cun)作為平安鄉村(cun)(cun)第一(yi)個試點村(cun)(cun)，為了加快建(jian)設(she)進(jin)程，李乾初帶隊跑(pao)村(cun)(cun)鎮、入農(nong)戶，邊演示(shi)、邊推進(jin)，三(san)個月時間跑(pao)遍(bian)全縣246個行政村(cun)(cun)、2000個左右村(cun)(cun)民小組，以堅韌不拔的(de)決心攻(gong)破難(nan)關，終(zhong)于把監控平臺搭建(jian)起來，得到了鎮村(cun)(cun)兩級的(de)肯定(ding)和老百姓(xing)的(de)認(ren)可。隨后(hou)，長啟(qi)村(cun)(cun)、臘元村(cun)(cun)、老坪(ping)(ping)山村(cun)(cun)、新坪(ping)(ping)山村(cun)(cun)等“平安鄉村(cun)(cun)標(biao)桿村(cun)(cun)”在宜章(zhang)遍(bian)地開花。

截至2020年4月，宜章已打造平安(an)鄉(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)標桿村(cun)(cun)(cun)102個(ge)，錄(lu)入平安(an)鄉(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)平臺的(de)攝像頭有(you)3358個(ge)，打造了全(quan)市鄉(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)振興戰略標桿。現在村(cun)(cun)(cun)民外出工作之余(yu)，隨時隨地可以(yi)通(tong)過(guo)手機(ji)查看自(zi)家周邊情(qing)況，少(shao)了后顧之憂。村(cun)(cun)(cun)委、派(pai)出所等也可以(yi)通(tong)過(guo)平臺查看實時情(qing)況，提(ti)升鄉(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)治(zhi)安(an)、衛生、環境(jing)、森林防火等治(zhi)理能力，譜寫(xie)“鄉(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)振興”平安(an)進行曲。

李乾初常說“做事(shi)先做人，干一(yi)(yi)行(xing)(xing)必須(xu)愛(ai)(ai)一(yi)(yi)行(xing)(xing)，而行(xing)(xing)動(dong)就在(zai)當下(xia)。”他的謙虛淳(chun)樸(pu)，令(ling)人稱道。在(zai)他的身上，既(ji)傳承(cheng)了老一(yi)(yi)輩“愛(ai)(ai)崗敬業、艱苦奮斗、勇(yong)于(yu)創(chuang)新(xin)(xin)、甘于(yu)奉獻”的勞(lao)模(mo)精(jing)神，又(you)展(zhan)示了新(xin)(xin)時期(qi)勞(lao)動(dong)模(mo)范(fan)“與時俱進(jin)、勇(yong)于(yu)創(chuang)新(xin)(xin)、立足(zu)本職、爭創(chuang)一(yi)(yi)流”的時代風采。由(you)于(yu)工作成績顯著，他先后(hou)獲得(de) “郴(chen)州市最美(mei)產業工人”、“湖南省勞(lao)動(dong)模(mo)范(fan)”、“全國五一(yi)(yi)勞(lao)動(dong)獎章”、“全國勞(lao)動(dong)模(mo)范(fan)”等(deng)多項(xiang)榮譽。

【責任編輯：家正】