文章來(lai)源:中國船舶集團(tuan)有限公司 發布時間:2022-04-25
作為我國某(mou)產(chan)品(pin)科研(yan)生產(chan)質(zhi)(zhi)量保(bao)障(zhang)前(qian)線的高級技術專家(jia)、平陽重(zhong)工質(zhi)(zhi)量保(bao)障(zhang)部(bu)質(zhi)(zhi)量管理室主任,董惠麗(li)把質(zhi)(zhi)量做到了極致(zhi),成(cheng)為質(zhi)(zhi)量戰線一道亮麗(li)的風景線。
干一行 愛一行 鉆一行
1994年(nian)大學畢(bi)業(ye)(ye)的董惠麗(li),懷著(zhu)對從(cong)事(shi)軍(jun)工科研生產事(shi)業(ye)(ye)的一份憧憬(jing)和敬(jing)畏,來到了平(ping)陽重工,一干就是27年(nian)。
在(zai)單位的(de)(de)大部分時間,她(ta)(ta)都是在(zai)生產一(yi)(yi)線(xian)(xian)與(yu)技術人員進行(xing)(xing)溝通交流,主(zhu)動(dong)聽取(qu)意見,尋找標準與(yu)實(shi)際的(de)(de)最佳(jia)結合點,制(zhi)(zhi)定切實(shi)可行(xing)(xing)的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)制(zhi)(zhi)度。作(zuo)為平(ping)陽(yang)重工質量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)的(de)(de)一(yi)(yi)線(xian)(xian)負(fu)責(ze)人,她(ta)(ta)先后10多次(ci)參加質量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)策劃工作(zuo),編(bian)制(zhi)(zhi)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)制(zhi)(zhi)度近百(bai)份,文(wen)件(jian)更改通知單80余份。為了將全員質量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)落(luo)到實(shi)處,她(ta)(ta)提出(chu)“強(qiang)化(hua)質量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)意識、優化(hua)質量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)控方(fang)式、強(qiang)化(hua)質量(liang)(liang)(liang)(liang)責(ze)任擔當、實(shi)化(hua)質量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)要求”的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)目標,搭(da)建了以(yi)質量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)文(wen)件(jian)為主(zhu)線(xian)(xian),業務質量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)細則為支撐的(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)架構。
作(zuo)(zuo)為平陽重(zhong)(zhong)工唯一的(de)(de)國家級QC評委,董惠麗負(fu)責QC小組(zu)活動(dong)(dong)的(de)(de)策劃、指導(dao)、評審等工作(zuo)(zuo)。幾乎是從(cong)零開始(shi),董惠麗牽頭(tou)制定了(le)QC小組(zu)活動(dong)(dong)管(guan)理辦法,從(cong)課題(ti)注冊、小組(zu)組(zu)建、活動(dong)(dong)過程、成(cheng)(cheng)果總結、成(cheng)(cheng)果申報,成(cheng)(cheng)果評獎(jiang)獎(jiang)勵進行規范并指導(dao)開展工作(zuo)(zuo),經過幾年(nian)不懈努力,現在(zai)每年(nian)平均600多人(ren)參與(yu),課題(ti)也從(cong)解決技術質量(liang)(liang)問題(ti)、提高(gao)管(guan)理效(xiao)率擴(kuo)展到改進產(chan)品質量(liang)(liang),平陽重(zhong)(zhong)工QC活動(dong)(dong)一年(nian)一大步,已成(cheng)(cheng)為全員參與(yu)質量(liang)(liang)提升的(de)(de)一個重(zhong)(zhong)要(yao)載體。
質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)涉及(ji)到企業方(fang)方(fang)面面,董惠(hui)麗非常重(zhong)視質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)信(xin)息(xi)化(hua)(hua)和(he)精(jing)細(xi)化(hua)(hua)工(gong)作。為(wei)保證信(xin)息(xi)化(hua)(hua)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)符合(he)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)標準要求,她先(xian)后參加到可(ke)視化(hua)(hua)、生(sheng)產管(guan)(guan)控、制(zhi)(zhi)造執(zhi)行、協(xie)同管(guan)(guan)理(li)(li)(li)等信(xin)息(xi)化(hua)(hua)項目,主動承擔流程(cheng)的(de)梳理(li)(li)(li)工(gong)作,從質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)控制(zhi)(zhi)的(de)角度出發(fa),對其中各業務質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)控點的(de)設(she)置進行把關,確(que)保質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)信(xin)息(xi)化(hua)(hua)系(xi)統運行與質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)體系(xi)有效融合(he)。她潛心分析(xi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)精(jing)細(xi)化(hua)(hua)要求,從領導作用、質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)責(ze)任、外包管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)獎懲、質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)文化(hua)(hua)等方(fang)面細(xi)分出90條考核要求,督促相關單位嚴格(ge)按照精(jing)細(xi)化(hua)(hua)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)要求開展各業務工(gong)作,對企業質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)提(ti)升起(qi)到了積極的(de)促進作用。董惠(hui)麗說:干一(yi)行就要愛(ai)一(yi)行,才(cai)能專一(yi)行。
不是100分就是0分
“她(ta)(ta)(ta)的身上(shang)有(you)一(yi)股(gu)子執拗(ao)勁兒,不達目的誓不罷(ba)休。” 這是(shi)(shi)她(ta)(ta)(ta)在同事們(men)心(xin)中(zhong)的印象。在某產(chan)品試驗過程中(zhong),多次出(chu)現側(ce)板(ban)磨(mo)損問(wen)題(ti)(ti),報廢數量(liang)急劇增(zeng)加(jia),影響質(zhi)量(liang)且加(jia)大成本。為解決(jue)這個問(wen)題(ti)(ti),董惠麗提出(chu)運(yun)用(yong)數據統(tong)計技(ji)術(shu)(shu)工(gong)具,收集了從引進(jin)、初(chu)樣到正樣的所有(you)產(chan)品,逐一(yi)對與側(ce)板(ban)相關的尺寸進(jin)行測量(liang),通過對30多組數據按不同層次的分(fen)析,得出(chu)磨(mo)損與側(ce)板(ban)間隙(xi)有(you)一(yi)定關系,隨即反饋給設計人員,對間隙(xi)進(jin)行調整并落實(shi)到工(gong)藝技(ji)術(shu)(shu)文件中(zhong),一(yi)舉解決(jue)了這一(yi)棘手問(wen)題(ti)(ti)。董惠麗善于鉆研,講究方式方法,科學運(yun)用(yong)工(gong)具,解決(jue)了軍工(gong)生產(chan)中(zhong)多項技(ji)術(shu)(shu)質(zhi)量(liang)難題(ti)(ti)。在她(ta)(ta)(ta)看來 “質(zhi)量(liang)工(gong)作,不是(shi)(shi)100分(fen)就是(shi)(shi)0分(fen)”。
某產品的電(dian)性能(neng)在(zai)新裝(zhuang)(zhuang)與性能(neng)試驗后多次出現不穩(wen)定的現象。她白天深入裝(zhuang)(zhuang)配現場(chang),仔細核(he)查工步(bu),跟蹤開關固膠(jiao)前(qian)后兩個過程(cheng),記錄各項數據(ju);晚上對照圖紙,核(he)查工藝,在(zai)電(dian)腦上驗證數據(ju),不懈努力加(jia)上扎實的調(diao)(diao)研分析,最終解決了電(dian)性能(neng)不穩(wen)定的問題(ti),并將行程(cheng)測量時間縮(suo)短(duan),大(da)大(da)提(ti)高了裝(zhuang)(zhuang)調(diao)(diao)效(xiao)率(lv)。
創新就是多走一步
軍(jun)工產(chan)(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)事關(guan)國(guo)防建設(she),提(ti)升產(chan)(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)就要(yao)不斷從管理中(zhong)尋求創新(xin)。董(dong)惠(hui)麗(li)深(shen)(shen)深(shen)(shen)認識到自己(ji)工作的(de)重要(yao)性,她認為(wei):“創新(xin)就是多(duo)走一步(bu),從0到100往往只是一步(bu)的(de)距離”。軍(jun)工產(chan)(chan)品(pin)實(shi)行質(zhi)(zhi)量(liang)責任(ren)終身追究制,這(zhe)就要(yao)求產(chan)(chan)品(pin)過程尤(you)其是最終裝調質(zhi)(zhi)量(liang)記(ji)錄(lu)要(yao)有(you)完(wan)整性,為(wei)使產(chan)(chan)品(pin)實(shi)現過程質(zhi)(zhi)量(liang)信(xin)息(xi)記(ji)錄(lu)完(wan)整,她通過消(xiao)化產(chan)(chan)品(pin)圖紙了(le)解(jie)產(chan)(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)關(guan)注點,再根據(ju)產(chan)(chan)品(pin)追溯可能需要(yao)的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)信(xin)息(xi),創新(xin)設(she)計了(le)20余種表格,納入(ru)公(gong)司(si)質(zhi)(zhi)量(liang)管理體系文(wen)件,并(bing)成熟(shu)運用至多(duo)型號產(chan)(chan)品(pin)中(zhong)。質(zhi)(zhi)量(liang)指標(biao)年(nian)年(nian)有(you),如何讓質(zhi)(zhi)量(liang)指標(biao)發揮其管理的(de)正(zheng)面引導作用。董(dong)惠(hui)麗(li)提(ti)出將總質(zhi)(zhi)量(liang)目標(biao)量(liang)化分解(jie)各環節,明確數據(ju)統計渠道與考核方式,提(ti)高質(zhi)(zhi)量(liang)管理績(ji)效(xiao)的(de)效(xiao)果。
作(zuo)為全(quan)面質量(liang)管理培(pei)(pei)訓(xun)師,董惠麗承擔著全(quan)單(dan)位的(de)質量(liang)培(pei)(pei)訓(xun)任務,年平均培(pei)(pei)訓(xun)課(ke)時20多小(xiao)時。她精心策劃培(pei)(pei)訓(xun)課(ke)題,培(pei)(pei)訓(xun)前深(shen)入一(yi)線與(yu)技術人員(yuan)溝通交流(liu),做足需(xu)求調研;培(pei)(pei)訓(xun)中針對實際案例,詳細解剖(pou)要點,深(shen)入分(fen)析原因(yin);培(pei)(pei)訓(xun)后收集(ji)學員(yuan)反饋意(yi)見,匯總(zong)思(si)考,不斷提高(gao)完善(shan)。她的(de)質量(liang)培(pei)(pei)訓(xun)有深(shen)度(du)、有廣(guang)度(du),可(ke)操作(zuo)性(xing)強,深(shen)受職(zhi)工歡(huan)迎。與(yu)此同時,她還把多年工作(zuo)經驗和創新思(si)路(lu)凝練總(zong)結指導工作(zuo),2020年撰寫的(de)《淺(qian)談如何提高(gao)質量(liang)問題處理效率(lv)》編入中國(guo)船(chuan)(chuan)舶集(ji)團(tuan)公(gong)司《艦(jian)船(chuan)(chuan)質量(liang)與(yu)可(ke)靠性(xing)學術交流(liu)年會論文集(ji)》;同年提出的(de)“創新質量(liang)問題分(fen)級管控模(mo)式”榮(rong)獲(huo)中國(guo)船(chuan)(chuan)舶集(ji)團(tuan)公(gong)司管理創新成果(guo)三(san)等(deng)獎。
一花獨放不是春
董惠(hui)麗帶領的(de)質量管(guan)(guan)理室是平(ping)陽重(zhong)(zhong)工(gong)(gong)質量管(guan)(guan)理工(gong)(gong)作的(de)指揮(hui)協(xie)調機構,團隊(dui)成(cheng)員(yuan)年輕、思維新(xin)、有(you)(you)活(huo)力,作為部門負責人(ren),董惠(hui)麗既注(zhu)重(zhong)(zhong)自我質量管(guan)(guan)理的(de)績效,又(you)注(zhu)重(zhong)(zhong)團隊(dui)成(cheng)員(yuan)整體(ti)能力的(de)提升。她(ta)(ta)發(fa)揮(hui)女職工(gong)(gong)細(xi)心嚴謹的(de)長處,經常與年輕人(ren)溝通,手(shou)把手(shou)地教,一(yi)(yi)點點的(de)啟發(fa)。她(ta)(ta)以一(yi)(yi)個大(da)姐姐的(de)身份關(guan)心幫助年輕人(ren)成(cheng)長。功夫不負有(you)(you)心人(ren),在(zai)產品檢測和質量管(guan)(guan)理兩個崗位上,先后(hou)培(pei)養了一(yi)(yi)批(pi)專業人(ren)才,成(cheng)為平(ping)陽重(zhong)(zhong)工(gong)(gong)質量管(guan)(guan)理戰(zhan)線(xian)上的(de)骨干(gan)力量。
選(xuan)擇國防事(shi)業(ye),就(jiu)意味(wei)著(zhu)(zhu)拼(pin)搏奉獻,從事(shi)質(zhi)(zhi)量工(gong)作(zuo),就(jiu)需要無私無畏,作(zuo)為(wei)平陽重工(gong)質(zhi)(zhi)量管理的(de)(de)一位女專(zhuan)家,董惠麗詮釋(shi)了“甘于奉獻、為(wei)國爭光(guang)、勇攀高峰”的(de)(de)軍工(gong)精神,這朵軍工(gong)質(zhi)(zhi)量管理前(qian)沿(yan)盛開的(de)(de)鏗鏘玫(mei)瑰將伴(ban)隨著(zhu)(zhu)國防事(shi)業(ye)的(de)(de)不斷發展綻放(fang)出(chu)更加絢爛的(de)(de)光(guang)彩。
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