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作(zuo)為(wei)我(wo)國某(mou)產品科研生產質量(liang)(liang)保(bao)障(zhang)前線(xian)(xian)的高級技術專家、平陽重工質量(liang)(liang)保(bao)障(zhang)部質量(liang)(liang)管理(li)室主(zhu)任(ren)，董惠麗把質量(liang)(liang)做到了極致(zhi)，成為(wei)質量(liang)(liang)戰線(xian)(xian)一道亮麗的風景線(xian)(xian)。

干一行 愛一行 鉆一行

1994年(nian)大學畢業的董惠麗，懷著對從(cong)事軍工(gong)科研生產事業的一份憧憬和敬畏，來到了平(ping)陽(yang)重工(gong)，一干就(jiu)是27年(nian)。

在(zai)單(dan)位的(de)大部(bu)分時間，她都是在(zai)生產一線(xian)(xian)與技(ji)術人員進行溝通(tong)(tong)交流，主動(dong)聽取意(yi)見，尋找標(biao)準與實(shi)際的(de)最(zui)佳結(jie)合點，制定切實(shi)可行的(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)制度(du)。作為平陽(yang)重工質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)體系的(de)一線(xian)(xian)負責人，她先后10多次參(can)加(jia)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)體系策劃工作，編制管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)制度(du)近百份(fen)，文件更改通(tong)(tong)知單(dan)80余(yu)份(fen)。為了將全(quan)員質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)落到實(shi)處，她提出(chu)“強化(hua)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)意(yi)識、優化(hua)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)控方式、強化(hua)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)責任擔(dan)當、實(shi)化(hua)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)要求”的(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)目標(biao)，搭(da)建了以質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)體系文件為主線(xian)(xian)，業務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)細(xi)則為支(zhi)撐的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)體系架構。

作為平陽(yang)重工唯(wei)一(yi)的國家級(ji)QC評(ping)委(wei)，董(dong)惠(hui)麗(li)負責QC小組活動(dong)的策劃、指(zhi)導(dao)、評(ping)審等工作。幾乎(hu)是(shi)從(cong)零開始，董(dong)惠(hui)麗(li)牽頭制定了QC小組活動(dong)管理辦法(fa)，從(cong)課(ke)題(ti)(ti)注冊、小組組建、活動(dong)過程、成(cheng)(cheng)果(guo)總結、成(cheng)(cheng)果(guo)申報，成(cheng)(cheng)果(guo)評(ping)獎獎勵進行規范并指(zhi)導(dao)開展(zhan)工作，經過幾年不懈(xie)努力，現(xian)在每年平均600多人參與，課(ke)題(ti)(ti)也從(cong)解(jie)決技術質(zhi)(zhi)量問題(ti)(ti)、提高管理效率擴展(zhan)到改進產品(pin)質(zhi)(zhi)量，平陽(yang)重工QC活動(dong)一(yi)年一(yi)大步，已成(cheng)(cheng)為全員參與質(zhi)(zhi)量提升的一(yi)個重要(yao)載體。

質(zhi)量管(guan)(guan)理(li)(li)(li)涉及到(dao)企業方方面(mian)面(mian)，董惠麗(li)非常(chang)重視(shi)質(zhi)量信(xin)(xin)息(xi)(xi)化(hua)(hua)和(he)精(jing)細化(hua)(hua)工作(zuo)(zuo)。為保證(zheng)信(xin)(xin)息(xi)(xi)化(hua)(hua)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)符合質(zhi)量標(biao)準要求(qiu)，她(ta)先后(hou)參加到(dao)可視(shi)化(hua)(hua)、生產(chan)管(guan)(guan)控(kong)(kong)、制造執行(xing)、協同(tong)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)等信(xin)(xin)息(xi)(xi)化(hua)(hua)項目，主動承擔流程的(de)梳理(li)(li)(li)工作(zuo)(zuo)，從(cong)質(zhi)量控(kong)(kong)制的(de)角(jiao)度出發，對其中各(ge)業務質(zhi)量管(guan)(guan)控(kong)(kong)點的(de)設置進行(xing)把關，確保質(zhi)量信(xin)(xin)息(xi)(xi)化(hua)(hua)系統(tong)運(yun)行(xing)與質(zhi)量管(guan)(guan)理(li)(li)(li)體系有效(xiao)融合。她(ta)潛心分析質(zhi)量管(guan)(guan)理(li)(li)(li)精(jing)細化(hua)(hua)要求(qiu)，從(cong)領導作(zuo)(zuo)用(yong)、質(zhi)量責任、外包管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、質(zhi)量獎(jiang)懲、質(zhi)量文化(hua)(hua)等方面(mian)細分出90條考核要求(qiu)，督促(cu)相關單(dan)位嚴(yan)格按照精(jing)細化(hua)(hua)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)要求(qiu)開展各(ge)業務工作(zuo)(zuo)，對企業質(zhi)量提升起到(dao)了積極的(de)促(cu)進作(zuo)(zuo)用(yong)。董惠麗(li)說：干(gan)一行(xing)就要愛一行(xing)，才能(neng)專一行(xing)。

不是100分就是0分

“她的身上有(you)一(yi)股子執(zhi)拗勁兒，不達目的誓不罷休。” 這(zhe)是(shi)她在同事們心中的印象。在某產品(pin)試(shi)驗過程(cheng)中，多(duo)次出現側板磨損(sun)問題，報廢數量(liang)急劇增加(jia)，影響(xiang)質(zhi)(zhi)量(liang)且加(jia)大成本(ben)。為解決(jue)這(zhe)個問題，董(dong)(dong)惠麗提出運(yun)用數據(ju)統(tong)計(ji)技(ji)術(shu)工具，收(shou)集了從引進、初樣(yang)到正樣(yang)的所有(you)產品(pin)，逐(zhu)一(yi)對與(yu)側板相關的尺寸(cun)進行測量(liang)，通(tong)過對30多(duo)組(zu)數據(ju)按不同層(ceng)次的分析，得出磨損(sun)與(yu)側板間隙有(you)一(yi)定關系，隨即反饋(kui)給設計(ji)人員(yuan)，對間隙進行調(diao)整并落實到工藝技(ji)術(shu)文件中，一(yi)舉解決(jue)了這(zhe)一(yi)棘手問題。董(dong)(dong)惠麗善于鉆(zhan)研，講究(jiu)方式方法，科(ke)學運(yun)用工具，解決(jue)了軍工生產中多(duo)項技(ji)術(shu)質(zhi)(zhi)量(liang)難題。在她看來 “質(zhi)(zhi)量(liang)工作，不是(shi)100分就是(shi)0分”。

某產(chan)品的(de)電(dian)性能在(zai)新裝與性能試驗(yan)后(hou)多(duo)次出現(xian)不(bu)穩(wen)定(ding)的(de)現(xian)象。她白天深入裝配現(xian)場，仔細核(he)查工步(bu)，跟蹤開關固膠前后(hou)兩(liang)個過程，記錄(lu)各項數(shu)據；晚上(shang)(shang)對照(zhao)圖紙，核(he)查工藝(yi)，在(zai)電(dian)腦上(shang)(shang)驗(yan)證(zheng)數(shu)據，不(bu)懈(xie)努力(li)加(jia)上(shang)(shang)扎(zha)實的(de)調研分析，最(zui)終解決了(le)電(dian)性能不(bu)穩(wen)定(ding)的(de)問題，并(bing)將行程測量時間縮短，大大提高了(le)裝調效(xiao)率。

創新就是多走一步

軍(jun)工(gong)產(chan)品(pin)(pin)質(zhi)量(liang)(liang)事關國防建(jian)設(she)，提(ti)升產(chan)品(pin)(pin)質(zhi)量(liang)(liang)就要(yao)不斷從管理(li)中尋求創(chuang)新(xin)。董惠麗深深認識到自己工(gong)作的(de)(de)重要(yao)性，她(ta)認為：“創(chuang)新(xin)就是(shi)多走(zou)一(yi)步，從0到100往往只是(shi)一(yi)步的(de)(de)距(ju)離”。軍(jun)工(gong)產(chan)品(pin)(pin)實行質(zhi)量(liang)(liang)責任終身追究制(zhi)，這就要(yao)求產(chan)品(pin)(pin)過(guo)程尤其(qi)(qi)是(shi)最(zui)終裝調質(zhi)量(liang)(liang)記(ji)錄要(yao)有完整性，為使產(chan)品(pin)(pin)實現過(guo)程質(zhi)量(liang)(liang)信(xin)息記(ji)錄完整，她(ta)通過(guo)消化產(chan)品(pin)(pin)圖(tu)紙(zhi)了(le)解(jie)產(chan)品(pin)(pin)質(zhi)量(liang)(liang)關注(zhu)點，再根(gen)據產(chan)品(pin)(pin)追溯可能需(xu)要(yao)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)信(xin)息，創(chuang)新(xin)設(she)計了(le)20余種表格(ge)，納入公司質(zhi)量(liang)(liang)管理(li)體系文件，并成熟運用至多型號產(chan)品(pin)(pin)中。質(zhi)量(liang)(liang)指(zhi)標(biao)年年有，如何讓質(zhi)量(liang)(liang)指(zhi)標(biao)發揮其(qi)(qi)管理(li)的(de)(de)正面(mian)引(yin)導作用。董惠麗提(ti)出將總質(zhi)量(liang)(liang)目標(biao)量(liang)(liang)化分(fen)解(jie)各環(huan)節(jie)，明(ming)確數據統計渠道與考(kao)核方式(shi)，提(ti)高質(zhi)量(liang)(liang)管理(li)績效的(de)(de)效果。

作(zuo)為全面質(zhi)量(liang)管理培訓(xun)(xun)(xun)(xun)師，董惠麗承擔著(zhu)全單位的(de)質(zhi)量(liang)培訓(xun)(xun)(xun)(xun)任務，年(nian)(nian)平均培訓(xun)(xun)(xun)(xun)課時20多(duo)(duo)小時。她精心策劃培訓(xun)(xun)(xun)(xun)課題，培訓(xun)(xun)(xun)(xun)前(qian)深(shen)入一線與(yu)(yu)(yu)技術人員溝通交流(liu)，做足(zu)需求調研；培訓(xun)(xun)(xun)(xun)中(zhong)針對實際案例，詳細解(jie)剖要點，深(shen)入分(fen)析原因；培訓(xun)(xun)(xun)(xun)后收集(ji)學(xue)員反饋(kui)意見，匯總思(si)考，不斷提高完善。她的(de)質(zhi)量(liang)培訓(xun)(xun)(xun)(xun)有深(shen)度、有廣度，可(ke)(ke)操作(zuo)性(xing)(xing)強，深(shen)受職工(gong)歡迎(ying)。與(yu)(yu)(yu)此同時，她還(huan)把(ba)多(duo)(duo)年(nian)(nian)工(gong)作(zuo)經(jing)驗和創新(xin)思(si)路凝練總結(jie)指導工(gong)作(zuo)，2020年(nian)(nian)撰寫(xie)的(de)《淺談如何提高質(zhi)量(liang)問(wen)題處理效率》編入中(zhong)國(guo)船舶集(ji)團公司《艦船質(zhi)量(liang)與(yu)(yu)(yu)可(ke)(ke)靠性(xing)(xing)學(xue)術交流(liu)年(nian)(nian)會論文集(ji)》；同年(nian)(nian)提出的(de)“創新(xin)質(zhi)量(liang)問(wen)題分(fen)級管控模式(shi)”榮獲中(zhong)國(guo)船舶集(ji)團公司管理創新(xin)成果三等獎。

一花獨放不是春

董(dong)惠麗帶(dai)領的(de)質(zhi)量(liang)管理(li)(li)室(shi)是平(ping)(ping)陽重(zhong)工質(zhi)量(liang)管理(li)(li)工作(zuo)的(de)指揮協調(diao)機構，團隊(dui)成員(yuan)年輕、思維(wei)新、有活力(li)，作(zuo)為(wei)部(bu)門(men)負責人，董(dong)惠麗既注重(zhong)自我質(zhi)量(liang)管理(li)(li)的(de)績效，又(you)注重(zhong)團隊(dui)成員(yuan)整體能力(li)的(de)提升。她(ta)發(fa)揮女(nv)職工細心(xin)嚴(yan)謹的(de)長處，經常與年輕人溝通，手把手地(di)教，一點點的(de)啟發(fa)。她(ta)以一個(ge)大姐(jie)姐(jie)的(de)身份關心(xin)幫助(zhu)年輕人成長。功夫不負有心(xin)人，在(zai)產品檢測和質(zhi)量(liang)管理(li)(li)兩個(ge)崗位上，先后培(pei)養了一批專業人才，成為(wei)平(ping)(ping)陽重(zhong)工質(zhi)量(liang)管理(li)(li)戰線上的(de)骨(gu)干力(li)量(liang)。

選擇(ze)國(guo)(guo)防事(shi)業(ye)，就意味(wei)著(zhu)拼搏(bo)奉(feng)獻，從事(shi)質量工(gong)作(zuo)(zuo)，就需要無(wu)私無(wu)畏，作(zuo)(zuo)為平陽重(zhong)工(gong)質量管(guan)理(li)的(de)一位女專家，董惠(hui)麗詮釋了“甘于奉(feng)獻、為國(guo)(guo)爭光、勇攀高峰”的(de)軍(jun)工(gong)精神，這朵軍(jun)工(gong)質量管(guan)理(li)前沿盛(sheng)開的(de)鏗鏘玫瑰(gui)將伴隨(sui)著(zhu)國(guo)(guo)防事(shi)業(ye)的(de)不斷發展綻(zhan)放出更加絢爛的(de)光彩。

【責任編輯：家正】