質量線上的“高精過濾器”
文章來源：中(zhong)國航天科工集(ji)團(tuan)有限公司 發布時間：2019-10-10
年紀不(bu)大，卻是航(hang)天晨光特種(zhong)分(fen)公司質(zhi)量工作戰線上的中堅力(li)量，也(ye)是分(fen)公司軍品質(zhi)量管控的領軍人物。他，就是航(hang)天晨光特種(zhong)分(fen)公司質(zhi)量室主任陳忠華。
很“不守時”
熟(shu)悉(xi)陳(chen)忠華的人都知道，他(ta)上下班時總是(shi)攜(xie)帶一個簡單的布(bu)拎袋，很多(duo)人并不知曉袋中有何物(wu)，但(dan)質量室(shi)的同事很清楚，袋里有標準三件套：一本、一筆、一四方(fang)鑰匙。他(ta)的“不守時”與這些(xie)標配(pei)有關。
由于早上(shang)要送(song)孩子(zi)上(shang)學，陳忠(zhong)華(hua)上(shang)班會比較早。每天到分公司(si)刷過(guo)卡后，就開始了他的現場“轉悠(you)”，邊看邊記錄(lu)(lu)，從(cong)產品(pin)外觀(guan)到外購件批次，從(cong)產品(pin)銘牌(pai)到零(ling)件標識，必(bi)要時還(huan)得(de)開個箱(xiang)門、開個柜鎖查看，只要是不(bu)合理的、有瑕疵(ci)的，均會入他“法眼(yan)”并記錄(lu)(lu)在案。
陳忠華下(xia)班(ban)也(ye)從“不守時”，產品質量的(de)(de)很(hen)多成(cheng)文信息(xi)都是在(zai)別人下(xia)班(ban)后完成(cheng)的(de)(de)，如果統計他(ta)的(de)(de)考勤記(ji)錄，很(hen)少有晚上六點之前(qian)刷卡(ka)的(de)(de)。用(yong)他(ta)的(de)(de)話說(shuo)，“就是這個時候電話少點，可以靜下(xia)心來(lai)寫材料”。但即使是刷卡(ka)過后，他(ta)仍(reng)會拎(lin)著他(ta)的(de)(de)標配(pei)袋在(zai)樓下(xia)圍著產品車轉(zhuan)(zhuan)一轉(zhuan)(zhuan)。
既“煩人”又“古板”
與陳(chen)忠華打交道，給(gei)人(ren)的第一印(yin)象是(shi)太“煩人(ren)”，會揪著你不放。但日子久(jiu)了，會不得(de)不佩服他(ta)那種(zhong)解決質量問題時永不放棄的執(zhi)著。
他(ta)經過轉悠收集的質(zhi)(zhi)量(liang)信息，會(hui)及時(shi)以多(duo)種(zhong)渠道反饋到職能部門(men)、責任班組，對于處(chu)(chu)理過程(cheng)，通常會(hui)安排人員密切跟蹤，但(dan)更(geng)多(duo)時(shi)候會(hui)利用“轉悠”的時(shi)間去(qu)復核。若處(chu)(chu)理不到位、不徹底，你的電話準保響起來(lai)，在外協件(jian)、外購件(jian)管控上他(ta)更(geng)是如此。陳忠華常對部門(men)人員說：“處(chu)(chu)理質(zhi)(zhi)量(liang)問(wen)題就是瑣碎事，如果我們(men)(men)自(zi)己都嫌麻煩，將來(lai)麻煩一(yi)定會(hui)找上我們(men)(men)。”
陳(chen)忠華對(dui)(dui)待工作始終中(zhong)規(gui)中(zhong)矩、按(an)部就(jiu)班，有(you)時(shi)顯得(de)太(tai)“古板”，特別是對(dui)(dui)于型號產(chan)品，比如技術狀態管(guan)理、批次管(guan)理，他都(dou)有(you)一(yi)本(ben)帳(zhang)。從新產(chan)品的研(yan)制、試生產(chan)到(dao)量產(chan)，他始終堅持首件交驗、鑒(jian)定、質(zhi)量評(ping)審等程序要求，并做到(dao)“問題必(bi)須(xu)有(you)記錄(lu)(lu)、記錄(lu)(lu)必(bi)須(xu)有(you)結果、結果必(bi)須(xu)符合要求”。分公司(si)的許(xu)多質(zhi)量專(zhuan)題會(hui)、現場評(ping)審會(hui)都(dou)有(you)他“古板”嚴肅的面容，用他的話說(shuo)，就(jiu)是“一(yi)個程序都(dou)不能省”。
太“較真”
質量問(wen)題的(de)(de)甄別、對問(wen)題的(de)(de)跟(gen)蹤(zong)處理(li)無不體現著(zhu)陳(chen)忠(zhong)華(hua)對崗位工作的(de)(de)態(tai)度和(he)責任(ren)心。
他對產(chan)品成(cheng)(cheng)文信息的(de)(de)一絲不茍，完全可用“嚴苛”來(lai)形容。一個(ge)產(chan)品，尤其(qi)是型號產(chan)品，從投產(chan)到出廠，需要準備的(de)(de)相關過程控制記錄以(yi)及(ji)最終形成(cheng)(cheng)的(de)(de)成(cheng)(cheng)文信息會(hui)有(you)幾十種(zhong)，這些文件(jian)歸(gui)檔(dang)前，他必(bi)會(hui)親(qin)力(li)親(qin)為進行(xing)檢查，從材料的(de)(de)完整(zheng)性(xing)、規范性(xing)，直至填寫日期(qi)順序、簽章位置等，只要不符合(he)要求(qiu)的(de)(de)必(bi)須進行(xing)整(zheng)改。
正是有了陳忠華的(de)較真，分公司才能信心滿滿地向外界表(biao)明我(wo)們產(chan)品質量的(de)可控性(xing)和體系運(yun)行的(de)有效性(xing)。
在特種分公司(si)，陳忠華被譽為“質量線上的高精(jing)過濾器”。他(ta)十年磨一劍(jian)，憑借著敏銳(rui)的洞察(cha)力、豐(feng)富的產品(pin)(pin)技術及管理經驗，帶領(ling)伙伴們(men)筑起了產品(pin)(pin)質量的堅(jian)固防線。
【責任編(bian)輯：李(li)巨堯】
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