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在中央企業信息化工作會議上的講話

國務院信息化工作辦公室副主任   陳大衛

(2007年4月13日)

同志們：

　　上午好！本次會議部署工作，交流(liu)經(jing)驗，對加(jia)快(kuai)推(tui)進(jin)中央企業信(xin)息化，提(ti)高中央企業核心競爭(zheng)力(li)，確保(bao)國(guo)有(you)資產保(bao)值增(zeng)值，具有(you)重(zhong)(zhong)要(yao)意(yi)義(yi)。加(jia)快(kuai)推(tui)進(jin)中央企業信(xin)息化，是樹立(li)和(he)(he)落實(shi)科學發(fa)展觀的(de)重(zhong)(zhong)要(yao)舉措，有(you)利于(yu)調整經(jing)濟結構、轉變經(jing)濟增(zeng)長方式(shi)、提(ti)高國(guo)民經(jing)濟運行質量和(he)(he)效率，有(you)利于(yu)把握(wo)發(fa)展主動權、提(ti)高國(guo)際競爭(zheng)能力(li)、建設創新(xin)型國(guo)家(jia)。

　　推進(jin)中央(yang)企(qi)業(ye)(ye)信(xin)息化，要緊緊圍(wei)繞增強核(he)(he)心(xin)競爭力這個主題，高度重視業(ye)(ye)務(wu)應用系統的(de)(de)可持續發(fa)展能力，合理規劃和配置信(xin)息網絡系統對(dui)業(ye)(ye)務(wu)應用的(de)(de)支持能力。要突出信(xin)息化對(dui)中央(yang)企(qi)業(ye)(ye)核(he)(he)心(xin)競爭力的(de)(de)貢獻(xian)，建議重點(dian)抓好以(yi)下六方面工作：

　　第(di)一，提高(gao)電子商(shang)務交易活動全過(guo)程自(zi)動化(hua)水平(ping)。

　　在(zai)市場經濟條件下，交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)活動(dong)是(shi)企業(ye)最重要的(de)(de)經濟活動(dong)，交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)活動(dong)效(xiao)率直接影響著企業(ye)的(de)(de)資(zi)金周轉率和(he)資(zi)本收益(yi)率，是(shi)企業(ye)核心競爭(zheng)力(li)的(de)(de)關鍵構成(cheng)要素。企業(ye)實(shi)施電子商(shang)務能有效(xiao)提高交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)活動(dong)效(xiao)率，在(zai)交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)主體(ti)的(de)(de)信用和(he)交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)客體(ti)的(de)(de)價(jia)值都可以被即時準確評估的(de)(de)情況下，電子商(shang)務交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)活動(dong)全過(guo)程(cheng)自動(dong)化(hua)水平直接決定(ding)著交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)活動(dong)的(de)(de)效(xiao)率。

　　要(yao)實現交(jiao)易活動(dong)(dong)全(quan)過(guo)程(cheng)自(zi)動(dong)(dong)化(hua)，就必須在(zai)電子商務(wu)系統(tong)內全(quan)面支持信(xin)息流(liu)、物(wu)(wu)流(liu)和(he)資金(jin)流(liu)的全(quan)過(guo)程(cheng)自(zi)動(dong)(dong)化(hua)，其中物(wu)(wu)流(liu)自(zi)動(dong)(dong)化(hua)尤(you)為(wei)重要(yao)。理想的情況(kuang)是，供應方借助(zhu)自(zi)己的自(zi)動(dong)(dong)倉庫，自(zi)動(dong)(dong)向(xiang)一個第(di)(di)三方物(wu)(wu)流(liu)提交(jiao)產品(pin)(pin)，客戶方同樣借助(zhu)自(zi)己的自(zi)動(dong)(dong)倉庫，自(zi)動(dong)(dong)驗收從這個第(di)(di)三方物(wu)(wu)流(liu)提交(jiao)的產品(pin)(pin)。交(jiao)易過(guo)程(cheng)中，最(zui)(zui)重要(yao)的信(xin)息流(liu)是即(ji)時的交(jiao)易公(gong)證信(xin)息，最(zui)(zui)重要(yao)的資金(jin)流(liu)是即(ji)時安(an)全(quan)的交(jiao)易支付。

　　第二，提(ti)高企業供應鏈管理和價(jia)值鏈優化的水平。

　　供應鏈(lian)(lian)管理(li)(li)和價值(zhi)鏈(lian)(lian)優化，是(shi)企業(ye)重要(yao)的(de)(de)(de)商務管理(li)(li)活動。產(chan)業(ye)的(de)(de)(de)現代化程(cheng)度越高，社會分工越細，供應鏈(lian)(lian)和價值(zhi)鏈(lian)(lian)就越復雜，對企業(ye)資源配置(zhi)的(de)(de)(de)影響就越深刻。不(bu)論(lun)是(shi)借助供應鏈(lian)(lian)管理(li)(li)維護與上下(xia)游(you)企業(ye)的(de)(de)(de)長期(qi)協作，還是(shi)借助價值(zhi)鏈(lian)(lian)管理(li)(li)提升企業(ye)在(zai)產(chan)業(ye)鏈(lian)(lian)中的(de)(de)(de)地(di)位，目的(de)(de)(de)都是(shi)在(zai)持(chi)續(xu)發展的(de)(de)(de)產(chan)業(ye)環境中不(bu)斷優化資源配置(zhi)，在(zai)推動產(chan)業(ye)發展進(jin)程(cheng)中謀取最佳的(de)(de)(de)經營(ying)收益。

　　信息化能夠(gou)促(cu)進供(gong)應鏈(lian)和(he)價值鏈(lian)的(de)同步(bu)優化，使企(qi)業(ye)有可能在(zai)降(jiang)低交易成(cheng)本的(de)同時提高經營(ying)收益，是增強(qiang)企(qi)業(ye)核(he)心(xin)競爭(zheng)力的(de)重要(yao)措施。要(yao)促(cu)進供(gong)應鏈(lian)和(he)價值鏈(lian)優化，就要(yao)注重高效匯聚涉及產(chan)(chan)業(ye)發展的(de)海量信息，不斷(duan)挖掘涉及產(chan)(chan)業(ye)模式的(de)創(chuang)新知(zhi)識(shi)，提高供(gong)應鏈(lian)和(he)價值鏈(lian)管(guan)理(li)的(de)知(zhi)識(shi)化程(cheng)度，避免把(ba)供(gong)應鏈(lian)和(he)價值鏈(lian)管(guan)理(li)局限于事(shi)務處理(li)。

　　第三(san)，提高企業生(sheng)產和服務(wu)過程(cheng)自動(dong)化水平。

　　透過企(qi)業(ye)自(zi)身的生產和(he)(he)服務作(zuo)業(ye)，及時足量提交優質產品和(he)(he)服務，是企(qi)業(ye)社會價(jia)值的主(zhu)要(yao)體現(xian)，也(ye)是企(qi)業(ye)賴以(yi)完成交易活動的重要(yao)支撐。

　　為(wei)(wei)適應(ying)電子商(shang)務(wu)全過程(cheng)(cheng)(cheng)自(zi)動化(hua)交易活動的(de)需要(yao)，必須借(jie)(jie)助信(xin)(xin)息技(ji)(ji)術提(ti)高生產(chan)(chan)和服務(wu)作業過程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)自(zi)動化(hua)程(cheng)(cheng)(cheng)度；為(wei)(wei)支(zhi)持供應(ying)鏈管理和價值鏈優化(hua)，必須借(jie)(jie)助信(xin)(xin)息技(ji)(ji)術提(ti)高生產(chan)(chan)和服務(wu)過程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)知(zhi)識(shi)化(hua)程(cheng)(cheng)(cheng)度；為(wei)(wei)滿(man)足動態資源配置和柔性(xing)作業排程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)需求，必須借(jie)(jie)助信(xin)(xin)息技(ji)(ji)術提(ti)高生產(chan)(chan)和服務(wu)作業過程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)智能化(hua)程(cheng)(cheng)(cheng)度。

　　可見，工(gong)業(ye)(ye)過(guo)程(cheng)自動化與商務(wu)機(ji)制(zhi)信(xin)(xin)息化間(jian)有一種(zhong)必(bi)然聯(lian)系，生產(chan)和(he)服務(wu)作業(ye)(ye)過(guo)程(cheng)自動化水平(ping)對增強企業(ye)(ye)核心競爭(zheng)力(li)具有重要意義。企業(ye)(ye)在(zai)提高生產(chan)和(he)服務(wu)作業(ye)(ye)過(guo)程(cheng)自動化水平(ping)時，必(bi)須把(ba)節約能源(yuan)(yuan)、節省資(zi)源(yuan)(yuan)、降低(di)排(pai)放、提高效率作為(wei)基本約束(shu)指(zhi)標，把(ba)與信(xin)(xin)息化商務(wu)機(ji)制(zhi)緊(jin)密耦合作為(wei)效益貢獻指(zhi)標。

　　第四，借(jie)助高效業(ye)務協同增強企業(ye)資(zi)源配置能力。

　　資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)配置(zhi)是企(qi)業(ye)運作中(zhong)最(zui)為(wei)復雜(za)的(de)經營(ying)活動，資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)配置(zhi)能(neng)力是企(qi)業(ye)核心(xin)競(jing)爭力的(de)核心(xin)構成要素，優化資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)配置(zhi)有利于企(qi)業(ye)節能(neng)降耗和提(ti)高效(xiao)益。資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)配置(zhi)是以價值(zhi)為(wei)中(zhong)心(xin)、以調節成本(ben)收益為(wei)目(mu)的(de)展開的(de)，對(dui)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)價值(zhi)的(de)準(zhun)確(que)估算(suan)是資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)配置(zhi)、成本(ben)核算(suan)及產(chan)品定價的(de)主要依據(ju)。

　　中(zhong)央企(qi)業在實施ERP等服務(wu)于優(you)化資(zi)源配置(zhi)的(de)(de)信息(xi)系(xi)統時(shi)，要(yao)高度(du)重(zhong)視(shi)(shi)資(zi)源價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)分(fen)析的(de)(de)精細(xi)度(du)和(he)(he)標準(zhun)化程度(du)；要(yao)重(zhong)視(shi)(shi)區分(fen)勞(lao)動(dong)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)、知(zhi)識價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)和(he)(he)創新價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)，這樣才能形成合理的(de)(de)資(zi)源配置(zhi)方案(an)，既能充分(fen)發揮(hui)勞(lao)動(dong)力(li)資(zi)源的(de)(de)效(xiao)益(yi)，又有(you)利于建設學習型企(qi)業，更重(zhong)要(yao)的(de)(de)是(shi)能夠激(ji)活企(qi)業內部的(de)(de)創新動(dong)力(li)；要(yao)重(zhong)視(shi)(shi)把價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)屬性(xing)滲透到每一道作業工(gong)序，并制定工(gong)序價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)的(de)(de)標準(zhun)體系(xi)，以支(zhi)持(chi)作業成本核算(suan)精細(xi)化和(he)(he)定制產品定價(jia)(jia)即時(shi)性(xing)；要(yao)重(zhong)視(shi)(shi)增強信息(xi)系(xi)統支(zhi)持(chi)業務(wu)協同的(de)(de)能力(li)，借助高效(xiao)業務(wu)協同支(zhi)持(chi)即時(shi)精細(xi)的(de)(de)資(zi)源價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)核算(suan)，支(zhi)持(chi)企(qi)業優(you)化資(zi)源配置(zhi)。

　　第五，借(jie)助知(zhi)識(shi)發現增(zeng)強企業產品創(chuang)新(xin)能力(li)。

　　在開放市場環境(jing)下，產品創新(xin)是(shi)企業(ye)刺激市場消費需求、開拓(tuo)利(li)益增(zeng)長(chang)空間、創造(zao)企業(ye)競爭優勢的主要(yao)(yao)手段，產品創新(xin)能力(li)是(shi)企業(ye)最(zui)重(zhong)要(yao)(yao)的創新(xin)能力(li)，是(shi)企業(ye)核(he)心(xin)競爭力(li)的重(zhong)要(yao)(yao)組成(cheng)部分。

　　產(chan)品創新(xin)往(wang)往(wang)是通過(guo)(guo)匯聚大量(liang)現有資源(yuan)、產(chan)品和服(fu)務(wu)信息，從中(zhong)發(fa)現可重(zhong)構的(de)(de)結構屬(shu)性、效(xiao)用屬(shu)性和交易(yi)屬(shu)性，集成產(chan)生新(xin)的(de)(de)產(chan)品或(huo)服(fu)務(wu)形態。這個過(guo)(guo)程(cheng)是一種典型的(de)(de)知識發(fa)現過(guo)(guo)程(cheng)。

　　中央企(qi)業應(ying)搭建知(zhi)識(shi)創新(xin)平臺，充(chong)分利(li)用開放網絡(luo)環境中涉及產(chan)品屬性的海量信息，通過聚類分析和知(zhi)識(shi)挖掘(jue)，提高知(zhi)識(shi)發現效(xiao)率，增強企(qi)業產(chan)品創新(xin)能力。

　　第六，借助信息(xi)資源(yuan)聚合增強企業市場博弈能力。

　　為(wei)應(ying)對(dui)經濟全球化(hua)帶來(lai)的(de)挑戰(zhan)，企(qi)業必(bi)須增(zeng)強(qiang)面(mian)向國際市(shi)場(chang)的(de)競爭(zheng)和博(bo)弈(yi)(yi)能力(li)。企(qi)業競爭(zheng)力(li)差(cha)(cha)異(yi)是(shi)由諸多因素(su)決(jue)定的(de)，市(shi)場(chang)利(li)(li)(li)益格(ge)(ge)局通常表現為(wei)企(qi)業競爭(zheng)力(li)差(cha)(cha)異(yi)下的(de)動態(tai)均衡，但(dan)這并(bing)不意味著市(shi)場(chang)博(bo)弈(yi)(yi)結果(guo)只取決(jue)于競爭(zheng)力(li)差(cha)(cha)異(yi)。相(xiang)反，每次市(shi)場(chang)博(bo)弈(yi)(yi)形成(cheng)的(de)利(li)(li)(li)益格(ge)(ge)局都無法與競爭(zheng)力(li)差(cha)(cha)異(yi)狀態(tai)完全吻(wen)合，這是(shi)因為(wei)“信(xin)(xin)(xin)息(xi)”在(zai)市(shi)場(chang)博(bo)弈(yi)(yi)過(guo)程中發揮著重要(yao)作用，博(bo)弈(yi)(yi)各(ge)方有(you)效信(xin)(xin)(xin)息(xi)占有(you)量會(hui)最終修正利(li)(li)(li)益格(ge)(ge)局。中央企(qi)業應(ying)該搭建信(xin)(xin)(xin)息(xi)資源聚合平臺，從開放的(de)網(wang)絡環境(jing)中獲取更(geng)多的(de)有(you)效信(xin)(xin)(xin)息(xi)，并(bing)基于這些信(xin)(xin)(xin)息(xi)形成(cheng)應(ying)對(dui)市(shi)場(chang)博(bo)弈(yi)(yi)的(de)科學決(jue)策。

　　我想強調(diao)，推進(jin)中央企業(ye)信息(xi)化，還(huan)要高(gao)度重視業(ye)務(wu)應用(yong)系(xi)統的可持續發展(zhan)能力，合理規(gui)劃配置信息(xi)網絡系(xi)統對(dui)業(ye)務(wu)應用(yong)的支(zhi)持能力。為此，要重點處理好(hao)三(san)個關(guan)系(xi)：

　　一是處(chu)理好統一的(de)信息系統規劃與自主的(de)業務(wu)需(xu)求(qiu)變化(hua)之間的(de)關系，以確保(bao)物理信息系統在自身不(bu)發生變化(hua)的(de)條件下，能夠自動適應復雜的(de)業務(wu)需(xu)求(qiu)變化(hua)。

　　二是處理(li)好集(ji)(ji)約(yue)化業(ye)(ye)務(wu)(wu)應(ying)用(yong)系(xi)統與(yu)開(kai)放式(shi)專業(ye)(ye)信息服務(wu)(wu)之間的關系(xi)，以確保(bao)集(ji)(ji)約(yue)化業(ye)(ye)務(wu)(wu)應(ying)用(yong)系(xi)統中所包含的復雜業(ye)(ye)務(wu)(wu)應(ying)用(yong)邏(luo)輯(ji)的一(yi)致(zhi)性(xing)、完整(zheng)性(xing)和可維護性(xing)。

　　三是海(hai)(hai)量的信息(xi)(xi)資(zi)源聚(ju)合與高(gao)(gao)效(xiao)的知識(shi)發(fa)現(xian)之間(jian)的關系，以確保把海(hai)(hai)量信息(xi)(xi)資(zi)源聚(ju)合的非(fei)結構化內容信息(xi)(xi)，轉化為高(gao)(gao)效(xiao)知識(shi)發(fa)現(xian)可利用的結構化數(shu)據信息(xi)(xi)。

　　中(zhong)央企業(ye)在(zai)制定信(xin)(xin)息化發(fa)展規(gui)劃(hua)和設計(ji)信(xin)(xin)息系統結構(gou)方案時，需(xu)要高度重視從業(ye)務(wu)應(ying)(ying)用需(xu)求出發(fa)，進行(xing)(xing)科學的系統信(xin)(xin)息處理(li)(li)能力需(xu)求分析。既要考慮根據未來(lai)業(ye)務(wu)發(fa)展和業(ye)務(wu)負(fu)載(zai)峰值來(lai)規(gui)劃(hua)適度的能力冗余，又要考慮整體控(kong)制信(xin)(xin)息系統的綜合成本(ben)。要以確(que)保(bao)業(ye)務(wu)應(ying)(ying)用系統平穩運(yun)行(xing)(xing)為(wei)實(shi)際目標，盡可(ke)能避免貪大求洋(yang)造(zao)成浪費(fei)。可(ke)以借助建模仿真(zhen)技術，合理(li)(li)調整信(xin)(xin)息能力結構(gou)和設備(bei)負(fu)載(zai)分布，科學地優化信(xin)(xin)息系統配置(zhi)，確(que)保(bao)信(xin)(xin)息系統基于合理(li)(li)方案，平穩可(ke)靠地支持業(ye)務(wu)應(ying)(ying)用系統的正常運(yun)行(xing)(xing)。

　　謝謝大家！