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中國移動系統推進改革數智化工程 注智賦能國有企業改革深化提升行動

文(wen)章來源:中國移(yi)動通信(xin)集團有限(xian)公司  發布時間:2025-03-26

中國移動通信集團有限公司(以下簡稱中國移動)堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,認真貫徹落實黨中央、國務院關于深入實施國有企業改革深化提升行動的重大決策部署,將改革與公司發展戰略緊密結合、一體謀劃,加快建設新型信息基礎設施,持續強化以數智化手段賦能改革攻堅,奮力譜寫世界一流信息服務科技創新公司高質量發展新篇章。

工程推進上高位統籌、強化組織

高位統籌推進。將(jiang)加快“推進數(shu)智(zhi)化(hua)轉型、實(shi)現高質量發(fa)(fa)展(zhan)”作為該(gai)公司(si)戰略發(fa)(fa)展(zhan)主線,對內通(tong)過(guo)數(shu)智(zhi)化(hua)手段提升(sheng)生產經(jing)營管(guan)理能力(li),對外(wai)注智(zhi)賦能千行百業(ye)轉型發(fa)(fa)展(zhan)。構建BASIC6(大(da)數(shu)據、人(ren)工(gong)智(zhi)能、網信安全、能力(li)中臺、算力(li)網絡、6G)科創(chuang)計(ji)劃,作為落實(shi)戰新布(bu)局的具體舉(ju)措(cuo)和發(fa)(fa)揮科技(ji)創(chuang)新、產業(ye)控制(zhi)、安全支撐三大(da)作用的具體承(cheng)載,建設行業(ye)領先的“能力(li)中臺”,加快從“+AI”向(xiang)“AI+”轉變,推動(dong)數(shu)據、技(ji)術(shu)要素與生產運營全流程、全環節深度(du)融合,有力(li)支撐改(gai)革深化(hua)提升(sheng)行動(dong)高質量落地見效(xiao)。

強化組(zu)織保障。中(zhong)(zhong)國移動(dong)改(gai)(gai)革領導小(xiao)組(zu)統(tong)籌領導,以集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)改(gai)(gai)革辦公室和信息技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)中(zhong)(zhong)心(xin)為實施中(zhong)(zhong)樞,采(cai)用“業務(wu)(wu)+技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)”雙牽(qian)頭協同(tong)模式,成(cheng)立聯合項(xiang)目(mu)團(tuan)(tuan)(tuan)隊,構建“矩陣式”推進機制。業務(wu)(wu)層面由(you)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)改(gai)(gai)革辦公室牽(qian)頭匯聚業務(wu)(wu)需求,技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)層面由(you)信息技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)中(zhong)(zhong)心(xin)牽(qian)頭統(tong)籌全集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)IT資源做好系(xi)統(tong)實現(xian),總體上形成(cheng)改(gai)(gai)革數智(zhi)化工程“橫向到邊、縱向到底、覆蓋全域”的組(zu)織保障體系(xi)。

完善實施機制。以“四個三”的方法論推進數智化工程建設,即:系統建設需求在總部與各級子企業之間“三下三上”,系統實施遵循設計、開發、測試“三體聯動”,歷史數據、流程功能、知識經驗“三層并轉”,系統運維實現問題咨詢、數據維護、應用調整和咨詢率、解決率、滿意率“三線三率”并重,確保改革數智化工程的規范建設和高效推進。

 

圖1. “4個3+能力”實施方法論

工程開發上體系布局、分步實現

體系布局。將改(gai)(gai)革數智化(hua)工(gong)程(cheng)(cheng)與國(guo)資(zi)監管(guan)平臺(tai)2.0一體謀(mou)劃,立(li)足(zu)中國(guo)移(yi)動“力(li)量(liang)大廈”戰略(lve)的新(xin)(xin)部署、新(xin)(xin)要求(qiu),建(jian)設(she)兼具運營商特色和(he)中國(guo)移(yi)動特點的能(neng)(neng)(neng)力(li)中臺(tai)AaaS(能(neng)(neng)(neng)力(li)即服(fu)務)。打(da)破系統間(jian)“電子墻”,在(zai)既有國(guo)資(zi)監管(guan)平臺(tai)2.0的基(ji)礎(chu)上,將改(gai)(gai)革數智化(hua)工(gong)程(cheng)(cheng)中的工(gong)作臺(tai)賬(zhang)管(guan)理、量(liang)化(hua)指標數據(ju)管(guan)理、數據(ju)分析和(he)綜合(he)(he)展示、跟(gen)蹤督辦和(he)考核評價、政策學習和(he)經驗交流、改(gai)(gai)革專項工(gong)程(cheng)(cheng)(行動)管(guan)理等功能(neng)(neng)(neng)模塊整合(he)(he)設(she)立(li)專區,進(jin)一步優化(hua)完善董(dong)事(shi)履職(zhi)支撐、法人(ren)管(guan)理等系統模塊,一并(bing)納(na)入(ru)體系建(jian)設(she),構建(jian)“一本賬(zhang)”式(shi)的改(gai)(gai)革數智化(hua)工(gong)程(cheng)(cheng)專區。

急需(xu)先行。評估系(xi)統建設可(ke)行性(xing)(xing)、經(jing)(jing)濟(ji)性(xing)(xing)、時(shi)效性(xing)(xing)要求,綜合應(ying)用系(xi)統已(yi)有(you)功能復用和功能新增等方(fang)式,優先對改革深化提升行動(dong)急需(xu)的工(gong)作(zuo)臺賬管理(li)、量化指標(biao)(biao)管理(li)、改革政(zheng)策學習經(jing)(jing)驗(yan)交(jiao)流(liu)等需(xu)求予以建設保障,解決改革量化指標(biao)(biao)數據來源多(duo)、審核難、流(liu)程長等問題(ti),快速實(shi)現臺賬任務和改革指標(biao)(biao)的全過(guo)程跟(gen)蹤管理(li),實(shi)現“一數到底”,年處(chu)理(li)改革量化數據4萬余條。

深化提升。扎實推進改革數智化工程系統從能用向好用轉段升級,聚焦督辦任務一鍵派發、政策要求智慧共享、重點關鍵數據可視化、業務流程狀態實時監控、改革任務集中管理五大方向,進一步開發并持續優化功能,實現對重要改革指標和臺賬任務的一屏掌控多屏展示、關鍵數據一鍵穿透、重點風險及時預警等目標。

 

圖2.改革數智化工程體系布局

  工程保障上建強能力、配齊資源

注智(zhi)賦(fu)能(neng)提升效率(lv)。加強技(ji)術(shu)創新(xin),全力(li)打(da)造面向全場(chang)景(jing)的統一算網底(di)座,結合大數(shu)(shu)據、人工(gong)智(zhi)能(neng)、云(yun)、區塊鏈(lian)等新(xin)技(ji)術(shu),引入(ru)人工(gong)智(zhi)能(neng)大模(mo)型、意圖識別、語音轉寫(xie)、AI翻譯、智(zhi)慧搜索等最新(xin)科(ke)技(ji)能(neng)力(li),打(da)造“智(zhi)能(neng)化(hua)+業務(wu)場(chang)景(jing)+解決方(fang)案”三者融合的數(shu)(shu)智(zhi)化(hua)服(fu)務(wu)體(ti)系,既實現改革(ge)成果的精準(zhun)畫像,又(you)提升改革(ge)工(gong)作的支撐效率(lv)。

資(zi)源保障夯實(shi)基(ji)礎。將改革(ge)數(shu)智化工程列入(ru)年(nian)度(du)重點(dian)改革(ge)任(ren)務(wu)(wu),統籌安排專項資(zi)金,落實(shi)人、財、物等資(zi)源保障,并將工作任(ren)務(wu)(wu)專項納入(ru)實(shi)施方(fang)案和工作臺賬,與信息(xi)技術中心業績(ji)考核掛(gua)鉤,確保建設工作落地(di)落實(shi)。

專業協同確保質效。按照改革工作“一本賬”的要求,在技術實現上依托統一底座和能力中臺,按照“準、快、精、智”四項要求實現數據匯通,橫向拉通預算、采購、資金、合同、報賬、人力、審計等分專業管理數據,縱向貫通公司各層級管理系統平臺,保證數據的一致性、準確性和完整性。

【責任編輯(ji):俞(yu)昭君】

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