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中國移動通信集團有限公司（以下簡稱中國移動）堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實黨中央、國務院關于深入實施國有企業改革深化提升行動的重大決策部署，將改革與公司發展戰略緊密結合、一體謀劃，加快建設新型信息基礎設施，持續強化以數智化手段賦能改革攻堅，奮力譜寫世界一流信息服務科技創新公司高質量發展新篇章。

工程推進上高位統籌、強化組織

高(gao)位統(tong)籌推(tui)進。將加快“推(tui)進數(shu)智化(hua)轉型、實現(xian)高(gao)質(zhi)量發(fa)展”作(zuo)(zuo)為(wei)該公司(si)戰略(lve)發(fa)展主線(xian)，對內通過(guo)數(shu)智化(hua)手段提升生產經營管理(li)能(neng)(neng)力(li)，對外注智賦(fu)能(neng)(neng)千行(xing)百業轉型發(fa)展。構建(jian)(jian)BASIC6（大數(shu)據、人工智能(neng)(neng)、網(wang)信安全(quan)(quan)、能(neng)(neng)力(li)中臺、算(suan)力(li)網(wang)絡、6G）科創計劃，作(zuo)(zuo)為(wei)落實戰新(xin)布局的(de)具(ju)體舉措和發(fa)揮科技創新(xin)、產業控(kong)制、安全(quan)(quan)支撐(cheng)三大作(zuo)(zuo)用的(de)具(ju)體承(cheng)載，建(jian)(jian)設行(xing)業領先(xian)的(de)“能(neng)(neng)力(li)中臺”，加快從“+AI”向(xiang)“AI+”轉變(bian)，推(tui)動(dong)數(shu)據、技術要素與生產運營全(quan)(quan)流程、全(quan)(quan)環節深度融(rong)合，有力(li)支撐(cheng)改(gai)革深化(hua)提升行(xing)動(dong)高(gao)質(zhi)量落地見效。

強化組(zu)織保障(zhang)(zhang)。中(zhong)國移動改(gai)革領導小組(zu)統(tong)(tong)籌領導，以集團(tuan)改(gai)革辦(ban)(ban)公室和信息技(ji)術(shu)中(zhong)心(xin)為(wei)實施中(zhong)樞(shu)，采(cai)用“業務+技(ji)術(shu)”雙牽頭協(xie)同模式，成立聯(lian)合項目(mu)團(tuan)隊，構建“矩陣式”推(tui)進機制(zhi)。業務層(ceng)面由集團(tuan)改(gai)革辦(ban)(ban)公室牽頭匯聚業務需求，技(ji)術(shu)層(ceng)面由信息技(ji)術(shu)中(zhong)心(xin)牽頭統(tong)(tong)籌全集團(tuan)IT資源(yuan)做好(hao)系統(tong)(tong)實現，總體(ti)上形(xing)成改(gai)革數智化工程“橫(heng)向(xiang)到(dao)邊、縱向(xiang)到(dao)底、覆蓋全域”的組(zu)織保障(zhang)(zhang)體(ti)系。

完善實施機制。以“四個三”的方法論推進數智化工程建設，即：系統建設需求在總部與各級子企業之間“三下三上”，系統實施遵循設計、開發、測試“三體聯動”，歷史數據、流程功能、知識經驗“三層并轉”，系統運維實現問題咨詢、數據維護、應用調整和咨詢率、解決率、滿意率“三線三率”并重，確保改革數智化工程的規范建設和高效推進。

 

圖1. “4個3+能力”實施方法論

工程開發上體系布局、分步實現

體(ti)系(xi)(xi)(xi)布局(ju)。將改(gai)革(ge)數(shu)智化工(gong)程(cheng)與(yu)國資監(jian)管(guan)(guan)平臺2.0一(yi)體(ti)謀(mou)劃，立足中國移動(dong)“力(li)量大廈”戰略的(de)(de)(de)新部署、新要求，建設(she)兼具運營(ying)商特色和(he)中國移動(dong)特點的(de)(de)(de)能力(li)中臺AaaS（能力(li)即服務(wu)）。打(da)破系(xi)(xi)(xi)統間“電子墻”，在既有國資監(jian)管(guan)(guan)平臺2.0的(de)(de)(de)基礎上，將改(gai)革(ge)數(shu)智化工(gong)程(cheng)中的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)臺賬(zhang)管(guan)(guan)理、量化指標(biao)數(shu)據管(guan)(guan)理、數(shu)據分(fen)析(xi)和(he)綜合(he)展示、跟蹤督辦和(he)考(kao)核評價、政策學習和(he)經驗交流(liu)、改(gai)革(ge)專項工(gong)程(cheng)（行動(dong)）管(guan)(guan)理等功(gong)能模塊整合(he)設(she)立專區，進一(yi)步優化完善董事履(lv)職支撐、法人管(guan)(guan)理等系(xi)(xi)(xi)統模塊，一(yi)并納入體(ti)系(xi)(xi)(xi)建設(she)，構建“一(yi)本賬(zhang)”式(shi)的(de)(de)(de)改(gai)革(ge)數(shu)智化工(gong)程(cheng)專區。

急需先行。評估系統(tong)建設可(ke)行性、經濟性、時效性要求，綜合(he)應用系統(tong)已有功能復(fu)用和功能新增(zeng)等方式，優先對改(gai)(gai)革深(shen)化提(ti)升行動急需的(de)工作臺(tai)賬(zhang)(zhang)管(guan)(guan)理(li)、量化指(zhi)(zhi)標管(guan)(guan)理(li)、改(gai)(gai)革政策(ce)學習經驗交流等需求予以建設保障，解決改(gai)(gai)革量化指(zhi)(zhi)標數據來(lai)源多、審核難(nan)、流程長(chang)等問(wen)題，快(kuai)速實(shi)現(xian)臺(tai)賬(zhang)(zhang)任務和改(gai)(gai)革指(zhi)(zhi)標的(de)全過程跟蹤管(guan)(guan)理(li)，實(shi)現(xian)“一數到底”，年處理(li)改(gai)(gai)革量化數據4萬余條。

深化提升。扎實推進改革數智化工程系統從能用向好用轉段升級，聚焦督辦任務一鍵派發、政策要求智慧共享、重點關鍵數據可視化、業務流程狀態實時監控、改革任務集中管理五大方向，進一步開發并持續優化功能，實現對重要改革指標和臺賬任務的一屏掌控多屏展示、關鍵數據一鍵穿透、重點風險及時預警等目標。

 

圖2.改革數智化工程體系布局

  工程保障上建強能力、配齊資源

注智(zhi)賦能(neng)(neng)提升效率。加強技(ji)術創新(xin)(xin)(xin)，全力(li)打(da)造(zao)面(mian)向(xiang)全場景(jing)的統一算網底(di)座，結合大數(shu)據、人(ren)工智(zhi)能(neng)(neng)、云(yun)、區塊鏈(lian)等(deng)新(xin)(xin)(xin)技(ji)術，引入人(ren)工智(zhi)能(neng)(neng)大模型、意圖識(shi)別、語音轉寫、AI翻譯、智(zhi)慧(hui)搜索等(deng)最(zui)新(xin)(xin)(xin)科(ke)技(ji)能(neng)(neng)力(li)，打(da)造(zao)“智(zhi)能(neng)(neng)化+業務場景(jing)+解決方(fang)案”三者融合的數(shu)智(zhi)化服務體系，既(ji)實現(xian)改革成果的精準畫像(xiang)，又提升改革工作(zuo)的支(zhi)撐效率。

資(zi)源保(bao)障夯(hang)實(shi)(shi)基礎。將(jiang)改(gai)革數智化工(gong)程列入年度重點改(gai)革任務，統籌安排專項資(zi)金，落實(shi)(shi)人、財(cai)、物等(deng)資(zi)源保(bao)障，并將(jiang)工(gong)作任務專項納(na)入實(shi)(shi)施方案和工(gong)作臺(tai)賬(zhang)，與信息(xi)技術中心(xin)業績考核掛鉤，確保(bao)建設工(gong)作落地(di)落實(shi)(shi)。

專業協同確保質效。按照改革工作“一本賬”的要求，在技術實現上依托統一底座和能力中臺，按照“準、快、精、智”四項要求實現數據匯通，橫向拉通預算、采購、資金、合同、報賬、人力、審計等分專業管理數據，縱向貫通公司各層級管理系統平臺，保證數據的一致性、準確性和完整性。

【責(ze)任編(bian)輯(ji)：俞昭君(jun)】